2
Maite
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Emplacement, lits, réfrigérateur
Ubicación, camas, nevera
Entretien général de l'appartement. Gestion générale des arrivées et des incidents. Stationnement et gestion du stationnement.
Mantenimiento en general del apartamento. Gestión en general de la llegada e incidentes. Parking y gestión del parking.
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7.6
Alessandro
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Nous étions dans le bâtiment Degas. Magnifique appartement, entièrement équipé et doté d'une grande terrasse (c'était le rez-de-chaussée). Le seul inconvénient était que dans l'une des chambres, lorsque nous avons allumé le radiateur, nous avons vu qu'il ne fonctionnait pas car les câbles étaient littéralement dénudés et mal connectés, donc une étincelle a sauté entre ses bornes, ce qui est dangereux. Nous en avons parlé au responsable sur Whatsapp mais nous n'avons pas reçu de réponse. Malgré cela, un séjour magnifique et totalement recommandé pour partir avec vos amis, votre famille, etc.
Estuvimos en el edificio Degas. Apartamento magnífico, totalmente equipado y con amplia terraza (era la planta baja). Lo único malo fue que en una de las habitaciones al encender el radiador vimos que no funcionaba por que los cables estaban, literalmente, pelados y mal conectados por lo que saltaba una chispa entre sus terminales, algo peligroso. Se lo comentamos por Whatsapp al responsable pero no obtuvimos respuesta. A pesar de esto, una estancia magnífica y totalmente recomendable para ir con tus amigos, familia, etc.
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2.5
Maria Del Mar
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
L'emplacement et le système de remise et de récupération des clés dans l'appartement.
La ubicación y el sistema de entrega y recogida de llaves en el apartamento.
L'appartement n'était pas préparé pour 6 personnes. Dans l'une des chambres à deux lits, on ne pouvait pas ouvrir complètement la porte car elle faisait face au lit. Le chauffage ne fonctionnait pas dans cette chambre. Dans la chambre avec le lit double, il y avait d'importantes toiles d'araignées au plafond et la fenêtre était scellée avec du ruban isolant. Le bidet ne fonctionnait qu'avec de l'eau chaude, donc inutile, la paroi de la baignoire était insuffisante, donc à chaque utilisation la quantité d'eau qui sortait était brutale. Sur nous 6, l'eau chaude n'atteignait que 3,5. Ils ne nous ont laissé que 2 rouleaux de papier toilette. La fenêtre du salon n’était pas bien isolée et il y avait un courant d’air intéressant. Une expérience très désagréable et la communication avec l'administration du département via WhatsApp n'a finalement rien réussi. Je pense que le prix n'est pas du tout à la hauteur de la qualité comme lors des occasions précédentes. J'aimerais que vous me contactiez pour traiter la réclamation. J'ai les photos et vidéos.
El apartamento no estaba preparado para 6 personas. Una de las habitaciones de dos camas, no se podía abrir la puerta del todo porque daba con la cama. En esa habitación no funcionaba la calefacción. En la habitación de la cama de matrimonio, había unas telas de araña en el techo de tamaño considerable y la ventana estaba precintada con cinta inslante. El bidet solo funcionaba el agua caliente por lo tanto inservible, la mampara de la bañera era insuficiente por lo que cada vez que se usaba la cantidad de agua que salía era brutal. De los 6 que eramos solo llegaba el agua caliente a 3,5. Solo nos dejaron 2 rollos de papel higienico. La ventana del salón no estaba bien aislada y entraba una corriente interesante. Una experiencia muy poco agradable y la comunicación con la administración del departamento por whastapp no acababa gestionando nada. Creo que el precio no a acompañado en nada la calidad como en ocasiones anteriores. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para gestionar la reclamación. tengo las fotos y videos.
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9
Manuel
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Emplacement et espace
Localização e espaço
Le nettoyage aurait pu être meilleur
A limpeza poderia ter sido melhor
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2.7
Mario
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Lits inconfortables, appartement bruyant, serrure cassée, boîtier de commande de garage cassé, garage impossible pour une grosse voiture et vous risquez la voiture même si elle est petite. Ils lésinent même sur le papier toilette, pas de gel, pas de shampoing, pas de sacs poubelles, pas d'oreillers pour tout le monde. Absolument tout est payant. Le plus minable que j'ai jamais été
Camas incomodisimas, apartamento ruidoso, cerradura rota, cajetín para coger mando del garaje roto, garaje imposible para coche grande y te juegas el coche aunque sea pequeño. Escatiman hasta en papel higiénico, ni gel, ni champú, ni bolsas de basura, ni almohadas para todos. Absolutamente todo de pago. De lo más cutre que he estado
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4.8
Francesc
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
emplacement
ubicación
Qu'ils vous envoient des whatsapps à 5h30 du matin en envoyant des formulaires en ligne sans fin et sans fin des conditions léonines contradictoires et parfois menaçantes. WIFI de très mauvaise qualité avec un coût de 4,5 € par jour.
Que te envien whatssapps a las 5:30 de la madrugada enviando formularios online inacabables y condiciones leoninas inacabables contradictorias y a veces amenazantes. WIFI de muy mala calidad con coste a parte 4,5€ el día.
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1
Enrique
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
Douche, canapé pour dormir... Ça n'en finirait jamais, un logement qui laisse à désirer.
Ducha, sofá para dormir... No acabaría nunca, un alojamiento que deja mucho que desear.
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7
Alexandra
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2023
L'emplacement est très bon.
La ubicación es muy buena.
Certains draps et serviettes avaient des taches. Les matelas et surtout les oreillers ne sont pas confortables et il y a un manque de lumière. Le Wi-Fi est payant et ne nous est parvenu que dans le couloir à côté de la porte d'entrée de l'appartement, nous leur en avons parlé et ils nous ont rendu cet argent.
Algunas sábanas y toallas tenían manchas. Los colchones y sobre todo las almohadas no son cómodas y falta luz.
El wifi es de pago y solo nos llegaba en el pasillo al lado de la puerta de entrada al apartamento, se lo comentamos y nos devolvieron ese dinero.
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5.8
Tamara
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2023
L'appartement est tout parfait, il a ce qu'il faut pour passerune semaine au ski
El apartamento está todo perfecto tiene lo que necesitas para pasar una semana esquiando
L'essentiel est qu'il n'a pas de parking, car il ne convient pas aux voitures de taille moyenne, il est minuscule et comme en Andorre en ce moment vous payez même pour respirer, ce sont tous des zones bleues et des parkings et ils m'ont facturé deux fois l'acompte car ils disent que si 7 jours forfaitent à partir de La réservation est automatiquement rechargée, mais ils ne rendent pas le premier, donc vous êtes avec les deux environ 4 jours qui ont pris pour le retourner, ce n'est pas immédiat.
Lo principal que no tiene parking,porque para coches medianos no caben es minúsculo y ya que en Andorra ahora mismo se paga hasta por respirar ,todos son zonas azules y parkings y que me cobraron dos veces la fianza porque dicen que si pasan 7 días desde la reserva automáticamente se vuelve a cobrar,pero no te devuelven la primera ,así estás con las dos unos 4 días que han tardado en devolverlo ,no es inmediato.
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5.8
Florencia
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2023
L'emplacement près du centre de ski "el tarter". Le chauffage était bien.
La ubicación cercana al centro de ski “el tarter”.
La calefacción estuvo bien.
1) Le garage est trop compliqué à manœuvrer et selon la voiture que vous avez, vous pouvez ou non y entrer, personne ne vous parle de ce détail. 2) Le wifi est facturé séparément ! Je trouve assez gênant de faire payer ce service ! Ils devraient l'inclure, nous sommes en l'an 2023. Cela ne m'est jamais arrivé et je voyage beaucoup. 3) J'ai qualifié le nettoyage de "mauvais" non pas parce qu'il était sale, mais parce qu'en gros, ils vous font nettoyer et ranger tout l'appartement, sinon ils vous infligent une amende. 4) Les matelas et les oreillers sont de mauvaise qualité. Les draps et la couette du canapé-lit sont petits. Si 2 dorment, il faut dormir sans bouger, sinon l'un des deux se retrouve découvert. 5) Nous avons loué pour 3 nuits et il n'y avait pas de savon pour les mains dans la salle de bain, le détergent pour la cuisine était insuffisant et ils ne nous ont laissé que 2 papiers toilettes soit 4 personnes. 6) L'emplacement sur la carte à Esquiades est totalement différent de l'endroit où se trouve l'appartement.
1) El garage es demasiado complicado para maniobrar y dependiendo el coche que lleves podrás o no entrarlo, no te avisa nadie de este detalle.
2) El wifi te lo cobran aparte! Me parece bastante vergonzoso estar cobrando este servicio! Deberían incluirlo, estamos en el año 2023. Nunca me ha pasado esto y soy de viajar mucho.
3) La limpieza la he puntuado “mal” no porque estuviese sucio, sino porque básicamente te hacen limpiar y ordenar todo el apartamento a ti sino te multan.
4) Los colchones y las almohadas son de una calidad bastante mala. Las sábanas y el edredón del sofá cama son chicos. Si duermen 2, tienes que dormir sin moverte, sino uno de los dos termina destapado.
5) Alquilamos por 3 noches y no había jabón de manos en el baño, el detergente para la cocina fue insuficiente y nos dejaron solamente 2 papeles higiénicos siendo 4 personas.
6) La ubicación en el mapa en esquiades es totalmente distinta a donde está ubicado el apartamento.
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