1
Alvaro
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Enttäuschend
Horrend und beschämend, eher ein Betrug — von angeblichen 4-Sterne-Superior keine Spur, höchstens zwei Sterne. Das Essen war fettig und über die vier Tage hinweg eintönig, der Service der Kellner katastrophal. Die Teller werden nicht abgeräumt, man muss selbst aufstehen und sie auf dem Nebentisch stapeln; weil die Tische nicht abgeräumt werden, fehlen dann Teller, Löffel etc. Das Zimmer war das einzige, das geräumig war; die Matratze ist eher eine dünne Unterlage. Man muss unter der Dusche mit Badeschuhen duschen; wenn man sowohl Wasserhähne im Waschbecken als auch in der Dusche aufdreht, kommt kaum Wasser. Die Brause war kaum zu fassen/zu befestigen. Es gab keine Animation, der Pool wirkt eher wie auf einem Camping als in einem 4-Sterne-Hotel. Kurz: furchtbar, eines der schlimmsten Erlebnisse, die ich hatte.
Horroroso y penoso , más bien un engaño de 4 estrellas superior no tiene nada , como mucho dos , la comida fritanga y repetitiva los 4 días , el servicio de camareros nefasto , no retiran los platos según vas comiendo tienes que levantarte tú y amontonarlos en la mesa de alado , como no recogen las mesas pues no ay platos , ni cucharas ect .. la habitación lo único amplia , el colchón es una colchoneta , la ducha te tienes que duchar con las chanclas puestas , si abres los dos grifos del lavabo y ducha ni agua sale, la alcachofa de la ducha no avía ni por dónde cojerla animación ninguna , la piscina parece un camping en vez de un hotel 4 suo , vamos horrible de lo peor que me he encontrado
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7.1
Paola Belén
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Sehr gut
Die Einrichtungen sind hervorragend und das Schwimmbecken für die Kinder spektakulär.
Las instalaciones son buenísimas y la piscina para los niños espectacular.
Der Empfangsservice war sehr langsam und das Servicepersonal im Speisesaal wenig professionell. Außerdem funktionierte während der Hauptsaison ein Aufzug nicht, und die Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche, Müll etc. könnte verbessert werden.
El servicio de recepción muy lento y el personal de sala del comedor poco profesional. Además, un ascensor que no funcionaba en plena temporada alta y la limpieza de las zonas comunes, basuras etc. se podría mejorar.
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5.9
Loli
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Angenehm
Wir buchten 2 Doppelzimmer, für die wir zwei Wünsche angaben: getrennte Betten und miteinander verbundene Zimmer.
Das Zweite mussten wir eine Weile einfordern; schließlich wurden uns die verbundenen Zimmer gewährt.
Als wir die Zimmer betraten, waren beide Badezimmer schmutzig und in den Badewannen waren Haare von anderen Gästen.
Wir beschwerten uns und nach einer Entschuldigung seitens der Gästebetreuung erhielten wir 2 Flaschen Cava und 2 Obstplatten geschenkt (wofür wir dankbar waren).
Am nächsten Tag wurde eines der Zimmer nicht gereinigt; wir beschwerten uns erneut und nach einer weiteren Entschuldigung besänftigte man uns mit einer Flasche Cava (aber das Zimmer wurde trotz der Ankündigung, jemanden zum Reinigen zu schicken, nie gereinigt).
Die Einrichtungen waren insgesamt aufgrund von Personalmangel schmutzig.
Ich möchte auch hervorheben, dass der Concierge sehr freundlich und charmant war, ebenso die Reinigungskräfte, und die Kellner waren ebenfalls sehr nett und aufmerksam.
Contratamos 2 habitaciones dobles en las cuales hicimos dos peticiones camas separadas y habitaciones comunicadas
Lo segundo nos tocó pelearlo durante un rato, finalmente nos las concedieron
Cuando entramos en las habitaciones los 2 baños estaban sucios y las bañeras con pelos de otras personas
Fuimos a quejarnos y tras una disculpa por parte de la relaciones públicas nos regalaron 2 botellas de cava y 2 bandejas de frutas ( por nuestra parte agradecidos con el detalle )
Al día siguiente una de las habitaciones no la limpiaron fuimos otra vez a quejarnos y tras volver a disculparse nos callaron la boca regalándonos una botella de cava ( pero la habitación nunca se limpió a pesar que nos dijeron que pasarían a limpiarla )
Las instalaciones ( en general ) estaban sucias por falta de personal
También me gustaría destacar que el conserje fue amabilísimo y encantador al igual que las chicas de la limpieza y los camareros también muy simpáticos y atentos
Mehr Personal für die Reinigung und Instandhaltung des Poolbereichs
Más personal pata el mantenimiento de limpieza en la zona de la piscina
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8.9
Ariadna
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Fabelhaft
Alle Mitarbeitenden sehr freundlich und die Einrichtungen waren sehr gut.
Todos los trabajadores muy amables y las instalaciones estaban muy bien
Das Buffet ist etwas klein, und Parkplatz in der Umgebung ist schwierig.
El buffet un poco pequeño, y para aparcar por la zona es complicado
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10
Sonia
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Fantastisch
Der Ort ist ideal zum Entspannen, wenige Gäste, ein riesiger Pool und sehr angenehmes Wasser. Das Essen ist gut zubereitet. Der Service ist sehr gut und die Sauberkeit ebenfalls. Die Unterhaltung/Animation ist sehr gut.
El sitio es genial para descansar, pocas personas, piscina immensa y agua super agradable. La comida está bien elaborada. El servicio es muy bueno y la limpieza también. Animación muy buena
Mir hat alles gefallen.
Todo me gustó.
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7.7
Esteban P.N
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Sehr gut
Wir haben 4 wundervolle Tage verbracht. Der Service war sehr gut, und am meisten haben wir den Pool und alle Einrichtungen genossen.
Wir haben den passenden Ort gefunden, um ein paar Tage auszuspannen und dem Stadtleben zu entfliehen.
Hemos pasado 4 dias maravillosos. La atención ha sido muy buena y de lo que mas hemos disfrutado ha sido de la piscina y de todas las instalaciones.
Hemos encontrado el lugar adecuado para descansar unos dias y desconectar de la ciudad.
Die Duschbrause sollte ausgetauscht werden, da das Wasser aufgrund von Kalk in alle Richtungen spritzte.
Als Verbesserung sollten die Teppiche gereinigt werden, da sie fleckig waren und einen schlechten Eindruck machen.
Trotz der guten Aufmerksamkeit der Kellner war zu merken, dass sie wenig Erfahrung haben, besonders bei der Zubereitung der Cocktails.
Wir hatten ein Problem mit dem Parkplatz: wir hatten ihn für alle Tage gebucht, aber an einem Tag, als wir zum Spazierengehen weggefahren und abends zurückkamen, fanden wir keinen Stellplatz vor. Das sollte kontrolliert werden und dem Gast eine Lösung angeboten werden, damit er nicht in eine unangenehme Lage kommt und jedem Auto ein Stellplatz zugewiesen wird.
La alcachofa de la ducha se debería cambiar porque el agua salia en cualquier dirección debido a la cal.
A modo de mejora se deberían limpiar las moquetas ya que estaban manchadas y da mal aspecto.
A pesar de la buena atención de los camareros se notaba que tienen poca experiencia sobretodo al preparar los cócteles.
Hemos tenido un inconveniente con el parking ya que teníamos contratados todos los dias pero un dia al salir a dar una vuelta y regresar por la noche, nos hemos encontrado sin plaza para aparcar y esto debería de poder controlarse y darle una solución al cliente para que no pasen un mal trago y que cada coche tenga una plaza asignada.
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8
Andres
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Fabelhaft
Das Beste sind die Mitarbeitenden/des Hotels, alle ohne Ausnahme
Lo mejor el personal/trabadores del Hotel, todos sin excepción
Hotel zeigt deutlich bessere Zeiten hinter sich; inzwischen entspricht es nicht mehr seiner Klassifizierung.
El Hotel se nota que ha pasado años mejores, ahora no responde a su clasificación
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9.7
Desam
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Fantastisch
Ein familienfreundliches Hotel, und wenn ihr mit Freundinnen reist — wie ich — ideal zum Entspannen und Abschalten, mit einer strandähnlichen Poolanlage. Für Kinder gibt es Animation, aber ohne zu aufdringlich zu sein. Das Personal sehr freundlich und sympathisch. Das Essen hatte nur wenig Auswahl, war aber sehr gut und von hoher Qualität.
Un hotel familiar , y si vas con amigas, mi caso, para relajarte desconectar de todo, con piscina tipo playa. Con niños y su a animación pero sin que agobiaran en absoluto. El personal,uy agradable y simpaticos.
La comida poca variedad, pero muy buena, de calidad.
Um etwas Negatives zu sagen: Es liegt in einer Wohnanlage mit gerade einmal vier kleinen Bars, und für alles andere benötigt ihr ein Auto. Aber wenn es um Abschalten und das Genießen des Hotels geht, ist das kein Problem.
Por decir algo malo, que esta en una urbanización que solo tiene 4 bares contaditos, y necesitas coche para cualquier otra cosa. Pero si es para desconexión y disfrutar del hotel, no hay problema.
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7.1
Encarni
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2026
Sehr gut
Ich würde das Buffet und den Pool hervorheben.
Destacaría el buffet y la piscina.
Die Zimmer sind etwas veraltet und ohne jegliche **Dekoration**, und die **Badezimmer** haben sehr hohe **Badewannen**. Ich finde, für ein **4-Sterne**-Hotel benötigen sie eine Überholung.
Las habitaciones son un poco antiguas y no tienen nada de decoración y los baños las bañeras son muy altas, creo q para ser un 4 estrellas necesitan un cambio.
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9.1
Francisco
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Fantastisch
Der Pool und die Ruhe, in einem abgelegenen und ruhigen Ort zu sein, alles sehr sauber und das Hotelpersonal sehr freundlich.
La piscina y la tranquilidad de estar en un lugar apartado y tranquilo, todo muy limpio y el personal del hotel muy amable.
Nein.
No.
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9.7
AuP
Reiste als paar
Buchte mit Jump2spain.com
Juli 2026
Fantastisch
Hotel tres bien avec du personnel tres sympathique.
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7.1
Lina
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Sehr gut
Der Pool mit Kinderbereich.
Die Vielfalt des Buffets.
La piscina con zona para niños.
La variedad del buffet.
Die Reinigung des Waschbeckens und des Zimmers.
Schwieriges Parkplatz in der Umgebung.
La limpieza del lavabo y de la habitación.
Difícil aparcar en la zona.
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6.9
Cristina
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Sehr gut
Das Personal war super freundlich und das Zimmer war riesig mit einem riesigen Bett
El personal super agradable y la habitación era enorme con cama gigante
Das Essen am Buffet war von mässiger Qualität; manchmal waren gewisse Gerichte aus und man musste warten. Der Pool war ebenfalls nur durchschnittlich; gelegentlich war das Wasser verschmutzt (Essensreste, Plastik, vergilbte Wände und schwarze Schimmelflecken).
La comida del buffet libre de una calidad floja, en ocasiones se acababan algunos platos y tocaba esperar...la piscina regular, en ocasiones estaba sucia el agua (restos de comida, de plasticos, paredes amarillentas y con puntos negros de mo)
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1
Francisca
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Enttäuschend
Wir sind noch am selben Tag weggefahren, weil es ein Alptraum war.
Nada nos fuimos el mismo día porque era un horror
Die Sauberkeit muss verbessert werden: schmutzige Bettwäsche, schmutzige Balkone, Insekten im Zimmer, schmutziger Pool. Außerdem wurde bestimmten Personen erlaubt, mit Alltagskleidung zu baden; die Atmosphäre war schrecklich, es wirkte wie ein Dschungel wegen der Art von Gästen, die dort waren.
Das Essen war katastrophal, das Personal überhaupt nicht freundlich.
Debe mejorar la limpieza , sábanas sucias , balcones sucios , bichos en la habitación, la piscina sucia , además de permitir que se bañen con ropa de calle ciertas personas , ambiente horroroso parecía una selva la clase de gente que había.
La comida fatal, el personal nada agradable
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9.7
Julia
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Fantastisch
Meine Familie und ich waren begeistert; alle waren sehr freundlich - sowohl das Empfangspersonal Magdalena und Ana als auch die Animateurinnen Vicky, Maca und Ikram sowie die Kellner Cristian, Anaas, Óscar und Manal. Wir sind mit einem sehr guten Eindruck nach Hause gegangen und werden die Erfahrung nächsten Jahr sicher wiederholen.
Nos ha encantado a mí familia y a mí ,todos encantadores tanto personal de recepción Magdalena,Ana,,como animadoras,Vicky,Maca,e Ikram , camareros Cristian,Anaas,Óscar,Manal,nos quedamos con muy buen sabor de boca, seguro que el año que viene repetimos la experiencia.
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8.3
Silvia
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Fabelhaft
Animation, Schwimmbad
Animación , piscina
Buffet mit sehr geringer Auswahl
Buffet muy poco variado
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7.4
dolo
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Sehr gut
Das Schwimmbad
La piscina
Das Abendessen ist qualitativ stark nachgelassen. Ich verstehe nicht, warum sie nichts auf der Grillplatte zubereiten, obwohl die Möglichkeit besteht, und stattdessen die Tortillas für die Fajitas nur aufwärmen. Offenbar reichen Fajitas, Gyoza und Frühlingsrollen. Dieses Essen ist die 20 € pro Person ohne Getränke nicht wert. Das ist kein Essen für ein 4-Sterne-Hotel. Außerdem steht in der Hälfte des Speiseraums Mobiliar mit Werbung der Biermarke Amstel. Also ... das ist das erste Mal, dass ich so etwas sehe. Ich war mehrere Jahre hier, und in diesem Jahr hat die Qualität stark nachgelassen.
El tema de la cena ha bajado muchísimo de calidad. No entiendo que no hagan nada a la plancha teniendo los medios y que la utilicen para calentar las tortas para fajitas. Parece que con fajitas, gyizas,rollos primavera ya es suficiente. Esa comida no merece los 20€ que te piden por persona sin bebida. No es una comida para un 4 estrellas. Además, medio comedor con sillas y mesas de propaganda de la cerveza amstel. Vamos .. la primera vez que veo algo así. He ido varios años y este ha bajado muchísimo la calidad
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2.6
Niko
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Enttäuschend
Das Essen
Il cibo
Absolut nicht zu empfehlen!!! Schmutzig und ungepflegt!!
Unvorstellbar!!
Sconsigliatissimo!!! Sporco e incurato!!
Impresentabile!!
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8
Alfonso G.
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Fabelhaft
Hotel mit guten Einrichtungen, wunderbarem Schwimmbad mit vielen Liegen, die nie fehlten, Essen von guter Qualität, ideal zum Entspannen
Hotel con buenas instalaciones,piscina maravillosa con abundancia en hamacas nunca faltaban , comida con buena calidad,ideal para relajarse
Die Lage (weit vom Ort und vom Strand entfernt) und der Parkplatz
La ubicación ( lejos de pueblo y playa ) y el aparcamiento
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6.3
Angie
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Angenehm
Das Personal war super freundlich, besonders Miguel beim Transfer
El personal super amable sobre todo Miguel el transfer
Im Menü mehr Abwechslung anbieten. Die Betten sollten dringend ausgetauscht werden, sie sind alt. Die Handtücher — bitte die Wäscherei wechseln. Die Badezimmer sind eine Zumutung, die Badewanne ist extrem hoch!
Mejorar en el menú mas variedad las camas ya las pondrían cambiar ya que son viejas las toallas uff cambiar de lavandería esos baños menuda altura tiene la bañera!!!
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