9.4
Jose Angel
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Ausgezeichnet
Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert; das Restaurant ist phänomenal - sowohl was die Qualität und die Quantität als auch die Freundlichkeit des Personals angeht.
Hotel muy recomendable, el restaurante fenomenal en calidad,cantidad y amabilidad del personal
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9.1
Alejandro
Buchte mit Buscounchollo.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
La atención fué excelente. El personal siempre receptivo, muy servicial y atentos con el cliente. Nos sentimos muy bien atendidos
Lastimosamente, la habitación que nos tocó era muy muy cálida, no sé si fué la calefacción o que estaba situada encima del spa y por eso radiaba calor el suelo, pero quitando eso todo bien.
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9.4
Javier
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Warme und geräumige Zimmer, Sauberkeit, freundliches Personal und vor allem die Spa-Massagen.
Calor en las habitaciones y amplitud de las mismas, limpieza, amabilidad del personal y en especial los masajes del spa
Das Frühstück ist im Vergleich zu anderen Hotels nicht sehr abwechslungsreich.
Desayuno poco variado con respecto a otros hoteles
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10
Francisco Javier
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Ausgezeichnete Lage, 5 Minuten von Ordino Arcalis entfernt. Frühstück und Abendessen waren sehr gut.
situación inmejorable, a 5 minutos de Ordino Arcalis
el desayuno y la cena muy buenos
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10
Pamela Alejandra
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Sehr nettes und freundliches Personal.
Muy lindo, y personal amable
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10
Jose Luis
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Die Lage ist großartig, das Essen ausgezeichnet, die Zimmer sind groß und geräumig, und der Spa-Bereich ist klein und gemütlich (wir haben ihn zwei Tage lang gegen Aufpreis genutzt). Es gibt sowohl Parkplätze im Innen- als auch im Außenbereich, die Fenster sind schallisoliert, und es ist sehr ruhig.
Localización, calidad en la comida, las habitaciones grandes y espaciosas, el Spa es pequeño y acogedor, lo contratamos dos días, tiene un coste adicional. Tiene parking tanto interior como exterior, las ventanas están insonorizadas y se respira tranquilidad .
Es war alles einfach fantastisch, nur eine Verbesserung würde ich vorschlagen: Dichtungsbänder an den Schlafzimmertüren anzubringen, damit sie nicht so laut zuschlagen. Das wären minimale Kosten, die es meiner Meinung nach perfekt machen würden.
Ha sido todo espectacular, solo por poner una mejora creo que poner un burlete a las puertas de las habitaciones se evitaría el portazo.... Es un coste mínimo que daría la perfección bajo mi punto de vista.
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9.3
Ferran
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Hotel in den Bergen bietet sehr guten Service und einen Spa-Bereich zum Entspannen nach einem Skitag. Bei Halbpension bietet das Restaurant ein 3-Gänge-Menü mit hochwertigen Speisen zur Auswahl.
Hotel en zona montanya amb serveis molt correctes hi ha spa per relaxar-se després un dia de ski, amb mitja pensió el restaurant es de menu 3 plats a triar amb menjar de calitat
Abgesehen von den Getränken, wie üblich. (Das Wasser ist etwas teuer, ich würde es als „Spitzenwasser“ bezeichnen, da es sehr gut ist.)
Begudes a banda com sol ser habitual. ( aigua algo cara jo posaria de "top water" ja que es molt bona.
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8.9
Francisco Andres
Reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Die Lage ist mir sehr wichtig; ich habe schon einmal hier übernachtet und hoffe, wiederzukommen.
El entorno para mi es especial, ya he estado alojado otras veces y espero repetir
Letztendlich konnte mich meine Partnerin krankheitsbedingt nicht begleiten, und ich reiste allein. Ich kontaktierte die Hotelrezeption, um eine Entschädigung für die Halbpension zu erhalten, die ich für meine Partnerin bezahlt hatte und die aufgrund ihrer Abwesenheit nicht in Anspruch genommen worden war. Die Hotelleitung zögerte zunächst, mir die Entschädigung zu gewähren, doch die Angestellten waren sehr hilfsbereit und verständnisvoll, und schließlich konnte das Problem zumindest teilweise und zu meiner Zufriedenheit gelöst werden.
Al final, mi pareja no me pudo acompañar por enfermedad y fui solo. Trate con la recepción del hotel, una compensación por la media pensión que pague por mi compañera, que al no venir, no se consumió. La dirección del hotel se mostro reacia a ello, los empleados estupendos y comprensibles, y al final se solucionó , al menos en parte, satisfactoriamente
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8.3
Joao
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Die Freundlichkeit des Personals
A simpatia do pessoal
Es handelt sich nicht um einen Hotelservice, sondern um die Notwendigkeit, mit dem Auto zu den Pisten zu fahren.
Não sendo um serviço do hotel mas a necessidade de ir de carro para as pistas.
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6.6
Natalia
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Die Lage ist ideal zum Skifahren in Ordino, und es gibt kostenlose Parkplätze direkt vor der Unterkunft. Der Frühstücksbereich ist sehr geräumig und bietet eine gute Auswahl, und das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.
La ubicación está muy bien para ir a esquiar a Ordino, además tienes parking gratuito delante del alojamiento. La zona del desayuno muy espaciosa, buena variedad y los camareros/as muy atentos y amables.
Ich war mit dem Service von Fernando an der Rezeption sehr unzufrieden. Beim Check-in wirkte er recht ernst, anders als in anderen Hotels der Gegend. Solange man mich respektvoll behandelt, verstehe ich, dass auch er mal einen schlechten Tag haben kann. Das Problem entsteht jedoch, wenn man höflich um etwas bittet und er dann unverschämt wird. Wenn ich zwei Monate im Voraus ein Doppelbett reserviere, erwarte ich, dass es bei meiner Check-in im Hotel verfügbar ist, insbesondere in einem 4-Sterne-Hotel - und erst recht, wenn meine Freunde, die kurzfristiger gebucht haben, eines bekommen und wir nicht! Es gibt viele Möglichkeiten, auf Gäste zu reagieren; man hätte uns höflich mitteilen können, dass es nicht möglich war, aber er forderte uns auf, sofort nach unserer Check-in wieder zu gehen. Dank des Teams von Esquiades konnte das Problem gelöst und uns ein anderes Zimmer gegeben werden. Ehrlich gesagt waren wir aber schon am ersten Tag sehr verärgert, weil wir so einem unangenehmen Menschen begegnet waren.
No me ha gustado nada la atención recibida en recepción, de parte del recepcionista Fernando. Al hacer el check in ya vimos que era una persona bastante seria, a diferencia de otros hoteles de la zona, pero mientras me trates con respeto entiendo que puedas tener un mal día. El problema ya está en cuanto pides una cosa educadamente y se pasan límites. Si pido con dos meses de antelación una cama de matrimonio, espero llegar al hotel y encontrarla y más en un hotel de 4 estrellas, y más si mis amigos que han reservado con menos antelación la tienen y nosotros no! Hay muchas maneras de responder a unos clientes, con educación, nos puedes indicar que no se ha podido, pero nos invito a irnos, nada más llegar. Gracias a Esquiades, que nos solucionó este problema y nos cambiaron de habitación, pero la verdad que el primer día ya nos llevamos un disgusto al encontrarnos con esta persona tan desagradable.
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6
Jorge
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Durchschnittlich
Die Sauberkeit und die sehr freundlichen Kellner waren überall.
La limpieza y los camareros muy amables en todo
Das Abendessen besteht aus einem Menü. Für Gäste mit Kindern gibt es entweder vier Chicken Nuggets mit Pommes oder einen Hamburger. Der Spa-Bereich ist für Kinder nicht zugänglich.
La cena es menú cerrado total q si vas con niños te ofrecen 4 nugets con patatas o hambueguesa.
Tampoco puedes pasar al spa con ellos
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9.4
Marta
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Insgesamt war alles super, der Service war exzellent, wir hatten sogar ein Problem mit dem Auto und uns wurde bei jedem Schritt geholfen.
Todo en general muy bien, trato muy bueno, incluso tuvimos un problema con el coche y nos ayudaron en todo momento
Nur kurz zur Info: Beim Frühstück waren die warmen Speisen wie Rührei, Würstchen und Co. nicht richtig heiß, sondern nur lauwarm. Das ist aber nur ein Verbesserungsvorschlag, denn alles andere war fantastisch.
Sólo comentar que en el desayuno el calor q había para revuelto, huevos, longanizas y demás no se notaba caliente, apenas templado. Pero como sugerencia a mejorar porque todo fenomenal
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6.6
Joan
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Ausgezeichnete Lage in der Nähe von Ordino Arcalís
Ubicación muy buena cerca de Ordino Arcalís
Das Zimmer war undicht und um das Fenster herum feucht. Sowohl das Zimmer als auch das Hotel insgesamt sind renovierungsbedürftig.
Habia goteras en la habitación y humedades en la ventana. La habitación y hotel en general necesitan una reforma.
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6.9
Alex
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Das Essen ist nicht gut. Sie versuchen zwar, raffinierte Gerichte zum Abendessen zuzubereiten, aber einfachere, qualitativ hochwertigere Gerichte wären besser. Der Frühstückskaffee ist ungenießbar.
La comida no es buena. Intentan preparar platos sofisticados para la cena, sería mejor platos más sencillos y de mejor calidad. El café del desayuno muy malo.
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10
Iratxe
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Un lugar muy acogedor con empleados muy atentos, detallistas y profesionales.
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9.4
Reme
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Hotel ist sehr gut gelegen, wunderschön und einladend, und die Personen sind sehr freundlich. Ich komme auf jeden Fall wieder.
El Hotel esta muy bien ubicado, es bonito, acogedor y la gente muy amable. Volveré seguro.
Der Spa-Bereich war nur halb gefüllt, die Hälfte der Einrichtungen funktionierte nicht (fragen Sie vor dem Kauf nach), das Abendessen, das ein Menü war, war am ersten Tag enttäuschend, am zweiten Tag aber wunderbar, es war alles da.
El Spa estaba a medio gas, no iban la mitad de cosas (preguntar antes de comprar), la cena que era de menú, el primer día fue decepcionante pero el segundo maravillosa, hubo de todo.
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9.7
Jorge
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Hotel ist gut gelegen, verfügt über fantastische Einrichtungen und ein großartiges Personal.
Hotel bien situado y con fantásticas instalaciones y gran personal al cargo
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9.7
Jorge Carceller
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Ich wähle diese Unterkunft in Ordino immer wieder wegen ihrer Lage, der kostenlosen Parkplätze, des guten Hotels und des freundlichen Personals. Es ist eine bequeme, sehr angenehme und preisgünstige Wahl. Die Halbpension ist meiner Meinung nach die beste Option.
Siempre elijo está opción para subir a esquiar a Ordino por ubicación, parking gratuito, buen hotel, amabilidad. Es una elección cómoda, muy agradable y bien de precio.
La opción media pensión, creo que es la mejor.
Negativ anzumerken ist, dass das Essen zwar von hoher Qualität und reichlich war, im Vergleich zu anderen Aufenthalten jedoch die Abwechslung bei den Gerichten fehlte (sie wiederholten sich ständig).
Como algo negativo.La comida es de calid y abundante, pero en relación a otras estancia, ha faltado variedad en los platos (se repetían bastante)
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10
Anisley
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2025
Ausgezeichnet
Hotel war insgesamt sehr gut. Die Rezeptionistin und alle Kellner boten einen hervorragenden Service; ihre Aufmerksamkeit war tadellos.
El hotel muy bien en general. A destacar el servicio de la recepcionista y de todos los camareros, la atención ha sido inmejorable.
Nichts
Nada
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8.9
Pau
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Sehr gut
Hotel ist aufgrund seiner Lage und Ruhe perfekt. Das Essen ist von hoher Qualität. Das Frühstück ist abwechslungsreich, selbst bei großem Andrang wird alles serviert, und auch die Abendessen sind hervorragend, mit sorgfältig zubereiteten und meisterhaft gekochten Gerichten. Der Spa-Bereich ist erstklassig. Die Kellner sind überaus freundlich.
El hotel perfecto por ubicación y tranquilidad.
La comida de calidad.
Desayuno surtido cuando hay bastantes huéspedes que lo sacan todo fuera y las cenas de muy buena calidad, platos elaborados y bien cocinados.
El spa perfecto.
Los camareros súper amables
Nur mal so als Anregung: Mehr Auswahl an pflanzlichen Getränken oder 100% Vollkornbrot würde besser zu den heutigen, gesünderen Ernährungsgewohnheiten passen. Was die Zimmer angeht: Sie wurden zwei Tage lang nicht gereinigt und die Betten nicht gemacht. Hotel sollte etwas investieren, denn die Möbel waren in einem schlechten Zustand. Auch die Kissen könnten etwas bequemer sein, besonders für diejenigen unter uns, die unter Nackenschmerzen leiden.
Solo cómo opinión más opciones de bebidas vegetales o pan 100% integral, más adaptados a la alimentación de hoy en día más saludable.
En cuanto a las habitaciones no nos limpiaron dos días ni montaron cama.
El hotel debería hacer una pequeña inversión porque los muebles estaban mal.
Como apunte las almohadas que sea un pelín mejor para la gente que sufrimos de cervicales.
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