10
Rosa Maria
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Eccellente
LA EXPERIENCIA A SIDO FANTASTICA
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4.5
Jonatan
Viaggiato in famiglia
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Agosto 2018
Semplice
La piscina. El ambiente que tiene con la música y su chiringuito. La cama de la habitación.
La poca responsabilidad y profesionalidad del personal de los restaurantes del hotel. La habitación no corresponde a un hotel de cinco estrellas. El aire acondicionado más o menos bien. A unos clientes le dieron habitación superior, pagando una inferior y nosotros que vamos de luna de miel y lo pedimos con antelación nos dan una inferior. No vigilaron la intolerancia a la lactosa de mi mujer.
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6.7
Juanjo
Viaggiato con amici
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Agosto 2018
Buona
Las instalaciones del hotel, la piscina, el bar de esta, el jardin central, y el minigolf
Horarios y variedad en la comida del bufet, así como la calidad de esta.
Los españoles tenemos unos horarios más tardíos de los que te obliga el hotel.
Enchufes escasos y mal situados en la habitación
IMPORTANTE:
Debido a fuertes vientos, fué imposible salir del aeropuerto de Madeira ese día, la compañia aeréa VUELING, encargada de este viaje, nos dejó colgados durante toda la noche en el aeropuerto de Funchal, (incluidos bebés, niños pequeños y ancianos) mientras que los otros 6 vuelos cancelados, a las 23:00 ya estaban realojados en hoteles, nunca más viajaré con VUELING.
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5
Maria Isabel
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Media
la piscina del hotel estaba muy bien.
la comida del restaurante fatal siempre lo mismo y mal.
la habitación escondida y no había ni ascensor para llegar, tuvimos que pasear las maletas por todo el hotel.
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7.3
Ventisca
Viaggiato in famiglia
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Agosto 2018
Buona
Todo bien en general ,el hotel muy bien y las habitaciones muy amplias y en mi caso las vistas espectaculares
No me a gustado el horario del servicio de bar de la piscina
Ya que la piscina la cierran a las 20:00 y a partir de las 18:30 ya no te sirven nada
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7.8
Laura
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Buona
Han sido las mejores vacaciones el hotel en si estupendo y el personal la verdad es que ha sido maravilloso nos hemos sentido como en casa. La verdad es que hemos quedado encantados si algún día volviéramos a la Isla repetiriamos sin duda alguna.
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9.3
Victor
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Eccellente
Pasamos una semana muy acogedora ,tranquila y divertida. Las instalaciones del hotel y el personal en lineas generales muy buena.
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8.3
Emilio
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Molto buona
Todo en general
Picnic muy flojo
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8
Manuel
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Molto buona
El Hotel fabuloso super limpio y muy buena atención. Bien ubicado para repetir
Poca animacion
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5.7
Jose Luis
Viaggiato in famiglia
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Agosto 2018
Media
La ubicación.
La calidad y servicio no es ni de lehos un 5 estrellas. Como mucho un 4 estrellas.
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8
Andrés
Viaggiato in famiglia
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Agosto 2018
Molto buona
Excelente hotel, personal profesional y muy agradable. La comida estupenda. Buena organización en general.
Madeira una preciosidad.
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7.7
Jose Luis
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Buona
La atención de los personal en general. Muy atentos profisionalmente. Es lo que llevo de recuerdo positivo. Muchas gracias a todos. El servicio en general, bastante positivo. Equipo de limpieza, equipo de buffet y buffet piscinas, equipo de recepción. Gracias.
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7.7
Andres
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Agosto 2018
Buona
Todo ha estado fantástico en general.
Pequeños detalles como que en la piscina no controlen el uso de hinchables o de la gente jugando con pelotas.
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7.3
Jose Luis
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Buona
Amabilidad y disposición de todos los empleados,el ambiente,las habitaciones enormes,en general todo perfecto salvo el bufet
La informacion en el hotel en varios idiomas pero en español ni un solo cartel,ni siquiera nada de prensa en español,las comidas del bufet sosas sin sabor,en los tres restaurantes del hotel,perfecta la comida.
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10
Xavi
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Eccellente
El hotel, el personal, el trato, la variedad y la calidad de la comida, los servicios del hotel y la relación calidad/precio ha sido inmejorable!
Nos ha gustado todo.
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8.3
José María
Viaggiato in coppia
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Agosto 2018
Molto buona
El personal maravilloso,muy atentos no hemos tenido ningún problema y nos hemos encontrado muy a gusto.
Quizás la comida muy repetitiva aunque mucha variedad pero no de nuestro gusto.
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8.7
Family
Viaggiato in famiglia
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Agosto 2018
Molto buona
Ubicación hotel
Personal
Servicios
Coordinación con cntravel muy atentos
Check out a las 12.00 pero
El check in fue a las 21.00. Cancelación del vuelo de vuelta!
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7.7
Ramona
Viaggiato in coppia
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Luglio 2018
Buona
Instalaciones muy buenas.
La comida nos ha parecido un poco repetitiva.
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7
Olga
Viaggiato in famiglia
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Luglio 2018
Buona
La isla es preciosa. La comida del hotel buena si no tienes alguna alergia. El personal muy atento. El jardín es precioso. Las visitas desde la piscina inmejorables y el acta la playa muy cómodo. Está bien comunicado por autobús.
El buffet está indicado los alérgenos a medias y hay contaminación cruzada por los clientes que cogen distintos servidores... La animación diaria es un horror si quieres descansar. El primer día pedimos cambio de habitación porque holia a tabaco y el ruido del baile era terrible. Las tumbonas sombrillas y la zona de la piscina en general necesita una renovación. Los baños de la zona de piscina estaban sucios.
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7
Carmela
Viaggiato in coppia
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Luglio 2018
Buona
El hotel era muy bonito. Dos piscinas amplias y muy limpias. No había problema si querias llevarte una botella de agua o una pieza de fruta fuera del recinto.
Tuvimos el problema de que el autobús de cortesía de vuelta al hotel cambio de emplazamiento por un evento y solo estaba indicado en la parada del hotel y no en la parada de vuelta.
A ciertas horas no había hamacas disponibles.
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