Situé au cœur de la ville, à seulement 2 pâtés de maisons du centre commercial Tijuana River Plaza, à quelques minutes du centre culturel de Tijuana (CECUT), de l'hippodrome Agua Caliente Golf Club Campestre, des arènes, à 4 minutes de la frontière avec les États-Unis et à 9 minutes de l'aéroport international. Hôtel à l'architecture moderne, il dispose d'un restaurant, bar, cafétéria, discothèque, grands jardins, 4 salles pour événements et conventions avec des capacités de 10 à 300 personnes, exclusif Club Lucerna, salle de réunion, centre d'offres (secrétariat, fax, imprimante , copieur, ordinateurs et Internet), parking, piscine, salle de gym, boutique de souvenirs, bureau de tabac, coffres-forts, accès Internet, chambres non-fumeurs, service d'assistance à la location de voitures et agence de voyage, sécurité 24h/24, service de transport hôtel-aéroport ( réservation préalable), service de chambre, service médical, service de blanchisserie et de nettoyage à sec. Il dispose de 168 chambres spacieuses, équipées de lits doubles ou 1 lit double, air conditionné, TV câble/satellite avec télécommande, téléphone direct, radio-réveil, serrure électrique, accès Internet, eau en bouteille, cafetière, fer et planche à repasser, sèche-cheveux, salle de bain avec baignoire et commodités. L'hôtel propose une piscine extérieure et un jacuzzi, une salle de sport équipée d'appareils cardiovasculaires et de musculation.