6
Catalina María
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Januar 2024
Ruhig, angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis
Tranquilo, relacion calidad-precio adecuada
Sie brauchen mehr Personal. Sehr gestresst
Necesitan más personal. Muy estresados
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1.8
Lindsay
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
September 2023
Guten Tag. In meinem Fall war diese Reservierung ein Geburtstagsgeschenk. Das Personal an der Rezeption erlaubte uns, die Appartement früher zu betreten, sie sagten uns, dass sie uns hereinlassen würden, sobald sie gereinigt sei. Das Problem bestand darin, dass die Sauberkeit selbst beim Betreten nicht vorhanden war. Der Boden war schmutzig und hatte Flecken (man sieht, dass er nicht gut gefegt wurde und der Wischmopp nur auf den Boden gerichtet war). Auf dem Sofa lag ein Laken, um zu verbergen, wie schmutzig die Polsterung war, obwohl das Laken ebenfalls Flecken aufwies ). Auch die Möbel waren verstaubt und einige der Bettlaken hatten auch Flecken. Wir beschlossen, noch ein wenig zu warten, aber als wir zur Mittagszeit zum Buffet gingen, wurde es auch nicht besser. Zwei große Schüsseln mit getrocknetem Couscous, eine mit Brokkoli und sonst wenig. Die Wahrheit ist, dass schon beim bloßen Anblick der Appetit verschwinden würde, wenn man hungrig wäre. Wir beschlossen, unsere Sachen abzuholen, den Schlüssel an der Rezeption abzugeben und zu gehen. Eine letzte Anmerkung: Als ich dem Personal an der Rezeption die Situation erzähle, sagten sie mir Folgendes: Ich hätte es sagen sollen, bevor das Mädchen da war, und sie hätten ihr gesagt, sie solle sauber gehen. Darauf antwortete ich, dass nicht nur der Boden schmutzig sei, sondern auch die Möbel selbst alten Schmutz aufwiesen, zum Beispiel das Sofa. Ich habe Fotos und ich könnte sie Ihnen schicken, denn die Wahrheit ist... beschämend. Um es nicht in Träumen oder Albträumen zu wiederholen.
Buenas tardes. En mi caso esta reserva fue un regalo de cumpleaños. El personal de recepción, nos permitieron entrar antes de la hora al apartamento, nos dijeron que desde que lo limpiaran, nos dejarían entrar. El asunto fue al entrar en el mismo, la limpieza en sí no existía. El suelo sucio, con piscos (se ve que no se barrió bien y que la fregona solo se la enseñaron al suelo) El sofá tenía una sabana encima, para ocultar lo sucio que estaba el tapizado, aunque la sábana también tenía manchas). El mobiliario también tenía polvo, y alguna de las sábanas de las camas también tenían manchas. Decidimos esperar un poco, pero al acudir a la hora del almuerzo al 'buffet' la cosa tampoco mejoró. Dos grandes cuencos con cuscus seco, uno con brócoli y poca cosa más. La verdad que sólo con la vista, si tenías hambre, se te quitaba el apetito. Decidimos recoger nuestras cosas y devolver la llave en la recepción y marcharnos. Un último apunte, cuando comento la situación al personal de recepción me dicen que: lo tenía que haber dicho antes que estaba la chica y le hubieran dicho que fuese a limpiar. A lo que yo respondí que ya no era solo sucio el suelo, sino que el propio mobiliario, tenía suciedad vieja, por ejemplo el sofá. Tengo fotos y podría enviárselas porque la verdad que es... De vergüenza. Para no repetir ni en sueños ni en pesadillas.
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5.6
Isabel
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2023
Das Personal war freundlich Preis Pools bis x Nacht verfügbar. Dass die Kinder es liebten
El personal fue amable
Precio
Piscinas disponibles hasta x la noche. Eso a los niños les encantó
* Im Strandbungalow gab es keinen Ventilator, was günstiger wäre, wenn einer vorhanden wäre. * Eine Reinigung findet nie statt. Sie müssen ihnen sagen, dass Sie einen Reinigungsservice wünschen. Als ich in meine Appartement kam, war sie schmutzig. Ich musste zwei Stunden warten, bis sie es gereinigt hatten * Sie legten die Handtücher auf die Hängematten, damit sie sie nicht ausziehen konnten. Manchmal hatten wir keine Sonnenliegen für uns alleine.
*No había ventilador mientras q en el bungalow beach siendo más barato si lo hay
*No pasa la limpieza Nunca. Tienes que avisarlos de que quieres servicio de limpieza
Cuando llegue a mi apartamento estaba sucio. Tuve q esperar dos horas a que me lo limpiaran
*Ponen las toallas encima de las hamacas para que no se las quiten. A veces no teníamos hamacas para nosotros.
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7.5
Margret
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2022
Das Essen ist gut, Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Küchen- und Restaurantpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
The food is good, value for money. Staff of kitchen and restaurant are very friendly and helpfull.
Keine Reinigung oder Handtuchwechsel in einer Woche. Hatte nur 1 Handtuch für eine Person pro Woche; Diesen musst du auch mit ins Schwimmbad nehmen. Sogar Toilettenpapier, 2 Rollen für eine Woche, müssen wir mehr verlangen.
No cleaning or changing towels in a week. Only had 1 towel for one person a week; you also have to take this one with you to the pool. Even toilet paper, 2 rolls for a week, we have to ask for more.
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5.7
Encarnación
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
November 2022
Ein schöner Komplex mit Swimmingpools und sehr großen, normalen Apartments und bequemen Betten
Un complejo bonito con piscinas y muy grande, apartamentos normales y camas comodas
Das Essen war nicht gut, alles war sehr trocken.
La comida nada buena, todo muy seco
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8.4
Eima
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
August 2022
Ich mochte es und würde es wiederholen, aber dem Raum würde ein Ventilator oder eine Luft fehlen, wenn nicht alles gut wäre
Me gustó y repetiría pero a la habitación le faltaría un ventilador o un aire sino todo bien
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8.4
Violeta
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Juli 2022
Die Ruhelage, der Poolbereich gut, der Pool wurde jeden Tag gereinigt.
La zona tranquila, la zona de piscina bueno, limpiaban todos los días la piscina.
Fehlende Klimaanlage in den Wohnungen. Es wurde zu heiß. Und du konntest nicht bequem schlafen.
Falta de aire acondicionado en los apartamentos. Se calentaba demasiado. Y no se podía dormir a gusto.
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8.4
Román
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2020
Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und dem Personal, vor allem mit Margó. Immer bereit, unvorhergesehene Situationen zu lösen.
Muy contentos con la estancia y el personal, sobre todo con margó. Siempre dispuestos a solucionar cualquier situación imprevista.
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9.2
Mercedes
Reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
August 2019
Der Raum war sehr sauber und deckte die Bedürfnisse.
El espacio estaba muy limpio y cubría las necesidades.
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8
Julian Jesus
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
November 2016
El alojamiento y las instalaciones, así como la localización.
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