5.3
Javier
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Media
Posizione
Ubicación
Gli appartamenti sono vecchi e puzzano di cane bagnato. L'hotel spegne il riscaldamento durante il giorno e non c'è modo di riaccenderlo, quindi ognuno percepisce il freddo in modo diverso. Eravamo con una bambina di 6 anni che aveva freddo nell'appartamento durante il giorno, e anche il riscaldamento del bagno non poteva essere acceso durante il giorno perché lo staccavano.
Apartamentos antiguos con olor a perro mojado, la calefacción durante el día el hotel la apaga y no hay forma de poder encenderla y cada uno siente el frío de manera diferente, nosotros estábamos con una niña de 6 años que durante el día sentía frío en el apartamento, y la estufa del baño igual durante el día tampoco se podía encender porque la desconectan ,
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.7
Maria
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
Ben posizionato, personale cordiale
Bien situado, personal amable
Penso che la politica sugli animali domestici dovrebbe essere rivista... non ha molto senso consentire agli animali domestici di entrare e poi non lasciarli soli in camera... chi viaggia con animali lo fa con i propri cani ben addestrati, che non danneggiano la struttura. O li si ammette o non li si ammette.
La politica de animales creo que deberia de revisarse… poca lógica tiene que permitas su alojamiento pero luego no admitas que se puedan quedar solos en la habitación… la gente que viajamos con mascota lo hacemos con nuestros perros adiestrados y que no dañan los alojamientos. O los admites o no los admites
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
9.1
Fernando Jorge
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Il personale e i servizi erano molto buoni.
Muy buena la atención del personal y los servicios.
L'unica cosa che migliorerei è l'orario della colazione. Dovrebbe iniziare prima, considerando che dobbiamo partire per la stazione sciistica prima delle 8:30.
Lo único que mejoraría es el horario de servicio del desayuno. Deberia arrancar más temprano teniendo en cuenta que hay que salir al centro de esquí antes de las 8.30
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
10
Juan Ignacio
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Tutto
Todo
Niente
Nada
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.7
Aurora
Viaggiato con collega
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Hotel semplice per un weekend di sci. La colazione era abbastanza completa.
Hotel sencillo para un fin de semana de esqui. El desayuno bastante completo.
Le camere non sono insonorizzate: si sente tutto dal corridoio e dalle altre stanze.
Las habitaciones no tienen aislamiento, se oye todo desde el pasillo y otras habitaciones.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
10
Rafa
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Il personale è meraviglioso, l'hotel ha tutto ciò che serve per farti sentire come a casa.
El personal es maravilloso, el hotel lo tiene todo para que te sientas en casa.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.3
Sonia
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
La pulizia, la posizione e la spaziosità della camera tripla
La limpieza, ubicación y la amplitud de la habitación triple
Tutto bene
Todo bien
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
5.1
Joan
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Media
Il bar situato al piano terra non ha rispettato l'orario di chiusura, infatti alle 22:00 si sono rifiutati di servirci qualsiasi cosa perché, a loro dire, erano a corto di personale.
El bar situado en la planta baja no respeto la hora de cierre ya que a las 22:00 ya no nos quisieron servir nada porque, segun ellos, iban cortos de personal
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
6.7
Francesc
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Buona
I letti matrimoniali sono molto rumorosi e un po' piccoli.
Llits dobles molt sorollosos i una mica petits.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
9.4
Josep
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Eccellente
La colazione a buffet era molto buona, sembrava di alta qualità e varia.
El bufet de desayuno muy bien, se veía de calidad y variado
Un parcheggio più vicino
Un parking mas cercano
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.7
Xavier
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Molto buona
La qualità della stanza
La calidad de la habitación
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
5.7
Maria
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Media
Nel complesso il rapporto qualità-prezzo è voucher, ma non lo ricomprerei.
Realmente calidad-precio en general esta bien, pero no repetiría.
Avendo prenotato l'hotel tramite esquides.com, abbiamo avuto la sensazione che il servizio ricevuto fosse distante e poco utile, come se non potessimo contattarli direttamente per Risolvere eventuali domande o problemi. Quando abbiamo chiesto informazioni sullo skipass, ci hanno risposto che non potevano fare nulla e che non avevano informazioni al riguardo, il che indicava che non lo avevamo prenotato direttamente con l'hotel. Lo stesso atteggiamento si è ripetuto in altri aspetti. Crediamo che, indipendentemente dal canale di prenotazione, siamo clienti dell'hotel e che il trattamento non debba essere diverso per questo motivo. Per quanto riguarda la camera, avevamo espressamente richiesto un letto matrimoniale. Inizialmente, ci è stato detto che questa richiesta non era inclusa nella prenotazione; in seguito, dopo un'analisi più approfondita, ci hanno confermato che era effettivamente inclusa, ma non hanno fatto nulla per Risolvere il problema. Infine, vogliamo sottolineare un aspetto particolarmente negativo: la camera emanava un odore sgradevole, simile a quello delle fogne, presumibilmente proveniente dal bagno.Ciò è molto scomodo, soprattutto se si arriva in hotel con l'intenzione di riposarsi, e influisce notevolmente sull'esperienza complessiva del soggiorno.
Al haber realizado la reserva del hotel a través de esquides.com, la sensación que hemos tenido es que el trato recibido por parte del hotel ha sido distante y poco colaborativo, como si no pudiéramos dirigirnos a ellos directamente para resolver dudas o incidencias. Al consultarles sobre el forfait, su respuesta fue que no podían hacer nada y que no tenían información al respecto, indicando que eso se debía a no haberlo contratado directamente con el hotel. Esta misma actitud se repitió en otros aspectos. Consideramos que, independientemente del canal de reserva, somos clientes del hotel y el trato no debería diferir por este motivo.
En cuanto a la habitación, solicitamos expresamente cama de matrimonio. Inicialmente se nos indicó que dicha petición no constaba en la reserva; posteriormente, tras revisarlo con más detalle, confirmaron que sí estaba reflejada, pero no hicieron nada por solventarlo.
Por último, queremos destacar un aspecto especialmente negativo: la habitación presentaba un olor desagradable, similar a cloaca, que presumiblemente procedía del baño. Esto resulta muy incómodo, sobre todo cuando se llega al hotel con la intención de descansar, y afecta notablemente a la experiencia de la estancia.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
10
Alfred
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Eccellente
Rapporto qualità-prezzo imbattibile. Tutto a un prezzo ragionevole. Personalmente, ho visto persone chiedere una "ristrutturazione": vedere camere vecchie ma pulite e ben tenute conferisce personalità.
Qualitat preu insuperable. Ho tens tot a un preu raonable. He vist gent que demana una "reforma" personalment, veure habitacions mes antigues pero netes i cuidades li dona personalitat.
Non sono passati più giorni!!!
no haver estat mes dies!!!
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.3
Oscar
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Molto buona
Servizio molto cordiale
Trato muy familiar
Non essere in grado di controllare il riscaldamento
No poder controlar la calefacción
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
9.7
Laura
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Eccellente
È chiaro che è stato restaurato non molto tempo fa.
Se nota que se ha restaurado no hace mucho
Abbiamo prenotato due camere, una doppia e una tripla. La tripla era scarsamente illuminata, mentre la doppia era ben illuminata.
Reservamos 2 habitaciones una doble y otra triple, en esta había poca luz, en la doble la luz estaba bien
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.3
Antonio
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Molto buona
Il buffet della colazione è abbastanza completo e vario.
El desayuno de buffet es bastante completo y variado
Dopo la prima notte abbiamo segnalato il malfunzionamento del radiatore in una delle camere, ma non è stato riparato prima della nostra partenza.
Avisamos de un radiador que no funcionaba en una de las habitaciones, después de la primera noche, pero no lo arreglaron antes de irnos
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
10
Emili
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Eccellente
È il sesto anno che soggiorniamo al Pey Resort. Torniamo sempre e lo adoriamo. L'hotel e le camere sono impeccabili e, in generale, tutto il personale è molto cordiale e disponibile.
Este és el sexto año que nos alojamos en el Pey Resort. Siempre repetimos y nos encanta. La limpieza del hotel y de las habitaciones es genial y, en general, toda la plantilla es muy amable y servicial.
Forse dovrei sottolineare che i divani letto sono difficili da montare e smontare.
Quizá destacaría que las camas de los sofá-cama son difíciles de montar y desmontar.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8
Jordi
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Molto buona
È ben posizionato e il personale è molto cordiale, i letti in camera sono abbastanza comodi e ci sono molti armadi per riporre le cose
Está bien situado y el personal es muy amable, las camas de la habitación bastante cómodas y hay muchos armarios para guardar cosas
L'appartamento non è sufficiente per 4 persone; i divani letto nel soggiorno praticamente crollano quando vengono aperti, la cucina è priva di servizi di prima necessità come un tostapane e le pareti sono sottilissime: si sente tutto.
Apartamento para 4 insuficiente, los sofás cama del comedor prácticamente cuando se abren, a la cocina le faltan cosas básicas, una tostadora por ejemplo, y las paredes son de papel, se oye todo
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7
Mireia
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Buona
La stanza è confortevole.
L’habitació és comoda
Le pareti sono sottilissime, si sente tutto quello che succede intorno ed è difficile dormire con tutto quel rumore.
Les parets son de paper, es sent tot el que passa al teu voltant i és complicat poder dormir amb tant soroll.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.1
David
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Buona
Ottima posizione, pulito. Colazione discreta!
Buena ubicación , limpio. Desayuno correcto!
Strutture obsolete!
Instalaciones anticuadas!
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
Visualizza altre recensioni