Hotel Tossamar

Hem estat tres dies a l'Hotel Tosamar, dues persones en parella, en règim de pensió completa amb tot inclòs, i l'experiència ha estat molt bona. Hem quedat molt contents amb les instal·lacions, tot estava molt net i cuidat, i hem pogut gaudir d'una estada molt agradable. Volem destacar especialment l'atenció del personal, sempre amable i atent. En especial, el Simón i el Toni, que han estat superamables amb nosaltres i ens han fet sentir molt ben atesos durant tota l'estada. Sens dubte, una experiència molt positiva. Moltes gràcies a tot l'equip! 😊

Quiero empezar diciendo que Luis o Louis, disculpa si lo escribo mal, la persona que dirige el comedor/buffet ha sido un encanto, cada comida se te acercaba com una sonrisa, super atento y profesional. Gracias por transmitir alegria y cercania. Continuando con la reseña he leído muchos comentarios negativos, pero en mi caso todo ha ido bien, he pasado 3 dias y 2 noches y nos cambiaron las toallas y hicieron la cama, habia productos de ducha en el baño y el aire funcionaba correctamente. La comida del buffet te daba diversas opciones dentro de no una gran variedad, pero habia desde ensaladas, pastas, pescados, carnes, frutas, fritos cualquiera podria comer sin problemas y a mi parecer estaba bastante buena( probe casi todas las opciones que habían). Sobretodo lo que llevara salsa de tomate, tanto en diferentes pastas como en pizza la verdad que la note muy buena. El hotel esta bien situado y tiene dos piscinas. Ademas llegamos un poco antes y nos dejaron pasar. Gracias por la estancia!

El unico punto por el cual no voy a dar maxima puntuacion al servicio es porque he visto como el que creo que es gerente del hotel ha hablado un poco mal a un camarero y luego a un cliente por no sentarse en una mesa de 2 y sentarse en una de 4 estando solo. Entiendo el motivo pero no las formas. Aun asi repito que la estancia a sido muy buena y volveria.

La piscina,habitación y el servicio

Estar cerca de la playa y para los niños la piscina, aunque tengo que decir que no iba el jacuzzi, según Tony, el gerente, se estropeó un día antes de llegar.

Todo es mejorable. La comida, pésima. Fría y mala. Cogimos todo incluido light y aviso! ¡no lo cojáis! no tienen nada. ! Ni de snacks, ni bocadillos, ni sanwich, unas papas que nos sacaba el gerente, abiertas ya en un míni plato de plástico... pedías algo y no te ofrecían más que eso. Ni sándwich, ni bocadillos, ni nada... además, tengo que decir q ue el primer día : 1-Nada más llegar a la 15 h , nosotros entrábamos con la cena, pero el gerente nos enseñó la cocina y si queríamos comer lo que quedaba... un plato de macarrones blancos con tomate y ensalada para los 4, todo de buena voluntad pensé yo...como se va a tirar... pero no! Ya habíamos comido, la salida así , sólo sería con el desayuno. Ojo! No os engañe. 2- Por la tarde, nos dio las sobras del desayuno, 2 napolitanas pequeñas, de crema y 2 de chocolate. A las 19 h!! 3- Con escusa de que había un grupo conflictivo se cerraban puertas de acceso directo a la piscina y tenías que dar la vuelta completa para entar. 4- En los días que estuvimos no nos hicieron la habitación. Insistí nada más llegar porque había visto comentarios y según, Tony, había que quitar la tarjeta, eso hicimos, y también se lo.comenté a una limpiadora que había en el otro lado del edificio, ella me comentó que se lo.decia a las compis que llevaban este lado.. pero eso nunca debió ocurrir porque no se pasó nadie. Y el pasillo de las habitaciones estaba lleno de pelusa, cristales sucesivos. 5- En mi opinión hay una mala gestión del servicio, el gerente lo tiene mal planteado, tiene pocos trabajadores para tantas personas. Agradecer a Francisco su disposición y ayuda.

El destino

Ya el cheking se hizo sin habitación disponible , no dijeron que volviéramos de 2 a 3 para darnos la habitación,la limpieza deprisa y corriendo cosas por limpiar ,lavado Faltaba limpieza, el parking te cobran 30 € por un trozo lleno de hierbas coches que ya estaban allí en fin no es un hotel de 4'estrellas como se dice

El hotel tiene 1 estrella y si llega, la ubicación es buena.

La comida simplemente horrorosa, pagué media pensión y el segundo día ya no pisamos el comedor.

La compañia de los toros clientes

No es un hotel de 4 estrellas, ruido del aire acondicionado, el bufet no se repone lo que hay es lo que hay. Falta de mantenimiento.

Al ser Navidad el hotel estaba muy tranquilo con poca gente. El personal muy amable y servicial.

Más variedad en el buffet sería de agradecer.

La comida muy poca variedad,fría,y mala o más bien de días anteriores

El hotel es un 3 estrellas muy justito como mucho.. Los colchones muy mak, para cambiarlos.. la comida muy fria y no muy birn hecha, ni muy buena.. la cakefaccion no funcionaba buen... Un desastre por el precio que pagamos... El personal muy amable

Lo que más nos gustó es la tranquilidad, al ser invierno casi no hay gente en el pueblo. El hotel es pequeño pero acogedor. La habitación estaba limpia al igual que el resto del hotel. El personal muy amable y simpático desde la Sra de la limpieza hasta el recepcionista, camareros... Está a cinco minutos caminando de la playa.

Fuimos en régimen de todo incluido, los vasos eran de plástico y todo rayado del uso, eso sí, lo que pagaban las bebidas los vasos eran de cristal y nuevos, le pedimos unas patatas fritas para acompañar al vermut y me pusieron una vandejita de plastico y con restos de patas de otra persona, pedí que me pusieran una limpia, seguía siendo de plástico pero al menos estaba limpia. Las cañitas las aclaran y las reutilizan, en la cama solo había sabana de abajo y nórdico, la sabana de arriba aún la estoy buscando, el ascensor que hay entre la recepción y la piscina seria conveniente que le echaran un vistazo, entre el ruido que hace y los botes que da parece que en cualquier momento se va ha salir de sus guias. En las comidas no había mucho donde escoger, ademas faltaba el cartelito de lo que había, yo cogí unas anillas de "calamar" y cuando las probé eran aritos si, pero de "cebolla", yo odio la cebolla, si hubiera una letrero con lo que es, no los hubiera cogido.

La habitación y limpieza era correcta

La comida era poca, se servía fría o casi, poca variedad, no se reponía comida, los últimos en entrar al comedor casi no tenían que comer. Precios en barra abusivos.

La ubicación y el personal.

Falta mantenimiento en ducha i cañerias del lavabo, hacen ruido durante toda la noche. La comida es de muy baja calidad. Contraté porque era de 4 estrellas i no las merece.

El hotel está bien ubicado.

El hotel pone que tiene 4 estrellas pero no lo merece, ni por servicios, ni por la calidad de la comida del buffet.

La ubicación es perfecta.

No equivale a una hotel de 4 sino sino a 3. La habitación muy gusta. Armario sin puertas. La comida del comedor sin identificar, reciclando comida del día anterior y el espacio entre mesas solo era de 10 cm,

Si este hotel tiene 4 estrellas, deben de estar escondidas en algún sitio muy bien guardado, porque desde luego en mi estancia no apareció ni media. La habitación era tan pequeña que casi había que entrar de lado; eso sí, la cama era enorme… lástima que estuviera colocada de tal manera que convertir caminar entre ella y el armario en un deporte extremo. Las paredes, con su decoración a base de manchas, aportaban un “toque artístico” inesperado. Y los vasos de plástico del baño… bueno, un detalle “premium”, sin duda. Pero donde el hotel realmente brilla —aunque por razones equivocadas— es en su restaurante. Teníamos incluido desayuno y cena, y qué suerte la nuestra: pudimos disfrutar de un menú que hacía homenaje a la cocina sin sabor. El pescado, tan insípido que parecía estar todavía buscando su propia identidad; la carne, tan dura que casi necesitaba manual de instrucciones; la pasta, pegajosa como si quisiera quedarse a vivir en el plato. Y la paella… una experiencia que solo recomendaría a mi peor enemigo. El comedor, además, estaba tan frío que casi hacía falta bufanda, y el olor permanente a fritura nos acompañó como recuerdo “aromático” hasta la habitación. Mi mujer y yo terminamos duchándonos después de la cena para quitarnos el perfume a fritanga y guardamos la ropa en bolsas, por si acaso seguía viva. El desayuno no se quedó atrás: poca variedad y los huevos fríos, porque al parecer en este hotel calentar comida ya es pedir demasiado. Y la cena del día siguiente superó todas las expectativas… las negativas, claro: mala como la primera, pero además fría. Un logro. Cuando me quejé al gerente —o al dueño, o al señor que pasaba por allí, nunca lo sabré— obtuve a cambio un maravilloso silencio. Ni una explicación, ni una disculpa, ni siquiera un triste “lo siento”. Y al marcharnos, nada: ni adiós, ni gracias, ni un gesto. Supongo que la cordialidad también estaba… fría. En resumen, una experiencia inolvidable, aunque por motivos que preferiría olvidar. Si buscas un hotel de 4 estrellas, sigue buscando.

Si. Que cierren el hotel

La habitación y la cama bien el desayuno regular

No avía calefacción y la cena no avía casi nada y lo que avía frío alas 21 h no avía nada ni hielo en el bar y las consumiciones muy caras

El lugar es muy bonito ,el hotel podría mejorar.las habitaciones hace frío ,nos tuvieron que cambiar ,no iba la calefacción .

La limpieza de las habitaciones,se tendrían que mejorar ,la comida pésima ,poca variedad ,y estaba frío .

Todo fue muy bien y el personal, tanto en recepción como en el comedor fueron super atentos, amables y simpáticos.