4.5
Maria
Viajou em casal
Reservado em Jump2spain.com
Setembro 2023
Básico
Para hotel de 5* ...sem serviço de bar em horário adequado, sem animação, disponibilidade e recursos humanos insuficiente
9.4
Jorge
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
Muy recomendable para desconectar del día a día como siempre buscaunchollo un 10.
Ninguno todo estaba bien
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10
Silvia
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
Este hotel siempre es un acierto gracias a su hotel y spa el cual es de los pocos que funciona todo.
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7.4
Antonio
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Bom
Lo mejor sin duda es el spa y la situación del hotel.
Lo peor es el desayuno muy pobre, no es el de un hotel de 5*ni mucho menos. La habitación estaba restaurada pero la grifería de la ducha estaba oxidada, no la habían cambiado.
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5.3
Roberto
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Normal
El Spa stá muy bien.
No corresponde a un hotel de 5 estrellas, el perdonal no está a la altura, las instalaciones si pero más de la mitad de ofertas grastronómicas cerradas
Nos toco llamar a recepcion a las 19 h. para que hicieran la habitación.
En el bar había que ir a pedir a la barra.
La verdad parece mentira que este horel tenga 5 estrellas.
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10
Ricardo
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
10
No
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9.7
Sofia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
La habitación muy amplia, spa muy completo así como el buffet del desayuno.
Se echo en falta algo de animación, tal vez sería por la fecha.
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8.6
Raul
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
qualidade do spa e pequeno-almoço abundante e variado
calidad del SPA y desayuno abundante y variedad
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10
Vanessa
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
A garota do bar é muito legal (garota morena com óculos jovem)
Muy maja la chica del bar ( chica morena con gafas jovencita )
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8
Santi
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Muito bom
O hotel é perfeito.
El hotel es perfecto.
Cheio de franceses.
Lleno de franceses.
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4.4
Luli
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Básico
O spa e dois animadores muito simpáticos, os únicos que falam espanhol, Valentina e Alejandro.
El spa, y dos animadores muy majos los unicos que hablan español Valentina y Alejandro.
Muita desinformação, perguntamos a vários funcionários sobre os shows que estavam passando e eles nos disseram que não tinham naquele dia e tinham, não nos deixaram ter toalhas para 3 pessoas apenas para 2 quando a estadia é para 3, a colcha estava manchada e não a trocaram nas 4 noites que ficamos, fomos com tudo incluído e a verdade é que foi terrível, principalmente o snack-bar, vazio e com pouca variedade, muita salada e gaspachos estranhos, o buffet era muito simples, nada de 5 estrelas, o churrasco só é feito 1 ou 2 vezes por semana, não é como se você pudesse escolher entre ir a um lugar ou outro, o mesmo acontece com o sushi bar, são noites temáticas, não especifica isso em lugar nenhum, se você olhar as fotos do hotel pode ser enganoso, eu não voltaria, não gostamos nada, pelo preço não é um 5 estrelas. É muito focado em franceses.
Mucha desinformacion, preguntamos a varios empledos sobre los espectáculos que habia y nos dijeros que ese dia no tenian y si que habia, no nos dejas toallas para 3 personas solo para 2 cuando la estancia es de 3, la colcha estaba manchada y no la xambiaron en los 4 noches de estancia que estuvimos, fuimos con todo incluido y la verdad que fatal sobre todo el snack bar, vacio y poca variedad mucha ensalada y gazpachos raros, el bufet muy sencillito para nada de un 5 estrellas, la barbacoa solo la hacen 1 o 2 veces a la semana no es que puedas elejir entre ir a un sitio o a otro lo mismo pasa con el bar shushi son noches tematicas eso no lo especifica en ningun sitio si ves las fotos del hotel pueda dar a equibocos, no volveria no nos ha gustado nada para el precio que tiene no es un 5 estrellas. Esta muy enfocado a franceses.
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7.3
Lidia
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Bom
O quarto é muito grande e o preço do hotel inclui 1 dia de spa.
La habitación muy grande y en el precio del hotel entra 1 día de Spa.
Os travesseiros são muito ruins, teriam que ser trocados e em um hotel desta categoria (5 estrelas), teríamos que ter tipos diferentes. O Spa estará aberto somente no dia da chegada. Você precisaria inserir ambos no dia da chegada e da partida.
Las almohadas son muy malas, se tendrían que cambiar y en un hotel de esta categoría (5 estrellas), tendríamos que tener diferentes tipos. El Spa.solo entra el día de llegada tendría que entrar tanto el de llegada como el de salida.
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6.3
Laura
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Normal
Vamos ao spa. Estamos lá há 12 anos, mas a qualidade continua piorando...
Vamos por el spa, llevamos 12 años yendo pero la calidad cada vez es más pésima…
Todo ano fazemos reserva neste hotel e todo ano saio com alguma mudança que eles fizeram e que piora a cada ano.
Cada año reservamos en este hotel, cada año salgo con algún cambio que han echo que cada vez es peor.
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8
Laura
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Muito bom
Tudo ótimo
Todo genial
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9.4
Xavi
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Excelente
Excelente restaurante, spa e equipe.
Restauració, spa i personal excel·lent.
Os quartos estão ficando velhos.
Habitació es fan velletes.
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6.7
Fina
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Bom
Tudo muito limpo e muito bonito
Todo muy limpio y buen bonito
O tratamento não é nada personalizado. Se você fizer uma pergunta ou consulta, eles lhe dirão que é por escrito, por e-mail; não há tratamento personalizado.
El trato no es nada personalizado si haces una pregunta o consulta te dicen que por escrito al correo electrónico, no hay trato personal .
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6.4
Andrea
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Normal
Gosto das instalações! O spa é o melhor! A comida é boa
Me gustan las instalaciones! El spa es de lo mejor ! La comida es buena
O quarto tinha escada para descer até a cama (para uma pessoa com problemas nos joelhos é fatal (eu estava com minha mãe de 70 anos) das várias vezes que fiquei neste hotel! Nunca tinha tido um quarto com escada dentro. O único inconveniente que tive foi com alguns estrangeiros no quarto ao lado! Já passava da 1 da manhã! Interromperam nosso sono com muito barulho! Tive que chamar a segurança do hotel. Sempre tive uma boa experiência com este hotel! Mas esta última vez foi uma experiência amarga.
La habitación tenía escalas para bajar a la cama ( para una persona con problemas de rodilla es fatal ( estuve con mi madre de 70 años ) de las varias veces que he estado en este hotel! Jamás me había tocado habitación con escaleras dentro
Solo pasó una incomodidad con unos extranjeros de la habitación del lado! Siendo más de la 1 de la madrugada ! Nos interrumpieron el sueño con mucho ruido! Me tocó llamar a la seguridad del hotel .
Siempre he tenido una buena experiencia con este hotel! Pero esta última vez fue una amarga experiencia
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10
Cristina
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Excelente
O hotel é muito bom. Pegamos o PC e gostamos muito das opções do buffet.
L'hotel està molt bé . Vam agafar PC i les opcions del buffet ens van agradar molt
O spa está lotado e cheio de crianças. O check-out foi lento, demorou 25 minutos.
L'spa està massificat i ple de nens. El check-out va ser lent, vam fer 25 min
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9.4
Luis Alberto
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Março 2025
Excelente
As instalações.
Las instalaciones.
A qualidade dos colchões poderia ser melhorada, assim como a possibilidade de usar o spa no dia da partida. Isso era possível no passado, mas não mais.
La calidad de los colchones podría mejorar, así como la posibilidad de usar el spa el día de salida, en ocasiones anteriores se podía, ahora ya no.
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10
Meritxell
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Novembro 2024
Excelente
Tudo foi muito bom, o atendimento e a localização do hotel
Todo muy bien el servicio y la localización del hotel
Sem opiniões negativos
Ninguno comentario negativo
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