8.7
Bertrand
Viajou sozinho
Agosto 2023
Atende as nossas expectativas. Animação de qualidade. Equipe de escuta. Tivemos umas férias agradáveis. Ótima localização perto do mar.
Conforme à nos attentes.
Des animations de qualité.
Personnel à l'écoute.
Avons passé d'agréables vacances.
Très bien situé près de la mer.
Acesse um pouco complicado.
Accès un peu compliqué.
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9.3
Erica Graus
Viajou em família
Julho 2023
Excelente trato del personal hacia el cliente, muy atentos y detallistas. Situación inmejorable en relación al pueblo/zona comercial y la playa.
Buena disposición del personal de limpieza, pero poco tiempo por habitación. Hemos hechado de menos oferta específica Sin Gluten, Pan, pasta....
8
Elisabet
Viajou em casal
Junho 2023
O melhor da equipe.
Lo mejor el personal.
A tv não funcionou, pedi 2 vezes para consertar e não consertaram.
La tv no funcionaba, pedí 2 veces que lo arreglaran y no lo hicieron.
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7.3
Radermecker
Viajou em família
Maio 2023
Lindo quarto, limpeza, quarto e funcionários do bar no topo, recepcionista acolhedora.
Belle chambre, propreté, personnel de salle et du bar au top , réceptionniste accueillants.
Quarto solicitado e confirmado pelo seu site e pelo hotel no rés-do-chão junto à piscina, incluindo uma para deficientes! O quarto recebeu 2 andares, um dos quais não era adequado ao nosso pedido! O diretor após 3 pedidos responde que o deficiente pode tomar banho no térreo! Animação muito barulhenta e nada adaptada! 1 dia de descanso seria bem vindo dado o barulho o objetivo das férias é relaxar e descansar!!! O que não foi o caso! Nenhum pedido de desculpas da gerência pelos quartos recebidos que não atenderam ao pedido. Foi a segunda vez que ficamos neste hotel, não serão 3 porque muito decepcionado com a falta de respeito do diretor e também do animador, um estreante empolgado que acha que tem que animar graças ao próprio malagrat microfone de terça mesmo comentário para o gerente que grita no microfone se pode ser uma piada por 5 minutos por mais de 1/2 hora antes do jantar é completamente absurdo e desrespeitoso com a clientela. Em suma, nunca mais e lamentável ter gasto mais de 3000 euros neste hotel e sobretudo ter tido que submeter os nossos pais deficientes a este barulho ensurdecedor e ter de me transformar em enfermeiras para as minhas férias dada a falta de praticidade do quarto. muito desapontado
Chambre demandée et confirmée et par votre site et par l'hôtel au rez de chaussée près de la piscine dont une pour personne handicapée ! Chambre reçue 2 étages dont une pas adaptée à notre demande !! Le directeur après 3 demandes me répond que la personne handicapée peut aller prendre une douche au rez de chaussée ! Animation très bruillante et pas adaptée du tout ! 1 jour de repos serait le bienvenu vu le bruit le but de vacances est de se détendre et de se reposer !!! Ce qui ne fut pas le cas du tout ! Aucune excuse de la direction pour les chambres reçues non conforme à la demande . C'était la deuxième fois que nous sejournions dans cet hôtel, il n'y en aura pas 3 car très déçue du manque de respect du directeur ainsi que de l'animateur un excité de première qui pense devoir animer grâce au micro tout malagrat de mar même commentaire pour le directeur qui hurle dans le micro si cela peut passer en plaisanterie 5 minutes pendant plus1/2 h avant de dîner est complètement absurde et irrespectueux de la clientèle. En somme jamais plus et regrettable d'avoir dépensé plus de 3000 euros dans cette hôtel et surtout d'avoir du faire subir à nos parents handicapés ce vacarme assourdissant et dû me transformer pour mes vacances en infirmières vu le manque de praticité de la chambre. Très déçue
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8.7
Geraldine
Viajado com amigos
Maio 2023
a equipe é encantadora! tivemos uma ótima estadia
le personnel est charmant!nous avons passé un super séjour
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9.7
Pilar
Viajou em casal
Agosto 2021
Acima de tudo, o pessoal é agradável, simpático e muito prestável. O hotel está numa localização muito boa e eu fiquei muito contente com ele.
Sobre todo el personal agradable ,simpatico,muy muy servicial .el hotel super bien ubicado he quedado muy contenta
A limpeza dos quartos poderia ser melhor, mas compreendo que há poucos funcionários e eles fazem o que podem.
La limpieza de las abitaciones podria ser mejor pero entiendo que hay poco personal y hacen lo que pueden
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5
Susana
Viajou em casal
Agosto 2021
A localização e atenção do pessoal
La ubicación y atención del personal
A sala de jantar deixa muito a desejar...a qualidade, variedade, limpeza e asseio estão muito abaixo do que se espera de um hotel desta categoria.
El comedor deja mucho que desear...la calidad, variedad, limpieza y orden muyyyy por debajo de lo esperado para un hotel de esa categoría.
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9.3
Dionisio
Viajou em casal
Agosto 2021
Tudo perfeito ????. Vamos repetir
Todo perfecto ????repetiremos
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3.7
Demetrio
Viajou em casal
Agosto 2021
Eu só gostei da situação
Únicamente me ha gustado la situación
A comida era má, a única excepção era o pequeno-almoço. O pessoal era pobre, é por isso que eu lhe dou uma classificação justa, os poucos que lá estavam eram bons com eles.
La comida mala, solo se salva el desayuno. El personal escaso, por eso le pongo un regular, el poco que había bien con ellos.
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9
Isabel
Viajou em casal
Julho 2021
É muito bom em geral ...tranquilidade ...bom serviço ...pessoal amigável ...sente-se confortável ...tratamento familiar.
Está muy bien en general ...trankilidad ...buen servicio ...personal amable..uno se encuentra agusto..trato familiar
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