4.9
David
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Dececionante
Los camareros eran lo mejor
La comida tendría de ser variada,y no salada,las vistas por el precio eran una mierda,el todo incluido te hacen pagar 20€ al entrar y te lo devuelven al salir.las bebidas del todo incluido no entra ni una triste botella de agua y las bebidas eran malísima,si querías beber alguna bebida nacional la tenías que pagar que lo que tuve que hacer toda la semana que estuve en el hotel.aparte en el todo incluido ni siquiera entra el café de cafetera es de una máquina y si lo quieres de cafetera lo tienes que pagar.es el peor hotel que estado.
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9.7
Carmen
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Fantástico
Estive 6 noites e foi excelente. Tenho de destacar muitas coisas, todas muito positivas: as refeições variadas e de boa qualidade, o pessoal da sala de refeições muito atencioso.
A animação do hotel é boa, pensam nas crianças e nos adultos.
A área das piscinas é muito grande, com muitos guarda-sóis, muitas espreguiçadeiras e espaços com relva para quem quiser boa sombra (como é o meu caso).
Têm um terraço com amoreiras que fazem sombra o dia todo.
E, para terminar, as pessoas com regime tudo incluido vão ficar maravilhadas, porque há uma zona onde podem encontrar: bebidas, snacks, hambúrgueres, batatas, pizza... espectacular!
Sem dúvida que voltarei a este hotel.
He estado 6 noches y he estado genial tengo que destacar muchas cosas y todas muy positivas: las comidas muy variadas y de buena calidad, el personal del comedor muy atentos.
La animación del hotel está bien, piensan en niños y en adultos.
La zona de piscinas es muy grande con muchas sombrillas, muchas tumbonas y espacios con césped para personas que quieran buenas sombras ( cómo es mi caso ).
Tienen una terraza con moreras que dan sombra todo el día.
Y ya para acabar las personas que vayan con todo incluido, van a alucinar por qué hay una zona donde pueden encontrar : bebidas, snaks, hamburguesas, patatas, pizza ... ¡ espectacular! .
Yo sin duda repetiré en éste hotel.😂
Não tenho qualquer sugestão porque encontrei tudo perfeito.
No tengo ninguna sugerencia por qué lo he encontrado todo perfecto.
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8.6
Paula
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Maio 2026
Fabuloso
Chegámos 8 minutos antes de terminar o jantar e, sem termos feito o **check-in**, deixaram-nos entrar no restaurante e, nessa altura, o estacionamento ofereceu‑se gratuitamente. Camas cómodas, cozinha boa embora pudesse haver um pouco mais de variedade. Pessoal simpático e limpeza ok.
Llegamos 8 minutos antes de que terminara la cena y sin haber hecho el check- in, nos pasaron al restaurante y para ese rato el parking nos los dejaron gratis. Camas cómodas, cocina buena aunque podría haber un poco más de variedad. Personal amable y limpieza ok.
Faltavam mais elevadores e que a máquina de café fosse substituída por outra; se realmente se gosta de café, essa não presta para nada.
Faltarían más ascensores y que la maquina del café la sustituyeran por otra, si de verdad te gusta el café ese no vale nada de nada.
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9.7
Adrian
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Maio 2026
Fantástico
O buffet livre é incrível, muita variedade e a comida é óptima.
O pessoal é muito simpático e prestável.
El bufet libre increíble, mucha variedad y la comida buenísima.
El personal muy amable y resulotivo
Alguns quartos tinham aquecimento a funcionar. E renovação das casas de banho.
Algunas habitaciones les funcionaba la calefacción. Y renovación de baños
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5.7
Raquel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Agradável
Os quartos estavam bastante bem.
Las habitaciones estaban bastante bien.
Tudo péssimo!
A comida não estava muito boa e acabavam-se as coisas das pessoas que lá estavam e não repunham.
Havia imensa gente.
Os quartos não estavam prontos à hora prevista para entrega.
O pessoal do refeitório era muito desagradável, respondiam muito mal às pessoas, o hotel é pequeno para tanta gente que entra, havia filas horríveis, os espectáculos indicavam uma hora e começavam quando lhes dava na gana.
Sem dúvida nunca mais voltaria a esse sítio!
Todo fatal!
La comida no estaba muy buena y se acaban las cosas de la gente k avía y no reponían
Había muchísimo gente.
Las habitaciones no las tenían apunto a la hora que tenían que entregarlas.
El personal del comedor muy desagradable, contestaban muy mal a la gente , el hotel es pequeño para toda la gente que entra, unas colas horribles, los espectáculos decían una hora y empezaban cuando ellos les daba la gana.
Sin duda no volvería a ir nunca a ese lugar!
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6.9
Raquel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Muito bom
Havia uma hora de fila para fazer o **check-in** e uma hora para entrar no refeitório para jantar.
Não houve animação de Halloween, apenas o espetáculo de terror.
Había una hora de cola para hacer el check y 1 hora para entrar al comedor para cenar.
No había animación de Halloween tu el del terror
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8
Mercedes
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fabuloso
Pessoal simpático e eficiente, quartos espaçosos e confortáveis.
A comodidade aceitável para ser buffet.
Personal amable y eficiente, habitaciones amplias y comodas.
La comoda aceprable para se buffet.
No momento do check-in houve muita aglomeração, mais de duas horas; não vi isto em nenhum outro hotel.
A la hora del chequin ,mucha aglomeración, mas de dos horas, no lo habia visto en ningun hotel.
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3.4
Luis
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Dececionante
Nada
Nada
Extremamente mau, tudo péssimo e descoordenação. A comida muito básica, preços exorbitantes no bar do hotel.
Extremadamente todo fatal.,descordinado. La comida muy básica, precios desorbitados en el bar del hotel
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10
Ana Rosario
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fantástico
A comida foi espectacular; por ser Halloween havia muitos elementos a fazer referência ao tema.
La comida ha sido espectacular,siendo Halloween había muchas cosas haciendo referencias a la temática
Acredito que a sala de jantar ficou pequena para o jantar,
Creo que el comedor se quedó pequeño para la cena,
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8.6
Maksym
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fabuloso
A variedade de pratos no buffet.
La variedad de la comida en el bufet.
As casas de banho dos quartos não foram renovadas; estão bastante gastas e antigas.
Los baños de las habitaciones no fueron renovados, están bastante gastados y viejos.
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7.1
Rosa
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Muito bom
Este hotel não está preparado para eventos deste tipo.
Fila de quase 2 horas no **check-in**
Sala de espetáculos mal organizada e pequena
Este hotel no esta preparado ara eventos de este estilo.
Cola de casi 2 horas check in
Sala actuaciones mal organizado y pequeño
Contratar pessoal qualificado para acompanhar grupos de crianças.
Contratar personal cualificado para llevar grupos de niños.
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8.3
Montserrat
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fabuloso
A festa da noite estava muito boa, a música estava muito bem. Quartos correctos e limpos. Mas era o último fim de semana em que abriam e não tinham reabastecido o gel de banho, estava vazio.
La fiesta de la noche, la música estaba muy bien. Habitaciones correctas y limpias. Pero era el último finde que abrían y no habían rellenado el gel de la ducha, estaba vacío.
A gestão do check-in. Ficámos uma hora e meia. Não existe fila específica para pessoas com autismo e outras necessidades. Fazer o check-in online não serve para nada além de não ter de preencher o formulário à mão com os seus dados (por favor actualizem-se) e a fila é a mesma. No restaurante, é um caos à entrada e tem de procurar a snowboard sozinho sem saber se haverá lugar ou não. Quando o hotel está cheio, acho que deviam fazer turnos. Poucas actividades de Halloween e todas com atraso. No próximo ano procuraremos outro hotel.
La gestión para el check-in. 1 hora y media estuvimos. No tienen cola para personas con autismo y otras necesidades. Hacer el check-in online no sirve para nada más que no tener que rellenar el papel a mano con tus datos (actualizaros por favor) y la cola es la misma. En el restaurante un kaos para entrar y te tienes que buscar la mesa tú sin saber si habrá sitio o no. Cuando se llena el hotel creo que deberían de hacer turnos. Pocas actividades de Halloween y iban con retraso en todas. El año que viene buscaremos otro hotel.
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8
Felisa
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fabuloso
O tamanho e a limpeza do quarto estão muito bons.
El tamaño y la limpieza de la habitación está muy bien.
A sala de refeições muito barulhenta.
El comedor muy ruidoso.
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9.4
Javier
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fantástico
Excelente animação para famílias
Excelente animación para familias
Muitas filas para fazer **check-in** e nas refeições
Muchas colas para hacer check-in y comidas
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10
Sandra
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Fantástico
Passámos o fim de semana de Halloween em família. A verdade é que divertimo-nos imenso. Havia muitas actividades para fazer em conjunto, tanto para crianças como para adultos.
Toda a gente estava mascarada. Tínhamos receio de ser os únicos, mas não fomos. A maioria do hotel fazia o mesmo que nós: celebrar o Halloween. Excelente qualidade-preço.
Hemos estado en familia el fin de semana de Halloween. La verdad es que nos lo hemos pasado súper bien. Había muchas actividades para hacer juntos, tanto niños como adultos.
Todo el mundo iba disfrazado. Teníamos miedo de que solo fuéramos nosotros y la verdad es que no. La mayoría del hotel iba a lo mismo que nosotros, celebrar Halloween. Calidad-precio genial.
O que menos agradou foi o pequeno-almoço do último dia, que foi domingo. Não pela comida, mas pela quantidade de gente. Como foi referido, iam em família, eram nove, e depois de muito tempo à procura de lugar, tiveram de tomar o pequeno-almoço separados, em três snowboards.
Lo que nos gustó menos fue el desayuno del último día, que fue el domingo. No por la comida si no por la cantidad de gente. Como he dicho íbamos en familia, éramos nueve, y después de estar mucho rato buscando sitio, tuvimos que desayunar separados, en tres mesas.
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10
Santa Isabel
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Fantástico
Tudo perfeito. Era o meu aniversário e a equipa de animação fez-me uma coroa e ofereceu-me alguns rebuçados. O hotel teve o gesto de oferecer-me uma garrafa de vinho.
Todo perfecto. Era mi cumpleaños y el personal de animación me hizo una corona y me regaló unos caramelos. El hotel tuvo el detalle de regalarme una botella de vino.
O spa é muito simples, demasiado. Não vale a pena pagar 15 €
El Spa muy sencillo, demasiado. No merece la pena pagar 15€
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9.1
Manuel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Fantástico
O entretenimento por parte dos funcionários e a discoteca nocturna. O SPA é muito relaxante
El entretenimiento por parte de los empleados y la disco nocturna.El SPA es muy relajante
A comida pode ser melhorada
La comida es mejorable
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9.7
Aicha
Viajou em família
Reservado em Jump2spain.com
Outubro 2025
Fantástico
J’ai passé un super week end dans cet hôtel
J’ai passé un super week end dans cet hôtel
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5.1
Toni
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Agradável
A proximidade do passeio.
La cercanía del paseo,
O serviço de comida em buffet, horrível... snowboards sem serem arrumadas... sem recolher, todos os franceses e idosos, ao mesmo tempo formando filas de 20 minutos para a chapa. Não havia copos, nem xícaras, fim de semana horrível, nos corredores os idosos gritando como na época de Paco Martínez Soria!! Não se podia descansar, nem tirar uma soneca... queríamos relaxar... e foi horrível.
El servicio de comida en buffet, horrible.. mesas sin poner..sin recoger, todos los franceses e inserso, a la vez haciendo colas de 20 min para la plancha. No habían vasos, ni tazas, fin de semana horroroso, en los pasillos los del inserso gritando como en la época de Paco Martínez Soria!! no se podía descansar, ni echar siesta... queríamos relax...y a sido horrible
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6.9
Juani
Viajado com colegas de trabalho
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
A oferta era muito boa, imagino que para encher completamente um hotel exclusivamente para um evento de poker totalmente para clientes franceses. Os garçons do bar totalmente dedicados a este evento.
La oferta era muy buena, imagino que para acabar de llenar un hotel lleno exclusivamente para un evento de poker titalmente para clientes franceses. Los camareros del bar volcados solo en este evento.
A comida de combate. Os garçons ansiosos para terminar seu turno e recolher os pratos mesmo sem terem terminado a refeição. Nem no pequeno-almoço nem no bar eles têm leite de aveia.
La comida de batalla. Los camareros ansiosos de acabar su torno y de recoger los platos aun sin haber acabado la comida.
Ni en el desayuno ni en bar disponen de leche de avena.
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