8
Maria Do Carmo Mestre
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Muito bom
O hotel é agradável.
As refeições são fracas.
8.3
David
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Março 2026
Muito bom
Tudo foi muito fácil e correu sem problemas. Excelente localização. Ambiente acolhedor e familiar.
Todo muy fácil y correcto. Ubicación excelente. Ambiente familiar y agradable
A comida poderia ser muito melhor.
La comida podría mejorar mucho
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4.9
Maria Jose
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Básico
Proximidade das pistas
Proximidad a las pistas
Tentamos cancelar uma reserva com uma semana de antecedência devido à gravidez, mas o cancelamento foi recusado. Tínhamos pago pelo seguro de cancelamento. Eles só reembolsaram os forfaits. A Esquiades afirma ter notificado o hotel, mas o pedido foi negado. O hotel nega ter recebido essa informação. Portanto, não considero isso muito profissional.
Intentamos cancelar una habitación una semana antes por embarazo y nos denegaron la cancelación. Habíamos pagado un seguro de cancelación. Solamente nos abonaron los forfaits. Esquiades dice que avisaron al hotel y les denegaron la solicitud. El hotel niega que recibiera esta información. Por lo que no me parece nada serio
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8
Emi A
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Muito bom
Excelente localização, quartos limpos. Bem conservado.
Excelente ubicación, habitaciones limpias. Buen mantenimento
Bastante cheio, mas isso é normal para esta época do ano.
Bastante masificado pero Bueno normal por las fechas
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9.1
Pedro
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
A localização do hotel é imbatível, a apenas 1 minuto a pé da entrada das pistas e das lojas de aluguel de equipamentos. Os funcionários do hotel foram muito atenciosos; o aquecimento apresentou problemas e, em menos de 5 minutos após o ocorrido, eles estavam no quarto consertando. A comida no buffet do jantar tinha pouca variedade, mas era de boa qualidade; o pequeno-almoço, por outro lado, era muito bom.
La ubicación del hotel inmejorable, a 1 minuto andando de la entrada a las pistas y a las tiendas para alquilar el equipo, el personal del hotel muy atento, nos falló la calefacción y en menos de 5 minutos de comunicarlo estaban en la habitación arreglandolo, la comida del buffet de cena un poco justa de variedad pero calidad buena, el desayuno muy bueno.
O único ponto negativo, e preciso mencionar um, foi a variedade de comida no buffet do jantar. Mas todo o resto foi ótimo.
Lo único y por decir algo la variedad de comida en la cena buffet. Pero todo genial.
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8.9
Marcel
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Muito bom
Excelente atendimento por parte da equipe do hotel, muito agradável.
Molt bon tracte del personal de l'hotel, molt agradables
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7.1
Jordi
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Bom
Muito perto do teleférico TGV em Masella... isso mesmo, se você for apenas com um forfait em Masella. Ou se você tiver um forfait Molina+Masella e, a partir do segundo dia, for para Masella... SE NÃO FOR UM PASSE DUPLO!! Porque no primeiro dia eles te obrigam a ir até Molina, ao escritório central, para procurar o forfait duplo Molina+Masella, o que realmente quebra o pacote, já que você precisa estacionar o carro para ir até lá e depois voltar. O problema é que, quando você reserva o hotel, uma mensagem no site informa que você NÃO precisará estacionar o carro para esquiar, então reservei o hotel Alp de Masella... e a surpresa vem quando você recebe o voucher e ele informa QUE VOCÊ PRECISA IR ATÉ MOLINA, AO ESCRITÓRIO CENTRAL, PARA PROCURAR O PASSE DUPLO.
molt aprop del telecadita TGV de la masella...aixo si, si sols vas amb forfait a la masella. o tens forfait molina+masella i apartir del 2 dia vas a la masella...SI NO ES UN ROTLLO!! .pq el 1er dia et fan anar a la molina, a l oficina central a buscar el forgfait doble de moilina+ masdella, la qual cosa trenca molt el rotllo pq has d afagar el cotxe per anarhi i despres tornar
El cas es q al reservar l hotel, et diu un missatge de la web q NO hauras d agar el cotxe per anar a squiar, i aixi vaig agafar l hotel alp d e masella...i la sorpresa ve quan reps l el bono i et diu Q HAS D ANAR A L AMOLINA, OFICINA CENTRAL A BUSCAR EL FORFAIT DOBLE
O café do pequeno-almoço, feito à máquina, é intragável, mas o mais importante é a questão do forfait: no primeiro dia, eles te obrigam a ir até o moinho, ao escritório central, para buscar o passe duplo para Moilina e Masella, o que acaba com a vantagem, pois você precisa estacionar o carro para ir até lá e depois voltar. Acontece que, ao reservar o hotel Alp Masella, uma mensagem no site informa que você NÃO precisará levar o carro para esquiar, então reservei o hotel Alp de Masella... e a surpresa vem quando você recebe o voucher e ele informa que VOCÊ PRECISA IR ATÉ O ESCRITÓRIO CENTRAL DE AMOLINA PARA BUSCAR O PASSE DUPLO. Em outras palavras, recomendo que quem quer um passe duplo de esqui se hospede no moinho e não em Masella. Outro problema: o passe duplo de esqui. No sábado, dia 17, como o tempo estava ruim e a ligação entre Molina e Masella não funcionava, obviamente não dava para aproveitar o passe duplo. Às 9h25, recebi um e-mail/SMS dizendo em qual estação eu queria esquiar e que eu deveria entrar em contato com a Esquiades para receber um novo orçamento, dependendo da minha escolha. No fim das contas, a intenção é boa, mas não é muito prática, porque você só fica sabendo a hora da sua escolha quando recebe o novo orçamento. Então, decidi ficar com o passe duplo que já havia pago.
el cafe d l esmorçar , q es de maquina, es imbebible
pero la cosa mes important es el tema de la recollida del forfait:
pq el 1er dia et fan anar a la molina, a l oficina central a buscar el forfait doble de moilina+ masdella, la qual cosa trenca molt el rotllo pq has d agagar el cotxe per anarhi i despres tornar
El cas es q al reservar l hotel Alp Masella, et diu un missatge de la web q NO hauras d agafar el cotxe per anar a squiar, i aixi vaig agafar l hotel alp de masella...i la sorpresa ve quan reps l el Bono i et diu Q HAS D ANAR A L AMOLINA, OFICINA CENTRAL A BUSCAR EL FORFAIT DOBLE
Es a dir recomano a la gent q vulgui forfait doble q s allotji a la molina i no a la masella
un altre tema, el forfait doble, el dissabte 17 , com feia mal temps i la connexio molina+masella no funciona, es clar no el pots aprofitar com a doble...i ales 9:25 vaig rebrer un email/sms dient a quina estacio volia skiar i q em poses en contacte en esquiades q m enviarien un nou presupost segons el q escollis...en fi la intencio es bona pero es poc operatuva....pq ves a saber el temps q triagaras en tenir el nou presupost...aixi q vaig decidir agafar el forfait doble ja pagat.....
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7.7
Corne
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Bom
No geral, nos sentimos confortáveis.
En genereal estabamos a gusto.
No geral, ficamos confortáveis, mas dentro dos quartos dava para ouvir claramente as conversas dos vizinhos (e eles nem estavam falando alto). É evidente que o hotel é voltado principalmente para o período de férias escolares.
En general estabamos a gusto pero dentro de las habitaciones puedes literalmente oir las conversaciones de los vecinos (y no es que hablan fuerte). Se nota que el hotel esta sobre todo enfocado en las semanas blancas de los colegios.
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7.7
Maria
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Bom
U
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8.3
Jose Luis
Viajou sozinho
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Muito bom
Localização. Serviços gerais.
Ubicación. Servicios en general.
Não foi ruim, mas a cama e o colchão não me convenceram totalmente, e estava muito quente no quarto.
Tampoco es que fuera mala pero la cama colchón no me acabó de convencer y hacia demasiada calor en la habitación.
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10
Jordi
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Dezembro 2025
Excelente
Por maior que seja o hotel, o que o torna verdadeiramente grandioso e maravilhoso é a sua equipe. Tudo é perfeito.
Por muy grande que puede ser el hotel, lo que le hace grande y maravilloso de este hotel son sus trabajadores. Todo perfecto.
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10
Maria Ángeles
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Excelente
Localização perfeita para esquiar
Ubicación perfecta para esquiar
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8
Daniel
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Muito bom
Os banheiros poderiam ter alguns ganchos para pendurar toalhas para maior uso.
Los banos podrian tener unos ganchos para poder colgar los toallas para utilizar mas veces
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10
Mireia
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2024
Excelente
Há muitas crianças na piscina que se comportam mal
La piscina hay muchos niños que se portan mal
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9.4
Daniel
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2024
Excelente
Hotel ideal para famílias com crianças pequenas e/ou adolescentes
Hotel ideal para ir en familia con niños pequeños y/o adolescentes
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8.9
XAVI
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2024
Muito bom
O LOCAL IDEAL PARA ESQUI.
LA UBICACION .IDEAL PARA ESQUIAR.
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8.3
Rayco
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Muito bom
O quarto é espaçoso e confortável. A equipe do hotel é muito atenciosa e prestativa. O pequeno-almoço e o jantar não são muito variados, mas tudo foi muito bom.
La habitación es amplia y cómoda. El personal de hotel muy atento y servicial. El desayuno y la cena no es muy variado pero estaba todo muy bueno.
Muito pouco isolamento acústico entre salas, ouve-se tudo: conversas, passos, etc.
Muy poco aislamiento acústico entre habitaciones, se escucha todo: conversaciones, pasos, etc.
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9.3
David
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Excelente
Serviços de localização.
Ubicación, servicios.
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7.3
Asp
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Março 2024
Bom
A localização é perfeita e as instalações para ir com crianças são ótimas (espaços comuns, animação noturna e discoteca).
La ubicación es perfecta y las facilidades para ir con niños son estupendas (espacios comunes, animación por la noche y la discoteca).
A comida do restaurante é muito ruim. Estamos vindo há anos e não há melhora. Apesar de ser um buffet livre, é difícil decidir o que comer. Os tapetes do quarto não parecem muito higiênicos.
La comida del restaurante es muy mala. Ya hace años que venimos y no hay ninguna mejora. A pesar de ser bufet libre, cuesta decidir qué comer. Las moquetas de la habitación no tienen pinta de ser muy higiénicas.
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9.6
Miquel
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Excelente
Localização ideal, tem tudo que você precisa, muito prático, boa relação custo-benefício
Ubicación ideal, tiene todo lo que necesitas, muy práctico, buena relación calidad precio
A variedade alimentar é um pouco limitada
La variedad de la comida es algo limitada
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