L'hôtel est situé dans le quartier calme et résidentiel de Puerto de la Cruz, à côté du parc Taoro, à Puerto de la Cruz. Les plages de Jardín et Martiánez sont à 2 km et l'hôtel propose un service de navette pour cette région. À 150 m, vous trouverez des magasins et des magasins et à 800 m un arrêt de transport en commun. L'aéroport de Ténérife Nord est à environ 25 km. La station possède probablement les jardins les plus vastes de tous les hôtels de Tenerife. Il y a des visites hebdomadaires expliquant leur richesse botanique. Le complexe a été entièrement rénové depuis 2006. Les autres bâtiments datent de 1995. Il compte 277 chambres, dont 80 appartements. Les clients ont à leur disposition un jardin avec terrasse, une réception ouverte 24h / 24 avec service de change, un ascenseur, une salle de télévision, une salle de jeux, un coiffeur, une cafétéria, un kiosque, 2 bars, un bar grill snack pool, Restaurant climatisé avec chaises hautes, service de blanchisserie et connexion Internet sans fil (avec supplément). L'annexe de l'hôtel se trouve la Villa - une ancienne maison canarienne entièrement rénovée et composée de 10 chambres doubles et de 2 suites junior avec une décoration typique et de nombreux services exclusifs pour les clients de cette région. Les jolies chambres disposent d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par satellite, de la climatisation à réglage individuel, d'un coffre-fort à louer, d'un mini réfrigérateur et d'un balcon ou d'une terrasse. Les appartements offrent également une mini cuisine. Les chambres doubles et les suites junior situées à l'intérieur de la villa présentent une décoration de style typique et comprennent des peignoirs, des fruits et d'autres commodités. Les suites junior offrent également un salon. Les chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite disposent d'une douche.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.