8
Manuel
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Molto buona
Posizione
Ubicación
Oggetti rotti, persiane, luci fulminate, ecc. La struttura del letto era più piccola del letto stesso; la struttura del letto scivolava via dalla struttura del letto matrimoniale e due persone non potevano dormirci sopra (c'era un letto a castello separato).
Cosas rotas, persiana luces fundidas etc.
Somier más pequeño que la cama, se salía la cama del somier de matrimonio y no se podían dormir dos personas ( había una litera aparte )
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6.3
Estrella
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Media
Posizione
Ubicación
La pulizia era pessima.
La limpieza muy mala
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5.6
Maria
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Media
È vicino alle piste. L'appartamento che abbiamo prenotato era piuttosto spazioso, con una zona giorno/pranzo/camera da letto combinata e una cucina separata da un corridoio.
Esta cerca de las pistas.
El apartamento que nos tocó era bastante espacioso con espacio comedor/dormitorio único y cocina separada por un pasillo.
Il servizio clienti necessita di miglioramenti: • L'appartamento era per 5 persone e mancavano stoviglie (eravamo in 5 e avevamo solo 4 bicchieri e 4 forchette) e solo 4 cuscini. Ci hanno portato altre posate il giorno dopo, ma il cuscino, che era la cosa più importante, non è mai arrivato. Dopo aver insistito più volte per avere il cuscino mancante, la risposta via WhatsApp è stata semplicemente: "Mi dispiace informarvi che al momento non abbiamo più cuscini in magazzino, quindi non possiamo portarlo". Siamo rimasti senza cuscino... Non credo sia giusto :-( • Il primo giorno, all'arrivo, nonostante l'appartamento fosse pulito e in ordine, la cucina puzzava fortemente di vomito. Abbiamo chiesto se potevano pulire di nuovo la zona cucina per eliminare l'odore. Non abbiamo mai ricevuto risposta, il che non credo sia giusto. Alla fine, abbiamo finito per comprare noi stessi dei prodotti per la pulizia per eliminare l'odore. Sappiamo che gestire più appartamenti non è facile, ma ci aspettavamo una maggiore reattività e comunicazione per Risolvere richieste che ritengo non irragionevoli.
La ateción al cliente debe mejorar:
• El apartamento era para 5 personas y faltaba menaje (éramos 5 y había solo 4 vasos y 4 tenedores) y únicamente 4 almohadas. Nos trajeron más cubiertos el dia siguiente, pero la almohada —que era lo más importante— nunca llegó. Después de insistir varias veces para poder disponer de la almohada que nos faltaba, la respuesta por WhatsApp fue simplemente: “Lamento informar que no tenemos más almohadas en stock en este momento, por eso no se la llevamos.” Nos quedamos sin almohada... no me parece lo correcto :-(
• El primer día, al llegar, aunque el apartamento estaba limpio y bien recogido, la cocina olía mucho a vómito. Pedimos si podían volver a limpiar la zona de la cocina para eliminar el olor. Nunca recibimos respuesta, no me parece correcto. Finalmente, acabamos comprando nosotros mismos producto de limpieza para eliminar el olor.
Entendemos que la gestion de múltiples apartamentos no es fácil pero esperábamos mayor reactividad y comunicación para solucionar las peticiones que creo no eran nada del otro mundo.
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7.3
Judit
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Buona
Ha un'ottima posizione.
Tiene muy buena ubicación
Il giorno della partenza, devi togliere le lenzuola, spazzare il pavimento e lavarlo. Devi lasciare tutto come l'hai trovato, altrimenti non ti restituiranno la cauzione. Non mi è piaciuto.
El día que te vas, tienes que sacar las sábanas, barrer el suelo y fregarlo. Tienes que dejar todo como está a sino no te devuelven la fianza. No me ha gustado eso.
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9.7
Sergio
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Eccellente
Andiamo sempre nello stesso posto e, a dire il vero, è tutto molto voucher!
Siempre acudimos al mismo y la verdad que todo bastante bien!
Le condizioni dei letti peggiorano sempre di più; sia i cuscini che i letti a castello cadono a pezzi, alcuni addirittura vanno in pezzi.
Las camas cada vez están peor , tanto las almohadas como las literas algún día se desmonta alguna , están que se caen a cachos
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7
Federico
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Buona
Qualcosa di vicino alle piste
Algo cerca de las pistas
Le camere sono molto molto essenziali, il Wi-Fi è a pagamento e la reception è in un altro edificio
Las habitaciones son muy muy básicas, el wifi es de pago y la recepción está en otro edificio
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7.7
Mia
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Buona
Letto comodo
Comfortable bed
-Solo 2 sedie per 4 persone -Piccolo per 4 persone -Non abbastanza detersivo per i piatti e carta igienica
-Only 2 chairs for 4 people
-Small for 4 people
-Not enough washing up liquid and toilet paper
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8.7
William
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Molto buona
La reception si trova a 10 minuti dagli appartamenti. Scomodo
El reception esta 10 minutos desde los appartamientos. Incommodo
Posizione buona per sciare
Location bien para esqiar
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6.7
Shaun
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Buona
Essenziale ma sufficiente se il tuo piano è quello di andare a sciare, cucinare qualcosa velocemente, bere qualcosa la sera e rilassarti.
Básico pero suficiente si tu plan es ir a esquiar, cocinar algo rapidito, tomar una copita por la noche y descansar.
Spina allentata (pericolosa), una sedia (delle tre) rotta. Un po' rumoroso a causa degli altri ospiti.
Enchufe suelto (peligroso), una silla (de las tres) rota. Algo ruidoso por culpe de los demás huéspedes.
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3.7
Lorena
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Semplice
Ti danno una confezione di detersivo per i piatti per 5 giorni. Niente wifi gratuito.
Te dan un sobre de jabón de platos para 5 días
Ni wifi gratis
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4
Iván
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Semplice
La posizione
La ubicación
Grazie al cielo è stata solo una notte, perché quel giorno non avevo un hotel ad Andorra. I materassi erano vecchi e sporchi, tutte le molle erano visibili, gli appartamenti erano sporchi e vecchi, la cisterna perdeva, il rumore del frigo era insopportabile per dormire, il WiFi a pagamento era orribile, o dovevi stare vicino alla porta d'uscita o non ne avevi una... scappa, non prenotare qui.
Menos mal que solo ha sido una noche, ya que para ese día no tenía hotel en andorra , los colchones viejos y sucios, se le notaban todos los muelles, los apartamentos sucios y viejos, la cisterna goteaba, el ruido de la nevera insoportable para poder dormir, la WiFi de pago fatal, o te pegabas a la puerta de salida o no tenias.....huir no reservéis en este sitio.
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2.7
Rodrigo
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2025
Semplice
Le dimensioni dell'appartamento erano sufficienti.
O tamanho do apartamento era suficiente.
Appartamento con scarsa manutenzione e pulizia. Durante il mio soggiorno, dopo essermi lamentata delle condizioni, si sono offerti di andare a ripararlo, cosa che sarebbe dovuta avvenire prima del check-in e non dopo.
Apartamento com fraca manutenção e limpeza. Quando estava alojado, e após reclamar das condições é que disponibilizaram para ir reparar, o que deveria ser prévio ao check-in e não após.
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8
Sergio
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Molto buona
La distanza
La distancia
Dovendo andare a lasciare le chiavi, perché dovevamo andare via e volevamo sciare (il posto è lontano dal lasciare le chiavi) in altri persone le abbiamo lasciate dentro e chiuse
Tener que ir a dejar las llaves , porque teníamos que irnos y queríamos esquiar ( el sitio está lejos de dejar las llaves) en otros sitios las hemos dejado dentro y hemos cerrado
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7.7
Lu
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Buona
Posizione, buona sistemazione per gruppi di giovani che non cercano eccessivi comfort
Ubicación, buen alojamiento para grupos de jóvenes que no buscamos excesiva comodidad
Alcuni materassi sono scomodi
Algún colchón es incómodo
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5.7
Antoni
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Media
La distanza dalle piste, anche se ce ne sono di migliori.
La distancia a pistas, aunque hay mejores.
Piccolo appartamento per 3 o 4 persone, la pulizia degli appartamenti potrebbe essere notevolmente migliorata, in particolare le stoviglie e le pentole e i cuscini sui letti sono orribili.
Apartamento pequeño para 3 o 4 personas, la limpieza de los apartamentos bastante mejorable, sobre todo de los platos y sartenes y las almohadas de las camas son horribles.
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7
Francisco
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Buona
Il prezzo
El precio
Ci sono parecchie cose, rotte o vecchie
Hay bastantes cosas,rotas o viejas
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7.7
Reyes
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Buona
La cosa migliore è la posizione: è un appartamento piccolo ma molto pratico.
Lo mejor la ubicación, es un apartamento pequeño pero muy práctico.
In cucina mancavano asciugamani e utensili per la pulizia.
Faltaron toallas y equipamiento de limpieza en la cocina.
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6.3
Damián
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Media
Il suo prezzo, la vicinanza alle piste.
Su precio, la cercania a pistas.
Il wifi per di più è a pagamento, in alcuni orari della giornata non funzionava bene, alcune luci erano spente, il riscaldamento non si regolava e faceva molto caldo, la vasca non aveva nemmeno una tenda e tutto il bagno si bagnava quando facevamo la doccia, i letti a castello si muovevano molto e facevano molto rumore, i cuscini erano molto scomodi.
El wifi encima que lo tienes que pagar, en algunos momentos del dia no funcionaba bien, algunas luces estaban fundidas, la calefacción no se podia regular y hacia mucho calor, la bañera no tenia ni cortina y se mojaba todo el baño al ducharnos, las literas se movian mucho y hacian mucho ruido, las almohadas eran incomodisisimas.
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6.7
Sergio
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Buona
La posizione
La ubicacion
Non ho manie, ñero, l'ascensore fa un sacco di rumore, ma di notte si sente molto, è così forte.
Yo no tengo manias ñero,el ascensor hace mucho ruido pero mucho mucho por la noche se oye que flupas
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3.3
Juan Pablo García
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Semplice
Eravamo in due e hanno lasciato solo un asciugamano, un lenzuolo, non c'era la tenda della doccia, non c'erano utensili per la pulizia della cucina,…
Eramos dos y solo dejaron una toalla, una sabana, no habia cortina de ducha, no habia utensilios de limpieza de cocina,…
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