8
Rafael
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Atendimento muito atencioso Agradável
El servicio muy atento
Agradable
O quarto é um pouco antigo, mas limpo.
La habitación un poquito antigua pero limpia
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8.8
Yorhana
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
Muito bom para o preço. Incluindo pequeno-almoço.
Bastante bien por el precio. Con desayuno incluido.
O sistema de entrada do hotel não é dos melhores. Eles não atendem o cliente imediatamente pelo Wapp (aliás, no mesmo dia da hospedagem eu escrevi cedo e eles nunca me responderam). Embora eu tenha feito o check-in e feito todas as coisas correspondentes a tempo, o código do quarto nunca chegou. Tive que chegar ao hotel e falar com o gerente para me enviar por email e depois disso o código deu um erro; Demorou 30 minutos até finalmente conseguirmos entrar.
El sirsema de ingreso del hotel no es el mejor. No atienden al cliente de inmediato por wapp (de hecho el mismo dia de hospedaje escribi desde temprano y nunca me respondieron). Aunque hice el checkIn y todo lo correspondiente con tiempo el codigo de la habitación no me llegó nunca. Tuve que llegar al hotel y hablar con el encargado para que me lo mandara al correo y luego de eso el codigo daba error; demoramos 30 minutos en eso hasta que por fin pudimos ingresar.
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6
Magdalena
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
A sala estará quente e sem ruídos externos.
La habitacion calentira y sin ruidos exteriire
Almoço muito pobre
El almuerzo muyyyy pobree
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3.8
Xavier
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
Boa localização
Buena ubicación
O estado do quarto era péssimo e o serviço de recepção é insuficiente
El estado de la habitación era pésimo y el servicio de recepción es insuficiente
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2.8
Nuria
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Fevereiro 2024
Dava para ouvir tudo através das paredes, não havia ar condicionado nem aquecimento. Pessoal de borda. Tivemos que esperar muito tempo na porta até que eles abrissem a porta para nós. Péssimo para estacionar, impossível, tem que ir em um estacionamento pago que fica longe.
Se oía todo a través de las paredes, no había aire acondicionado ni calefacción. Personal borde. Tuvimos que estar en la puerta esperando mucho hasta que nos abrieron. Muy mal para aparcar, imposible te tienes que ir a algún parking de pago que está lejos.
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3.2
Paula
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
cama confortável
cama cómoda
A água sai do chuveiro, hotel antigo, tentaram reformar mas fizeram bagunça, fechadura que não abre, alarmes que tocam à noite....
el agua se sale de la ducha, hotel viejo, han intentando renovar pero han hecho una cutrez, cerradura que no abre, alarmas que suenan por la noche....
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5.6
Alba
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
O buffet de pequeno-almoço era muito bom e o gerente era muito simpático, principalmente se comparado ao que você espera depois de ver que os quartos não têm nada a ver com as fotos.
El desayuno tipo buffet estaba bastante bien y la encargada era muy amable, sobre todo comparado con loq ue te esperas depsues de ver que las habitaciones no tienen nada que ver con las fotos.
O atendimento via WhatsApp é praticamente inexistente, perguntamos sobre o horário do pequeno-almoço já que não há recepção física e chegamos ao hotel por volta das 22h e não obtivemos resposta. Os quartos eram espaçosos mas nada parecido com as fotos, muito mais datados, o pior era o banheiro que tinha rachaduras na banheira e pia de uso. Além disso você ouve tudo, sem isolamento acústico, você ouve tudo o que acontece nos quartos ao lado, nos corredores...
La atención al cliente vía whatsapp es bastante nula, preguntamos la hora del desayuno puesto que no hay recepción física y llegábamos al hotel sobre las 22 y no obtuvimos respuesta. Las habitaciones eran amplias pero nada que ver con las fotos, mucho más anticuadas, lo peor el baño que tenía grietas en bañera y lavabo del uso. Además se oye todo, nada de insonorización, se escucha todo lo que pasa en las habitaciones de al lado, en los pasillos...
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6.3
Cristina
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Janeiro 2024
Atendimento correto, buffet correto
Atención correcta, bufett correcto
parque de estacionamento, área difícil de estacionar
Aparcamiento, zona complicada para aparcar
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1
Caio
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Nunca vi nada parecido na minha vida, o pessoal da recepção já tentou invadir meu quarto (felizmente não conseguiu) para me expulsar porque eu não tinha pago a tarifa turística. Isso aconteceu às 0h20 da minha segunda noite. Detalhe: não tentaram pedir antes para pagarmos.
Nunca he visto en mi vida nada igual, la gente de la recepción ha intentado invadir mi habitación (por suerte no lograron) para echarme pq no había pagado la tarifa de turista. Eso se pasó a las 0:20 durante mi segunda noche. Detalle: no han intentado pedir antes para que paguemos.
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9.2
Laia
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Almoço e tratamento do pessoal.
El almuerzo y el trato del personal.
Quase não há ventilação nos quartos.
No hay casi ventilación en las habitaciones.
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