8.7
Beygelman
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2024
La chambre était propre, le personnel était adorable, l'endroit était au centre et à proximité des pistes de ski et des remontées mécaniques.
The room was clean, the staff was lovely, the place was in the center and close to the ski slopes and lifts.
Nous avons eu une chambre au troisième étage, il y avait un espace fumeur sous notre fenêtre, toute la fumée et l'odeur entraient dans la chambre et il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre, en plus il y avait du bruit toute la journée et toute la nuit venant du espace fumeur, nous avons dit à la réception que cela nous dérangeait beaucoup, mais ils n'ont rien fait. Au dîner, ils ne donnent pas d'eau, seulement en payant de l'argent. Le spa avait un tarif élevé de 10 euros pour 45 minutes par personne, nous pensions avoir un hôtel avec un spa gratuit. Il n'y a pas de cafetière dans les chambres, La nourriture est variée, mais il n'y a aucun détail sur ce qu'elle contient exactement, Le service de grill fonctionne par intermittence et il faut attendre sans raison valable. Faire du ski, ce n'est pas sur les pistes, il faut marcher environ 100 mètres. Internet faible
We got a room on the third floor, there was a smoking area under our window, all the smoke and the smell came into the room and it was not possible to open the window, in addition there was noise all day and all night from the smoking area, we said at the reception that it bothered us a lot, but they did nothing.
At dinner they don't give water, only by paying money.
The spa had an expensive fee of 10 euros for 45 minutes per person, we thought we got a hotel with a free spa for free.
There is no coffee maker in the rooms,
The food is varied, but there is no detail of what exactly is in the food,
The grill service works intermittently and you have to wait for no good reason.
Going skiing is not to the tracks, you have to walk about 100 meters.
weak internet
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6.3
Martin
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Le service était excellent et professionnel, le personnel très attentionné et efficace. L'horel laisse beaucoup à désirer pour se présenter comme 4 étoiles. Les chambres ne sont pas confortables, tout est vieux et cela montre qu'il n'y a aucun investissement pour renouveler le mobilier ou les bâtiments. Ils annoncent un centre de fitness et ce n'est qu'un comptoir (qui était cassé), un vélo et un vélo elliptique dans une chambre vitrée (qui n'est même pas PROCHE d'une salle de sport ou d'un centre de fitness) ainsi que le secteur spa qui n'est pas à la hauteur. avec un 4 étoiles.
La atención fue excelente y profesional, el personal muy atento y eficiente. el horel deja micho que desear para anunciarse como 4 estrellas. Las habitaciones no son comodas, todo es anitguo y se nota que no tiene inversion para renovar i mobiliadio ni lo edilicio. Anuncian centro de fotmess y es solo una conta (que estaba rota) una bici y una eliptica en una habitacion espejada (eso no es ni CERCA un gimnasio o centro de fitness) al igual que el sector spa que no esta a la altura de un 4 estrellas.
L'hôtel laisse beaucoup à désirer pour se présenter comme un 4 étoiles. Les chambres ne sont pas confortables, tout est vieux et cela montre qu'il n'y a aucun investissement pour renouveler ni le mobilier ni le bâtiment. Ils annoncent un centre de remise en forme et ce n'est qu'un tapis roulant (qui était cassé), un vélo et un vélo elliptique dans une chambre avec miroir (qui n'est même pas PROCHE d'une salle de sport ou d'un centre de fitness) ainsi que le secteur du spa qui n'est pas à la hauteur. à égalité avec un 4 étoiles.
El hotel deja mucho que desear para anunciarse como 4 estrellas. Las habitaciones no son comodas, todo es antiguo y se nota que no tiene inversion para renovar ni mobiliario ni lo edilicio. Anuncian centro de fitness y es solo una caminadora (que estaba rota) una bici y una eliptica en una habitacion espejada (eso no es ni CERCA un gimnasio o centro de fitness) al igual que el sector spa que no esta a la altura de un 4 estrellas.
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9
Nevejans
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
La nourriture, le service et les installations sont parfaits pour des vacances au ciel.
Food, service and facilities are perfect for a sky holiday.
Chambres à l'arrière dans une rue très bruyante
Rooms at the back in a very loudy street
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10
Sofia
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
J'ai adoré tout l'hôtel, personnel super sympa, propre et nourriture super bonne et différente.
Adorei todo o Hotel, staff super simpático, limpo e comida super boa e diferente.
Les heures de repas pourraient être plus longues. Il y a eu un jour où nous ne savions pas si nous arriverions à temps pour le dîner, alors on nous a conseillé de réserver le «dîner froid», nous étions reconnaissants mais avons dit que nous allions essayer. Nous sommes arrivés 30 minutes avant la fermeture du restaurant mais ils nous ont dit que nous ne pouvions pas y entrer car le dîner était froid dans notre chambre. C'était un wrap (ceux déjà emballés et scellés), un paquet de pommes de terre, un bar et de l'eau. Nous avons essayé de « rendre le dîner » puisque tout était scellé, ce n'était pas possible. Nous avons dû sortir manger parce que ce dîner était vraiment médiocre.
Horários das refeições poderiam ser maiores. Houve um dia que não sabíamos se íamos ou não chegar a horas de jantar, então foi-nos aconselhado reservar o ''jantar frio'', nós agradecemos mas dissemos que íamos tentar. Chegamos 30 minutos antes do fecho do restaurante mas disseram que já não podíamos entrar porque estava no nosso quarto o jantar frio. Era um wrap (daquelas embalados já feitos e fechados), batatas de pacote, uma barra e uma água. Tentamos ''devolver o jantar'' visto que estava tudo selado, não foi possível. Tivemos de ir comer fora porque aquele jantar era mesmo muito fraco.
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5.6
Monika
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Le personnel était très sympathique !!!!
Personal era muy amable!!!!
Les fenêtres de notre chambre donnaient sur une terrasse qui sentait très mauvais !!! Les lits étaient en très mauvais état, quand on voulait se retourner, tout le lit était déplacé !!! En général, cet hôtel ne mérite pas quatre étoiles !!!
Ventanas de Nuestra habitación daban a un patio que echaba muy mala olor!!!!Las camas en muy mal estado,cuándo querías dar la vuelta se movía la cama entera!!!En general este hotel no se merece cuatro estrellas!!!!
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8.4
David
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Bonnes chambres, petit déjeuner très complet et personnel très sympathique
Buenas habitaciones, el desayuno muy completo y personal muy amable
Un seul ascenseur pour tout l'hôtel.
Un solo ascensor para todo el hotel.
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6.4
Sophie
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Personnel très sympathique. Petit-déjeuner complet adapté à tous les régimes
Personal muy simpático. Desayuno completo y adaptado a todas las dietas
Pour moi, cela ressemblait plus à un deux étoiles qu'à un 4. Les finitions sont mauvaises, les meubles sont vieux et cassés...
A mi me pareció más un dos estrellas que un 4. Los acabados son malos, los muebles son viejos y rotos…
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7.2
Anna
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Vous n'avez pas respecté un lit double
No respetasteis una cama doble
Lits séparés
Camas separadas
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10
Patricia
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
L’expérience a été imbattable. Le petit déjeuner était très complet et le personnel était sympathique et professionnel, je souligne en particulier le service fourni par Sofía qui nous a fait sentir comme chez nous. Le local à skis et l'emplacement de l'hôtel sont spectaculaires. Nous reviendrons sans aucun doute.
La experiencia ha sido inmejorable. El desayuno muy completo y el personal amable y profesional, en particular destaco el servicio prestado por Sofía que nos hizo sentirnos como en casa. El guardaesquí y la ubicación del hotel es espectacular. Volveremos sin duda alguna.
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9.6
Giuseppe
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
La proximité des pistes et le traitement du personnel
La cercanía a las pistas y el trato del personal
Il y avait très peu de neige
Que había muy poca nieve
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