Hotel Tossamar

Si este hotel tiene 4 estrellas, deben de estar escondidas en algún sitio muy bien guardado, porque desde luego en mi estancia no apareció ni media. La habitación era tan pequeña que casi había que entrar de lado; eso sí, la cama era enorme… lástima que estuviera colocada de tal manera que convertir caminar entre ella y el armario en un deporte extremo. Las paredes, con su decoración a base de manchas, aportaban un “toque artístico” inesperado. Y los vasos de plástico del baño… bueno, un detalle “premium”, sin duda. Pero donde el hotel realmente brilla —aunque por razones equivocadas— es en su restaurante. Teníamos incluido desayuno y cena, y qué suerte la nuestra: pudimos disfrutar de un menú que hacía homenaje a la cocina sin sabor. El pescado, tan insípido que parecía estar todavía buscando su propia identidad; la carne, tan dura que casi necesitaba manual de instrucciones; la pasta, pegajosa como si quisiera quedarse a vivir en el plato. Y la paella… una experiencia que solo recomendaría a mi peor enemigo. El comedor, además, estaba tan frío que casi hacía falta bufanda, y el olor permanente a fritura nos acompañó como recuerdo “aromático” hasta la habitación. Mi mujer y yo terminamos duchándonos después de la cena para quitarnos el perfume a fritanga y guardamos la ropa en bolsas, por si acaso seguía viva. El desayuno no se quedó atrás: poca variedad y los huevos fríos, porque al parecer en este hotel calentar comida ya es pedir demasiado. Y la cena del día siguiente superó todas las expectativas… las negativas, claro: mala como la primera, pero además fría. Un logro. Cuando me quejé al gerente —o al dueño, o al señor que pasaba por allí, nunca lo sabré— obtuve a cambio un maravilloso silencio. Ni una explicación, ni una disculpa, ni siquiera un triste “lo siento”. Y al marcharnos, nada: ni adiós, ni gracias, ni un gesto. Supongo que la cordialidad también estaba… fría. En resumen, una experiencia inolvidable, aunque por motivos que preferiría olvidar. Si buscas un hotel de 4 estrellas, sigue buscando.

Si. Que cierren el hotel

La habitación y la cama bien el desayuno regular

No avía calefacción y la cena no avía casi nada y lo que avía frío alas 21 h no avía nada ni hielo en el bar y las consumiciones muy caras

El lugar es muy bonito ,el hotel podría mejorar.las habitaciones hace frío ,nos tuvieron que cambiar ,no iba la calefacción .

La limpieza de las habitaciones,se tendrían que mejorar ,la comida pésima ,poca variedad ,y estaba frío .

Todo fue muy bien y el personal, tanto en recepción como en el comedor fueron super atentos, amables y simpáticos.

El bufet muy justo para ser hotel de 4 estrellas, le sobra alguna.

La ubicación está muy bien situado, cerca de todo

La comida, poca variedad, y en el desayuno no repusieron algunas bandejas y eso que bajamos sobre las 9.00 que no era tarde

Lo que mas me ha gustado lo cómodo que era el colchón y las almohadas. El trato del personal y la cercanía que estaba de la playa.

A mejorar, tapa del desagüe de la ducha, la escobilla y el buffet.

Los paseos por Tossa de Mar.

No funcionaba el TV, la habitación no estaba limpia, habían pelusillas de pelo en el suelo y en el lavabo prendas del inquilino anterior. La comida no estaba al nivel de un 4*.

La comida estaba fatal fría te la tenía que calentar tu mismo no ponía el nombre de las comidas en fin para mi a sido un 0

Mi estancia fue muy buena. Las camas super cómodas. La comida deliciosa. El personal súper amable . La pasamos genial

Creo el buffet a la cena era escaso para tantos huéspedes ya que el grupo de joves era muy grande

Hotel muy acogedor limpio y con buena comida.trato muy correcto.para repetir

La organización del sello service. Había mucha gente (grupos) y los trabajadores no daban a basto ni en atender ni en reponer la comida...

el hotel no corresponde a un 4 estrellas, la atención fue muy buena pero estaban desbordados por falta de personal, la comida escasa y de poca variedad.

parece que el personal esta falto de esperiencia.

Literie avec un gros creux matelas inconfortable. Restaurant trop petit il faut toujours faire la queue. Peu de choix et la plupart des plats a base de porc. Buffet qui ne donne pas envie et mal réapprovisionné quand il ya du monde il ne reste pas grand chose. Pas d'étiquettes pour identifier les plats il faut deviner. N'a rien d'un 4 étoiles. Les matelas ont des creux.

Para destacar sería tema habitacion y instalaciones

Para mejorar creemos que tendrían de mirar mejor el tema de la comida y ser más empáticos porque no aceptan una opinión que no sea la suya

El pueblo, es precioso

Es un hotel bastante dejado, la comida insuficiente, el personal muy escaso y muy poca empatía. Seguro que a este hotel no volveré.

Servicio desayunos y comida muy deficiente.

Os cuento, el hotel no tiene 4 estrellas ni se le parece, como mucho es de 2 a 3 si llega. Lo unico que esta pasable son las habitaciones. El personal de comedor muy amables con todo lo que tuvieron que pasar en nuestra estancia. 2 camareros para 200 personas, que toda la gente se les tiraban encima, y aunque ellos no tenian culpa, aun asi hacian buena cara y se disculpaban.

A parte el jefe o director del hotel , es muy grosero y maleducado. El bufet es pesimo, comida muy poca variedad, aspecto no muy bueno, y a parte cuando se enfria lo comunicas y te dicen ""Alli tiene un microondas"". Saliendo a las 9:00 y volviendo a la 13:15 del mediodia las habitaciones sin hacer, lo comunicas y te contestan mal diciendo que se piensa usted que con 2 horas les da tiempo a todo????? . No volvere a este hotel en mi vida, y no se lo recomiendo a nadie.

Todo muy bien repetiremos

Hola la comida había poca comida y variedad

Comida justita para 4 estrellas