6.7
InÉs
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
April 2026
Gut
Alle Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind die Rettungsschwimmer und das Animationsteam, allen voran Susi, die sich liebevoll und fürsorglich um die Kinder kümmerte. Es gab zahlreiche Spielplätze und Pools aller Art. Die Pools und der Speisebereich waren blitzsauber.
Todo el personal amable y servicial. Destacar los socorristas y el personal de animación en concreto Susi muy divertida y cariñosa con los niños. Cantidad de parques y piscina de todo tipo. Limpieza de las piscinas y comedor impecable
Das Speisenangebot ist eintönig, und sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen bilden sich endlose Warteschlangen. Die Lokale liegen weit auseinander, und es gibt keinen direkten Strandzugang.
La comida no tiene variedad y hay colas interminables para entrar a desayunar y cenar. Las distancias entre los sitios y no hay acceso directo a la playa
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9.1
Eliana
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
April 2026
Ausgezeichnet
Die Anlage ist riesig; man muss das Gelände gar nicht verlassen, und sie ist ideal für Familien mit Kindern! Wir waren begeistert, und das Personal war sehr aufmerksam. Man sollte allerdings bedenken, dass man je nach Unterkunft eventuell ein Auto braucht, um auch zu den Restaurants zu fahren, da unsere Unterkunft ziemlich weit vom Speisesaal entfernt war.
El complejo turístico es enorme no te hace falta salir de alli y si vas con niños es ideal! Nos encantó y el personal muy atento
Algo a tener en cuenta q hasta para ir a comer hay q usar el coche depende de donde te alojen xq nosotros estábamos lejísimos del comedor
Wir haben zwei Nächte in einem Apartment mit zwei großen Betten verbracht. Nur am ersten Tag betraten die Reinigungskräfte das Zimmer, bezogen ein Bett und wechselten die Handtücher. An den anderen Tagen geschah nichts. Ich fragte sogar eine Reinigungskraft, ob ich die Zimmerreinigung ankündigen müsse, aber sie verneinte.
Estuvimos 2 noches en un apartamento con 2 camas grandes y solo el primer día entraron a la habitación e hicieron una sola cama y repusieron as toallas los demás días nada incluso le pregunté a una limpiadora si había q avisar para que hagan las habitaciones y me dijo que no
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3.3
Laura
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
April 2026
Eine einfache Unterkunft
Die Lage und der Platz
La ubicación y el espacio
Ich war schon mehrmals in diesem Hotel und bin jedes Jahr aufs Neue enttäuscht. Ich hatte gehofft, dass es nach der Preiserhöhung besser sein würde.
He ido varias veces a este hotel y cada año me vengo más decepcionada .
Pensaba que como habían subido precios iba a ser mejor
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5.4
Joaquin
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
März 2026
Durchschnittlich
Geräumiges Zimmer und flexible Essenszeiten
Habitación amplia y horario de comida amplio
Die Klimaanlage funktionierte nicht und es wurde 5 Tage lang nichts unternommen, die Aufzüge waren ständig defekt und man muss eine Kaution für die Fernbedienung hinterlegen.
Aire acondicionado no funcionaba y en 5 días no hicieron nada, ascensores cada dos por tres parados y el mando a distancia de la tele hay que dejar fianza
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2.8
Guillermo
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2025
Eine einfache Unterkunft
Es gibt keine
No hay
Mit hohem Wartungsaufwand
Com un mantenimiento pesomo
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10
Maria João
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2025
Ausgezeichnet
Keine Kommentare, alles war in Ordnung
Sem comentários estava tudo bem
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6.2
Israel
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
September 2025
Durchschnittlich
Die Hotelanlage ist sehr groß und bietet alles
el complejo hotelero es muy grande y hay de todo
Die Reinigung ist im Allgemeinen ziemlich schrecklich, insbesondere in den Zimmern. Nach drei Tagen dort mussten wir zur Rezeption gehen und sie bitten, unser Zimmer zu reinigen und uns Handtücher und Müllsäcke zu geben.
la limpieza en general es bastante nefasta y sobre todo la de las habitaciones. Llevando 3 días allí tuvimos que ir a recepción a pedir que fueran a limpiarnos la habitación y nos dieran toallas y bolsas de basura
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6.3
Elena
Reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
September 2025
Durchschnittlich
Das Personal
El personal
Kakerlaken im Zimmer, viele Ameisen. Wir haben die Rezeption benachrichtigt, aber am nächsten Tag kam nicht einmal jemand zum Putzen. Am ersten Tag hatten wir kein Wasser; das Problem wurde am nächsten Nachmittag behoben.
Cucarachas en la habitación, muchas hormigas. Avisamos en recepción y al día siguiente ni pasaron a limpiar. Estuvimos el primer día sin agua, al siguiente por la tarde lo arreglaron.
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4.9
Carmen
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
September 2025
Eine einfache Unterkunft
Das Zimmer ist geräumig
La habitación es amplia
Nun, tagsüber gab es keine Klimaanlage. An manchen Tagen war es schon um 15 Uhr sehr heiß, an anderen um 19 Uhr. Die Reinigung danach war schrecklich; es wurde nicht geputzt, sodass wir ständig nach Handtüchern usw. fragen mussten.
Pues el aire durante el día no había era unsondia apartir de las tres y otras a las siete de la tarde hacía mucha calor . Después la limpieza era nefasta no limpiaban teníamos k ester pidiendo toallas etc ..
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7
David
Reiste mit kollege
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Gut
Gute Ausstattung
Buenas instalaciones
Aber verschwendet, vernachlässigt, schlechte Reinigung ...
Pero mal aprovechadas, dejadez, mala limpieza...
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4.7
Andrea
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Eine einfache Unterkunft
Das Essen war köstlich
La comida estaba rica
Zimmer, Zimmerreinigung und weit vom Strand entfernt
Habitación ,limpieza de habitaciones y lejos de la playa
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8.3
David
Reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Sehr gut
Das Personal ist das Beste an dieser Hotelkette.
El personal es lo mejor que tiene esta cadena hotelera.
Reinigung
Limpieza
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9.7
Rosa María
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2025
Ausgezeichnet
Alles war super, uns hat es sehr gut gefallen, wir werden es auf jeden Fall wiederholen.
Estuvo todo genial nos ha gustado muchísimo repetiremos seguro
Das einzige, was fehlt, ist die kleine Auswahl an Essen, aber sehr gut
Lo único poca elección de comida pero muy buena
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3.3
Jose
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2025
Eine einfache Unterkunft
Das Mittagessen ist nicht schlecht.
El almuerzo no esta mal.
Wo soll ich anfangen ... das Zimmer ist nicht so schlecht, es hat einen riesigen Fernseher, für den es keine Fernbedienung gibt, um ihn einzuschalten, es ist wie eine Blackbox, und aus der Dusche tropfte es überall, was zusammen mit dem schlechten Reinigungsservice, wenn nicht gar nicht vorhanden, die Erfahrung unangenehm machte. Wir waren 5 Tage dort, keiner kam zum Putzen, nur als das Zimmer überschwemmt war und wir alle Handtücher auf dem Boden liegen hatten, um zu versuchen, sie aufzuheben, geruhte die Putzfrau, mit 2 neuen Handtüchern und einem neuen Set für das Bett zu kommen, das sie auf dem Tisch liegen ließ, damit wir es wechseln konnten. Das war das einzige Mal, dass wir jemanden von der Reinigung sahen, nachdem das Gebäude sehr schlecht renoviert wurde, was einem das Gefühl gibt, in der Dritten Welt zu sein. Das Essen war auch nicht so schlecht, es wird jedem Geschmack gerecht, aber der Kellner war sehr unhöflich und fragte auch die ganze Zeit nach Trinkgeld, nur weil er seine Arbeit machte. Im Grunde gab er uns ein unangenehmes Gefühl, weil alle Tische schmutzig waren. Wir baten um einen sauberen und er bat uns um ein Trinkgeld, um einen zu reinigen. Die Aussicht ist Nun, es ist ein sehr großes Resort mit mehreren Pools und Rutschen für die ganze Familie.. Abgesehen vom Fernseher, der mangelnden Sauberkeit, dem Zustand der Zimmer, dem Personal im Speisesaal und dem Zustand der Einrichtungen wäre es letztendlich immer noch ein Ort, an den ich nicht gehen würde, denn es gibt viele 3-Sterne-Hotels, die wie 4 oder 5 aussehen, aber dieses hier sieht, obwohl es 3 ist, wie 1 oder 2 aus. Ich würde es nicht empfehlen.
Por donde empezar... la habitacion no es que este mal tiene una tele enorme la cual no dispone de mando para encenderla, es como tener un cuadro en negro y la ducha perdia por todos lados que combinado con el escaso servicio de limpieza por no decir nulo pues hizo que la experiencia fuera desagradable, estuvimos 5 dias, ninguno vinieron a limpiar, solo cuando el cuarto estava inundado y teniamos todas las toallas tendidas en el suelo para tratar de recogerlo se digno a venir la de la limpieza con 2 toallas nuevas y un juego nuevo para la cama que nos dejo encima de la mesa para que cambiaramos nosotros, ese fue el unico momento que vimos a alguien de la limpieza, despues el edificio muy mal reformado que da sensacion de estar en el tercer mundo, la comida tampoco es que estuviese mal, sera al gusto de cada uno, pero el camarero fue muy desagradable tambien pidiendo propinas todo el rato solo por hacer su trabajo, basicamente nos hizo sentir incomodos porque todas las mesas estavan sucias pidimos una limpia y nos pidio propina para limpiar una, las vistas si estan bien y es un resort muy grande con varias piscinas y toboganes para poder disfrutar en familia. Alfinal quitando lo de la tele la nula limpieza el estado de las habitaciones el personal del comedor y el estado de las instalaciones, seguiria siendo un sitio al que no iria porque hay muchos hoteles de 3 estrellas que parecen de 4 o 5 pero este teniendo 3 parece de 1 o 2, no lo recomiendo.
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9.1
Sergio
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2025
Ausgezeichnet
Das Personal war im Allgemeinen sehr freundlich, es gab verschiedene Angebote für Kinder und sehr gute Unterhaltung. Wir hoffen, nächstes Jahr wiederzukommen.
Trato del personal muy bueno en general, variedad instalaciones para los niños y animación muy buena, esperamos volver el año proximo
Wir hatten eine schlechte Erfahrung in einem Ihrer Restaurants, weil meiner Tochter, die an Zöliakie leidet, aufgrund eines Fehlers des Kochs ein Gericht mit Gluten serviert wurde. Obwohl wir verstehen, dass dies nicht beabsichtigt war, sind wir der Meinung, dass solche Situationen strenger kontrolliert werden sollten, insbesondere in Einrichtungen wie Hotels und Restaurants, in denen mit Lebensmitteln gearbeitet wird. Das Gluten war nicht sofort erkennbar, weshalb in solchen Fällen besondere Vorsichtsmaßnahmen erforderlich sind. Sobald wir das Problem bemerkten, meldeten wir es sofort der Rezeption. Man entschuldigte sich und bot uns an, uns in ein anderes Restaurant des Hotels zu verlegen. Im neuen Restaurant war der Service durchweg ausgezeichnet, genau wie im Vorjahr, als wir dort waren. Wir sind sehr dankbar für den Service, den wir bei unserem zweiten Besuch erhalten haben.
Tuvimos una mala experiencia en uno de sus restaurantes debido a que a mi hija, que es celíaca, se le sirvió un plato que contenía gluten por un error del cocinero. Aunque entendemos que no fue intencionado, consideramos que este tipo de situaciones debería estar más controlado, especialmente en establecimientos como hoteles y restaurantes donde se manipulan alimentos.
El gluten no era evidente a simple vista, lo que hace aún más importante extremar las precauciones en estos casos. En cuanto detectamos el problema, lo comunicamos de inmediato en recepción. Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron trasladarnos a otro restaurante del hotel.
En el nuevo restaurante, la atención fue excelente en todo momento, tal y como lo fue el año anterior cuando también estuvimos allí. Agradecemos mucho el trato recibido en esa segunda ocasión.
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7.4
Rosario
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juni 2025
Gut
Die Atmosphäre war sehr gut, die Animateure waren nett und das Personal im Allgemeinen war sehr, sehr gut.
El ambiente muy bueno, los animadores encantadores, el personal en general muy muy bueno.
Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Es gibt keine Sicherheit.
La comida tiene muy muy poca variedad.
Seguridad nula
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4.6
Lola
Buchte mit Amimir.com
Juni 2025
Eine einfache Unterkunft
Das Beste am Hotel ist Martin, der Kellner.
Lo mejor del hotel es Martín, el metre
Der Empfang war schrecklich. In den Duschen im Zimmer gab es nicht einmal Seife. Ich wollte bis 17 Uhr bleiben und natürlich bezahlen, aber sie ließen mich mit meinem schlafenden Zweijährigen im Arm in der sengenden Hitze draußen.
La recepción pésima. En la habitación no tenían ni jabón en las duchas. Y quise guardar hasta las 17:00 hora pagando claro y me dejaron en la calle con un calor grandisimo y un niño de dos años dormido en los brazos.
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3.8
Cristina
Reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
Mai 2025
Eine einfache Unterkunft
Die Zimmer sind schlecht gereinigt und in schlechtem Zustand, das Essen ist sehr eintönig, die Gemeinschaftsbereiche wie der Poolbereich sind schlecht gereinigt... Und obwohl es nicht die Schuld des Hotels ist, wimmelt es dort von Mücken, weil die Albufera direkt daneben liegt.
Habitaciones con falta de limpieza y con mal mantenimiento, comida muy repetitiva, falta de limpieza en zonas comunes como exterior de piscina... Y aún que no sea culpa del hotel pero está repleto de mosquitos por tener la Albufera alado
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8.3
Agnieszka
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2024
Sehr gut
Fantastische Aussicht von der Appartement aus.
Sehr hilfsbereites Personal.
Splashes sind schöner Bereich für Kinder
Amazing view from apartment.
Very helpful staff.
Splashes are lovely area for kids
Könnte öfter gereinigt werden und das Essen sollte mehr Meeresfrüchte enthalten.
Could be clean more often and food should have more seafood.
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6.7
Andres
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
September 2024
Gut
Aufmerksames Personal, riesiger Ort, umgeben von Appartementen, es ist wie eine Stadt.
Personal atento,sitio enorme rodeado de apartamentos,es como un poblado.
Es gibt einige ziemlich vernachlässigte Bereiche, es ist etwas teuer für das, was es bietet. Das Standardzimmer ist besser ausgestattet als das Deluxe-Zimmer. Missbräuchliche Einlagen für eine Fernbedienung.
Hay algunas zonas bastante dejadas,es un poco caro por lo que ofrece.La habitacion standard resulta que esta mas equipada que la habitacion deluxe.Depositos abusivos para un mando a distancia.
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