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Allgemeine Geschäftsbedingungen Amimir.com

AMIMIR.com ist eine Online-Website und ist ein eingetragenes Warenzeichen von Viajes Para Ti, S.L.U., ein Unternehmen mit CIF B55666952, eingetragen im Handelsregister von Tarragona in Band 2903, Folio 37, Abschnitt 8ª, Seite T-48873, Eintragung 1ª. Sitz der Gesellschaft: Avda de Bellisens 42 Edificio TecnoParc. Büro 129, 43204 - Reus (Tarragona). Telefon: 0034 93 655 09 01 Fax: 0034 977 270 159.

Viajes Para Ti, S.L.U., verfügt über die erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen für die Ausübung der Tätigkeit eines Reisebüros. Das Unternehmen ist im Tourismusregister von Katalonien mit der Titellizenz GC 169 MD eingetragen. Diese Lizenz garantiert allen unseren Kunden, dass unsere Agentur eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat und im Besitz der entsprechenden Behörden ist, die es ihr ermöglichen, die mit jeder unserer Reisen verbundenen Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Nutzung der auf der Webseite von AMIMIR.com enthaltenen Dienstleistungen durch den Benutzer setzt die ausdrückliche Annahme der folgenden allgemeinen Vertragsbedingungen voraus:


1. Begriffsbestimmungen und Geltungsbereich

Die Vertragsbedingungen sind gemäß den folgenden Definitionen zu verstehen:

  • AMIMIR.com: Marke eingetragen von Viajes Para Ti, SLU, die als Vermittlungsagentur für Großhändler und Einzelhändler für Reisen fungiert. AMIMIR.COM fungiert als einfacher Vermittler bei der Vermittlung von Dienstleistungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister, so dass es nicht das Risiko und Risiko der über die Website abgeschlossenen Operationen übernimmt.
  • Kunde: Als Kunde gilt die Person, die eine oder mehrere Leistungen aus den über unsere Website angebotenen Leistungen reserviert.
  • Dienstleistungen: Unter Dienstleistungen sind alle Dienstleistungen zu verstehen, die von den verschiedenen Anbietern auf der AMIMIR.COM-Website angeboten werden, z. B. die Reservierung von Unterkünften, Transportmitteln, Thermalzentren und anderen.
  • Website: Die Website www.amimir.com wird verstanden
  • Anbieter: Bezieht sich auf die Dienstleister des Reisebüros, wie Hotels, Reiseveranstalter, Thermalzentren und andere.

AMIMIR.com ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Diese Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf die Vorbehalte, die AMIMIR.com vor der Änderung akzeptiert hat. Aus diesem Grund wird dem Kunden empfohlen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Reservierung zu lesen, zu speichern und auszudrucken.


2. Rechtsfähigkeit zum Vertragsabschluss

Der Nutzer erklärt, dass er volljährig ist (über 18 Jahre alt) und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügt, um die auf der AMIMIR.com-Website angebotenen Dienste in Auftrag zu geben, und erklärt, dass er die Verbindung zu dieser Vereinbarung akzeptiert und diese versteht und akzeptiert Hiermit werden alle Bedingungen für die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste bekannt gegeben.

Bei Einstellung durch Minderjährige ist die Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich, um die Reservierung der auf der AMIMIR.COM-Website angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen. AMIMIR.com ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Benutzer eingegebenen Daten und kann daher deren Alter nicht überprüfen.


3. Kenntnis und ausdrückliche Anerkennung der Bedingungen

Die Anmietung einer auf der AMIMIR.com-Website angebotenen Reise setzt die Kenntnis und ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Im Falle von Widersprüchen, Meinungsverschiedenheiten oder Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Besonderen Geschäftsbedingungen der einzelnen Angebote haben letztere Vorrang.


4. Formalisierung von Vorbehalten
4.1. Verfahren

Wenn der Nutzer eine Buchung über die Website AMIMIR.com vornimmt, wird die Buchung erst nach vollständiger Bezahlung der vertraglich vereinbarten Leistungen bestätigt. Sollte die Zahlung der Dienstleistungen nicht zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen, behält sich AMIMIR.com das Recht vor, die Buchung des Kunden zu stornieren.

Wenn die Zahlung der Buchung per Kredit-/Debitkarte erfolgt, generiert das Finanzunternehmen, das bei der Transaktion als Vermittler auftritt, einen Code, der mit dem Vorgang und der Karte, mit der die Zahlung erfolgt ist, verbunden ist. Dies ermöglicht dem Händler, immer mit Zustimmung des Kunden, den/die Betrag(e) im Zusammenhang mit der zugehörigen Buchung einzuziehen, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, dem Kunden die Bezahlung von Änderungen, Teilzahlungen oder anderen Zahlungen zu erleichtern.

Wenn der Kunde sich für die "Teilzahlung" seiner Buchung entscheidet, muss die Zahlung der Dienstleistungen innerhalb der für jede Buchung festgelegten Bedingungen, Beträge und Konditionen erfolgen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Teilzahlungen gemäß den Bestimmungen der jeweiligen Buchung zu leisten. Falls der Kunde die Zahlungen der Buchung nicht innerhalb der Fristen und / oder Beträge für jede Buchung zur Verfügung gestellt, AMIMIR.COM behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren, verlieren die Kunden die Beträge, die für die Anmietung von Dienstleistungen, die die Unterkunft von AMIMIR.COM als Stornierungskosten werden bezahlt hatte.

Unbeschadet der oben genannten, behält sich AMIMIR.com das Recht vor, die Zahlungsbedingungen nach jedem Angebot präsentiert zu ändern. Die Zahlungsbedingungen werden die erlaubt sein und für jedes Angebot von Produkten und / oder Dienstleistungen ausgesetzt.

Die Tatsache, eine Buchung auf der AMIMIR.com Website anzufordern, impliziert die Akzeptanz durch den Kunden, den Betrag der vertraglich vereinbarten Buchung durch die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode zu bezahlen.

Falls der Kunde sich entscheidet, die Buchung per Banküberweisung oder Anzahlung zu bezahlen, behält sich AMIMIR.com das Recht vor, die Bearbeitung und Bestätigung der Buchung auszusetzen, bis sie überprüfen kann, ob der überwiesene Betrag tatsächlich auf dem Bankkonto von AMIMIR.com eingegangen ist. Für den Fall, dass der Betrag der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen nicht vollständig und effektiv an AMIMIR.com bezahlt wird, wie in jedem ausgewählten Angebot vorgesehen, kann AMIMIR.com die Buchung stornieren und annullieren und der Kunde muss die Kosten übernehmen, die eine solche Stornierung mit sich bringen kann.

 

4.2. Bestätigung der Buchung eines Platzes

Die Buchungsbestätigung wird dem Kunden von AMIMIR.com per E-Mail zugesandt, in der die wesentlichen Vertragsbestandteile wie die vertraglich vereinbarten Leistungen und Produkte, der Preis und das Datum der Inanspruchnahme der Leistung aufgeführt sind.

 

4Dokument, das den Vertrag formalisiert

Sobald die Zahlung für die Buchung erfolgt ist, sendet AMIMIR.com dem Kunden per E-Mail einen Gutschein zur Bestätigung der Dienstleistungen zu. Dieser Beleg ist eine Quittung und muss am Eingang der Unterkunft oder der vertraglich vereinbarten Dienstleistung als Beleg für die geleistete Zahlung vorgelegt werden, um die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu nutzen. Für den Fall, dass der Kunde seinen Gutschein nicht erhält, ist es ratsam, dass er sich mit uns in Verbindung setzt, indem er unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 93 655 09 01 anruft.

Die Zahlung der vertraglich vereinbarten Leistungen endet mit dem Erhalt des Vouchers zur Bestätigung der Leistungen. Einige Unterkünfte können den Kunden jedoch nach der Kreditkartennummer fragen, die als Garantie für eine eventuelle Zahlung der in der Unterkunft verbrauchten Dienstleistungen oder der dort verursachten Schäden dient.

Der Kunde kann bei seiner Rückkehr aus dem Urlaub den Erlass der Rechnung für die erbrachten Leistungen verlangen. Aus organisatorischen Gründen ist es für die Beantragung der Rechnung unerlässlich, dass der Kunde mit der Rückkehr von seinem Urlaub wartet und die Rechnung über den Kontaktbereich der Website www.amimir.com anfordert.

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Rechnung über die erbrachten Leistungen per E-Mail an die im Kontaktbereich angegebene Adresse geschickt wird. Ungeachtet des Vorstehenden hat der Kunde das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen und die Rechnung in Papierform zu erhalten, sofern er dies über den Kontaktbereich auf der Website www.AMIMIR.com angibt .

 

4.4. Archivierung der Dokumente

Viajes Para TI, S.L.U. informiert Sie darüber, dass der zwischen den Parteien unterzeichnete Vertrag in den Datenspeichern des Unternehmens archiviert wird.

 

4.5. Kommunikation mit dem Kunden

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass die Mitteilungen von Viajes Para Ti, S.L.U. über die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse erfolgen. Im Falle der Feststellung eines Vorfalls im Zusammenhang mit der Buchung eines Kunden, wird AMIMIR.com den Kunden über die von ihm angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Sollte es nicht möglich sein, den Kunden auf diesem Weg zu kontaktieren, wird AMIMIR.com versuchen, den Kunden telefonisch zu erreichen. Sollte der telefonische Weg jedoch erfolglos sein, erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, von AMIMIR.com per E-Mail über einen solchen Umstand informiert zu werden.

 

4.6. Gruppenbuchungen

Für den Fall, dass ein Kunde oder mehrere Kunden eine Buchung für 10 oder mehr Personen vornehmen wollen, ist es notwendig, den Kundenservice von AMIMIR.com vorher zu kontaktieren, um diesen Umstand mitzuteilen. Dies gilt sowohl für gemeinsame Buchungen als auch für Einzelbuchungen mit demselben Datum für den Zugang und den Ausgang der Unterkunft, die eine Anzahl von 10 Personen erreichen.

Im Falle der Nichteinhaltung der Verpflichtung zur vorherigen Information unserer Kundenserviceabteilung, behält sich AMIMIR.com das Recht vor, die betroffenen Buchungen zu stornieren.


5. Richtigkeit der Daten und Datenschutzerklärung
Der Benutzer, der in der Lage ist, die verschiedenen von Amimir.com auf seiner Website angebotenen Reisen zu buchen , erklärt, dass alle zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Informationen wahr, vollständig und richtig sind. Der Kunde, der eine Reservierung formalisiert, ermächtigt Amimir.com ausdrücklich, die personenbezogenen Daten, die in den Feldern des Formulars für die ordnungsgemäße Erbringung seiner Dienstleistungen angegeben sind, in eine in Privatbesitz befindliche automatisierte Datei aufzunehmen. Der Inhaber der Reservierung muss die auf seinem Personalausweis oder Reisepass angegebenen Informationen korrekt eingeben. Die Reservierung ist einem einzelnen Eigentümer zugeordnet. Daher müssen die im Feld "Eigentümer" angegebenen Daten vollständig mit dem Kunden übereinstimmen, der die Reservierung vorgenommen hat, und nicht mit den Daten anderer Reisender. Amimir.com ist nicht verantwortlich für Probleme, die durch das Auslassen oder Verfälschen von Daten entstehen können.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Reservierung zu machen, wobei zu berücksichtigen ist, dass alle in der Reservierung enthaltenen Daten zum Zeitpunkt des Beginns der Reise oder des Beginns der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung gültig bleiben müssen. In Ihrem Fall muss der Kunde das Alter der in seiner Reservierung enthaltenen minderjährigen Kinder besonders sorgfältig bestimmen, da dies zum Zeitpunkt des Reiseantritts und nicht zum Zeitpunkt der Formalisierung der Reservierung berücksichtigt werden muss.

Der Kunde ist verpflichtet, auf die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen zurückzugreifen, die mit den Rechtsdokumenten versehen sind, die seine Identität und die aller Mitglieder der Reservierung ordnungsgemäß bescheinigen. Die verschiedenen Dienstleister (Unterkunft, Verkehrsmittel, Skigebiete, Freizeitaktivitäten oder ähnliches) fordern in der Regel die Ausweispapiere bei allen Reservatsmitgliedern an. Amimir.com ist in keinem Fall verantwortlich für das Fehlen der Präsentation der erforderlichen Dokumentation und die daraus möglicherweise resultierenden Konsequenzen.

Amimir.com informiert seine Kunden darüber, dass alle Mitglieder der Reserve, wenn es notwendig ist, die Grenzen zwischen Ländern zu überschreiten, über die korrekten Ausweispapiere verfügen müssen, um sicherzustellen, dass bestimmte Dokumente legal sind oder nicht (Passport, Familienbuch oder ähnliches).

Gemäß den Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG sowie das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in eine automatisierte Datei aufgenommen werden, die mit den erforderlichen technischen Maßnahmen geschützt wird, um vermeiden Sie dessen Veränderung oder Verlust. Es wird angegeben, dass die für die Behandlung verantwortliche Person die Firma Viajes Para TI, SLU mit Sitz in der Avda ist. De Bellissens 42 TecnoParc Gebäude. Versand 129, 43204 Reus (Tarragona) und dass der Kunde seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch (Löschung), Beschränkung und / oder Änderung sowie Portabilität durch Senden einer E-Mail an: legal@viajesparati.com oder per Post ausüben kann Post an den oben genannten Sitz gerichtet.

Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung behandelt.
6. Übermittlung und Weitergabe von Daten an Dritte

Um die ordnungsgemäße Entwicklung der vertraglich vereinbarten Produkte und / oder Dienstleistungen zu gewährleisten, teilen wir Ihnen mit, dass AMIMIR.com Ihre personenbezogenen Daten dem Dienstleister mit, den der Kunde reserviert (Hotels, Reiseveranstalter usw.).

Der Benutzer akzeptiert diese Datenübertragung und autorisiert Viajes Para Ti, SLU ausdrücklich - über AMIMIR.com - damit er die Übermittlung der personenbezogenen Daten des Kunden, die vom Diensteanbieter verwendet werden, mit dem strengen und ausschließlichen Zweck von durchführen kann die gute Entwicklung des vertraglich vereinbarten Dienstes. Auch in den Fällen, in denen nicht der Benutzer die Reservierung vornimmt, der die vertraglich vereinbarten Leistungen in Anspruch nehmen und nutzen muss, erklärt sich der Benutzer ausdrücklich damit einverstanden, die Zustimmung zur Übermittlung seiner Daten von denjenigen Dritten einzuholen, die davon profitieren sollten , bevor Sie Ihre Daten an AMIMIR.com übermitteln.


7. Stornierungsbedingungen und Änderungen

AMIMIR.com achtet auf eine klare und verständliche Änderungs- und Stornierungsbedingungen , damit der Kunde genau weiß, welche Folgen eine eventuelle Änderung und/oder Stornierung seiner Buchung hat.

Wir informieren Sie, dass nach den Bestimmungen des Artikels 103 des Gesetzes über Verbraucher und Benutzer, gibt es kein Recht auf Rücktritt von vertraglich vereinbarten Unterkunftsleistungen, sofern nicht anders in den Besonderen Bedingungen jedes Angebots vorgesehen.

7.1. Änderungen an der Buchung

Jede Änderung einer formalisierten Buchung wird als Stornierung derselben betrachtet und unterliegt den vom Dienstleister festgelegten Kosten.

Wir halten es für besonders wichtig, daran zu erinnern, dass für die meisten Dienstleister Änderungen der Daten, des Eigentums oder der Reduzierung der Übernachtungen in der Regel als Stornierung gelten, mit den daraus resultierenden Kosten, die dies nach sich ziehen kann.

Die Stornierungskosten sind dem Kunden während des Buchungsvorgangs bekannt und werden auf dem Bestätigungsbeleg der vertraglich vereinbarten Leistungen aufgeführt.

7.2. Stornierung der Buchung

Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten und die Buchung zu den vom Dienstleister berechneten Kosten stornieren.

Die Kosten für die Stornierung der Buchung sind dem Kunden während des Buchungsvorgangs bekannt und werden auf dem Bestätigungsbeleg für die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen angegeben.

Besondere Bedingungen für die Stornierung von Dienstleistungen, die unter der Modalität "Kostenlose Stornierung" abgeschlossen wurden.

Die Bedingungen und Kosten für die Stornierung von Produkten und Dienstleistungen, die im Rahmen der "kostenlosen Stornierung" abgeschlossen wurden, werden in jedem Angebot oder jeder Werbeaktion festgelegt.

7.3. Nichterscheinen des Kunden in der Unterkunft

Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Daten in der Unterkunft, werden 100 % des Buchungspreises in Rechnung gestellt.

Wenn der Kunde eine Verspätung bei der Check-in in der Unterkunft erwartet, muss er VIAJES PARA TI, S.L.U. benachrichtigen, damit sie die notwendigen Vorkehrungen für die Aufrechterhaltung der Buchung treffen können.

7.4. Vorzeitige Abreise aus der Unterkunft

Für den Fall, dass der Kunde beschließt, die gebuchte Unterkunft vor Abschluss der Buchung zu verlassen, teilen wir Ihnen mit, dass dies Kosten in Höhe von 100% des Buchungsbetrags nach sich zieht.

7.5. Bestimmungen für die Änderung und Stornierung von Buchungen

Um eine Buchung zu ändern und/oder zu stornieren, muss sich der Kunde in seinen "Amimir.com-Benutzerbereich" einloggen und von dort aus seinen Antrag stellen oder die Stornierung über den Kontaktbereich der Website "Amimir.com" beantragen. Um den Vorgang zu beschleunigen, wird empfohlen, zu diesem Zweck die in der Buchungsbestätigung angegebene spezielle Kundennummer anzurufen.

Für die endgültige Stornierung einer Buchung ist es unerlässlich, dass der Kunde schriftlich (unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die er bei seiner Buchung als Kontaktadresse angegeben hat, und unter Einhaltung der angegebenen Schritte) seinen Wunsch, die Buchung zu stornieren, bestätigt und die Stornierungsbedingungen akzeptiert. Sobald der Vorgang über den "Benutzerbereich" oder über den Kontaktbereich eingeleitet wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, in der er ausdrücklich bestätigen muss, dass er die Buchung stornieren möchte. Sobald diese Bestätigung erfolgt ist, wird die Buchung storniert. Es ist unerlässlich, dass der Kunde die Stornierung seiner Buchung durch die in der von "amimir.com" versandten E-Mail angegebenen Handlungen bestätigt.

Wird die Stornierung der Buchung nicht auf die in dieser Klausel beschriebene Weise bestätigt, wird die Buchung unter den Bedingungen aufrechterhalten, unter denen sie ursprünglich abgeschlossen wurde.

 


8. Erstattung des Betrags

Wenn dem Kunden eine Rückerstattung erstattet wird, nachdem die in der vorherigen Klausel genannten Abzüge vorgenommen wurden, zahlt AMIMIR.com den fälligen Betrag. Der Kunde muss berücksichtigen, dass die Erstattung der Beträge einige Tage dauern kann, eine Frist, die in keinem Fall 14 Tage überschreitet.

Falls der Kunde die Zahlung seiner Reservierung per Kreditkarte vorgenommen hat, wird der Betrag auf das Konto zurückerstattet, das der Karte zugeordnet ist, mit der die Zahlung formalisiert wurde. Wenn der Kunde hingegen die Zahlung seiner Reservierung per Banküberweisung vorgenommen hat, fordert AMIMIR.com an dieselbe E-Mail-Adresse, von der aus die Reservierung formalisiert wurde, dass der Kunde die Kontonummer festlegt, auf die die Rückerstattung erfolgt der gezahlten Beträge sind zu leisten.


9. Überbuchung und Stornierung auf Anfrage von AMIMIR.com

9) Änderung oder Stornierung durch AMIMIR.COM

Für den Fall, dass die Erbringung der vom Kunden beauftragten Dienstleistung unmöglich oder äußerst schwierig ist, kann AMIMIR.COM nach Möglichkeit eine Alternative zum Kunden suchen, sofern die Bedingungen dies zulassen. Falls keine Alternative zu der ursprünglich vereinbarten Leistung angeboten werden kann oder die angebotene Alternative vom Kunden nicht akzeptiert wird, wird der Vertrag gekündigt und AMIMIR.COM wird den gezahlten Betrag zurückerstatten der Kunde.

Im Falle einer Überbuchung der vertraglich vereinbarten Unterkunft behält sich AMIMIR.COM das Recht vor, dem Kunden, wenn möglich und die Bedingungen dies zulassen, eine Unterkunft der gleichen oder einer höheren Kategorie als die gebuchte anzubieten. Wenn AMIMIR.COM dem Kunden keine Alternative anbieten konnte oder der Verbraucher und Benutzer die vorgeschlagene Änderung nicht akzeptiert, wird der Vertrag mit AMIMIR.COM gekündigt, die die Beträge zurückerstattet, die der Kunde bezahlt hätte.

9.2) Spezifische Informationen zu den Auswirkungen von COVID19 auf Ihre Reservierung

AMIMIR.com erinnert seine Kunden daran, dass die auf seiner Website angezeigten Informationen auf den Daten und Angaben basieren, die von den verschiedenen an jeder Reservierung beteiligten Dienstleistern angeboten werden. AMIMIR.com unterliegt den Bedingungen, die die verschiedenen Dienstanbieter zu einem bestimmten Zeitpunkt festlegen können.

Aufgrund der Auswirkungen von COVID19 können die verschiedenen Dienstleister, die in die vertraglich vereinbarte Reservierung eingreifen, ihre Dienstleistungen gemäß den von den zuständigen Gesundheits- und Verwaltungsbehörden festgelegten Parametern erbringen, da die Art und Weise der Entwicklung der Dienstleistungen den geltenden Vorschriften in jedem Moment. Daher ist es möglich, dass einige der üblichen Dienste der verschiedenen Anbieter geändert oder gar nicht erbracht werden, wenn dies aus Gründen der Geldschrankheit, der Organisation, der öffentlichen Ordnung oder dergleichen erforderlich ist.

Für den Fall, dass ein bestimmter Dienstleister aus Gründen der Geldschrankheit, der Organisation, der öffentlichen Ordnung oder Ähnlichem eine seiner vom Kunden in Auftrag gegebenen Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbringt, übernimmt AMIMIR.com keine Garantie Fall die teilweise oder vollständige Rückerstattung des Betrags, der dieser Dienstleistung entspricht.

AMIMIR.com erinnert seine Kunden daran, dass einige der vertraglich vereinbarten Reiseziele die Verpflichtung auferlegen können, einen PCR-Test (oder ähnliches) mit einem negativen Ergebnis vorzulegen, bevor sie in ihr Hoheitsgebiet einreisen. In diesem Sinne weist AMIMIR.com den Kunden darauf hin, dass die Kosten und Verfahren im Zusammenhang mit diesen Tests allein vom Kunden zu tragen sind. AMIMIR.com übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden und / oder Unannehmlichkeiten, die durch die Nichtdurchführung der in bestimmten Ländern als obligatorisch eingestuften Tests verursacht werden können.


10. Preise und Steuern

Sofern nicht anders angegeben, sind die im Angebot angegebenen Preise die Endpreise pro Person und Aufenthalt (einschließlich Mehrwertsteuer), die der Nutzer zu zahlen hat. Die örtlichen Behörden bestimmter Autonomer Gemeinschaften und bestimmter Länder können jedoch zusätzliche Kurtaxen erheben, die an dem Ort zu entrichten sind, an dem die Reise durchgeführt wird.

In den oben genannten Fällen spiegelt sich diese Steuer im Angebot der Reise wider und der Kunde ist derjenige, der von der Zahlung der Steuer oder des Steuersatzes betroffen ist.

 

AMIMIR.com kann jegliche vertragliche Haftung für typografische, örtliche oder numerische Fehler in seinen Angeboten ablehnen, die einen offensichtlichen und offensichtlichen Fehler beinhalten, der für den Durchschnittsnutzer nicht unbemerkt bleiben kann. Diese Befreiung von der Verantwortung gilt nur für Fehler, bei denen AMIMIR.com mit der für die Korrektur erforderlichen Sorgfalt und Unmittelbarkeit vorgegangen wäre, um dem Kunden diese Situation schnell mitzuteilen und in diesem Fall die Beträge erneut zu integrieren das wäre von ihm selbst befriedigt worden.


11. Vorfälle und Verantwortlichkeiten

Um jeden Zwischenfall lösen zu können, der sich während der vertraglich vereinbarten Reise ereignet hat, empfiehlt AMIMIR.com dem Verbraucher oder Benutzer, die Beschwerden, Zwischenfälle oder Ansprüche, die vorgebracht werden, am Bestimmungsort, an dem die Dienstleistung erbracht wird, aufzuzeichnen bereitgestellt werden, damit diese in kürzester Zeit behoben werden können.

Amimir.com stellt seinen Kunden jedoch einen direkten Online-Kontaktbereich zur Verfügung, der einen direkten und kostenlosen Kontakt ermöglicht, damit der Kunde den Kundendienst direkt kontaktieren kann, sowie einen Telefondienst, der ordnungsgemäß auf unserer Website angezeigt wird.

Soweit es die geltende Rechtsordnung zulässt, lehnt Amimir.com jede Verantwortung ab, die sich aus dem eigenen Aufenthalt des Nutzers in der vertraglich vereinbarten Unterkunft ergeben könnte (zB Raubüberfälle, Diebstähle, Unfälle), mit Ausnahme derjenigen, die sich direkt aus dem Vertrag ergeben Vereinbarung, die zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen unterzeichnet wurde.

11.2 Verantwortlichkeiten des Dienstleisters

"Amimir.com informiert den Kunden darüber, dass der Umfang der Verwaltung unseres Unternehmens in Bezug auf die verpackter Urlaubn, die über das Webportal "Amimir.com" abgeschlossen werden können, auf die Beauftragung der ausgewählten Dienstleistungen beschränkt ist. Die Entwicklung der vertraglichen Bestimmung entspricht jedem der an der ausgewählten verpackter Urlaub beteiligten Leistungsträger. Folglich liegt die Verantwortung für den korrekten Ablauf der Reise ausschließlich bei den letzten Leistungsträgern. Amimir.com fungiert jedoch als Vermittler bei der Bearbeitung von Ansprüchen, die der Kunde gegenüber dem Dienstleister geltend machen kann."

Amimir.com ist nicht verantwortlich für Entschädigungen jeglicher Art für den Verlust unabhängiger Dienstleistungen, die nicht im Reservierungsvertrag enthalten waren (zum Beispiel ist Amimir.com nicht verantwortlich für den Verlust von Hotelbutchungen an Tagen vor oder nach dem vertraglich vereinbarte Reise; Wartung; am Bestimmungsort genutzte Beförderung; Beförderung und/oder Verbindungen zwischen dem Ausgangsort des Kunden und dem Abreise- oder Rückkehrort der Reise; oder verpasste Anschlüsse zwischen Flügen oder anderen Beförderungen), selbst wenn die Leistung aus Gründen storniert werden muss Höhere Gewalt oder unzureichende Anzahl von Personen zur Erbringung der Dienstleistung, sofern diese Situation dem Kunden mitgeteilt wurde. Soweit Schäden betroffen sind, müssen diese vom Auftraggeber immer durch so viele Belege wie nötig nachgewiesen werden.. Der Schadensersatz, der sich aus einer möglichen mangelhaften Vertragserfüllung ergeben könnte, ist auf die Bestimmungen der einschlägigen internationalen Abkommen beschränkt und hat in jedem Fall eine Höchstgrenze in Höhe des dreifachen Betrags der vertraglich vereinbarten Reise.


12. Identitätsakkreditierung und möglicher Betrug

AMIMIR.COM behält sich das Recht vor, seine Kunden aufzufordern, die Dokumente einzusenden, die die Identität der Reservemitglieder auf verlässliche Weise bestätigen, um die ordnungsgemäße Entwicklung der vertraglichen Reservierungen zu gewährleisten.

Falls AMIMIR.COM Hinweise auf einen möglichen Betrug bei der Vormerkung auswertet, führt es die als angemessen erachteten Untersuchungen durch und behält sich das Recht vor, die betroffenen Vormerkungen zu annullieren. Dies alles unbeschadet der Rückerstattung der Beträge, auf die der Kunde aufgrund des vertraglich vereinbarten Produkts oder der vertraglich vereinbarten Dienstleistung Anspruch hat.

Stornierungen der im vorherigen Absatz genannten Reservierungen werden dem Kunden durch Senden einer E-Mail und eines Telefonanrufs an die Adressen und Nummern mitgeteilt, die der Kunde AMIMIR.COM mitgeteilt hat. Das Unternehmen wird nicht für die Nichtbeachtung der vom Kunden bereitgestellten Kontaktrouten antworten.


13. Nutzung der Website und der Inhalte

Diese Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Nutzer bestimmt. Das Modifizieren, Reproduzieren, Vervielfältigen, Kopieren, Verteilen, Verkaufen, Weiterverkaufen und jede andere Form der Verwertung, ob zu kommerziellen Zwecken oder nicht, ist untersagt.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, diese Website nicht für illegale oder verbotene Zwecke zu nutzen. Insbesondere akzeptiert der Benutzer der Website, dass er die Website nur für sich selbst nutzen kann und dass die über die Website erworbenen Produkte oder Dienstleistungen für den eigenen Gebrauch oder Verbrauch oder für den der Personen bestimmt sind, die gesetzlich dazu befugt sind . zu handeln und einzustellen. Der Benutzer wird die über die Website erworbenen Produkte oder Dienstleistungen nicht an andere Personen weiterverkaufen.


14. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Logos, Zeichnungen, Designs usw., die auf der AMIMIR.com-Website erscheinen, sind durch geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt und ausdrücklich Viajes Para Ti, SLU oder in diesem Fall natürlichen oder gewerblichen Zwecken vorbehalten juristische Personen, die als Urheber oder Inhaber der vorgenannten Rechte auftreten. Die Verletzung der vorherigen Rechte wird gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung verfolgt.

Es ist strengstens untersagt, den Inhalt dieser Website, einschließlich der Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Übertragung, nachträglichen Veröffentlichung, Ausstellung oder vollständigen oder teilweisen Darstellung, für andere Zwecke als zur rechtmäßigen Information oder Einstellung von Nutzern der angebotenen Dienste zu verwenden. .

Ebenso ist jegliche Verwendung der auf der AMIMIR.com-Website enthaltenen Bilder außerhalb der oben genannten Website ohne die ausdrückliche Zustimmung von AMIMIR.com oder seinen Lieferanten strengstens untersagt.


15. Verwendung von Fotos und Illustrationen

AMIMIR.com unternimmt alles, um sicherzustellen, dass die Fotos und Illustrationen auf seiner Website der Realität entsprechen und eine visuelle Darstellung der von ihm verkauften Dienstleistungen bieten. Durch die Aufnahme dieser Bilder soll dem Kunden ein detaillierterer Eindruck der vertraglich vereinbarten Leistungen vermittelt werden.

Diese Fotos sind jedoch nicht als genaue Leistungsbeschreibung zu verstehen, sondern lediglich als Anhaltspunkt dafür.


16. Dienstleistungen und Verpflegung
16.1. Qualität der Unterkunft

Auf AMIMIR.COM veröffentlichen wir eine Beschreibung der Unterkünfte, in der Sie Informationen über Dienstleistungen, Einrichtungen und Sternebewertungen finden. Bitte beachten Sie, dass die Qualitätseinstufung in den verschiedenen Ländern variieren kann. Die Qualität und der Komfort der einzelnen Unterkünfte werden nach den Angaben der Anbieter und nach den lokalen Standards bewertet.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Hotelbeschreibung sowie die Kundenrezensionen zu lesen, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Bitte beachten Sie, dass alle Zimmer/Appartements und Studio-Apartments Standard sind, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie ein Upgrade wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

16.2. Verpflegungsarten

a) Alles inklusive: Diese Verpflegungsart beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks, alkoholfreie Getränke und eventuell zusätzliche Aktivitäten (diese sollten im Angebot und/oder in der Beschreibung der einzelnen Leistungen des Reiseveranstalters angegeben sein). Was Alkohol und Spirituosen angeht, so beachten Sie bitte, dass Sie lokale Marken finden werden.

b) Vollpension: Diese Verpflegungsart beinhaltet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Getränke sind in den Mahlzeiten nicht enthalten (sofern nicht anders angegeben).

c) Halbpension: Diese Verpflegungsart beinhaltet Frühstück und Abendessen. Getränke sind in den Mahlzeiten nicht enthalten (sofern nicht anders angegeben).

d) Übernachtung mit Frühstück: Bei dieser Verpflegungsart ist das Frühstück inbegriffen.

 

16.3. Mahlzeiten

Wenn Ihre Buchung Mahlzeiten beinhaltet und Sie aus irgendeinem Grund eine oder mehrere Mahlzeiten verpassen, wird die Unterkunft keine Erstattung gewähren.

 

16.4. Zimmerbeschreibungen
 

Wie viele Personen in einem Zimmer/Appartement/Studio schlafen können, erfahren Sie in der Beschreibung auf AMIMIR.com. Während des Buchungsvorgangs bezeichnen wir die Zimmer/Appartements/Studios als Einzelzimmer, Doppelzimmer, Dreibettzimmer, Vierbettzimmer, usw. Dies bedeutet, dass das betreffende Zimmer für eine, zwei, drei, vier Personen usw. geeignet ist. Wenn Sie ein zusätzliches Bett in das Zimmer stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der sich dann mit der Unterkunft in Verbindung setzen wird.

Die Unterkunft entscheidet über die Aufteilung des Zimmers, des Appartements oder der Einzimmerwohnung. Daher können wir nicht im Voraus bestätigen, wie viele und welche Art von Betten vorhanden sind. Sie können Einzelbetten, Doppelbetten, Etagenbetten, Schlafsofas oder ähnliches vorfinden.


 
17. Schadenmanagement

Für das Schadensmanagement sollte sich der Kunde über den Kontaktbereich auf der Website von www.AMIMIR.com an die Kundendienstabteilung wenden, um seine Beschwerden / Ansprüche einzureichen.


18. Verwendung von Cookies

Bei AMIMIR.com verwenden wir Cookies, um Informationen von Benutzern zu sammeln und so Ihr Surferlebnis bei uns zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei, in der Informationen in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Informationen werden für zukünftige Besuche in AMIMIR.com gespeichert, da die Aktivität des Benutzers während der Browsing-Zeit (Datum des letzten Besuchs, Browsing-Einstellungen usw.) registriert wird.

Diese Informationen werden verwendet, um die Benutzerführung zu optimieren und zu vereinfachen. Das Navigieren, Kaufen oder Abonnieren des Newsletters auf der Website von AMIMIR.com impliziert die Zustimmung zur Installation desselben (außer in dem Umfang, in dem der Benutzer die Browsereinstellungen geändert hat, um Cookies abzulehnen). Weitere Informationen über die Art der Cookies, die AMIMIR.com verwendet, finden Sie unter "Verwendung von Cookies". Weitere Informationen zur Verwendung und Deaktivierung von Cookies finden Sie in unserer Rubrik "Verwendung von Cookies".


19. Haftungsausschluss für Service-Ausfälle oder Fehlfunktionen der Website

Viajes Para Ti, SLU ist in keinem Fall für Schäden jeglicher Art verantwortlich, die beispielsweise folgende Ursachen haben: mögliche Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, mangelnde Verfügbarkeit des Webportals oder Übertragung von Viren oder Schadprogrammen. obwohl alle technischen Maßnahmen getroffen wurden, die auf ihre Verhinderung, Beseitigung und / oder Minderung nach dem derzeitigen Stand von Wissenschaft und Technik abzielen.


20. Haftung für externe Links

Für den Fall, dass auf dem Webportal Links oder Hyperlinks zu anderen Websites verfügbar sind, übt Viajes Para Ti, SLU keinerlei Kontrolle über diese Websites und Inhalte aus. In keinem Fall übernimmt Viajes Para Ti, SLU eine Verantwortung für den Inhalt der Links oder garantiert deren technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit oder Genauigkeit.

Ebenso impliziert die Einbeziehung dieser externen Verbindungen nicht notwendigerweise irgendeine Art von Assoziation, Fusion oder Beteiligung mit den verbundenen Einheiten.


21. Zuständigkeit

Von den möglichen Kontroversen, die sich aus der Auslegung und / oder Erfüllung dieses Vertrages ergeben könnten, wissen die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers, wann dieser tatsächlich die Bedingung "Verbraucher" hat.

Sollte eine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Bestimmung ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt worden sein, so wird dies nicht auf die anderen Bestimmungen des Vertrages ausgedehnt, die nicht als nichtig gelten. Daher bleibt der Vertrag unter Ausschluss der von der Nichtigkeit oder Unwirksamkeit betroffenen Klauseln in Kraft.


22. Vorschläge

Bei AMIMIR.com kümmern wir uns um die Qualität unserer Dienstleistungen und den Komfort unserer Kunden, weshalb wir auf unserer Website einen Kontaktbereich eingerichtet haben, damit Kunden uns ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen senden können. Sie können uns Ihre Beiträge auch anvorschläge@amimir.com senden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie eine Buchung haben und ein Verfahren durchführen möchten, der schnellste und flexibelste Weg der Kontaktbereich ist. Wenn Sie für Buchungsverfahren an diese E-Mail schreiben, kann es länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.