AMIMIR.com è un dominio Internet ed è un marchio registrato di Viajes Para Ti, SLU, una società con CIF B55666952, registrato nel registro mercantile di Tarragona nel volume 2903, foglio 37, sezione 8, foglio T-48873, prima iscrizione. Azienda situata nell'edificio Avda de Bellisens 42 TecnoParc. Office 129, 43204 - Reus (Tarragona). Telf.:93 655 09 01 Fax: 977 270 159.
Viajes Para Ti, SLU, dispone dei permessi e delle licenze necessari per svolgere le attività di un'agenzia di viaggi. La società è registrata nel Registro del Turismo della Catalogna con la licenza di titolo GC 169 MD. Questa licenza di titolo garantisce a tutti i nostri clienti che la nostra agenzia ha stipulato un'assicurazione di responsabilità civile e garanzie in possesso dell'amministrazione pertinente che le consentirebbe di far fronte alle responsabilità derivate da uno qualsiasi dei nostri viaggi.
L'uso da parte dell'utente dei servizi contenuti nel sito Web di AMIMIR.com implica l'accettazione espressa delle seguenti condizioni generali del contratto:
I termini del contratto devono essere intesi secondo le seguenti definizioni:
AMIMIR.com è autorizzato a modificare le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento e senza preavviso, tuttavia, tali modifiche non influiranno sulle prenotazioni accettate da AMIMIR.com prima della modifica. Per questo motivo, si consiglia al cliente di leggere, salvare e stampare una copia delle presenti Condizioni generali al momento della prenotazione.
L'utente dichiara di essere maggiorenne (oltre 18 anni di età) e di disporre della capacità giuridica necessaria per contrarre i servizi offerti sul sito Web AMIMIR.com, dichiarando di accettare la connessione del presente accordo e di comprendere e accettare in tutte le condizioni qui annunciate per l'uso del sito Web e dei servizi offerti.
In caso di assunzione da parte di minori, sarà richiesta l'autorizzazione dei genitori o dei tutori legali al fine di procedere con la prenotazione dei servizi offerti sul sito Web AMIMIR.COM. AMIMIR.com non è responsabile per la veridicità e l'accuratezza dei dati compilati dall'utente e, pertanto, non può verificare l'età degli stessi.
Il noleggio di un viaggio offerto sul sito Web AMIMIR.com implica la conoscenza e l'accettazione espressa delle presenti Condizioni generali.
In caso di conflitto, disaccordo o incoerenza tra le presenti Condizioni generali e i Termini e condizioni speciali di ciascuna offerta, prevarrà quest'ultima.
Quando l'utente effettua la sua prenotazione tramite il sito web AMIMIR.com , la prenotazione non sarà confermata fino al completo pagamento dei servizi contrattati. In caso di mancato pagamento dei servizi al momento della formalizzazione della prenotazione, AMIMIR.com si riserva il diritto di cancellare la prenotazione del cliente.
Quando il pagamento della prenotazione avviene tramite carta di credito/debito, l'entità finanziaria che funge da intermediario nella transazione genera un codice associato all'operazione e la carta con cui è stato effettuato il pagamento. Ciò consente all'esercente, sempre con il consenso del cliente, di incassare l'importo o le somme relative alla prenotazione associata al solo scopo di fornire maggiore comodità ai pagamenti che il cliente deve effettuare in virtù di modifiche, pagamenti parziali o altro.
Quando il cliente decide di optare per il “pagamento parziale” della sua prenotazione, il pagamento dei servizi dovrà essere effettuato nei termini, importi e condizioni fissati per ciascuna prenotazione. Il cliente si impegna espressamente ad effettuare pagamenti parziali secondo quanto previsto per ogni prenotazione. Nel caso in cui il cliente non effettui i pagamenti della prenotazione nei termini e/o importi previsti per ciascuna prenotazione, AMIMIR.COM si riserva il diritto di cancellare la prenotazione, il cliente perdendo gli importi che sarebbero stati versati per la stipula del servizi, che diverranno di proprietà di AMIMIR.COM a titolo di spese di annullamento.
Fermo restando quanto previsto nelle righe precedenti, AMIMIR.com si riserva il diritto di modificare le condizioni di pagamento a seconda di ciascuna offerta presentata. Le condizioni di pagamento saranno quelle consentite ed esposte per ciascuna offerta di prodotti e/o servizi.
Il fatto di richiedere una prenotazione sul sito AMIMIR.com implica l'accettazione, da parte del cliente, dell'addebito dell'importo della prenotazione contrattata attraverso il mezzo di pagamento selezionato dal cliente.
Nel caso in cui il cliente decida di pagare la sua prenotazione tramite bonifico bancario o caparra, AMIMIR.com si riserva il diritto di sospendere l'elaborazione e la conferma della prenotazione fino a quando non potrà verificare che l'importo trasferito sia stato effettivamente inserito nel conto bancario di proprietà di AMIMIR.com . Nel caso in cui l'importo dei servizi contrattati non sia pagato per intero ed effettivamente ad AMIMIR.com secondo le disposizioni di ciascuna offerta selezionata, AMIMIR.com può cancellare e cancellare la prenotazione, il cliente deve sostenere i costi che tale cancellazione può comportare. .
La conferma di una prenotazione sarà inviata da AMIMIR.com al cliente tramite e-mail nella quale compariranno gli elementi essenziali del contratto, quali i servizi ei prodotti contrattati, il prezzo e la data di fruizione del servizio.
Una volta effettuato il pagamento della prenotazione, AMIMIR.com invierà un voucher di conferma per il servizio clienti via e-mail. Tale voucher ha carattere di ricevuta e deve essere presentato all'ingresso della struttura ricettiva o del servizio contrattato come ricevuta dell'avvenuto pagamento per poter usufruire dei servizi appaltati. Nel caso in cui il cliente non riceva il voucher di conferma del servizio, è consigliabile che il cliente ci contatti chiamando il numero di telefono del servizio clienti 93 655 09 01.
Il pagamento dei servizi appaltati termina con la ricezione del voucher di conferma del servizio. Tuttavia, alcune strutture ricettive potrebbero richiedere al cliente il numero della propria carta di credito che opererà a garanzia dell'eventuale pagamento dei servizi consumati nella struttura ricettiva o di eventuali danni ad essa arrecati.
Il cliente, al rientro dal viaggio, può richiedere lo sgravio della fattura di accreditamento dei servizi forniti. Per motivi organizzativi, per richiedere la fattura sarà indispensabile che il cliente attenda il rientro dal viaggio contrattato e richieda la sua fattura tramite la modulo di contatto abilitata sul sito www.amimir.com.
Il cliente accetta espressamente che la fattura di accreditamento della prestazione dei servizi sia inviata via e-mail all'indirizzo che il cliente fornisce nella modulo di contatto . Fermo quanto precede, il cliente avrà facoltà di revocare tale consenso e di ricevere la fattura in formato cartaceo purché indicato tramite la modulo di contatto abilitata sul sito www.AMIMIR.com.
Viajes Para TI, SLU informa che il contratto sottoscritto tra le parti sarà archiviato nei sistemi di archiviazione dati della società.
Il cliente accetta espressamente che le comunicazioni effettuate da Viajes Para Ti, SLU siano effettuate tramite l'e-mail indicata dal cliente.. In caso di rilevamento di qualsiasi incidente relativo alla prenotazione di un cliente, AMIMIR.com contatterà il cliente tramite l'e-mail indicata da quest'ultimo.
Nel caso in cui non sia possibile contattare il cliente tramite il suddetto percorso, AMIMIR.com proverà a contattare il cliente telefonicamente. Tuttavia, qualora il percorso telefonico non andasse a buon fine, il cliente si impegna espressamente a considerarsi avvisato dell'eventuale evenienza inviando, da parte di AMIMIR.com, l'e-mail che informa di tale circostanza.
4 . 6. Prenotazioni di gruppo
Nel caso in cui un cliente, o più, intenda effettuare una prenotazione di 20 o più persone, sarà necessario contattare preventivamente il Servizio Clienti AMIMIR.com per segnalare tale circostanza. Quanto sopra sarà applicabile sia che la prenotazione sia formalizzata congiuntamente sia che vengano effettuate prenotazioni individuali con la stessa data di entrata e uscita dalla struttura ricettiva che raggiungano un numero di 20 persone.
In caso di mancato rispetto dell'obbligo di informazione preventiva al nostro Servizio Clienti, AMIMIR.com si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni interessate.
Al fine di garantire il corretto sviluppo dei prodotti e / o servizi oggetto del contratto, ti informiamo che AMIMIR.com condividerà i tuoi dati personali con il fornitore di servizi che il cliente riserva (hotel, tour operator, ecc.).
L'utente accetta questo trasferimento di dati e autorizza espressamente Viajes Para Ti, SLU - attraverso AMIMIR.com - in modo che possa procedere alla comunicazione dei dati personali del cliente che verranno utilizzati dal fornitore del servizio con il solo ed esclusivo scopo di il buon sviluppo del servizio a contratto. Inoltre, nei casi in cui non è l'utente che effettua la prenotazione che deve godere e beneficiare dei servizi contrattati, l'utente accetta espressamente di ottenere il consenso per il trasferimento dei propri dati di quei terzi che dovrebbero beneficiare dello stesso , tutto prima di comunicare i tuoi dati a AMIMIR.com.
AMIMIR.com si preoccupa di stabilire una politica di modifica e cancellazione chiara e comprensibile in modo che il cliente possa conoscere esattamente le conseguenze di una possibile modifica e / o cancellazione della sua prenotazione.
Vi informiamo che ai sensi dell'articolo 103 della legge sui consumatori e gli utenti, il diritto di annullare i servizi di alloggio contrattato non si applica, se non diversamente previsto nelle Condizioni particolari di ciascuna offerta.
Qualsiasi modifica di una prenotazione formalizzata sarà considerata come una cancellazione della stessa ed è soggetta ai costi stabiliti dal fornitore del servizio.
Consideriamo di particolare importanza ricordare che per la maggior parte dei fornitori di servizi, i cambi di data, la proprietà o la riduzione dei pernottamenti sono generalmente equiparati a una cancellazione, con i conseguenti costi che ciò può comportare.
La cancellazione dei costi di prenotazione sarà nota al cliente durante il processo di prenotazione e sarà descritta nel voucher di conferma per i servizi contrattati.
Il cliente può recedere dal contratto e cancellare la sua prenotazione a fronte dei costi addebitati dal fornitore di servizi.
La cancellazione dei costi di prenotazione sarà nota al cliente durante il processo di prenotazione e sarà descritta nel voucher di conferma per i servizi contrattati.
7.2.1. Condizioni specifiche applicabili alla cancellazione dei servizi prenotati con la polizza "Cancellazione gratuita".
Le condizioni ed i costi applicabili all'annullamento dei prodotti e servizi prenotati con la politica di "cancellazione gratuita" saranno determinati in ciascuna offerta o promozione.
Nel caso in cui il cliente non si presenti alla struttura alla data di entrata contrattata, verrà addebitato il 100% della prenotazione.
Nel caso in cui il cliente preveda un ritardo nel suo arrivo presso l'alloggio, deve informare VIAJES PARA TI, SLU in modo che le misure pertinenti possano essere prese in relazione al mantenimento della sua prenotazione.
Nel caso in cui il cliente decida di lasciare l'alloggio assunto prima della conclusione della sua prenotazione, lo informiamo che ciò comporta un costo del 100% dell'importo della prenotazione.
7.5. Modifiche e cancellazioni della prenotazione.
La modifica e / o la cancellazione di una prenotazione deve essere effettuata tramite la modulo di contatto disponibile su Amimir.com. Troverai il numero di contatto del servizio clienti sul voucher di conferma nel caso in cui desideri annullare immediatamente la prenotazione.
In caso di cancellazione, una volta inviata la richiesta di cancellazione tramite il sito web, riceverai una e-mail con le istruzioni per confermare la cancellazione della prenotazione. Una volta che il servizio clienti ha ricevuto il tuo messaggio di conferma dell'annullamento della prenotazione, la prenotazione sarà completamente cancellata.
In caso di mancato rispetto di queste istruzioni la prenotazione non verrà cancellata e, pertanto, il rimborso non sarà autorizzato.
Se un rimborso viene restituito al cliente una volta effettuate le detrazioni menzionate nella clausola precedente, AMIMIR.com pagherà l'importo dovuto. Il cliente deve tenere presente che il rimborso degli importi può richiedere alcuni giorni, un periodo che in nessun caso supererà i 14 giorni.
Nel caso in cui il cliente abbia effettuato il pagamento della sua prenotazione tramite carta di credito, l'importo verrà restituito sul conto associato alla carta con cui è stato formalizzato il pagamento. D'altra parte, se il cliente ha effettuato il pagamento della sua prenotazione tramite deposito bancario, AMIMIR.com richiederà, allo stesso indirizzo e-mail da cui è stata formalizzata la prenotazione, in modo che il cliente proceda a impostare il numero di conto sul quale il rimborso degli importi pagati devono essere effettuati.
9) Modifica o cancellazione da parte di AMIMIR.COM
Nel caso in cui la prestazione del servizio contratto dal cliente sia impossibile o estremamente difficile, AMIMIR.COM può cercare un'alternativa al cliente quando possibile e le condizioni lo consentono. Nel caso in cui non sia possibile offrire alcuna alternativa al servizio inizialmente contrattato o nel caso in cui l'alternativa offerta non venga accettata dal cliente, la risoluzione del contratto si intenderà e AMIMIR.COM procederà alla restituzione dell'importo pagato da il cliente.
In caso di overbooking dell'alloggio contrattato, AMIMIR.COM si riserva il diritto di offrire al cliente un alloggio di categoria uguale o superiore a quello che aveva contrattato, ove possibile e le condizioni permettendo. Qualora AMIMIR.COM non potesse offrire un'alternativa al cliente o se il consumatore e l'utente non accettassero la modifica proposta, il contratto verrà risolto con AMIMIR.COM che rimborserà le somme che il cliente avrebbe pagato.
9.2) Informazioni specifiche sugli effetti del COVID19 sulla tua prenotazione
AMIMIR.com ricorda ai propri clienti che le informazioni visualizzate sul proprio sito web si basano sui dati e sulle indicazioni offerte dai diversi fornitori di servizi coinvolti in ciascuna prenotazione. AMIMIR.com è soggetto alle condizioni che i diversi fornitori di servizi possono stabilire di volta in volta.
A causa dell'impatto del COVID19, i diversi fornitori di servizi che intervengono nella prenotazione contrattata potranno fornire i propri servizi secondo i parametri stabiliti dalle autorità sanitarie e amministrative competenti, essendo il modo di sviluppare i servizi conforme alle normative vigenti in ogni momento. Conseguentemente, è possibile che alcuni dei consueti servizi offerti dai diversi fornitori vengano modificati o addirittura non forniti, qualora ciò sia richiesto per ragioni di sicurezza, organizzazione, ordine pubblico o simili.
Nel caso in cui un determinato fornitore di servizi non fornisca alcuno dei suoi servizi appaltati dal cliente, in tutto o in parte, quando ciò è dovuto a motivi di sicurezza, organizzazione, ordine pubblico o simili, AMIMIR.com non garantisce in alcun modo caso il rimborso parziale o totale dell'importo corrispondente a tale servizio.
AMIMIR.com ricorda ai propri clienti che alcune delle destinazioni turistiche convenzionate potrebbero imporre l'obbligo di presentare un test PCR (o simile), con esito negativo, prima di consentire l'ingresso nel proprio territorio. In questo senso, AMIMIR.com informa il cliente che i costi e le procedure associati a tali test sono a carico esclusivo del cliente. AMIMIR.com non si assumerà alcun tipo di responsabilità per i danni e/o gli inconvenienti che la mancata esecuzione delle prove classificate come obbligatorie in alcuni paesi potrebbe causare.
In caso contrario, i prezzi indicati nell'offerta visibili al cliente sono i prezzi finali per persona e soggiorno (IVA inclusa) che l'utente deve pagare. Tuttavia, le autorità locali di alcune comunità autonome e di alcuni paesi possono imporre tasse di soggiorno aggiuntive che devono essere pagate nel luogo in cui viene effettuato il viaggio.
Nei casi summenzionati, detta imposta si rifletterà nell'offerta del viaggio e il cliente sarà colui che sarà interessato dal pagamento dell'imposta o dell'aliquota.
AMIMIR.com può rifiutare qualsiasi tipo di responsabilità contrattuale in caso di errori tipografici, di localizzazione o numerici nelle sue offerte che comportano un errore evidente e manifesto che non può passare inosservato dall'utente medio. Questa esonero di responsabilità opererà solo su quegli errori per i quali AMIMIR.com avrebbe proceduto con la diligenza e l'immediatezza richieste per la sua correzione, comunicando tale situazione al cliente in modo rapido e reintegrandolo, nel suo caso, gli importi che sarebbe stato soddisfatto da solo.
Al fine di poter risolvere qualsiasi incidente verificatosi nel corso del viaggio contratto, AMIMIR.com raccomanda al consumatore o all'utente che i reclami, gli incidenti o i reclami che vengono presentati siano registrati nel luogo di destinazione in cui il servizio è previsto, affinché questi possano essere risolti nel più breve tempo possibile.
Tuttavia, Amimir.com mette a disposizione dei propri clienti una sezione di contatto online diretto che consente un contatto diretto e gratuito in modo che il cliente possa contattare direttamente il Servizio Clienti nonché un servizio telefonico debitamente esposto sul nostro sito web.
Nella misura in cui l'attuale ordinamento giuridico lo consente, Amimir.com declina ogni tipo di responsabilità che possa derivare dalla permanenza degli utenti negli alloggi convenzionati (es. rapine, furti, incidenti), ad eccezione di quelle che derivano direttamente dal contratto provvedimento sottoscritto tra il cliente e la nostra azienda.
11.2 Responsabilità del fornitore di servizi
"Amimir.com informa il cliente che l'ambito di gestione della nostra azienda in relazione ai viaggi combinati che possono essere contrattati attraverso il portale web "Amimir.com" è limitato alla contrattazione dei servizi selezionati. Lo sviluppo della disposizione contrattuale corrisponde a ciascuno dei fornitori di servizi coinvolti nel vacanze confezionate prescelto. Di conseguenza, la responsabilità del corretto svolgimento del viaggio spetta esclusivamente ai fornitori di servizi finali. Tuttavia, Amimir.com agirà da intermediario nell'elaborazione dei reclami che il cliente può avanzare nei confronti del fornitore di servizi."
Amimir.com non sarà responsabile di alcun tipo di risarcimento per la perdita di qualsiasi servizio indipendente che non era stato incluso nel contratto di prenotazione (ad esempio, Amimir.com non sarà responsabile per la perdita di prenotazioni alberghiere nei giorni precedenti o successivi al contratto di viaggio; manutenzione; trasporto utilizzato a destinazione; trasporto e/o collegamenti tra il luogo di origine del cliente e il luogo di partenza o ritorno del viaggio; o mancati collegamenti tra voli o altro trasporto) anche quando il servizio deve essere annullato per causa causa di forza maggiore o numero insufficiente di persone per svolgere il servizio, purché tale situazione sia stata comunicata al cliente. Per quanto riguarda i danni, questi devono essere sempre accreditati dal cliente attraverso tutti i documenti giustificativi necessari.. Il risarcimento dei danni che potrebbero derivare da un'eventuale mancata esecuzione del contratto sarà limitato a quanto previsto dagli accordi internazionali che regolano la materia e, in ogni caso, avrà un limite massimo corrispondente al triplo dell'importo del viaggio contrattato.
Al fine di garantire il corretto sviluppo delle prenotazioni contrattate, AMIMIR.COM si riserva il diritto di chiedere ai propri clienti di inviare quei documenti che certificano, in modo affidabile, l'identità dei membri della riserva.
Nel caso in cui AMIMIR.COM valuti le indicazioni di possibili frodi nel formulare riserve, effettuerà le indagini ritenute appropriate e si riserva il diritto di annullare le prenotazioni interessate. Tutto ciò fatto salvo il rimborso degli importi a cui il cliente ha diritto in base al prodotto o al servizio contrattato.
Le cancellazioni delle prenotazioni menzionate nel paragrafo precedente verranno comunicate al cliente inviando una e-mail e una telefonata agli indirizzi e ai numeri che il cliente ha fornito ad AMIMIR.COM. La società non risponderà per l'inosservanza che il cliente può fare delle rotte di contatto fornite.
Questo sito Web è destinato esclusivamente ed esclusivamente per l'uso personale degli utenti. È vietata la modifica, riproduzione, duplicazione, copia, distribuzione, vendita, rivendita e qualsiasi altra forma di sfruttamento, a fini commerciali o meno.
Il cliente accetta di non utilizzare questo sito Web per scopi illegali o proibiti. In particolare, l'utente del sito Web accetta di poter utilizzare il sito Web solo per se stesso e che i prodotti o servizi acquisiti tramite il sito Web saranno destinati al proprio uso o consumo o a quello delle persone per conto di coloro che sono legalmente autorizzati . agire e assumere. L'utente non rivenderà i prodotti o servizi acquisiti attraverso il sito Web ad altre persone.
Tutti i contenuti, i marchi, i loghi, i disegni, i disegni, ecc. Che compaiono sul sito Web AMIMIR.com sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale e sono espressamente riservati a Viajes Para Ti, SLU o, nel suo caso, a prodotti naturali o persone giuridiche che compaiono come autori o proprietari dei diritti di cui sopra. La violazione dei diritti precedenti sarà perseguita conformemente alle disposizioni della normativa vigente.
È severamente vietato qualsiasi uso del contenuto di questo sito Web, inclusi riproduzione, modifica, distribuzione, trasmissione, successiva pubblicazione, esposizione o rappresentazione totale o parziale di esso, per usi diversi dalle informazioni legittime o dall'assunzione di utenti dei servizi offerti. .
Allo stesso modo, qualsiasi tipo di utilizzo delle immagini contenute nel sito Web AMIMIR.com al di fuori del sito Web summenzionato senza il consenso esplicito di AMIMIR.com o dei suoi fornitori è severamente vietato.
AMIMIR.com fa tutto il possibile per garantire che le fotografie e le illustrazioni sul suo sito Web corrispondano alla realtà e offrano una rappresentazione visiva dei servizi che vende. Lo scopo dell'inclusione di queste immagini è quello di essere in grado di offrire al cliente un'impressione più dettagliata dei servizi contrattati.
Tuttavia, queste fotografie non devono essere considerate come una dichiarazione esatta dei servizi ma come un parametro puramente indicativo degli stessi.
@ indice @ .1. Qualità dell'alloggio
Su AMIMIR.COM pubblichiamo una descrizione degli alloggi in cui troverai informazioni su servizi, strutture e classificazione a stelle. La valutazione della qualità può variare a seconda del Paese. pubblica il livello di qualità e comfort offerto in ogni alloggio in conformità con i dati forniti dai fornitori e seguendo gli standard locali.
Ti consigliamo vivamente di leggere la descrizione dell'hotel e le recensioni dei clienti prima di confermare la prenotazione. Ricorda che tutte le camere / appartamenti e monolocali sono standard, se non diversamente specificato. Se desideri aggiornare, ti preghiamo di verificare con il nostro servizio clienti.
@ indice @ .2. Dieta in hotel
a) Tutto compreso: questa pensione comprende colazione, pranzo e cena, nonché snack, bevande analcoliche e possibilmente attività extra (che dovrebbero apparire specificate nell'offerta e / o nella descrizione di ciascun servizio fornito dal Tour Operator). Per quanto riguarda l'alcool e gli alcolici, si prega di notare che troverete marchi locali.
b) Pensione completa: questa pensione comprende colazione, pranzo e cena. Le bevande non sono incluse nel pasto (se non diversamente specificato).
c) Mezza pensione: questa pensione comprende colazione e cena. Le bevande non sono incluse nei pasti (se non diversamente specificato).
d) Pernottamento e colazione: questa pensione comprende la prima colazione.
@ indice @ .3. Cibo
Se la prenotazione include i pasti e per qualche motivo ne perdi uno o più, la struttura non autorizzerà un rimborso.
@ indice @ .4. Descrizioni delle camere
Ora vedrai quante persone possono dormire in una stanza / appartamento / studio controllando la descrizione su AMIMIR.com. Durante il processo di prenotazione ci riferiamo alle camere / appartamenti / monolocali come singole, doppie, triple, quadruple, ecc. Ciò significa che la camera in questione può ospitare una, due, tre, quattro persone e così via. Se si desidera aggiungere letti supplementari nella stanza, si prega di contattare il nostro servizio clienti e verificheranno con l'alloggio.
È la sistemazione che decide qual è la disposizione della stanza, dell'appartamento o del monolocale. Pertanto, non possiamo confermare in anticipo il numero e il tipo di letti che hanno. È possibile trovare letti singoli, letti matrimoniali, letti a castello, divani letto o simili.
AMIMIR.com è particolarmente sensibile ai possibili problemi che il cliente potrebbe avere in relazione all'uso e al godimento di una prenotazione contrattata. Per questo motivo, se il cliente lo desidera, può stipulare un'assicurazione annullamento viaggio che copre i costi di annullamento del viaggio causati dal consumatore o un'assicurazione di assistenza che copre le spese di rimpatrio in caso di incidente o malattia. La suddetta assicurazione può essere sottoscritta con la compagnia assicurativa Arag su richiesta del cliente attraverso il modulo previsto a tal fine sul sito web www.AMIMIR.com. Ricordiamo ai nostri clienti che la stipula di un'assicurazione di viaggio comporta solo la copertura dei rischi specificati nella polizza, per questo motivo raccomandiamo di leggere la polizza in questione che sarà esposta durante il processo di stipula del viaggio. È anche di particolare importanza ricordare che l'assicurazione annullamento viaggio è limitata agli eventi che si sono verificati prima dell'inizio del viaggio, non coprendo i casi di annullamento o prelievo durante il viaggio se non diversamente indicato.
Per l'elaborazione di eventuali incidenti relativi all'assicurazione di viaggio, il cliente deve contattare il servizio clienti di AMIMIR.com attraverso la sezione contatti abilitata a tale scopo, al fine di poter gestire correttamente la copertura assicurativa contratta.
Per la gestione dei reclami, il cliente deve contattare il servizio clienti presentando i propri reclami / reclami attraverso la sezione contatti presente sul sito Web www.AMIMIR.com.
Su AMIMIR.com utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni dagli utenti e quindi migliorare la tua esperienza di navigazione con noi. Un cookie è un piccolo file in cui sono memorizzate informazioni nel tuo browser o dispositivo. Queste informazioni vengono salvate per le visite future effettuate su AMIMIR.com poiché l'attività dell'utente è registrata durante il tempo di navigazione (data dell'ultima visita, preferenze di navigazione, ecc.).
Queste informazioni vengono utilizzate per semplificare e facilitare la navigazione dell'utente. La navigazione, l'acquisto o l'iscrizione alla newsletter sul sito Web di AMIMIR.com implica il consenso all'installazione dello stesso (tranne nella misura in cui l'utente ha modificato le impostazioni del browser per rifiutare i cookie). L'utente può trovare ulteriori informazioni sul tipo di cookie che AMIMIR.com utilizza in "Uso dei cookie". Per maggiori informazioni sull'uso e la disattivazione dei cookie è possibile visitare la nostra sezione "Uso dei cookie".
Viajes Para Ti, SLU non è responsabile, in ogni caso, per danni di qualsiasi tipo che possono causare, a titolo esemplificativo: possibili errori o omissioni nei contenuti, mancanza di disponibilità del portale web o trasmissione di virus o programmi dannosi, pur avendo adottato tutte le misure tecnologiche volte alla loro prevenzione, eliminazione e / o mitigazione in conformità con lo stato attuale della scienza e della tecnologia.
Nel caso in cui sul portale web siano disponibili collegamenti o collegamenti ipertestuali ad altri siti Web, Viajes Para Ti, SLU non eserciterà alcun tipo di controllo su tali siti e contenuti. In nessun caso Viajes Para Ti, SLU non si assume alcuna responsabilità per i contenuti dei collegamenti, né garantisce la sua disponibilità tecnica, qualità, affidabilità o accuratezza.
Allo stesso modo, l'inclusione di queste connessioni esterne non implica necessariamente alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità connesse.
Delle possibili controversie che potrebbero derivare dall'interpretazione e / o dall'adempimento del presente contratto, i tribunali del domicilio del consumatore sapranno quando quest'ultimo ha effettivamente la condizione di "consumatore".
Se una qualsiasi clausola inclusa in queste condizioni generali è stata dichiarata totalmente o parzialmente nulla o inefficace, tale affezione non sarà estesa alle altre clausole del contratto che non sono considerate nulle. Pertanto, il contratto rimarrà in vigore escludendo le clausole interessate dalla nullità o inefficacia.
In AMIMIR.com ci preoccupiamo della qualità dei nostri servizi e del comfort dei nostri clienti, motivo per cui abbiamo creato una sezione di contatto sul nostro sito Web in modo che i clienti possano inviarci i loro suggerimenti per migliorare i nostri servizi. Puoi anche inviarci i tuoi contributi a suggerimenti@amimir.com. Ricorda che se hai una prenotazione e vuoi eseguire qualsiasi procedura, il modo più veloce e agile è la modulo di contatto . Se scrivi a questa email per le procedure di prenotazione, potrebbe volerci più tempo per ricevere una risposta.
