7.5
Maria Del Pilar
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
El tracte del personal excel·lent... Els serveis bons.
El trato del personal excelente...
Los servicios buenos.
La neteja pot ser molt millor.
La limpieza puede ser muchisimo mejor.
Mostra l'original
Amaga missatge original
6
Fran
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
Les habitacions són àmplies i confortables ,,,,la zona és molt tranquil · la i s'agraeix per als q viatgem en família ,,,les piscines estan bastant bé,els treballadors del restaurant molt macos i atents del millor un 10 sempre amb bona cara
Las habitaciones son amplias y confortables ,,,,la zona es muy tranquila y se agradece para los q viajamos en familia ,,,las piscinas están bastante bien,los trabajadores del restaurante muy majos y atentos de lo mejor un 10 siempre con buena cara
Bé l'animació deixa molt q desitjar i no és per q ho fessin malament és per falta de personal llavors és molt limitada,,,,,els últims dies va ser una mica descontrol com tancaven l'hotel el dia 17/09 ja els era igual haurien les piscines quan volien i sempre tancaven abans d'hora i cafeteria més del mateix se suposa q estava oberta fins a la 11:30 de la nit i si et demanaves alguna cosa ales 11:15 et deien q ja no es podia q tancaran,, ,,crec q tot era degut a deixadesa per ser l'última setmana q estava obert l'hotel però els clients no tenim culpa els meus diners val el mateix q el q va ser a l'agost sentíem com si ens estiguessin fet ,,,, l'any passat vam estar al mateix hotel i va ser millor espero rectifiquin per q si no perdessin clients ,,,,de moment el proper any no tornarem
Bueno la animación deja mucho q desear y no es por q lo hicieran mal es por falta de personal entonces es muy limitada ,,,,los últimos días fue un poco descontrol como cerraban el hotel el día 17 /09 ya les daba igual habrían las piscinas cuando querian y siempre cerraban antes de hora y cafeteria más de lo mismo se supone q estaba abierta hasta la 11:30 de la noche y si te pedías algo alas 11:15 te decían q ya no se podía q van a cerrar,,,,creo q todo era debido a dejadez por ser la última semana q estaba abierto el hotel pero los clientes no tenemos culpa mi dinero vale lo mismo q el q fue en agosto sentíamos como si nos estuvieran hechando ,,,,el año pasado estuvimos en el mismo hotel y fue mejor espero rectifiquen por q si no perdaran clientes ,,,,de momento el próximo año no volveremos
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Juan Carlos
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
Tot genial, habitacions molt àmplies
Todo genial, habitaciones muy amplias
En tenir saló i dormitori, només hi ha una tv al saló per posar alguna cosa
Al tener salón y dormitorio, solo hay una tv en el salón por poner algo
Mostra l'original
Amaga missatge original
5.3
Ricardo
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
La neteja és nul·la tant en zones comunes, banys, habitacions... el pitjor del pitjor.
La limpieza es nula tanto en zonas comunes, baños, habitaciones... lo peor de lo peor.
Mostra l'original
Amaga missatge original
4.5
Beatriz
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
El personal i la ubicació.
El personal y la ubicación.
El menjador un caos lorganització i moltes cues per a tot. El bar poc personal i algun dia personal que no ocupaven aquell lloc i no sabien on era res i calia fer molta cua perquè et servissin. Neteja horrible, no han netejat en 5 dies i no han canviat ni les tovalloles. Jo crec que per ser un 4* els serveis no són d'aquesta qualitat.
El comedor un caos la organización y muchas colas para todo.
El bar poco personal y algún día personal que no ocupaban ese puesto y no sabían dónde estaba nada y había que hacer mucha cola para que te sirvieran.
Limpieza horrible, no han limpiado en 5 días y no han cambiado ni las toallas.
Yo creo que para ser un 4* los servicios no son de esa calidad.
Mostra l'original
Amaga missatge original
9.6
Consuelo
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
Tot és positiu. Neteja, animació, les piscines i tobogans genial. Molt bé ubicat, al costat de la platja ia prop de serveis. L'any vinent tornarem.
Todo es positivo. Limpieza, animación, las piscinas y toboganes genial. Muy bien ubicado, al lado de la playa y cerca de servicios. El año que viene volveremos.
El supermercat que hi ha a l'hotel és molt car però a 4 minuts amb cotxe hi ha un Consum.
El supermercado que hay en el hotel es muy muy caro pero a 4 minutos en coche hay un Consum.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Fernando
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
L'amabilitat del personal, el bufet tot el menjar molt bo,
La amabilidad del personal, el bufet toda la comida muy buena,
Les animacions
Las animaciones
Mostra l'original
Amaga missatge original
1.5
Carlos
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
Rosario l'encarregada del menjador que fa la dona toko el necessari perquè estiguis bé i les noies de recepció
Rosario la encargada del comedor que hace la mujer toko lo necesario para que estés bien y las chicas de recepción
La neteja pèssima el dia que vam entrar estava la tassa del WC precintada i en obrir tenia el choreton de merda, els banys comuns molt bruts zones comunes sense aire condicionat, en fi un 4 estrella que només les porta a la façana penjades dins no li donaria ni 2 estrellas.parlem amb el senyor director de l'hotel el qual la resposta a les nostres queixes van ser que no té personal i que al preu que ells cobren que si no l'hotel del costat (zinbali) aquest està millor però que era un 30% més cars que ells,aquesta és la resposta dun director dhotel? Ai ho deixo ara vosaltres decidiu nosaltres no tornem ni recomanarem. No poso fotos perquè no hi deixa posar però sí que les tinc.
La limpieza pésima el día que entramos estaba la taza del WC precintada y al abrir tenía el choreton de mierda,los baños comunes muy sucios zonas comunes sin aire acondicionado,en fin un 4 estrella que solo las lleva en la fachada colgadas dentro no le daría ni 2 estrellas.hablamos con el señor director del hotel el cual la respuesta a nuestras quejas fueron que no tiene personal y que al precio que ellos cobran que si no el hotel de al lado (zinbali) ese está mejor pero que era un 30% más caros que ellos,esa es la respuesta de un director de hotel? Ay lo dejo ahora vosotros decidís nosotros no volvemos ni recomendaremos. No pongo fotos porque no deja poner pero si que las tengo.
Mostra l'original
Amaga missatge original
4.8
Dolores
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
Setembre 2023
Els apartaments tenen una bona terrassa i l'aire condicionat anava molt bé, piscines força bones.
Los apartamentos tienen una buena terraza y el aire acondicionado iba muy bien, piscinas bastante buenas.
Menjar poc variat i baixa qualitat, la neteja molt dolenta, el jacuzzi amb aigua freda i el terra de la sauna amb les fustes trencades que et podies fer mal.
Comida poco variada y baja calidad, la limpieza muy mala, el jacuzzi con agua fría y el suelo de la sauna con las maderas rotas que te podías hacer daño.
Mostra l'original
Amaga missatge original
2.5
Alberto
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
Agost 2023
Li sobren dues estrelles, la descripció no té res a veure amb la realitat
Le sobran dos estrellas, la descripción no tiene nada que ver con la realidad
Mostra l'original
Amaga missatge original
