Vilacobina

Todo muy bien

El hotel es una gran casa familiar muy bien situada donde nos han tratado como en casa

La zona de desayuno es muy pequeña, la franja horaria para los mismos tambien es muy corta y provocaba esperas. Ademas teniendo en cuenta q se esta de vacaciones el horario del servicio de desayunos es muy temprano.

Muy buena situación del hotel, una atención excelente, personal muy amable y acogedor. Habitaciones limpias y un desayuno variado y muy rico.

El personal genial! Nos encanto el patio y la piscina. Estubimos genial! Repetiremos!

El hotel chiquitito, muy tranquilo, me ha gustado mucho, desayuno muy bien, personal excelente. Si vuelvo iria a ese hotel, donde se encuentra esta muy bien situado.

La situación del hotel está cercana a la playa, para no tener que coger coche.

Hemos tenido una experiencia muy negativa, el final de nuestra estancia, aunque nos habian avisado antes de nuestra llegada, que por disponibilidad del hotel, probablemente en nuestra ultima noche tendriamos que cambiar de habitacion, aun, preguntando nosotros la noche anterior si debiamos hacer el cambio, a lo que no supieron contestarnos, el dia que "supuestamente" debiamos cambiar, NO NOS DIJERON NADA y sobre las 6 de la tarde, nos llamaron por telefono de muy malos modos, diciendonos que nos habiamos llevado a llave y "los clientes", no podian entrar en la habitación. Al preguntarles, ¿QUE clientes?, nos informaron que nos habian hecho el cambio de habitación, ellos mismos ya que necesitaban nuestra habitacion, para otros clientes.....y que COMO NO HABIAMOS PREGUNTADO , y NO NOS LOCALIZABAN (nos hicieron una unica llamada desde un movil), hicieron ellos el cambio....... Es la primera vez en la vida que oigo algo asi, entraron en nuestra habitación, sin nuestro permiso, ni consentimiento, cogieron nuestras cosas (de aquella manera) y las cambiaron de habitación, sin avisarnos previamente, y vulnerando nuestra privacidad. Además teniendo una actitud totalmente prepotente, con frases, como "en mi hotel, hago lo que considero".... Por supuesto pedimos una hoja de reclamación, que vamos a gestionar con los organismos correspondiente.

El sitio encantador y la atención exquisita

No daban servicio de comida y te obliga a salir para cenar fuera

Muy mala gestión y actitud por parte de la dueña de este hotel. Sólo nos resolvió el problema cuando pedimos la hoja de reclamaciones y visitamos la oficina del consumidor.

Todo genial. Limpieza y trato amable del personal

Personal muy amable y atento. Ubicación excelente del hotel. Muy recomendable.

desayuno variado pero solo un café. Si quieres más los pagas.

La situacion del hotel es buena. Las instalaciones en general resultan acogedoras y el personal es amable. El buffet del desayuno fué lo que más nos gustó.

La habitación tenía un olor muy desagradable, mezcla entre humedad y tabaco. Y dicho olor nos acompañó durante toda nuestra estancia, de nada sirvió mantener las ventanas abiertas todo el día. El interior del armario y de las mesillas apestaba a humedad. Menos mal que en la habitación paramos poco.

Situacion, y la dueña muy acogedora

El personal es muy amable, el desayuno es bastante variado y rico. La responsable del hotel muy dispuesta. Necesitábamos hielos para llevarnos a la playa y no tuvo problema en llenarnos una bolsa entera (sin cobrarnos nada). La playa de La Lanzada está muy muy cerca, se puede ir andando. Hay sitio para aparcar, el wifi funciona bien.

Sólo ponen un sobrecito de champú y una pastilla de jabón a la entrada, el resto de días tienes que buscarte la vida. Nosotros lo pedimos el segundo día pero al tercero, una de las personas de la limpieza nos dijo que sólo tenía orden de dejar un sobre por persona a la entrada de la estancia. Después de la primera limpieza, apareció un tanga que no era nuestro (lo tiramos a la basura). El hotel está a unos 10 kilómetros del centro de Sanxenxo (aunque esto nos pasó por ni informarnos antes de comprarlo).

La ubicacion es estuoenda. El personal encantador, te hace sentir como en casa

Las habitaciones pequeñas y en concreto el cuarto de baño basta te viejito y la ducha de apenas 70cm

El hotel es muy agradable, ambiente familiar y el personal muy atento

La habitación era muy húmeda y fria

Buena situación

Mucho ruido interior de las habitaciones. Mala insonorización

El sitio donde está ubicado.

En general todo estaba bien.

El personal encantador, las instalaciones limpias y cuidadas, el acceso y aparcamiento sin problemas y la ubicación de ensueño.

Desayuno normal,( zumo de naranja de cartón) Personal atento A una media hora tienes cosas para hacer, senderismo, visitar pueblos.. pero hay que coger el coche para todo

Las habitaciones demasiado antiguas, colchón duro, hacía frío mucho frío en la habitación, ducharse era un reto, y eso que estamos en septiembre...no barrían, solo te cambiaban sábanas y toallas, tampoco limpiaban lavabo y wc. No hay secador, se lo tuve que pedir a la dueña, ya que nunca llevo el mío porque hay en todos sitios. Esta un poco escondido, y a 40 minutos de Sanxenxo, algo lejos de todo...

La visita a las islas Cíes es una experiencia muy recomendable.

Al llegar a la recepción tuvimos que esperar 20 minutos a que se nos atendiera cuando la persona ocupada estaba a diez metros leyendo una revista.