7.4
Raul
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2026
Buona
La sezione ristrutturata è tenuta in ottime condizioni. Le piste da sci sono vicinissime e si gode di una vista meravigliosa.
La parte remodelada está muy cuidada. Pistas muy cerca, bonitas vistas.
Le camere erano datate, la piscina disgustosa e i bambini entravano e uscivano continuamente dalla sauna. Il servizio della spa era pessimo.
Las habitaciones antiguas, la piscina daba ASCO y en la sauna no paraban de entrar y salir niños. Pésimo servicio de spa.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.7
Alexandre
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2026
Buona
Reception e sala ristorante rinnovate. Posizione, personale e colazione ottimi.
Recepção e zona de restaurante renovadas. Localização, staff e pequeno almoço.
Le camere e i corridoi necessitano di ristrutturazione e manutenzione. La pulizia deve essere migliorata e il personale deve essere aumentato per le pulizie generali.
Quartos e corredores a necessitar de remodelação e manutenção. Limpeza necessita de ser melhorada e têm de aumentar o numero de staff por causa das limpezas gerais.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.6
Ana Raquel
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2026
Molto buona
Aree comuni
Espaços comuns
Camerette piccole per famiglie
Quartos pequenos para famílias
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.4
Maria Inês
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2026
Buona
posizione
localização
temperatura dell'hotel
temperatura hotel
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
5.1
Esther González
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2026
Media
La posizione è imbattibile e il servizio di deposito sci è eccellente.
La ubicación es inmejorable y el servicio de guardaesquís también.
Le camere sono molto piccole e datate. Fa un caldo insopportabile all'interno, anche con il riscaldamento spento. I cuscini non sono molto comodi; ne abbiamo chiesti altri perché sono troppo sottili, ma la risposta è stata un secco no: non ne forniscono. Il servizio di pulizia è scadente: non riforniscono la carta igienica, non cambiano gli asciugamani a meno che non vengano richiesti, le fughe della vasca sono ammuffite e puliscono solo ciò che è visibile. Abbiamo avuto problemi con la prenotazione, prima con la tipologia di camera e poi con la prenotazione della cena. L'hotel è molto caro considerando i servizi offerti e la loro qualità.
Las habitaciones son muy pequeñas, antiguas. Hace un calor insoportable dentro aún quitando la calefacción. Las almohadas no son muy cómodas, pedimos alguna porque son muy finas y su respuesta fue un no rotundo, no dejan más almohadas.
El servicio con respecto a la limpieza no es bueno, no reponen el papel, no cambian las toallas a no ser que se lo digas, las juntas de la bañera tiene moho y solo se limpia lo “visible”.
Tuvimos problemas con respecto a la reserva, primero con el tipo de habitaciones y después con respecto a haber contratado o no las cenas.
El hotel es muy caro con respecto a los servicios y la calidad de los mismos.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8
Natividad
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Molto buona
La colazione a buffet è molto ricca e tutto è delizioso. La posizione dell'hotel offre anche una vista incantevole e le aree comuni appaiono nuove e moderne.
El desayuno buffet es muy completo y todo esta muy bueno. La ubicación del hotel también permite disfrutar de unas bonitas vistas- las zonas comunes se ven nuevas y modernas.
Il parcheggio non è di proprietà dell'hotel, ma è gestito da quest'ultimo, sebbene abbia accesso diretto alla struttura. Il riscaldamento non era regolabile, quindi in camera faceva caldo. La camera era adeguata, ma rispetto al resto dell'hotel risultava piuttosto datata, forse è per questo che il prezzo è un po' elevato.
El parking no es propio del hotel y ellos lo gestionan, aunque tiene acceso directo al hotel. La calefacción no se podía regular por lo que pasamos calor en la habitación. La habitación es correcta, pero en comparación con el resto del hotel están bastantes desfasadas-quizá por eso el precio un poco excesivo.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
9.7
Pedro P
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Eccellente
Posizione eccellente e aree comuni rinnovate! Pulizia impeccabile!
Localização excelente e áreas comuns renovadas! A limpeza era boa!
Le camere sono di buone dimensioni ma necessitano di ristrutturazione.
Quartos têm boa dimensão mas precisam de uma reforma.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.9
Nuno
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Molto buona
Posizione e colazione eccellenti. Vista favolosa, soprattutto al tramonto, dalle camere e dalle aree comuni. Queste aree comuni, come il ristorante, la reception, il bar, ecc., sono arredate in modo da invogliare a trascorrervi del tempo, godendosi il panorama mozzafiato attraverso le ampie finestre.
Muito Boa Localização e Pequeno Almoço. Vistas fabulosas, nomeadamente para o Pôr do Sol, a partir dos quartos e das zonas comuns. Estas zonas comuns, restaurante, recepção, bar, etc, estão com uma decoração onde apetece passar algum tempo, aproveitando, e bem, as excelentes vistas com janelas amplas.
La pulizia è appena sufficiente. Ma questo è un problema comune agli hotel della regione della Sierra Nevada, non a questo in particolare.
A limpeza é apenas o suficiente. Mas é um problema dos Hotéis em Sierra Nevada, não deste em particular.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.4
Claudia
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Buona
Cibo ottimo, camera di buone dimensioni.
Comida muito boa, tamanho dos quartos bom
Pulizia della stanza
Limpeza dos quartos
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
9.7
Elena
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Eccellente
Lo staff è stato fenomenale, molto professionale.
El personal fenomenal, muy profesionales
A quanto pare offrono un parcheggio, ma è pubblico e molto costoso.
Que aparentemente ofertan parquin y es el público y muy caro .
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.7
André Manuel Sequeira Mega
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Buona
Personale della reception al momento del check-out. Non mi hanno permesso di effettuare il check-out a causa di una mancanza di controllo sugli addebiti extra al ristorante... In pratica, la receptionist non mi ha permesso di fare il check-out perché non credeva agli addebiti extra che avevo effettuato al ristorante. Questa mancanza di controllo impedisce loro di addebitare costi extra in camera... Nella mia camera sono stati addebitati extra che non ho consumato. Finché la receptionist non ha avuto la certezza di ciò che avevo consumato, non ho potuto fare il check-out, il che ha causato ritardi nella procedura e il personale ha mostrato una mancanza di fiducia nei confronti dei clienti, mettendo in dubbio la loro parola davanti agli altri ospiti. Deplorevole.
Staff da receção, aquando do checkout.
Não me deixaram fazer o checkout, pela falta de controlo de cobrança de extras no restaurante... A Srª da receção, basicamente, não me deixou fazer o checkout, por não acreditar nos extras consumidos no restaurante. Falta de controlo não permite fazer a cobrança dos extras nos quartos... No meu quarto foram contabilizados extras que eu não consumi. Até a Srª da receção não conseguir ter a certeza do que eu consumi, não pude fazer o checkout o que causou demora no processo, assim como o Staff mostra que não acredita nos clientes, pondo em causa a sua palavra, em frente aos outros clientes. Lamentável
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.7
Rafael
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Buona
Il cibo
La comida
Le camere e il bagno
Las habitaciones y aseo
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.9
Mario José Barata
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Molto buona
Camera confortevole. Ottima TV e Wi-Fi.
Quarto confortável. TV e Wi-Fi muito bons.
A volte la stanza è troppo calda e manca di ventilazione.
Por vezes demasiado calor no quarto e alguma falta de ventilação
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.9
Raul
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Molto buona
Le aree comuni e il cibo
Las zonas comunes y la comida
Le camere sono discrete; non sono male, ma rispetto al resto dell'hotel sono decisamente al di sotto della media.
Las habitaciones regular, no es que estén mal pero en comparación con el resto del hotel están muy por debajo.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.1
María De Las Mercedes
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Buona
La posizione è perfetta: vicina a tutto, ideale per famiglie con due bambini. Il buffet era fantastico, sia a colazione che a cena. Tutto era molto pulito, con un'ampia varietà di piatti, e tutto era delizioso. L'hotel è molto accogliente, con splendidi dettagli in legno. Dispone di diverse salette per giocare e guardare la TV; molto confortevoli.
A resaltar la ubicacion que es perfecta; cercana a todo y mas con dos niños. Genial el buffet, tanto para desayunos como para cenas. Todo muy limpio y mucha variedad en los platos; y estaba todo buenisimo. El hotel es muy acogedor, muy bonito todo de madera. Tiene varias salitas para jugar y ver la tele; muy comodo.
La mancanza di un deposito sci in hotel non è stata molto comoda; abbiamo dovuto lasciare i nostri sci al noleggio. Abbiamo soggiornato in altri hotel dove si poteva accedere direttamente alle piste, ed era molto meglio. Anche la pulizia delle camere lasciava a desiderare; dovrebbero assumere più personale. Il primo giorno, siamo tornati dalle piste con i bambini alle 16:00 e la nostra camera non era ancora pronta, quindi non è stata pulita. Infine, la piscina/spa era estremamente costosa per le sue dimensioni (€25 per gli adulti e €18 per i bambini, tutti i giorni). Non abbiamo nemmeno preso in considerazione l'idea di spendere soldi per usarla.
El tema del guardaski, que no tenga el propio hotel no es muy cómodo; tuvimos que dejarlo que la tienda de alquiler. Hemos estado en otros que bajabas directamente y estaba muy bien. Y la limpieza de las habitaciones algo escasa, deberían tener mas personal. El primer dia llegamos de pistas con los niños a las 4 y aun no estaba la habitación, así que nos quedamos sin limpieza. Y lo ultimo la piscina o el Spa, carísimo para las dimensiones de la piscina (25€ adulto y 18 niño, y eso cada día), ni se nos paso por la cabeza invertir en ello.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.6
Leticia
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Febbraio 2026
Molto buona
Nonostante ciò, l'hotel è fantastico
Aún así el hotel está genial
Le camere non hanno alcun senso in relazione all'hotel nel suo complesso. Sembrano più una pensione che un hotel, a differenza del resto dei servizi. La doccia sembra di due secoli fa. È un po' surreale.
Las habitaciones no tienen sentido respecto al hotel en general. Parecen de pensión más que de un hotel como en el resto de instalaciones.
La ducha parece de hace dos siglos. Es un poco surrealista
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
10
Maria Do Carmo Mestre
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Mi è piaciuto tutto.
Gostei de tudo
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
7.7
Maria
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Le aree comuni dell'hotel sono molto ben arredate e accoglienti. La colazione era eccellente.
Decoração das partes comuns do hotel, bastante acolhedor. Pequeno almoço óptimo.
Camere vecchie che non sono all'altezza del resto dei servizi dell'hotel. Spa con orari ridotti.
Quartos antigos que não vão de encontro as restantes áreas do hotel. Spa com horário reduzido.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
8.9
Alejandro
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
Posizione eccellente, atmosfera fantastica.
Ubicación de 10, ambiente increíble.
Le camere hanno bisogno di essere ristrutturate, ma credo che saranno pronte per la prossima stagione. Quando passavano i carrelli porta-sci, il pavimento irregolare faceva molto rumore e ti svegliava (ma solo perché le piste non erano aperte e arrivavano dopo le 9 del mattino; normalmente saresti sulle piste).
Las habitaciones deberían reformarse, pero creo que para la próxima temporada lo estarán.
Cuando pasaban los carritos, al ser el suelo con relieve, hacían mucho ruido y te despertaban, (pero solo porque no abrieron pistas y pasaban a partir de las 9, de normal te pillarían en pistas.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
4.9
Guillermo
Viaggiato con collega
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
Posizione
Ubicacion
Il prezzo non è giustificato. Le camere sono un disastro.
No se justifica el precio. Las habitaciones son un desastre.
Mostra messaggio originale
Vedi traduzione
Visualizza altre recensioni
