7
Eloi
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Alojamento e Pequeno-almoço e jantar melhores que o esperado. Localização do hotel.
Desayunos y cenas mejor de lo esperado. Ubicación del hotel.
Eles não nos deixaram fazer check-out tardio, embora o hotel estivesse meio vazio. A forma do hotel é absurda e os quartos que dão para o interior se veem com privacidade zero a menos que você feche as cortinas (que só existem cortinas opacas).
No nos han dejado hacer checkout late aunque el hotel estaba medio vacío. La forma del hotel es absurda y las habitaciones que dan al interior se ven entre ellas con cero intimidad a no ser que eches las cortinas (que solo hay cortinas opacas).
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4.7
Monica
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Cargo e pessoal
Posición y personal
Serviços e alimentação
Servicios y comida
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9.6
Adrian
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
Gostei do hotel em geral, preço, localização e comida espetacular.
Me ha gustado el hotel en general, precio, ubicación y la comida espectacular.
Tendo em conta que no último dia que fomos esquiar, gostaríamos de ter chuveiros, ou balneários comuns para podermos sair limpos.
Teniendo en cuenta que el ultimo dia fuimos a la skiar, nos habria gustado tener unas duchas, ya sean vestuarios comunes para poder irnos limpios.
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7.6
Xavier Ribes
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
A localização do hotel junto às pistas.
La ubicación del hotel al lado de las pistas.
Pouca variedade de comida no buffet, não possuem serviço de entretenimento. O quarto tinha uma mini televisão. Eles não oferecem refeições ao meio-dia. Eles oferecem apenas meia pensão.
Poca variedad de comida en el buffet, no tienen servicio de animación. La habitación tenia una mini televisión. No obrecen comidas al mediodia. Solo ofrecen media pensión.
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5
Daniel Lazaro
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Proximidade das pistas, é o que de melhor tem.
Cercanía a las pistas, es lo mejor que tiene.
A limpeza deixa a desejar, principalmente no restaurante, pratos, copos e talheres sujos com restos de comida e nem um pouco... uma colher por exemplo com restos grandes de purê, você avisa a recepção (muito gentil e atencioso em nosso caso, Sra. Rosa), mas a administração neste caso parece estar negligenciando o assunto. Porque durante todo o fim de semana acontece a mesma coisa no jantar e no pequeno-almoço. A comida, enfim, deixa um pouco a desejar. Fomos em família, meus filhos são pequenos e devoram o arroz com tomate, mas não tinha como pegar esse no hotel, experimentei e o tomate estava aguado, o peixe estava duro como uma pedra, e o iogurtes não eram refrigerados no buffet. E as microondas... uma grande explosão lá dentro, faz tempo que não veem um pano. Não somos gourmets, mas a higiene é fundamental, a desculpa de que o hotel é uma batalha para os escolares durante a semana não funciona, porque sei que meus filhos vão comer de pratos sujos... não sei o que fazer te contar! Os quartos foram reformados, mas sujos de poeira e no nosso caso mudamos as camas para que as crianças não caíssem e encontramos sujeira e uma meia suja de sabe-se lá quem.. E as 3 estrelas? Para os serviços do hotel? Tudo fechado, sauna, sala de TV, discoteca, salões... a única coisa era o lounge bar, tudo lotado, acabei brincando com meu filho pequeno na recepção. Eu poderia continuar, mas acho que é o suficiente. Uma pena porque poderia ser muito melhor. Um 0 para a restauração e o gerente do hotel.
La limpieza deja que desear sobretodo en el restaurante, platos sucios, vasos y cubiertos sucios con restos de comida y no un poco… una cuchara por ejemplo con restos grandes de pure, avisas a recepción (muy amable y atenta en nuestro caso la Sra Rosa) pero gerencia en este caso, parece que pasa del tema. Porque durante todo el fin de semana se sucede lo mismo para cenar y desayunar. La comida, pues bueno, deja un poco que desear. Fuimos en familia, mis hijos son pequeños y el arroz con tomate lo devoran, pero el del hotel no hubo manera, lo probé y es que el tomate estaba como aguado, el pescado duro como una piedra, los yogures sin refrigerar en el bufet. Y los microondas… todo una explosión en su interior, no han visto una bayeta en tiempo. No somos sibaritas, pero la higiene es primordial, no sirve la excusa que el hotel es de batalla para escolares durante la semana, porque si se que mis hijos van a comer en platos sucios… no se que deciros! Las habitaciones renovadas, pero sucias de polvo y en nuestro caso movimos las camas para que no se cayeran los crios y nos apareció suciedad y un calcetin sucio de vete tu a saber quien. Y las 3 estrellas? Por los servicios del hotel? Todos cerrados, sauna, salon tv, discoteca, salones… lo unico el salon bar, todos apiñados, acabe jugando con mi hijo pequeño en recepción. Podría seguir, pero creo que es suficiente. Una pena porque podría ser mucho mejor. Un 0 para la restauración y el gerente del hotel.
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4.8
Biggie
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Localização perto de pistas, quartos amplos e renovados
Ubicación cercana a pistas, habitaciones grandes y reformadas
Tanto os lençóis como as toalhas, o chão, em geral todo o quarto estava sujo, como se a roupa de cama/toalhas não tivesse sido limpa ou trocada após os hóspedes anteriores. No serviço de pequeno-almoço/jantar os pratos, copos e talheres também estavam sujos (não só um, verificámos vários e estavam todos sujos), a água que saía das máquinas parecia ter uma pastilha efervescente porque saía branca , o chocolate / café tinha 95% de água e sucos iguais. Em geral a qualidade do serviço de alimentação é péssima, isso mostra que não há muita concorrência por perto. Eu não recomendaria comer naquele restaurante nem para o meu pior inimigo.
Tanto las sábanas como las toallas, el suelo, en general toda la habitación estaba sucia, como si no se hubiese limpiado ni cambiado la ropa de cama/toallas después de los anteriores huéspedes. En el servicio de desayuno/cena los platos, vasos y cubiertos estaban sucios también (no solo uno, comprobamos varios y todos sucios), el agua que salía de las máquinas parecía que tenia una pastilla efervescente porque salía blanca, el chocolate/café era 95% agua y los zumos igual. En general la calidad del servicio de comidas es pésima, se nota que no hay mucha competencia cerca. Comer en ese restaurante no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
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10
Sergio
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
A atenção do pessoal tem sido excelente.
La atención del personal ha sido excelente.
O wifi não estava funcionando corretamente, muito instável.
El wifi no funcionaba correctamente, muy inestable.
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8
David
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Os quartos são ótimos, parecem ter sido reformados recentemente. Tínhamos baixas expectativas e a verdade é que estávamos muito felizes por estar no final da pista.
Las habitaciones estan genial, parece que fueron reformadas hace poco. Teniamos las expectativas bajas y la verdad que muy contentos para estar a pie de pista.
O pequeno-almoço poderia ser mais variado e de melhor qualidade.
El desayuno podria ser mas variado y de mejor calidad.
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6
Gheorghe
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
A renovação do hotel, o aquecimento
La reforma del hotel, la calefaccion
limpeza, comida --- muito pouca variedade, muito má qualidade
limpieza, la comida--- muy poca variedad, de muy mala calidad
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5.2
Monica
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2023
Proximidade de pistas
La proximitat a pistes
O serviço de jantar, muito justo. Pouca variedade e pouca qualidade. Passar dois dias é bom pela proximidade das pistas. Mas não recomendo por mais de dois dias.Os funcionários da sala de jantar e do bar são muito letárgicos e não muito amigáveis. Falta de limpeza em geral. Não é a idade do hotel, é pelo descaso com tudo que se respira
El servei de menjador , molt molt just. Molt poca varietat i de bastanta mala qualitat. Per pasar dos dies esta be per la proximitat a pistes. Pero mes de dos dies no ho recomano
Els treballadors del menjador i bar molt deixats i no massa amables.
Faltaria neteja en general. No es per antic que es l'hotel es per la deixadesa de tot que es respira
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