7.4
Rocio
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2025
Bom
A equipe foi muito simpática.
El personal muy amable.
A falta de variedade de alimentos e a baixa qualidade.
La poca variedad de comida y la calidad bajita.
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9.1
Helena María
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2024
Excelente
É um hotel muito completo, as instalações são muito grandes mas tudo está ao seu alcance. É o melhor lugar para ir com crianças e o tratamento recebido por parte dos funcionários do hotel tem sido muito próximo e atencioso.
Es un hotel muy completo, el recinto es muy grande pero está todo a mano. Es el mejor sitio para ir con niños y el trato recibido por parte de los empleados del hotel ha sido muy cercano y atentos.
A única coisa que não gostamos foi a limpeza dos quartos, tinha dias que eram 16h e ainda não tinham limpado, quando estavam descansando as crianças batiam na porta. Também não gostei que eles não limpassem muito, passaram a vassoura por cima e o vaso sanitário não esfregou mais as manchas, só trocaram as toalhas
Lo único que no nos ha agradado es la limpieza de las habitaciones, habían días que eran las 16h y todavía no la habían limpiado, cuando estaban descansando los niños nos tocaban la puerta. Tampoco me ha gustado que no limpiaran mucho, pasaban la escoba por encima encima y el aseo las manchas no más fregaban, únicamente hacían cambio de toallas
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9.1
Ana Isabel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2024
Excelente
É um hotel muito acolhedor, as instalações, os quartos e os exteriores estão muito bem conservados. O pessoal (desde a recepção, limpeza, entretenimento, restauração...) excelente.
Es un hotel muy acogedor, las instalaciones, habitaciones, y exteriores muy cuidados. El personal (desde recepción, limpieza, animación, restauración.....) excelente.
Nada
Nada
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4.5
Ismael
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Básico
A área do parque aquático é ótima com uma variedade de tobogãs.
La zona del parque acuático está genial con variedad de toboganes.
Os quartos pelo preço são antigos e não muito confortáveis. Está longe da praia.
Las habitaciones para el precio que tiene son antiguas y poco cómodas. Está lejos de la playa.
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7.1
Sonia
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2024
Bom
Sem dúvida o que o hotel tem de melhor são os animadores e o tratamento de todo o staff, com destaque para os animadores Paula Manel Marta e Alex Estela, super preparados, ótimo tratamento dançante, embora todos sejam super bons.
Sin duda alguna lo que mejor tiene el hotel son los animadores y el trato de todo el personal destacar a los animadores Paula Manel Marta y Alex Estela super preparados trato baile un pasada aunque todos super bien
Não gostei nada da atitude das empregadas. Elas ligavam e entravam, nos deixando sem nenhuma privacidade. Eles nos pegavam em uma situação desconfortável todos os dias. A comida também estava mediana, principalmente no dia do tema indiano, sinto muito, mas naquele dia saímos sem comer, embora para dizer um pouco, a atitude dos trabalhadores compensa quaisquer pontos negativos.
No me gustó nada la actutud de las camareras de piso llaman y entran dejándonos sin ninguna privacidad nos pillaron en situación incómoda todos los días no me gustó nada. La comida también estuvo regular especialmente el día de la temática india lo siento yo pero ese día nos fuimos sin comer aunque es por poner algo la actitud delos trabajadores compensa cualquier punto negativo
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8.7
Emilio
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2024
Muito bom
Ótima equipe de animação e atividades. O Aquapark é um sucesso
Gran equipo de animación y actividades.
Un puntazo el Aquapark
As camas não são muito confortáveis...
Las camas no son muy cómodas...
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6.7
Alan
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2024
Bom
A equipe foi em grande parte muito amigável. O parque aquático foi ótimo para as crianças
Staff were largely very friendly. Water park was great for the kids
O quarto está muito desatualizado. Ar-condicionado apenas na área de estar. Muito barulhento à noite ao lado da rua e na esquina do palco. A área da piscina estava muito lotada (sem guarda-sóis/sombra).
The room is very outdated. Air-con only in the living area. Very loud at night beside the street and round the corner from the stage. Pool area was v. crowded (not enough umbrellas/shade).
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7.7
Roberto
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2024
Bom
Os colchões eram muito confortáveis, a criança gostou muito do parque aquático. Quero destacar também o workshop de robótica Lego. Brilhante.
Los colchones muy cómodos, en el aquapark el niño disfrutó muchísimo. También quiero destacar el taller de robótica de Lego. Genial.
Nada a comentar.
Nada que comentar.
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7.8
Paz
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2024
Bom
Las instalaciones
La comida horrorosa uno de nuestros hijos ha cogido gastroenteritis
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6
Sergio
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2024
Normal
Personal de animación
Recreativos gratuitos pero por ejemplo los dardos sin puntas y no reponen
Le falta mucho mantenimiento y si lo hicieran podría ser un muy buen lugar dnd pasar unas vacaciones.
El entorno es bonito el camino al faro recomendable aún con viento.
Viejo le falta mantenimiento a todo habitaciones muebles baño rebosa agua el sumidero del suelo, avisamos y nos fuimos sin que se arregla días después era un manantial el baño. Las ventanas son de madera hechas polvo se cuela el viento y el ruido, no os recomiendo habitaciones con números bajos quedan encima del escenario
Piscina climatizada sucia con piedras y racholitas rotas en el fondo. Jacuzzi agua helada 1 de los días. Supuestamente cambiaron el agua pero yo diría que estaba más sucia que dos días antes.
Precios excesivos si no vas con el todo incluido 1 botella de agua de 1'5L en el comedor 2'75€ en el super de en frente misma botella marca y tamaño 0'27€ dejaban meter bebida nos enteramos tarde pero los últimos días la compramos en frente.
El recinto del complejo tiene varios animalitos lo mejor ver erizos vivos lo peor ver un conejo o lo que quedava de el supongo que las gaviotas o las ratas. A la entrada del comedor tb las cucarachas hicieron presencia y cuando lo comenté a la chica que recibía a la gente del comedor no se sorprendió una servilleta y listo una menos.
A ver se notaba que era temporada baja pero por ese precio hemos ido a hoteles mejores. Supongo que hace años era un buen hotel o buena opción ahora creo que lo es para grupos escolares o de deportes, el día qué salimos entraba un grupo de 700 a un torneo de básquet de la zona, deduzco que tiran precios por los suelos para llenar con estos grupos.
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8.3
Pablo
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2024
Muito bom
Muy buena atención por parte del personal del hotel. La comida muy aceptable, el todo incluido satisface las necesidades de adultos y niños con la única excepción del vino en el restaurante,ñ que me ha parecido malillo, es una opinión, pero hay muchas opciones de vinos baratos de mejor calidad, en general todo bien
Había poco gente en estas fechas y organizar actividades o animación para pocos niños siempre es más difícil así, de todas formas no tenemos ninguna queja por esto
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9.3
Helena Maria
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2023
Excelente
Tratamento dos funcionários, instalações do hotel e alimentação de 10! Tivemos uma estadia muito agradável. Sem dúvida vamos repetir.
Trato del personal , Instalaciones del hotel y comida de 10! Hemos pasado una estancia muy agradable. Sin duda repetiremos.
A limpeza poderia fazer um pouco mais em termos de quartos, no início o quarto estava muito limpo mas no resto dos dias deram uma revisão rápida. Eles também faziam a limpeza entre 15h e 16h, então meus filhos estavam dormindo nesse horário. Devo indicar também que entendemos que eles devem atender todos os clientes que ficam, mas a partir de sexta-feira, 8 de setembro, vieram muitos grupos de times de futebol britânicos e de outros países que se comportaram deslocados em um ambiente onde Eles eram menores. O hotel agiu rapidamente e deslocou-os para continuarem a sua festa noutra parte do hotel, mas ainda assim era inevitável que estivessem no resto do hotel para refeições ou outro tipo de actividades. De facto, muitos dos clientes com crianças que estavam lá foram embora e reclamaram na recepção.
La limpieza podrían esmerarse un poquito más en cuanto a las habitaciones, de primeras la habitación estaba muy limpia pero el resto de días daban un repaso rápido. También solían hacer la limpieza entre las 15h y 16h de la tarde.. por lo que a esa hora estaban mis hijos dormidos. También he de indicar que entendemos que deben de dar servicio a todos los clientes que se hospedan, pero a partir
de viernes 8 de septiembre vinieron muchos grupos de británicos y otros paises de equipos de fútbol en la cual tenían comportamientos fuera de lugar en entorno donde se encontraban menores de edad. El hotel actuó rápido y los trasladó a seguir con su fiesta en otra parte del hotel pero aún así era inevitable el que estuvieran por el resto del hotel para comidas u otro tipo de actividades, de hecho muchos de los clientes con niños que estaban hospedados se quejaron a recepción.
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7.3
Igarki
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Bom
Os Escorregas e a animação
Los toboganes y la animación
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7.3
Victoria
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Bom
As instalações exteriores (piscina, escorregas) são excelentes
Las instalaciones exteriores (piscina, toboganes) son excelentes
O apartamento estava em mau estado de conservação e o equipamento era muito razoável (não havia cafeteira, abridor, tesoura, sabão, esfregão, etc.)
El apartamento estaba en un estado de conservación bastante malo y el equipamiento era muy justo (no había cafetera, abridor, tijeras, jabón, estropajo, etc)
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6
Laura
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Normal
Os Escorregas e a animação
Los toboganes y animacion
As almofadas e o sofá-cama
Las almuadas y el sofá cama
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6.3
Juan Carlos
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Normal
A comida deixa muito a desejar...
La comida deja mucho que desear...
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7
Carmen
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Bom
Foi tudo muito bom, o pessoal foi muito simpático.
Todo muy bien, el personal muy amable.
A comida, média.
La comida, regular.
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7.3
Monica
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Bom
O melhor, as instalações do hotel, piscinas e área de lazer, além da diversão que trabalha duro tanto para crianças quanto para adultos
Lo mejor, las instalaciones del hotel, piscinas y zona de ocio, además de la animación que se lo curran mucho tanto para niños como adultos
Os quartos são um pouco velhos, e os colchões precisam ser trocados yaaaa. Além disso, em 6 dias eles consertaram nosso quarto apenas 1 vez
Las habitaciones están un poco viejas, y los colchones para cambiar yaaaa. Además en 6 días solo nos han arreglado la habitación 1 sola vez
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8.3
Jose
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Muito bom
As atividades e shows são muito bons. É evidente que eles têm interesse em proporcionar uma boa diversão para toda a família.
Las actividades, y shows muy buenos. Se nota que tienen interés en que haya buen entretenimiento para toda la familia
Os apartamentos que tínhamos eram um pouco antiquados. É algo que eles deveriam melhorar. Os colchões eram de molas e estavam muito flácidos.
Los apartamentos que nos tocaron un poco anticuados. Es algo que deberían mejorar.
Los colchones eran de muelles y estaban muy chafados.
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7.7
Miguel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
Bom
A animação e os serviços do hotel são muito bons. A equipe é 10. O serviço de buffet não é ruim, precisaria de um pouco mais de variação. Os jantares temáticos também são bons.
La animación y servicios del hotel es muy buena. El personal de 10. El servicio de buffet no está mal, faltaría un poco más de variación. Las cenas temáticas están bien también.
Eu gostaria de ter uma 3ª cama no quarto, pois são 3 pessoas e não com a cama embaixo do sofá. Precisa de alguma renovação.
Me hubiera gustado contar con una 3° cama en la habitación al ser 3 personas y no con la cama de debajo del sofá. Necesita alguna renovación.
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