8.7
Rafael
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Appartement entièrement équipé pour profiter
Apartamento totalmente equipado y a tope para disfrutar
Pour le dire, mais peut-être que le wifi est très faible.
Por poner un pero tal vez el wifi está muy bajito
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6.3
Luis
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Vous êtes loin de tout, si un perce-neige vous tombe dessus vous êtes foutu. Je vous conseille de prendre quelque chose plus près des pistes pour pouvoir prendre le bus pour aller sur les pistes ou acheter n'importe quoi. Le wifi fonctionne très mal.
Estás alejado de todo, si te cae una trompa de nieve estás jodido. Os aconsejo coger algo más cercano a las pistas para poder coger el bus para ir a las pistas o comprar cualquier cosa.
El wifi funciona fatal.
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10
Mar
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Je m'attendais au plus petit appartement et ce fut une sacrée surprise ! Elle est séparée de la population, mais en 10 minutes vous êtes à Barruera. Wifi un peu faible, mais suffisant pour ce dont on a besoin. Je recommande d'y aller, très propre et bien rangé !
M'esperava l'apartament més petit i ha sorprès bastant! Està apartat de població, però en 10 minuts estàs a Barruera. El wifi una mica fluix, però suficient per al qual es necessita. Recomano anar, molt net i ordenat!
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8.8
Pablo
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Emplacement sensationnel, appartement grand et bien entretenu. Propreté exceptionnelle.
Ubicación sensacional, apartamento grande y bien cuidado. Limpieza excepcional.
Le matelas n'était pas bon et la couette était courte sur les côtés et chaude.
El colchón no era bueno, y el edredón corto por los lados y cálido.
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9.6
Oscar
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Nettoyage et équipement de l'appartement
Limpieza y equipamiento del apartamento
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9.2
Jesus
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Nous avons séjourné dans un appartement avec deux chambres et il est spacieux, très confortable, très propre et très calme. Lits très confortables. Salle de bain rénovée et confortable. Salon très spacieux. Température ambiante idéale. Le local à skis à l'entrée est très pratique. Communication avec le personnel sans problème car même s'ils ne sont pas tout le temps à la réception, vous pouvez communiquer via WhatsApp sans problème.
Hemos estado en un apartamento con dos habitaciones y es espacioso, muy confortable, muy limpio y muy tranquilo. Camas muy cómodas. Baño remodelado y cómodo. Sala de estar muy amplia. Temperatura de las habitaciones ideal. El guarda-esquís en la entrada es muy práctico. Comunicación con personal sin problemas porque aunque no están todo el tiempo en recepción te puedes comunicar por WhatsApp sin problemas.
Pour donner quelques recommandations : disposer d'un fauteuil/canapé plus confortable, la cuisine, bien qu'équipée, a des plans de travail très bas et manque de lave-vaisselle, disposer d'un ascenseur pour déplacer les bagages. Il existe de nombreuses règles dans la maison, mais elles sont essentielles au bon fonctionnement, elles ne font que souligner ce que doit être le bon sens des invités.
Por poner alguna recomendación: disponer de un sillón/sofá más cómodo, la cocina aunque equipada tiene las zonas de trabajo muy bajas y le falta un lavavajillas, disponer de ascensor para trajinar el equipaje. En la casa hay bastantes reglas, pero son las indispensables para un correcto funcionamiento, no hacen más que recalcar el que debería ser el sentido común de los huéspedes.
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10
Marta
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2023
Appartement magnifique et très confortable. Tout est propre et bien distribué.
L'apartament preciós i molt comfortable. Tot net i ben distribuït.
Les oreillers sont un peu mous et inconfortables.
Els coixins són una mica tous i poc còmodes.
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7.7
MLG
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
Appartement bien situé, spacieux. Ils ont dégagé la neige pour que nous puissions sortir. Le nettoyage de l'appartement très bien. Lits confortables et salle de bain toute neuve.
Bien ubicado, apartamento amplio. Limpiaron la nieve para poder salir. La limpieza del apartamento muy bien. Camas cómodas y baño muy nuevo.
Ustensiles de cuisine un peu rares. Seulement 1 poêle et une casserole. Bien qu'assiettes, verres et couverts pour 6. La température est un peu basse, c'est le chauffage central et bien qu'ils disent que lorsqu'il atteint 23 degrés il s'éteint, je ne pense pas qu'il atteigne cette température et puis jusqu'à ce qu'il redémarre la maison reste froid. Vous pouvez payer un supplément de 10 € si vous souhaitez plus de chaleur. Le wifi est régulier.
Menaje de cocina un poco escaso. Solo 1 sartén y una cacerola. Aunque platos, vasos y cubiertos para 6.
La temperatura algo escasa, es calefacción central y aunque dicen que cuando llega a 23 grados se apaga, no creo que llegue a esa temperatura y luego hasta que arranca de nuevo se queda fría la casa. Puedes pagar un extra de 10€ si quieres más calor. El wifi va regular.
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1
Juan Antonio
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
Nous avons pris l'appartement pour le prix, et c'était bien, propre et normal comme prévu.
Cogimos el apartamento por el precio, y estaba bien, limpio y normal como se espera.
Beaucoup de choses ne vont pas. - Il n'a pas de couvertures de rechange. - Si vous partez en hiver, la patronne gère le chauffage et l'éteint et l'allume à volonté aux heures qu'elle considère. - Dans notre cas, il nous surveillait quand nous sortions et rentrions et nous envoyait des messages sur WhatsApp. - Lui demander de vérifier le thermostat a été un minimum de deux heures d'attente. D'autres clients étaient également dans cette situation. - Il n'y a pas de formulaires de réclamation en règle et le service client est horrible. J'ai voyagé dans des hôtels de la région au cours de l'année pendant la saison des neiges et nous n'avons jamais eu de problème comme cette fois. - Nous lui avons demandé la confirmation de l'acompte car il ne générait aucune confiance en nous et il a fini par appeler les mossos de l'escouade. - Il a menti sur le fait de jeter des ordures par la fenêtre. - Il nous a directement insultés en disant qu'il ne voulait pas de clients comme nous. Au bout du dilemme, les Mossos (qu'elle appelait) étaient d'accord avec nous.
Mal muchísimas cosas.
- No tiene mantas de repuesto.
- Si vas en invierno la casera gestiona la calefacción y la apaga y enciende a discrección a las horas que ella considera.
- En nuestro caso, nos vigilaba al salir y al entrar y nos mandaba mensajes por whatsapp.
- Pedirle que revisara el termostato eran mínimo dos horas de espera. Otros clientes también estaban en esta situación.
- No tiene hojas de reclamaciones en orden, y el trato al cliente es horrible. He viajado por hoteles de la zona durante año en época de nieve y nunca hemos tenido ningún problema como esta vez.
- Le pedimos la confirmación de la fianza debido a que no nos generaba nada de confianza y acabó llamando a los mossos de escuadra.
- Mintió sobre que tirábamos la basura por la ventana.
- Nos insultó directamente diciendo que no quería clientes como nosotros.
Al final del dilema, los Mossos (que ella llamó) nos dieron la razón a nosotros.
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7.2
David
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
cadre idyllique. Appartement correct.
Entorno idílico. Apartamento correcto.
Le traitement reçu n'a pas été adéquat. Ustensiles de cuisine limités (pas de tasses, juste une tasse de café noir, pas de four).
Trato recibido no ha sido adecuado. Menaje en la cocina limitado (no hay tazas, solo tazita de cafe solo, no hay horno).
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