7.7
Maria Alexandra
Reiste mit freunde
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August 2026
Sehr gut
Ha sido una experiencia inolvidable !!!! Pero por los chicos ! Mención especial a Dj baby9 ✨✨Por Adrián ( pelucheee) que siempre nos recibía siempre con una sonrisa por Robert un chico serio en su trabajo pero creo que lo más agradable que hemos conocido junto a juan con sus cócteles. Por Shaggy y timón ❤️que nos hacían pasar los mejores ratos en la piscina ( Shaggy baila muuuy bien ) y que decir de chocolate ha ese muchacho cuando se le acaba la energía ? A julio solo le veíamos trabajar por todas partes y siempre sonreír
Cuando llegamos a la discoteca lo pasamos increíble ccon el señor de la barra que no me acuerdo su nombre pero esos bailes suyos jamás los olvidaré jajaja y por supuesto dj baaaaaaaaaaabyyy en la casa !! Siempre con una sonrisa y colocando los mejores temas.
No quiero olvidar al amor de mujer que nos limpiaba la habitación ni a la amiga que hicimos en el bar que nos sentimos mal por no recordar su nombre pero que tenía una sonrisa desde las 7 de la mañana. Casi me olvidaba de juan el fuelte! Ese fue el meeeeeejor de todos que chico más trabajador siempre siempre siempre con una sonrisa ojalá más personas como ustedes nos llevamos una grata experiencia pero lo dicho POR ELLOS !!!
Por que nos comieron los bichos y nadie hizo nada por ayudarme! La habitación no sé ve cuidada, mi nevera goteaba, el agua la ducha se veía sucia dormía con mosquitos en fin el hotel puede mejorar muchísimo porq tiene un gran potencial. pero los chicos sacan eso adelante todos los días con la mayor sonrisa y se los agradezco de corazón mil gracias chicos !!! Ojalá volverlos a ver ❤️❤️❤️❤️❤️
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9.1
Victor Manuel
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August 2026
Fantastisch
Nos gustó todo
El personal súper agradable del hotel
Las instalaciones muy bien
El mar tenía mucho sargazo y no podías bañarte
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9.4
Enara
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Juli 2026
Fantastisch
Una estancia muy divertida.
Los entretenedores Shaggy y Sky los mejores, 10/10.
Sky is the limit.
Ls instalaciones deterioradas por la humedad.
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9.4
Miguel
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Juli 2026
Fantastisch
La isla en sí es un espectáculo el hotel guapísimo todo el mundo intentando que disfrutes la metre del buffet principal. Una profesional como la copa de un pino los que están con las excursiones en el exterior hay en concreto uno de ellos que está a primera hora de la mañana es el que mas madruga, un máquina nos ayudó a todo desde farmacia compras etcétera siempre atento al teléfono para cualquier duda que te surgiese con las excursiones.su nombre Algenys de viajes VIP.
Una pena lo de la playa con sargazo la verdad es que 20 metros para adentro el agua es espectacular.
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6.7
Cristi Costel
Reiste als paar
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Juli 2026
Sehr gut
Me encantó amabilidad del todo personal
Agua llena de algas y olía fatal
Las excursiones un robo te venden todo bonito y te ofrecen algo
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10
Marisa
Reiste als paar
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Juli 2026
Fantastisch
Vuelos, traslados y hotel TODO EXCELENTE!
Me gustaría que se avise que hay DEMASIADO SARGAZO y así poder decidir si comprar, o no, este paquete vacacional o elegir otro destino. ES DEMASIADO EL SARGAZO EN ESA ZONA.
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8.6
María Carmen
Reiste als paar
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Juli 2026
Fabelhaft
El hotel está bien, nosotros emos tenido suerte y nos a tocado una zona muy tranquila el suns club y emos estado bien. Luego había zonas más masificadas. En las habitaciones hacia frío.
Y lo mejor la camarera Yurke que preparaba los cócteles en la zona de la piscina del suns club super amable y los mejores cócteles de punta cana. Su compañera Mariana también super simpática y amable. La verdad que en general la gente de allí es muy amable.
Las excursiones todas muy bonitas playa Macao, playa Saona todo muy bonito.
La atención se un par de camareros un chico y una chica de la zona de coco café cuando sales del libin a la derecha que fueron muy desagradables, te miraban con cara de asco al chico también lo vi atender en la barra del teatro y tenía la misma cara por decir que se hizo el loco y no me atendió le tuvo que llamar la atención un compañero y decirle que porque no me atendía
Y lo peor de todo a sido la playa del hotel, llena de sargazo agua marron y muy mal olor a sido una pena.
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8.3
Mercedes
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Juli 2026
Fabelhaft
El hotel está bien calidad-precio, el personal bien también.
Lo único que para estos meses no elegiría este hotel en esta época del año por el sargazo, estaba fatal, aunque tienen barrera se queda en ella y el agua estaba marrón oscura y olía muy mal. No lo limpian como yo pensaba.
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7.7
Nuria
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Juni 2026
Sehr gut
La animación y la gran cantidad de piscina
Poca variedad de comida
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4.7
Maria Jesus
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Juni 2026
Enttäuschend
El hotel está bien
El personal atento
Los de recepción no se enteran , el día q nos íbamos pregunté si tenían alguna habitación de cortesía para poder ducharnos antes y me mandó a 3 habitaciones q no eran , después al preguntar otra vez me dice q me tenía q haber apuntado antes y q están todas las horas cogidas y no hay sitio
La comida muy mala , siempre lo mismo
De 10 personas q coincidimos 8 tuvimos problemas de vomitos y diarrea
La playa horrible , mucho sargazo y el agua marrón
Desde luego no me quedan ganas de repetir allí
Ni hotel , ni la playa , me he llevado una decepción
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10
Maria Ángeles
Reiste mit freunde
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Mai 2026
Fantastisch
Sinceramente me ha gustado todo!
Pero , sobretodo, la animación, los monitores y monitoras son un amor y alegría para con los huéspedes
El buffet y restaurantes de 10
El hotel y habitaciones geniales
Nada
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6.9
Stella Maris
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Mai 2026
Sehr gut
Lo que más he disfrutado es de los espectaculos y piscinas
El buffet principal hay muy pocos camareros o muy desorganizados.
Pocas veces las mesas estaban preparadas y cuando nos sentaban tardaban mucho en ponernos vasos y bebidas.
Eramos un grupo de 7 y todos hemos cogido gastroenteritis, no sabemos si el agua o las verduras que comíamos crudas las lechugas eran imposibles de comer no estaban muy bien lavadas tenian bichos y tierra.
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10
Lucíla
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März 2026
Fantastisch
Herzlichen Glückwunsch zum Dienst
Felicidades por la atención
Mehr Ordnung beim Check-in
Mas orden el el chekin
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9.7
Jesus
Reiste als paar
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November 2025
Fantastisch
El servicio y personal fué muy profesional, atento y cariñoso.
Buena ubicación y todas las instalaciones muy accesibles.
También cabe mencionar al equipo de animación, todas las noches nos sorprendían con un espectáculo con gran entrega.
En el buffet tardaban un poco en serviste la bebida caliente, y si no tomas café como era mi caso, más aún.
Pero en general recomiendo
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9.1
Aaron
Reiste als paar
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Juli 2025
Fantastisch
Das Personal war sehr nett, die Unterkunft hat mir sehr gut gefallen. Ich habe diese Reise sehr genossen.
El personal muy agradable, el alojamiento me encantó. Disfrute mucho de este viaje.
Die Preise waren überhöht, sie sind draußen noch mehr. Der Rest war ausgezeichnet.
Los precios estaban inflados, ya lo están fura dentro más ahun. Lo demás estupendo.
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7.7
Maria Nieves
Reiste als paar
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Juli 2025
Sehr gut
Wir hatten eine tolle Zeit. Wir haben die Restaurants, die Pools und besonders die Animateure, insbesondere Bom-Bom, sehr genossen. Das Personal war insgesamt sehr nett und angenehm.
Lo pasamos muy bien. Disfrutamos mucho nos gustaron los
restaurantes, las piscinas, Lis chicos de animación en especial bom-bom. Muy simpáticos y agradables el personal en general
Das Strandwasser war salzig, ich weiß, dass es nicht die Schuld des Hotels ist, aber sie sollten es bekannt geben. Die App zur Restaurantreservierung war sehr schlecht, das war unmöglich. Wenn du einmal die 8-Uhr-Marke verpasst hast, kannst du es vergessen, und es ist auch nicht möglich, für den nächsten Tag zu reservieren. Das ist wirklich schlecht. Eine so teure Reise ist nicht dafür gedacht, 8 Tage lang vom Buffet zu essen. Obwohl das internationale Buffet wirklich gut ist. Es wäre schöner, in Strandnähe zu Abend zu essen.
El agua de la playa había salgazo, ya se que no es culpa del hotel, pero deberían avisarlo y la aplicación para reservar restaurante muy mal eso era imposible, si algún día se te pasaba un pico de las 8 ya olvídate y como no deja reservar para el día siguiente.
Pues eso está muy mal. Un viaje tan caro no es para comer 8 días de buffet. Aunque la verdad el buffet internacional está muy bien.
Apetece más cenar cerca de la playa
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7.3
Marta
Reiste als paar
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Juni 2025
Sehr gut
Toda la organización por parte de Buscounchollo ha sido de 10 (vuelos, horarios, traslados, hotel, información recibida, etc). Sin duda, reservar con vosotros siempre es un acierto. El hotel era muy bonito y las opciones de comida y bebida estaban muy bien. Las habitaciones muy amplias, la cama y almohadas comodísimas. Ofrecen muchísimas opciones de entretenimiento.
Lo peor para nosotras ha sido el servicio del personal. En general eran bastante desagradables y no muy dispuestos a ayudar. Las habitaciones olían bastante a humedad (tuvieron que cambiarnos la primera que nos dieron por el olor). No hacían limpieza diaria de la habitación y el olor a sargazo, aunque no es culpa del hotel, era muy desagradable. Imposible reservar los restaurantes.
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10
Katty
Reiste mit freunde
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Februar 2025
Fantastisch
Es gibt nicht genug Worte, um zu beschreiben, wie fantastisch unser einwöchiger Urlaub an diesem wunderbaren Ort war. Wir genossen spektakuläre Einrichtungen, komfortable Zimmer, eine große Auswahl an Speisen und Getränken und eine unschlagbare Aussicht.
Vom ersten Moment an fühlten wir uns mit Herzlichkeit und Freundlichkeit empfangen. Luis Miguel Mejía, Sie waren das erste Lächeln, das uns begrüßte, und das letzte, das wir sahen, als wir uns verabschiedeten, mit Wehmut, aber auch mit dem großen Wunsch, wiederzukommen.
Jeder Moment im Hotel war etwas Besonderes, dank eines Teams, das unseren Aufenthalt unvergesslich machte. Wir genossen verschiedene energiegeladene Shows mit Entertainern wie Coca Cola und Bombón, die beste Musik mit DJ Francisco und exquisite Cocktails, die von Raulin Castillo meisterhaft zubereitet wurden.
Die Abende in der Sportsbar waren ein Muss, immer mit einer unglaublichen Atmosphäre und dem hervorragenden Service von Richard. Vielen Dank auch an Jorge, der immer dafür sorgte, dass alles in Ordnung war, und an Julio Medina für seine tadellose Arbeit im Zimmerservice.
Vielen Dank an euch alle, die ihr dieses Erlebnis einzigartig gemacht habt. Wir haben unvergessliche Erinnerungen mitgenommen und werden auf jeden Fall ins Sunscape Coco Hotel zurückkehren.
No hay palabras suficientes para describir lo increíble que fue nuestra semana de vacaciones en este maravilloso lugar. Disfrutando de unas instalaciones espectaculares, de la comodidad de las habitaciones, gran variedad de comida, bebida y con unas vistas inmejorables.
Desde el primer momento, nos sentimos acogidas con calidez y amabilidad. Luis Miguel Mejía, tú fuiste la primera sonrisa que nos recibió y la última que vimos al despedirnos, con nostalgia, pero también con muchas ganas de regresar.
Cada momento en el hotel fue especial, gracias a un equipo que hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. Disfrutamos de gran variedad de espectáculos llenos de energía con animadores como Coca Cola y Bombón, de la mejor música con DJ Francisco, y de cócteles exquisitos preparados con maestría por Raulin Castillo.
Las noches en el sport bar fueron imprescindibles, siempre con un ambiente increíble y la excelente atención de Richard. Gracias también a Jorge por estar siempre pendiente de que todo estuviera en orden y a Julio Medina por su impecable labor en el room service.
A todos ustedes, gracias por hacer de esta experiencia algo único. Nos llevamos recuerdos inolvidables y, sin duda, volveremos al Hotel Sunscape Coco.
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9.1
Marina
Reiste mit freunde
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Februar 2025
Fantastisch
La animación del hotel es muy buena, las habitaciones grandes y el buffet muy completo .
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5.9
Lybia Rosa
Reiste als paar
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Februar 2025
Angenehm
Animación , entretenimiento , limpieza de zonas comunes , comida , ambiente y no todos pero sí muchos trabajadores eran amables y atentos
En recepción el trato era muy profesional
Condiciones habitación en obra y con goteras , la mayoría de los días me dejaban con escasas toallas e incluso un día sin ninguna , limpieza habitación deficiente ,no quitaban la arena del suelo , no fregaban ni tan siquiera el suelo de la terraza con heces de palomas y en la barandillas , sin tirar la basura de la papelera ,bañera con moho , hasta grafitos en el espejo del baño , en resumen , el servicio estaba hasta las 6 de la tarde y eran las 5 y todavía en mi habitación no habían entrado y nunca tuvieron que hacer la cama ya que la hacíamos nosotros y teníamos revivida siempre la habitación. Pero ya me decían que allí hay que darles propinas al principio osra que te atiendan bien y no al final de la estancia
poca variedad en variedad en refrescos , frutas tropicales y sólo un restaurante tipo buffet con una terraza llena de palomas en las mesas .
TV con mala señal y algunas veces sin señal , temprano en la mañana para ir a una excursión , no había agua en el grifo , se olvidaron en ponerme sábana bajera y no preguntes por algún cóctel o no había o no querían hacerlo , esto sucedió en varios bares de playa . Y lo mismo , llegaba uno con una propina , ya la atención era otra
Nada ético y deja mucho que desear ,
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