8.3
Estibaliz
Travelled with family
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November 2015
Very good
El spa excelente, la tranquilidad en el hotel un diez,ni un ruido. Han sido tres días formidables, repetiremos.
Nos gustó todo en general.
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6.8
Jose Alejandro
Travelled with couple
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November 2015
Good
el spa y las personas
la comida la peor de todos los hoteles en que he estado y son muchos
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5.7
Luis Germán
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November 2015
Average
El spa deja mucho que desear, la mitad de las cosas no funcionan
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7
Oscar
Travelled with couple
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November 2015
Good
El agua del spa..para mi gusto muy frío..no entiendo que en un hotel de 4estrellas tengas que alquilar un albornoz y comprar un gorro..
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5.7
Tamara
Travelled with couple
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November 2015
Average
Las vistas
Para tener 4 estrellas da mucho que desear
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8
A&D
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November 2015
Very good
Buen Hotel-Balneario para pasar un fin de semana
Está un poquito descuidado
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7.2
Oleksandr
Travelled with family
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November 2015
Good
Todo
Nada
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2.5
Jose Manuel
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November 2015
Basic
El spá
La comida era escasa y mala ,la copa de bienvenida no nos la dieron, el servicio de habitaciones fatal tuvimos que pedir y nos vambiaran las toallas y no lo hicieron.
En conclusion , excepto el spá lo demas fatal.
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7.3
Mercedes
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September 2015
Good
La zona del balneario está fenomenal, muy limpio todo y con un funcionamiento muy bueno, aunque luego algunas cosas fallan.
En la habitación la ventana, que además daba a la altura de la calle (por la cual, pasan personas paseando, etc.) ninguna de las 2 hojas de dicha ventana cerraba, osea que la habitación se queda siempre abierta... y en el baño la mampara de la bañera no se quedaba sujeta (por falta de una goma que hace de junta) y era un auténtico sowhou ducharse....
En resumidas cuentas creo que falta un poco de mantenimiento, que es una pena porque está muy bien, pero las instalaciones hay que cuidarlas, solas no se mantienen.
También creo que los horarios podían ampliarlos un poquito, con media horita.... hasta las 10:30 cenas, ok... hasta las 10 creo que es un pelin justo.
Y la copa de bienvenida nunca existió!!!! Creía que no tenía los papeles de la reserva... menos mal que le aparecieron, no obstante yo llevaba los míos, pero vamos hasta que no encontró los suyos, los míos no los dió por válidos. :( :(
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6
Un viajero
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September 2015
Average
El complejo es muy bonito.
El personal de servicio es un poco seco.
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7.7
Ana Maria
Travelled with couple
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September 2015
Good
Personal muy atento y amable..relacion calidad precio buena.
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7.3
Jose
Travelled with couple
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September 2015
Good
La habitacion
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6
Ramon
Travelled with friends
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September 2015
Average
El disfrute del Spa.
Falta de limpieza de la habitación y dependencias.
Falta de mantenimiento de los servicios del Spa.
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6.5
Mª Pilar
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September 2015
Good
El Spa
La comida deja mucho que desear para un hotel de 4 estrellas
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5.7
Susana
Travelled with couple
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September 2015
Average
La habitación tenía mucha humedad.
La zona de balneario pequeña. El agua a temperatura muy fria, la sauna húmeda casi no salia humedad y en la seca había mucha gente.
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7.3
Miguel
Travelled with couple
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September 2015
Good
El agua del spa y jacuzzi estaba fria
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4.3
Sen 24
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September 2015
Basic
Se aprovechan de estar casi solos en mitad de la nada, Buffet (pobre) 15 euros y sobre otros servicios y habitaciones pues, las tv pequeñas en tamaño y mal puestas, no hay tapones en las bañeras de las habitaciones, wifi solo en planta baja y no en todas partes, alquiler de albornoces, 4 euros. y encima, parece que te miren mal si vienes de una oferta de "Busco un Chollo", en fin, que el precio no lo es todo.
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3.7
Sonia
Travelled with family
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September 2015
Basic
La tranquilidad
El resto, le sobran estrellas, y el balneario más bien podía ser un spa
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6.7
Maria Del Pilar
Travelled with couple
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September 2015
Good
la habitación,el boufett.alguna persona del personal
el balneario,ni te prestan atención,el agua estaba helada,reclamé I la excusa fué que se habia estropeado no se qué,si se ha estropeado me lo dices y no hago el circuito,imposible localizar al personal para contratar algún servicio,tal como masaje etc,yo personalmente al hotel le quito una estrella y vaya por delante que soy una persona tolerante y comprensiva,las vistas de la habitación horrorosas,nos dieron la 230, olia a aguas estancadas,el baño perdia agua......en fin, no volveria
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3.8
Consuelo
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September 2015
Basic
los alrededores estupendos y la gente genial
no era 4 estrellas.....estaba todo dejado la ducha se sale el agua, no iba la luz por la mañana. Desayuno regular la cafetera pegada con cinta adesiva no querian darme colacao para el peque la piscina por dentro pisas trozos de gresite rotos . La sauna y la ducha sucuia no funcionan todos los chorros de la piscina y se callo el techo de los vestuarios.
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