8.3
Yolanda
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Juli 2025
Sehr gut
Das Zimmer ist geräumig, der Poolbereich und die Cafeteria sind sehr schön, das Buffet ist gut und abwechslungsreich, das Personal ist im Allgemeinen freundlich, es gibt eine Strandnähe, ausreichend Parkplätze und gute Unterhaltung.
La habitación es amplia, zona de piscina y cafetería muy bien, el buffet es bueno y variado, el personal en general es amable, cerca de la playa, plazas del parking amplias y buenos espectáculos.
Schlechte Klimaanlage in der Lobby und Cafeteria, und sehr heiß in den Fluren und im Aufzugsbereich. Es gibt keine Klimaanlage, und zu Stoßzeiten muss man lange auf den Aufzug warten. Ich denke, die Wartezeit wäre mit einer guten Klimaanlage kürzer. Mir gefiel auch nicht, dass die Tische im Speisesaal so eng beieinander standen; sie vermittelten ein Gefühl mangelnder Privatsphäre. Der Zimmerservice war durchschnittlich; unser Zimmer wurde an zwei Tagen erst um 16:00 Uhr gereinigt.
Mala climatización en el hall y cafetería, mucha calor en los pasillos de las habitaciones y en la zona del ascensor, no tienen aire acondicionado y en horas puntas hay que esperar bastante para coger el ascensor. Creo que con buena climatización la espera se haría más corta. Tampoco me ha gustado que estén las mesas tan juntas en el comedor, dan sensación de poca intimidad. El servicio de las habitaciones regular, dos días no nos hicieron la habitación hasta las 16:00.
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8.6
Silvia/Jose
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Januar 2025
Sehr gut
Es ist sehr gut gelegen, nah am Strand. Sie können vor dem Hotel kostenlos parken. Es wird gerade renoviert und wir hatten das Glück, in einem neuen Zimmer zu übernachten. Es gibt einen Fitnessraum und ein Spa, die jedoch kostenpflichtig sind. Das Beste am Hotel ist das Personal, insbesondere das Buffet- und Küchenpersonal. Dank ihnen fühlen wir uns an so wichtigen Datenn wie zu Hause. Ich möchte NAIDU betonen, dass sie trotz ihrer Jugend eine ausgezeichnete Arbeiterin ist, liebevoll und aufmerksam, und die alles tun wird, was sie sich vorgenommen hat. CAITLIN, die 5 Sprachen spricht, ist super verantwortungsbewusst, gebildet und eine sehr gute Person. Ich hoffe, dass die Hotelleitung ihre Arbeit und Ausbildung wertschätzt und die Position einnimmt, die sie wirklich verdient. Das Mitgefühl und die Freundlichkeit von LISBEY, INGRID, NATHALIE, KIM, VIRGINIA... die uns luxuriös behandelt haben und sich sehr um den 50. Geburtstag meines Mannes gekümmert haben, indem sie ihm einen Kuchen mit Glückwünschen und Kerzen geschenkt und ihm alles Gute zum Geburtstag gesungen haben. Ich habe es geliebt, weil ich weiß, dass sie es von Herzen getan haben. Die Professionalität, das Know-how und die Freundlichkeit von CHELO und FILIPA, immer lächelnd und gut gelaunt. Die exquisite Behandlung, die wir von HAMBERTH erhalten, und die Gabe, mit Menschen in Kontakt zu treten, sind das Ergebnis seiner Kultur, akademischen Ausbildung, Berufserfahrung und seiner enormen Ausbildung. Ich hoffe, dass die Hotelleitung ihm die Position bietet, die er wirklich verdient. Die Freundlichkeit von Mohamed, der uns immer mit seinem besten Lächeln begrüßte. Der Chefkoch, der immer auf jedes Detail geachtet und dafür gesorgt hat, dass alles perfekt war, ein großartiger Profi. Ich hoffe, dass die Hotelleitung die Professionalität und die Arbeit des Buffet- und Küchenpersonals schätzt. Arbeitnehmer wie CAITLIN und HAMBERTH sollten im Jahr 2025 befördert werden und Positionen besetzen, die ihrer Ausbildung und Professionalität entsprechen.
Está muy bien ubicado, cerca de la playa. Se puede aparcar gratis delante del hotel. Lo están reformando y tuvimos la suerte de alojarnos en una habitación nueva. Dispone de gimnasio y de spa, pero es de pago.
Lo mejor del hotel es el personal, especialmente los trabajadores del buffet y la cocina. Gracias a ellos nos sentimos como en casa, en unas fechas tan señaladas. Quiero destacar a NAIDU que a pesar de su juventud, es una trabajadora excelente, cariñosa, atenta y que llegará tan lejos como se proponga. CAITLIN que habla 5 idiomas, es súper responsable, educada y muy buena persona, espero que la dirección del hotel valore su trabajo y formación y ocupe el puesto que realmente se merece. La simpatía y amabilidad de LISBEY, INGRID, NATHALIE, KIM, VIRGINIA ... que nos trataron de lujo y tuvieron un detallazo en el 50 cumpleaños de mi marido, sacándole un pastelito con una felicitación y las velas y cantándole el cumpleaños feliz. Me encantó, porque sé que lo hicieron de corazón. La profesionalidad, saber estar y simpatía de CHELO y FILIPA siempre sonriendo y de buen humor. El trato exquisito que recibimos de HAMBERTH y el don que tiene para conectar con las personas, fruto de su cultura, formación académica, experiencia profesional y su enorme educación. Espero que la dirección del hotel le ofrezca el puesto que realmente se merece. La simpatía de Mohamed que siempre nos recibía con su mejor sonrisa. El jefe de cocina que siempre miraba hasta el último detalle y estaba pendiente de que todo estuviera perfecto, un gran profesional.
Espero que la dirección del hotel valore la profesionalidad y el trabajo que realiza el personal del buffet y de la cocina. Trabajadores como CAITLIN y HAMBERTH deberían promocionar en 2025 y ocupar puestos acorde con su formación y profesionalidad.
Wenn Sie die Reservierung außerhalb des Hotels vornehmen, werden dem Kunden keine weiteren Daten mitgeteilt. Wir blieben jedes Jahr zu Weihnachten bis zum Dreikönigstag (16 Tage), einschließlich des 50. Geburtstags meines Mannes, und sie gaben uns nicht einmal eine Eintrittskarte für das Spa. Zu seinem Geburtstag gab es keine Einzelheiten, ich musste nachts an der Rezeption anrufen, um etwas zu bekommen. Wir wohnten auf PC-Basis und mussten sogar für Wasser bezahlen. Kunden, die direkt beim Hotel buchten, bekamen, auch wenn sie nur drei Nächte blieben, Wasser und Wein in ihren Mahlzeiten und Abendessen inbegriffen und konnten einmalig ins Spa gehen. Diese hässlichen kleinen Details führen dazu, dass wir nicht noch einmal im AR DIAMANTE BEACH SPA Hotel übernachten werden. Wir gehen lieber zu anderen Ketten wie RIU oder MELIÃ, die alle Kunden gut behandeln.
Si haces la reserva fuera del hotel no tienen ningún detalle con el cliente. Nos alojamos todas las Navidades hasta Reyes (16 días), incluido el 50 cumpleaños de mi marido y no nos dieron ni un pase para el Spa. El día de su cumpleaños no tuvieron ningún detalle, tuve que llamar por la noche a recepción para que le subieran algo. Estábamos alojados en régimen de PC y teníamos que pagar hasta el agua. Los clientes que reservaron directamente con el hotel, aunque estuvieran alojados solo tres noches, tenían incluido el agua y el vino en las comidas y cenas y podían ir una vez al Spa.
Estos pequeños detalles tan feos, hacen que no volvamos a alojarnos en el hotel AR DIAMANTE BEACH SPA. Preferimos ir a otras cadenas como RIU o MELIÃ que si tratan bien a todos los clientes.
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9.7
Irina
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2024
Ausgezeichnet
Uns hat alles gefallen, schönes Hotel, saubere Zimmer, gute Lage, vielen Dank an alle
Nos gustó todo, hermoso hotel, habitaciones limpias, buena ubicación, gracias a todos
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7.7
María Pilar
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2024
Gut
Wir haben das Weihnachtsessen wirklich genossen
Nos gustó mucho la cena de Navidad
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9.4
Silvia
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2024
Ausgezeichnet
Wir waren noch nie in der AR-Kette und waren angenehm überrascht. Das Personal ist sehr aufmerksam und professionell. Sie renovieren das Hotel und unser Zimmer war neu und mit exquisitem Geschmack eingerichtet. Sehr geräumig, genau wie das Badezimmer. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und von hoher Qualität. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel. SCHÖNE FEIERTAGE
Nunca habíamos estado en la cadena AR y nos ha sorprendido gratamente. El personal es muy atento y profesional. Están reformando el hotel y nuestra habitación era nueva y decorada con un gusto exquisito. Muy amplia, igual que el cuarto de baño. La comida es muy variada y de calidad. Realmente estamos muy contentos con la estancia en el hotel. FELICES FIESTAS
Es ist bedauerlich, dass Ausländer an Heiligabend in Trainingsanzügen, Flip-Flops, Pyjamas und mit Mützen zum Abendessen kommen. Das Hotel sollte an bestimmten Datenn und bei Galadinnern eine Kleiderordnung vorschreiben. Ich verstehe nicht, warum sie den Stopper an der Badezimmertür in der Mitte des Bodens anbringen und man die Tür nicht ganz öffnen kann. Sein ganzes Leben lang blieb er an der Wand hängen, um zu vermeiden, dass er mit dem Knauf oder der Klinke an die Wand stößt. Für ältere Menschen, Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Übergewicht dürfte es sehr schwierig sein, die Toilette zu betreten.
Es lamentable que los extranjeros bajen a cenar en Nochebuena en chándal, chanclas, pijama, con gorras. El hotel debería exigir un código de vestimenta en fechas señaladas y en las cenas de gala.
No entiendo que hayan puesto el tope de la puerta del lavabo en mitad del suelo y no podrás abrir la puerta del todo. Toda la vida se ha puesto pegado a la pared, para evitar golpearla con el pomo o manera. A las personas mayores, con movilidad reducida o sobrepeso les tiene que resultar muy complicado entrar al baño.
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8.6
Salvado
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Sehr gut
Alles war gut organisiert, sehr guter Service und sehr gute Einrichtungen, sehr verantwortungsbewusste Kunden sowohl im Pool als auch in der Frage der Sonnenliegen, da für jeden etwas dabei ist, die Personen reagieren und da im Pool keine Gräueltaten begangen werden, tut es niemand. Sehr gut
Todo bien organizado servicio muy bueno y las instalaciones muy buenas los clientes muy responsables tanto en la piscina como en el tema de amacas como hay para todos la gente responde y como no se hacen barbaridades en la piscina nadie hace . Muy bien
Die Paella und die Fideuá ließen zu wünschen übrig. Um in der valencianischen Gemeinschaft zu sein, sollten wir ein Beispiel dafür sein, wie gut es ist.
La paella y la fideuá dejaban que desear para estar en la comunidad valenciana nosotros deberíamos dar ejemplo de lo buena que está.
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9.7
José Luis
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Ausgezeichnet
Im Großen und Ganzen alles perfekt.
Todo en general perfecto.
Ich kann nichts Schlimmes sagen
No puedo poner ninguna cosa mala
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7.7
Lorena
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Gut
Wir waren vor zwei Jahren dort, wir kannten das Hotel bereits und es war sehr gut, das Essen war sehr gut (obwohl es etwas schlechter zu sein scheint als vor zwei Jahren), der Pool war sehr gut, die Unterhaltung war auch sehr gut Spa ... wunderbar, inklusive Massage. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen
Estuvimos hace dos años ya conocíamos el hotel y muy bien ,la comida muy buena (aunque parece q algo más baja q hace dos años)la piscina muy bien ,la animación también muy bien
Y el spa....una maravilla con el masaje incluido
Sin dudas volveré
Was mir am wenigsten gefiel, war, dass ich eines Tages sah, wie die Putzfrauen beim Bettenmachen die Kissen auf den Boden warfen und wir dann natürlich unsere Köpfe darauf legten... Das gefiel mir nicht wirklich
Lo que menos me gustó esq un día vi que las señoras de la limpieza al hacer las camas las almohadas las tiraron al suelo y claro luego vamos y ponemos la cabeza....no me gustó la verdad
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8
Miriam
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Sehr gut
Frühstück, Freundlichkeit
Desayunos,amabilidad
Harte Matratzen und Warteschlangen in Aufzügen
Colchones duros y cola en ascensores
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8
M
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Sehr gut
Das Personal ist sehr aufmerksam, das Animationsteam ist sehr bemüht, sein Bestes zu geben, die Zimmer sind geräumig und das Essen ist sehr gut, mit einer großen Auswahl an Fleisch und Fisch, beim Frühstück gibt es viel Abwechslung und auch einen Schinken Splitter und Küche im Moment. Auch die Musicals am Abend sind toll.
El personal muy atento, se esfuerzan muchísimo por dar lo mejor el equipo de animación, las habitaciones son amplias y la comida muy buena, con variedad de carnes y pescados, en el desayuno mucha variedad además de haber un partidor de jamón y cocina en el momento. Los musicales de por la noche también están genial.
Obwohl die Entfernung zum Strand nicht weit ist, liegt es nicht direkt am Strand wie das Esmeralda, das zur gleichen AR-Kette gehört.
La distancia a la playa aunque no es mucha, pero no está en primera linea de playa como el Esmeralda que es de la misma cadena AR.
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4.2
Leticia
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Eine einfache Unterkunft
Die Shows am Abend sind die tollen Jungs
Los espectáculos de por la noche los chicos majisimos
Das schreckliche Essen erfordert, dass man zu einer bestimmten Zeit zu den Mahlzeiten geht, und dann gibt es nicht viele Dinge, weil sie zur Neige gehen und nicht nachgefüllt werden. Es scheint, dass nur diejenigen, die als Erstes herunterkommen, das Recht haben zu essen
La comida fatal te exigen ir a las comidas a una hora y luego no hay de muchas cosas porque se les acaba y no reponen. Parece que solo tienen derecho a comer los que bajan a primera hora
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10
Marta
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Ausgezeichnet
Es war alles von 10! Von den Einrichtungen, den Aktivitäten, den Shows, dem Personal bis zum Essen!
Ha sido todo de 10! Desde las instalaciones, las actividades, los espectáculos, el personal hasta la comida!
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8
Paloma
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Sehr gut
Super freundliches Personal. Das Unterhaltungsprogramm, besonders abends, ist spektakulär.
El personal super amable. La animación, sobre todo de noche, espectacular.
Das Buffet war gut, aber etwas eintönig. Manchmal gab es eine lange Schlange am Einlass, wenn man während der Hauptverkehrszeit dort war. Es liegt nicht direkt am Strand
El buffet estaba bueno pero algo repetitivo. A veces mucha cola para entrar, si ibas en hora punta. No está en primera linea de playa
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9.3
Pilar Ángeles
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
September 2023
Ausgezeichnet
Große Auswahl am Buffet und Qualität
Amplia variedad en el buffet y de calidad
Am Samstagabend fehlte die Musik
Faltaba música para sabado noche
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10
Manuela
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
September 2023
Ausgezeichnet
Wenn ich eine Punktzahl von 1 bis 10 vergeben müsste, würde ich eine 11 geben. Ich denke, das reicht für Worte.
Si tuviera que dar puntuación del 1 al 10 le pondría un 11 .
Creo que con esto sobran las palabras
Keiner
Ninguno
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9.7
Mari Carmen
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2023
Ausgezeichnet
Sehr geräumige Zimmer mit großem Schrank, wir wurden von allen Arbeitern sehr freundlich behandelt. Ich liebte es
Habitaciónes muy amplias con un gran armario, nos atendieron muy amablemente por parte de todos los trabajadores. Me ha encantado
Die Wahrheit ist, dass ich mich über nichts beschweren kann
Pues la verdad que no me puedo quejar de nada
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9.3
Raul
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2023
Ausgezeichnet
Ein Hotel, in das man zurückkehren kann, sehr gute Ausstattung, ausgezeichnetes Personal, sehr abwechslungsreiches und leckeres Essen im Allgemeinen, alles sehr gut, wir werden wiederkommen
Un hotel para volver las instalaciones muy buenas personal excelente la comida muy variada y rica en general todo muy bien volveremos
Die Wartezeiten für die Aufzüge und die Zimmerreinigung sind sehr fair.
El tiempo de espera de los ascensores y la limpieza de las habitaciones muy justitas
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9
Guadalupe
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2023
Ausgezeichnet
Alles sehr sauber und die Animateure die besten
Todo muy limpio y los animadores lo mejor
Das Essen ist wenig abwechslungsreich
La comida poca variedad
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7.3
Lorena
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2022
Gut
Das Essen, das Personal hat uns wirklich gut gefallen
La comida ,el personal nos ha gustado mucho la verdad
Zimmerreinigung etwas durchschnittlich
La limpieza de la habitación un poco regular
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7.3
IRA74
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2022
Gut
Sehr gute Küche Aufmerksamkeit für Menschen mit Lebensmittelallergien Fideuá und sehr leckere Reisgerichte sowie Desserts Gutes Team / Animationsprogramm und sehr unterhaltsame Aktivitäten
Muy buena atención de la cocina con las personas con alergias alimentarias
Fideuá y arroces muy ricos, al igual que los postres
Buen equipo/programa de animación y actividades muy entretenidas
Die Reinigung des Zimmers war sehr schnell erledigt und alles war nicht so sauber, wie es sein sollte. Im Speisesaal gab es einen offensichtlichen Mangel an Kellnern, sie waren gesättigt und ließen ihnen keine Zeit, die benutzten Teller und das Besteck einzusammeln. Das Grillgut war für die kleine Größe der Platten kaum verfügbar, wodurch es sehr schnell zur Neige ging
La limpieza de la habitación se hacía muy rápido y no quedaba todo tan limpio como debería
En el comedor había una evidente falta de camareros, estaban saturados y no les daba tiempo a recoger los platos y cubiertos usados
La comida hecha a la plancha apenas disponible por el pequeño tamaño de las planchas, que hacía que se agotara muy rápido
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