9.7
Jesus
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
November 2025
Ausgezeichnet
El servicio y personal fué muy profesional, atento y cariñoso.
Buena ubicación y todas las instalaciones muy accesibles.
También cabe mencionar al equipo de animación, todas las noches nos sorprendían con un espectáculo con gran entrega.
En el buffet tardaban un poco en serviste la bebida caliente, y si no tomas café como era mi caso, más aún.
Pero en general recomiendo
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9.1
Aaron
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2025
Ausgezeichnet
Das Personal war sehr nett, die Unterkunft hat mir sehr gut gefallen. Ich habe diese Reise sehr genossen.
El personal muy agradable, el alojamiento me encantó. Disfrute mucho de este viaje.
Die Preise waren überhöht, sie sind draußen noch mehr. Der Rest war ausgezeichnet.
Los precios estaban inflados, ya lo están fura dentro más ahun. Lo demás estupendo.
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7.7
Maria Nieves
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2025
Gut
Wir hatten eine tolle Zeit. Wir haben die Restaurants, die Pools und besonders die Animateure, insbesondere Bom-Bom, sehr genossen. Das Personal war insgesamt sehr nett und angenehm.
Lo pasamos muy bien. Disfrutamos mucho nos gustaron los
restaurantes, las piscinas, Lis chicos de animación en especial bom-bom. Muy simpáticos y agradables el personal en general
Das Strandwasser war salzig, ich weiß, dass es nicht die Schuld des Hotels ist, aber sie sollten es bekannt geben. Die App zur Restaurantreservierung war sehr schlecht, das war unmöglich. Wenn du einmal die 8-Uhr-Marke verpasst hast, kannst du es vergessen, und es ist auch nicht möglich, für den nächsten Tag zu reservieren. Das ist wirklich schlecht. Eine so teure Reise ist nicht dafür gedacht, 8 Tage lang vom Buffet zu essen. Obwohl das internationale Buffet wirklich gut ist. Es wäre schöner, in Strandnähe zu Abend zu essen.
El agua de la playa había salgazo, ya se que no es culpa del hotel, pero deberían avisarlo y la aplicación para reservar restaurante muy mal eso era imposible, si algún día se te pasaba un pico de las 8 ya olvídate y como no deja reservar para el día siguiente.
Pues eso está muy mal. Un viaje tan caro no es para comer 8 días de buffet. Aunque la verdad el buffet internacional está muy bien.
Apetece más cenar cerca de la playa
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7.3
Marta
Reiste als paar
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Juni 2025
Gut
Toda la organización por parte de Buscounchollo ha sido de 10 (vuelos, horarios, traslados, hotel, información recibida, etc). Sin duda, reservar con vosotros siempre es un acierto. El hotel era muy bonito y las opciones de comida y bebida estaban muy bien. Las habitaciones muy amplias, la cama y almohadas comodísimas. Ofrecen muchísimas opciones de entretenimiento.
Lo peor para nosotras ha sido el servicio del personal. En general eran bastante desagradables y no muy dispuestos a ayudar. Las habitaciones olían bastante a humedad (tuvieron que cambiarnos la primera que nos dieron por el olor). No hacían limpieza diaria de la habitación y el olor a sargazo, aunque no es culpa del hotel, era muy desagradable. Imposible reservar los restaurantes.
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10
Katty
Reiste mit freunde
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Februar 2025
Ausgezeichnet
Es gibt nicht genug Worte, um zu beschreiben, wie fantastisch unser einwöchiger Urlaub an diesem wunderbaren Ort war. Wir genossen spektakuläre Einrichtungen, komfortable Zimmer, eine große Auswahl an Speisen und Getränken und eine unschlagbare Aussicht.
Vom ersten Moment an fühlten wir uns mit Herzlichkeit und Freundlichkeit empfangen. Luis Miguel Mejía, Sie waren das erste Lächeln, das uns begrüßte, und das letzte, das wir sahen, als wir uns verabschiedeten, mit Wehmut, aber auch mit dem großen Wunsch, wiederzukommen.
Jeder Moment im Hotel war etwas Besonderes, dank eines Teams, das unseren Aufenthalt unvergesslich machte. Wir genossen verschiedene energiegeladene Shows mit Entertainern wie Coca Cola und Bombón, die beste Musik mit DJ Francisco und exquisite Cocktails, die von Raulin Castillo meisterhaft zubereitet wurden.
Die Abende in der Sportsbar waren ein Muss, immer mit einer unglaublichen Atmosphäre und dem hervorragenden Service von Richard. Vielen Dank auch an Jorge, der immer dafür sorgte, dass alles in Ordnung war, und an Julio Medina für seine tadellose Arbeit im Zimmerservice.
Vielen Dank an euch alle, die ihr dieses Erlebnis einzigartig gemacht habt. Wir haben unvergessliche Erinnerungen mitgenommen und werden auf jeden Fall ins Sunscape Coco Hotel zurückkehren.
No hay palabras suficientes para describir lo increíble que fue nuestra semana de vacaciones en este maravilloso lugar. Disfrutando de unas instalaciones espectaculares, de la comodidad de las habitaciones, gran variedad de comida, bebida y con unas vistas inmejorables.
Desde el primer momento, nos sentimos acogidas con calidez y amabilidad. Luis Miguel Mejía, tú fuiste la primera sonrisa que nos recibió y la última que vimos al despedirnos, con nostalgia, pero también con muchas ganas de regresar.
Cada momento en el hotel fue especial, gracias a un equipo que hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. Disfrutamos de gran variedad de espectáculos llenos de energía con animadores como Coca Cola y Bombón, de la mejor música con DJ Francisco, y de cócteles exquisitos preparados con maestría por Raulin Castillo.
Las noches en el sport bar fueron imprescindibles, siempre con un ambiente increíble y la excelente atención de Richard. Gracias también a Jorge por estar siempre pendiente de que todo estuviera en orden y a Julio Medina por su impecable labor en el room service.
A todos ustedes, gracias por hacer de esta experiencia algo único. Nos llevamos recuerdos inolvidables y, sin duda, volveremos al Hotel Sunscape Coco.
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9.1
Marina
Reiste mit freunde
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Februar 2025
Ausgezeichnet
La animación del hotel es muy buena, las habitaciones grandes y el buffet muy completo .
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5.7
Mykola
Reiste als paar
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Februar 2025
Durchschnittlich
Ubicación, excursion a la isla Saona
La comida siempre igual, las bebidas 🤮, Hay mucha gente de Estados Unidos y Canadá que viene a los bares con termos y los llenan de alcohol y dejan 1 dólar de propina por ello, y cuando llegas y pides alcohol en un vaso de plástico normal y no dejas nada, ni siquiera te sonríen, y cuando vuelves al rato y quieres pedir champán, vino blanco o tinto, por ejemplo, te pueden decir que se acabó. El hotel tiene dos zonas para familias y solo adultos. Estábamos con mi esposa, pero nos pusieron en una zona familiar y no se puede entrar a la zona de adultos, ni en su restaurante ni en su bar, ni en la playa, aunque no éramos niños, está zona tiene comida y bebidas muchos mejores
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5.9
Lybia Rosa
Reiste als paar
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Februar 2025
Durchschnittlich
Animación , entretenimiento , limpieza de zonas comunes , comida , ambiente y no todos pero sí muchos trabajadores eran amables y atentos
En recepción el trato era muy profesional
Condiciones habitación en obra y con goteras , la mayoría de los días me dejaban con escasas toallas e incluso un día sin ninguna , limpieza habitación deficiente ,no quitaban la arena del suelo , no fregaban ni tan siquiera el suelo de la terraza con heces de palomas y en la barandillas , sin tirar la basura de la papelera ,bañera con moho , hasta grafitos en el espejo del baño , en resumen , el servicio estaba hasta las 6 de la tarde y eran las 5 y todavía en mi habitación no habían entrado y nunca tuvieron que hacer la cama ya que la hacíamos nosotros y teníamos revivida siempre la habitación. Pero ya me decían que allí hay que darles propinas al principio osra que te atiendan bien y no al final de la estancia
poca variedad en variedad en refrescos , frutas tropicales y sólo un restaurante tipo buffet con una terraza llena de palomas en las mesas .
TV con mala señal y algunas veces sin señal , temprano en la mañana para ir a una excursión , no había agua en el grifo , se olvidaron en ponerme sábana bajera y no preguntes por algún cóctel o no había o no querían hacerlo , esto sucedió en varios bares de playa . Y lo mismo , llegaba uno con una propina , ya la atención era otra
Nada ético y deja mucho que desear ,
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7.1
Ana
Buchte mit Buscounchollo.com
Januar 2025
Gut
Habitaciones amplias. Hotel muy bonito. Jardines bien cuidados
Estuvimos 1h y media para hacer el check in. Gran parte del personal no es muy agradable. Nos dijeron en la agencia que el ultimo día podíamos usar las duchas de cortesía pero resulta que no tenían
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8.6
Julio
Reiste als familie
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Januar 2025
Sehr gut
Buena ubicacion del hotel. Buen y variado bufet libre.
Dificultad para reservas en otros restaurantes fuera del bufet. Largas colas para chek in y en bares para pedir.
Habitacion con mucha humedad .
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8.6
Javier
Reiste als paar
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September 2024
Sehr gut
Amplitud de comida y bebida
No hay aire acondicionado en el comedor principal
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5.4
Moises
Reiste als familie
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August 2024
Durchschnittlich
Las piscina. Espectáculo de la noche. Spot bar. Coco café. Furgoneta snack. El bar. Sala de juegos y videojuegos niños.
Limpieza de la habitación. Goteras. Comida.
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10
Patri
Reiste als paar
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Juli 2024
Ausgezeichnet
La comida, el personal maravilloso u el equipo de animación, sobre todo Chocolate.
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10
Mireia
Reiste als familie
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Juni 2024
Ausgezeichnet
resort con muchas opciones de restauración, muchas actividades y piscinas. Está dentro de World of Hyatt por lo que están mejorando las habitaciones y la limpieza. Repetiríamos seguro.
Todo genial
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10
Unai
Reiste als paar
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Juni 2024
Ausgezeichnet
Las instalaciones y la experiencia en general ha sido increíbles, mejor de lo que esperaba
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10
Sílvia
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Juni 2024
Ausgezeichnet
Todo muy muy bien. Repetiría sin duda.
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9
Nerea
Reiste als familie
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Februar 2024
Ausgezeichnet
El personal es muy acogedor y simpático.
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5.3
Diego
Reiste als paar
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Januar 2024
Durchschnittlich
La playa al lado de las habitaciones, las bebidas
Intoxicación alimentaria. Desorden total para el check in, estado de habitaciones lamentable
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8.3
Eva
Reiste als familie
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Januar 2024
Sehr gut
El trato del personal excelente, el todo incluido tambien, habitaciones grandes y silenciosas y la animación del hotel.El personal muy atento en todo.
Ls habitaciones estan recien reformadas pero no estan limpias , quedan restos de la obra ya que en mi opinon se ha inagurado demasiado pronto, la limpieza de las habitaciones diaria es un poco escasa. Teniamos que pedir repuesto de toallas, jabon y papel higienico a diario, no solian reponerlo.
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7.4
Juan
Buchte mit Buscounchollo.com
November 2025
Gut
Bewertung ohne Kommentar
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