10
Cristina
Reiste als familie
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Oktober 2025
Ausgezeichnet
Nos ha encantado el resort.
Todo muy moderno, limpio y bonito.
Mucha variedad en las comidas.
Increíble!
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7.4
Bea
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2025
Gut
Das Personal ist außergewöhnlich. Yusi am Buffeteingang ist eine wahre Freude. Sie informiert nicht nur über alles rund ums Buffet, sondern auch über alles andere im Resort. Sie ist unglaublich kinderlieb. Die Atmosphäre ist fantastisch und die Dekoration ist unglaublich.
El personal es excepcional, Yusi en la puerta del buffet es un encanto, no solo te informa de todo lo que tenga que ver con el buffet si no también con cualquier cosa del complejo, es súper cariñosa con los niños.
El ambiente es genial y todos los decorados increíbles
Das Essen war etwas eintönig und es gab im Vergleich zu anderen Hotels der Kette wenig Abwechslung.
La comida era un poco repetitiva y había poca variedad comparada con otros hoteles de la cadena.
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7.7
Visitante
Reiste als familie
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Oktober 2025
Gut
Poder entrar a Terra natura y Aqua natura está muy bien
La comunicación a los huéspedes, ya que durante mi estancia cambiaron los horarios de bares y piscinas sin avisar y cuando mi familia y yo fuimos estaba cerrado.
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9.4
Woking
Reiste als familie
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Oktober 2025
Ausgezeichnet
Los niños han disfrutado muchísimo, que era lo verdaderamente importante. Todo genial!, se nota que el hotel es nuevo y está muy pensado para el disfrute de los niños, al menos, de los mios. Gracias Aida y compañia por vuestra atencion y amabilidad. Ha sido increible el disfrutar del hotel, de un parque acuático y un zoológico a la vez!, una gran variedad de espectaculos y entretenimiento…fantástico!.
Entiendo que todo siempre se puede mejorar, pero durante mi estancia, realmente no he notado la falta o mejora de algo, todo ha sido positivo.
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8.6
Ana Belén
Reiste als familie
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Oktober 2025
Sehr gut
Todo nuevo. Comida de calidad. Espectáculos chulísimos. Las piscinas estupendas. Personal muy agradable.
Nada
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10
Francisco
Reiste mit freunde
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Oktober 2025
Ausgezeichnet
Todo perfecto
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9.4
David
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
El personal muy amable y las instalaciones de 10 (ahora que es todo nuevo, por lo menos)
Yendo fuera de temporada a buen precio es una pasada, pero en temporada alta es demasiado caro (para mí economía por lo menos)
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7.4
Lucia
Reiste als familie
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September 2025
Gut
Las cabañas están muy bien, el buffet de las comidas estaba bueno y variado
No nos limpiaron la habitación y lo comuniqué a recepción sin repuesta...
No nos gustó que no tuvieras acceso directo a terra natura ni aquanatura, hay que dar mucha vuelta...hay poco intimidad porqué si estás en la terraza estás pegado al vecino de los lados y al de enfrente, por lo demás muy bien
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8.6
Sara
Reiste als familie
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September 2025
Sehr gut
Qué no tengan abierto los acceso directos a aquanatura y Terranatura desde sus instalaciones. Hay que salir del recinto
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9.4
Olga
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Me ha gustado mucho que no necesitas coger coche para ir a terra natura y aqua natura..e jncluso desde el mimo zoo se puede acceder al aqua y es muy agradable ir por esos caminos..
Y informar de que el mismo día de salida aunque se deje la habitación a las 10.00 se puede hacer uso de todo el recinto e incluso acceder a los dos parques durante todo el día.
El personal fantástico todo súper limpio..no paran de trabajar para mantenerlo en condiciones y lleva buen orden.
La cabaña experience superior es la que esta mas alto del recinto pero hay acceso andando por escaleras para llegar al centro lo bueno que es mas tranquilo y tiene buenas vistas y tienes ms intimidad
Mas información al llegar en recepción de como funciona y donde esta todo no es solo dar la app ..para no perder tiempo de un lado para otro preguntando y sobretodo ayudar mas cdo se va con una persona mayor o con algún discapacidad
No hay nada de intimidad entre las cabañas y las que tienen jacuzzi estan super espuetas a las vistas no lo veo relajante.
La habide los niños de literatura es super agobiente es pra niños muy pequeños.
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7.7
Elena
Reiste als familie
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September 2025
Gut
La ubicación es perfecta, la limpieza de las instalaciones está muy bien.
Mejoraría la variedad de la comida.
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10
Carlos
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Hice 2 reservas, el bungalow está súper bien, muy completo y con todos los detalles, muy cómodo el colchon , cafetera de mono dosis, y la nevera con bebidas y botella de cava! Tenía todo incluido, en todo el recinto!
Que los bungalows estaban lejos el uno del otro y no nos dejaron hacer el cambio! Inamos juntos y fue muy incomodo, por los niños pequeños!
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8.9
Asier
Reiste als familie
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September 2025
Sehr gut
Hemos pasado una semana genial. El resort es nuevo y no le falta detalle. Comida variada. Los espectáculos muy currados.
Comida más saludable en los snack
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10
Noelia
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Todo fantastico
La habitación no nos la dieron hasta las 4 eso nos paró mucho pero mucha facilidades para dejar maletas
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8.9
Adriana
Reiste mit freunde
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September 2025
Sehr gut
Hola! Un sitio para disfrutar con los niños. La única pega que no me informaron bien que podía entrar antes aunque la cabaña no estuviese y que podía pagar a la salida un poco más 0ara seguir disfrutando de las instalaciones. Sino se hace muy corto. Te quedas vin ganas de más.
La única mejora la hora de salida del la cabaña, a las 10 h me parece muy pronto.
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8
Pamela
Reiste als familie
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September 2025
Sehr gut
Las instalaciones están muy bien. Hay que andar mucho pero no importa. Las piscinas muy chulas.
Te dicen que te avisan cuando están las cabañas y no lo hacen. Solicite un detalle de cumpleaños para mi hijo y no lo hicieron. Menos mal que no lo sabía. El buffet es un poco escaso.
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9.1
Francisco Jonatan
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Las piscinas
El acceso a Aqua Magic y al Magic Natura des del hotel sería aconsejable, y no tener que atravesar los parkings de cemento sin sombra.
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9.4
Lidia
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
El complejo muy bonito, ideal para ir con niños, tienen actividades i diversion para todas las edades. Cerca de otros parques como terranatura o aquanatura que tambien son muy recomendables.
La comida muy buena y el bufet muy variado.
Las habitaciones de los peques muy pequeñas y dificil acceso. Faltavan colgadores en algun lugar para toallas
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8.6
Ana María
Reiste als familie
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September 2025
Sehr gut
El hotel en general está súper bien ,me ha encantado todo,lo recomiendo 100x100
Mejorable,pues más personal en las barras de las piscinas mucha cola para pedir y en el anfiteatro igual recomiendo para los peques escarpines para las piscinas ya que son imitación playa y tienen piedrecitas incrustadas
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10
Laura
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Todo muy bien, hemos pasado unos días estupendos
Por poner algo, que no hay acceso directo dentro del hotel a los parques, tiene que salir e ir por el parking.
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