8.6
Hugo
Viajou em família
Reservado em Jump2spain.com
Agosto 2024
Muito bom
Excelente localização em relação à praia e apesar de perto dos locais de diversão está suficientemente afastado do barulho permitindo sono reparador.
Estacionamento da viatura muito caro.
7.7
Patricia
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Bom
Pessoal disponível
Personal dispuesto
Chegamos num sábado e o jantar era espetacular, assim como o pequeno-almoço de domingo, depois a qualidade foi diminuindo bastante, principalmente na comida.
Llegamos un sábado y la cena era espectacular, así como el desayuno del domingo, después la calidad fue bajando bastante, sobretodo en la comida.
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8.9
María Carmen
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Muito bom
O pessoal foi muito amável.
El personal fue muy amable
Os quartos são muito pequenos.
Las habitaciones muy pequeñas
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8
Jose
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Muito bom
Tudo muito bem. Comida espetacular e o pessoal muito amável.
Todo muy bien. Comida espectacular y el personal muy amable
Para estacionar o carro está péssimo.
Para aparcar el coche fatal
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5.4
Juan Jose
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Normal
Precisa de uma boa manutenção, choveu e alagou, melhorar a comida e um pouco de ambiente não havia nada...
Necesita un buen mantenimiento, llovió y se inundó, mejorar la comida y un poco de ambiente no había nada ...
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1.9
Maria Higueras
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Básico
Alojamento e Pequeno-almoço
Desayunos
Se o hotel está inundado e os quartos estão cheios de goteiras.
Se nos ha inundando el hotel, y las habitaciones de han llenado de goteras.
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9.1
Karina Dessire
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Excelente
A comida do buffet é muito boa e variada.
La comida del buffette muy buena y variada.
Deveriam ter um serviço de vending ou uma máquina onde se possa comprar algo para beber a meio da noite, ou colocar água e refrigerantes nas geladeiras, caso o hóspede queira adquiri-los fora do horário de atendimento do bar.
Deberían tener un servicio de vending o alguna máquina en dónde poder comprar algo de tomar a mitad de noche o en las neveras colocar agua y refrescos por si el huésped desea adquirirlo fuera del horario de atención de la barra.
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8
Lucia
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Muito bom
O hotel é muito bom, sem muita gente e com pessoal amigável.
El hotel está muy bien, sin excesiva gente y personal amable.
Poderia melhorar o tema do estacionamento e torná-lo mais econômico.
Podria mejorar el tema parking y que fuera más económico
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10
Belen
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Desde que chegas, os rapazes da receção sentem o bom tratamento e profissionalismo. A equipe do buffet e do bar são maravilhosos, sempre atentos. Recomendo a comida, tudo é organizado, fresco, delicioso e variado, é temático por dia. Fica a 5 minutos da praia e da Cala Sa Caleta e do castelo. Nós aproveitamos muito.
Desde que llegas los chicos de recepción sientes el buen trato y profesionalismos. El personal del buffet y el bar son maravillosos siempre están atentos. Recomiendo la comida todo organizado, fresco, delicioso y variada es temático por día
Está a 5 minutos de la playa y la Cala Sa Caleta y el castillo. Nosotros disfrutamos mucho
Nada tudo ótimo.
Nada todo genial
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8.9
Ana
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Muito bom
A cama do hotel estava se movendo? Foi muito desconfortável dormir.
La cama del hotel se movía 🤨 fue muy incómodo dormir
Devem oferecer uma cama confortável.
Deben de ofrecer una cama cómoda
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9.4
Nadia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Nós gostamos muito do hotel. A equipe a ser destacada, super atenciosa, amável, de boa energia. A comida muito boa.
Nos ha gustado mucho el hotel.
El personal a destacar, super atentos amables, buena onda.
La comida super bien
O estado dos quartos seria algo a melhorar, sem dúvida.
El estado de las habitaciones sería algo a mejorar sin dudas.
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9.1
Happyglutend
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
O pessoal maravilhoso, destaco a Marta sempre atenta ao que precisávamos, mas o resto igual. Todos muito amáveis e a moça da limpeza também um amor. Voltaria com certeza.
El personal maravilloso, destaco a Marta siempre pendiente de lo que nos hacía falta, pero el resto igual.
Muy amables todos y todas la chica de la limpieza también un amor. Volvería seguro.
A única coisa é a localização, está muito perto da praia, mas por estar numa encosta, às vezes é difícil chegar com as cadeiras, guarda-sol, etc...
Lo único la ubicación, está muy cerca de la playa pero al estar en cuesta a veces cuesta mucho llegar con las sillas, sombrilla etc…
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6.9
Ana
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Bom
O que mais gostei foi que o pessoal do buffet foi muito agradável.
Lo que más me ha gustado es que el personal del buffet ha sido muy agradable
Pagar 22€ por noite para estacionar meu carro em um terreno baldio sem vigilância me parece um abuso, além dos preços das bebidas no bar: uma cerveja custando 4€... não acho que seja um preço adequado considerando que estou hospedado no hotel.
Pagar 22€ la noche por aparcar mi coche en un descampado sin vigilancia me parece un abuso además de los precios de las bebidas en el bar: una caña de cerveza 4€… no creo que sea un precio adecuado teniendo en cuenta que estoy alojada en el hotel.
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10
Abril
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
A atenção do Emmanuele ao nos receber para comer sempre com um sorriso
Saikou na chapa sempre com a comida quentinha
Saida muito atenta para que nada nos faltasse
Resumindo, toda a equipe se comportou super bem e a relação qualidade-preço é um 10
La atención de Emmanuele al recibirnos a comer siempre con una sonrisa
Saikou en la plancha siempre con la comida calentita
Saida muy atenta de qué no nos faltara nada
En resumen todo el equipo se portó súper bien y calidad -precio es un 10
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10
Ana Isabel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Buffet muito rico e variado, quartos simples mas limpos e camas confortáveis. Muito bem localizado.
Buffet muy rico y variado, habitaciones sencillas pero limpias y camas cómodas. Muy buena ubicación
Um pouco de barulho. O estacionamento do hotel é muito caro. Mas algumas ruas acima você pode estacionar de graça.
Algo de ruido. El parking del hotel muy caro. Pero unas calles más arriba se puede aparcar gratis
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9.7
Sara
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Pessoal muito atencioso. Eles tornam a estadia muito fácil e agradável.
Personal muy atento.
Te hacen la estancia muy fácil y agradable.
Não tem estacionamento.
No tiene parking
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10
Maria Consolación
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Zona com pouco estacionamento
Zona con poco aparcamiento
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9.7
Jose Carlos
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Excelente
Muito boa localização e hotel reformado com bom gosto. O pessoal muito atencioso, especialmente os garçons, cozinheiros e chef, sou celíaca e eles foram muito atenciosos o tempo todo.
Muy buena ubicación y hotel reformado con gusto. El personal muy atento especial atención a camareros, cocineros y chef, soy celíaca y han sido muy atentos en todo momento
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7.4
Patricio
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Bom
Bom tudo .. a comida tinha variedade .. o pessoal muito atencioso muito amável. O hotel está bem localizado, perto da praia, nós também desfrutamos da piscina ...
Bien todo ..la comida había variedad ..el personal muy atento muy amables.el hotel bien ubicado está cerca de la playa hemos disfrutado de la piscina también ...
O ar condicionado muito fraco não chegava ao quarto, passamos muito calor, tanto que descemos para a sala, onde estava muito melhor.
El aire acondicionado muy flojo no llegaba a la habitación,pasamos muchas calor con decirte q bajamos a la sala de star se estaba mucho mejor..
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2.3
Carlos
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2025
Básico
Não se entendem as quatro estrelas em lado nenhum. Passamos minha parceira e eu seis dias e cinco noites lá e a experiência foi péssima, ainda bem que a Costa Brava valeu a pena. São tantas as falhas que com certeza estou deixando alguma sem mencionar. Para começar, qual não foi nossa surpresa ao chegarmos e percebermos que estacionar na área era impossível. O hotel nos ofereceu uma vaga em seu estacionamento por um "preço razoável" de 22,50€ por dia e, vendo a dificuldade de estacionar em toda Lloret, aceitamos. Uma pena não termos fotos do "estacionamento", pois parece um cenário abandonado do Velho Oeste, obviamente sem asfalto, sem vigilância, nada do tipo. Por um preço quase inferior você pode estacionar em um estacionamento público com um serviço melhor, mas o hotel tem "a gentileza" de oferecer seu estacionamento a esse preço depois do dinheiro que a estadia custa. Ao chegarmos ao quarto, percebemos que a última reforma do hotel foi feita apenas para aparentar nas fotos de seus sites. Para começar, o quarto é muito menor do que qualquer um em seu site, até mesmo do que o que aparece ao fazer a reserva, além de estar esquinado com todos os móveis também em cantos. Fitas adesivas (amareladas pelo passar dos anos) nas portas e espelhos da última vez que foi pintado. Espuma de poliuretano sobrando nos vãos das portas, espelho enferrujado nas bordas, escrivaninha com a cor da madeira desgastada e obviamente uma insonorização inexistente em um hotel cheio de jovens barulhentos. Para piorar, o frigobar não esfriava, mas aquecia (o problema foi resolvido ao reclamar) e, após a primeira noite, ao chegarmos à tarde, o quarto não estava arrumado. Além disso, não trocaram nossas lençóis e toalhas nem uma vez durante toda a semana. Assim como quase todas as áreas do hotel, o restaurante também era pensado totalmente para o turismo estrangeiro, onde o jantar começava às 19:00 e terminava às 21:30 (hora de fechamento para sair, não para entrar), parando de servir comida quente meia hora antes do fechamento. Era até difícil se comunicar em espanhol, já que parte da equipe fala quase exclusivamente inglês. No buffet, também temos mil histórias desde pratos para se servir com a base suja sem lavar, goteiras do ar condicionado, garrafas de água a 2,95 quentes que deveriam ser servidas com gelo ou snowboards separadas por escassos 10 centímetros do casal ao lado. O serviço para trazer a bebida ou limpar as snowboards é fraco, então tudo fica mais lento. Além disso, parte do restaurante não tem ar condicionado e eles resolveram com um ventilador. Sem esquecer que a comida não condiz em nada com um 4 estrelas, no máximo um 2. Além disso, é estranho ver como parte da equipe, até mesmo da recepção, se serve o jantar ao mesmo tempo que os clientes. Vale ressaltar que tem duas amplas piscinas tranquilas, mas com materiais desgastados e perigosos como a madeira ao redor que está lascada.
No se entienden las cuatro estrellas por ningún lado. Hemos pasado mi pareja y yo allí seis días y cinco noches y la experiencia ha sido nefasta, menos mal que la Costa Brava ha merecido la pena. Tantos son los fallos que seguro que me dejo alguno sin señalar.
Para empezar, cual es nuestra sorpresa que al llegar nos dimos cuenta que aparcar por la zona era imposible. El hotel nos ofreció una plaza en su parking por un "módico precio" de 22,50€ el día y viendo la dificultad para aparcar en todo Lloret accedimos. Una pena no tener fotos del "parking" ya que parece un decorado abandonado del lejano oeste, obviamente sin asfaltar, sin vigilancia, ni nada por el estilo. Por un precio casi inferior puedes aparcar en un aparcamiento público y con un mejor servicio, pero el hotel tiene "el detalle" de ofrecerte su parking a ese precio después del dineral que vale la estancia.
Al llegar a la habitación nos dimos cuenta que el último lavado de cara del hotel lo han hecho simplemente para aparentar en las fotos de sus webs. Para empezar, la habitacion mucho mas pequeña que cualquiera de su web, incluso que la que sale al reservar, ademas de estar esquinada con todos los muebles esquinados también. Cintas de carrocero (amarillenta por el paso de los años) por puertas y espejos de la última vez que se pintó. Espuma de poliuretano sobrante por los huecos de los marcos de la puerta, espejo oxidado por los bordes, escritorio con el color de la madera perdido y obviamente una insonorización inexistente en un hotel repleto de jovenes jadeando.
Para más inri, el minibar no enfriaba si no que calentaba (cosa que al reclamar se solucionó) y tras la primera noche, al llegar por la tarde la habitación no estaba hecha. Además, no nos cambiaron las sábanas ni las toallas ni una vez en toda la semana.
Al igual que casi todas las zonas del hotel, el restaurante también estaba pensado en su totalidad para el turismo extranjero, donde la cena empezaba a las 19:00 y terminaba a las 21:30 (hora de cierre para irte, no para entrar), dejando de sacar comida caliente desde media hora antes del cierre. Era incluso complicado comunicarte en castellano, ya que parte de su equipo habla casi únicamente inglés. En el buffet también tenemos mil anécdotas desde platos para servirte con la base sucia sin lavar, goteras del aire acondicionado, botellas de agua a 2,95 calientes que te tenían que servir con hielos o mesas separadas por escasos 10 centímetros de la pareja de al lado. El servicio para traerte la bebida o limpiar las mesas es pobre por lo que todo se ralentiza. También, parte del comedor no tiene aire acondicionado y lo han solucionado con un ventilador. Sin olvidar que la comida no se corresponde para nada con un 4 estrellas, con un 2 como mucho. Además, es raro ver como parte del equipo, incluso de recepción se sirven la cena a la vez que los clientes.
Destacar que tiene dos amplias piscinas tranquilas, pero con materiales desgastados y peligrosos como la madera de alrededor que está astillada.
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