Izán Cavanna Hotel

Qualidade/ Preço Atendimento

Necessita de melhorias nos quartos principalmente.

1- A localização do Hotel é sem dúvida o ponto mais positivo. A praia do Mar Menor está junto ao Hotel e à piscina exterior. O Mar mediterrâneo está a 300 Metros do Hotel e tem que se atravessar a Avenida Principal. 2 - O ponto mais positivo (do Hotel de 4*) é ter uma piscina exterior de grandes dimensões. 3 - A comida poderia ter sido mais variada. No entanto, foi agradável e tinha 3 "buffets" com toda a área dos restaurantes abertos. 4 - As camas são confortáveis e o serviço de limpeza dos quartos excelente. 5 - Em frente ao Hotel existe um grande parque de estacionamento publico que não se paga, no entanto é preciso encontrar lugar, pois é muito concorrido. 6 - Não foi necessário pagar taxa turística. 7 - No Mar Menor, junto ao Hotel, existem pranchas, canoas, barcos e velas para alugar.

1 - Com tantos Portugueses no Hotel é de lamentar que o "staff" não compreenda, nem falem Português. Apenas Espanhol, Inglês, Francês. 2 - Só tem regime de Pensão Completa (pequeno almoço, almoço e jantar). Todas as bebidas, mesmo água tem de se pagar. (Disse-me um funcionário que não têm regime de "tudo incluído", porque o público que pretendem são famílias com crianças. (Contudo a Piscina Grande exterior tem 160cm de profundidade em toda a sua área)) 3 - Na entrada do Restaurante e para solicitar bebidas, é obrigatório mostrar um cartão de papel aos funcionários com o número do quarto e o tipo de regime..., ao entregarem as bebidas os funcionários entregam um duplicado de recibo. Depois do jantar podem pagar-se as bebidas na caixa de entrada do Restaurante ou acumular e pagar no "check out". 4- O hotel é velho, os elevadores e as zonas comuns dos quartos não têm ar condicionado. 5 - O frigorífico do quarto não tem tomada elétrica independente, para que funcione e tenha energia 24h é necessário deixar o cartão/chave na tomada. O mesmo acontece com o A/C. As lâmpadas do quarto só têm o interruptor de entrada e junto às camas para ligar/desligar todas as lâmpadas. (Existe candeeiro de cabeceira.) 6 - As espreguiçadeiras da piscina ou da praia, têm de se pagar; 7 - Os estacionamentos do hotel (ao ar livre), têm de se pagar; 8 - Têm atividades diárias para as crianças, no entanto a animação noturna é básica. 9 - Nos arredores não existem atividades nas ruas. Conclusão: Este Hotel é caro demais para as condições que oferecem. (É muito procurado por causa da excelente localização, no entanto a qualidade geral é básica).

Saliento só a limpeza no hotel. O hotel está bem localizado e junto à praia, comum a todos os hoteis na Manga.

Sobretudo alimentação e quartos. Em relação à alimentação, nunca estive num hotel tão mau. Os alimentos são pobres e de má qualidade. Pouca variedade e tudo muito mau confecionado. Parece quase impossível um hotel de 4 estrelas tratarem assim os clientes. Fui num regime de pensão completa. Paguei 4 noites, ao fim do segundo dia tive que mudar de hotel porque já não aguentava comer tão mal. Em relação aos quartos atribuiram-me um quarto em que não tinha fichas para carregamento dos telemóveis, camas desconfortáveis, inclusive uma delas teve que ficar na entrada do quarto, dificultando a passagem, ar condicionado ruidoso, mobílias do tempo da segunda guerra mundial, frigorifico que em vez de arrefecer aquecia, má insonorização do quarto, e a varanda que ficava num terceiro andar tinha como vedação ripas de madeira já em elevado estado de degradação tornando perigoso a aproximação da varanda. Conheço outros hoteis na Manga, mas nunca vi uma espelunca como esta. Aqui não volto mais.

La puerta de la ducha no es estanca, y la inclinación del suelo está ha la contra, y sale el agua para fuera.

La piscina es grande,tiene buena ubicacion y la gente del hotel es atenta y muy amable.

Quizás la comida,es basica y el hotel para ser de 4 ⭐️ es muy viejo,como los del cuentame,hay algunos de alli que los han reformado y modernizado,pienso que este tambien deberían de darle un lavado de cara,ademas los precios me parecen un poco caros,sobre todo en temporada baja y sabiendo que le queda poco para que le cierren antes de que finalice el año,le suelen cerrar unos meses y hasta febrero no le vuelven a abrir por que no hay prácticamente ambiente excepto en verano.

Ubicación. Piscina grande. Habitaciones amplias. Poca variedad en el buffet pero la mayoría de las veces era la comida buena. Personal amable y con buen trato.

Limpieza de algunas zonas. Parking muy caro. Pocas hamacas, de pago y poca sombra en la piscina. Muebles, puertas, persianas… de las habitaciones muy antiguas.

Excelente ubicación.

Mobiliario muy viejo.

Poquísima variedad en el bufet y calidad regular.

Habitaciones antiquísimas, mobiliario viejo, persianas rotas.,, Hay que pagar por las hamacas, nadie te informa de ello. Césped sin cortar. Animación pésima . Comida repetitiva .

Como no tenían habitaciones normales nos las dieron superior por el mismo precio.

Poca variedad en el bufet de comida y cena

Esta.todo.genial

Necesita una reforma urgente

Hotel muy bueno calidad precio

Excelente ubicación, buenas instalaciones, bufé excelente

Ascensores, insuficientes

COMEDOR CON MUCHA VARIEDAD DE PLATOS TODOS LOS DIAS. COMIDA CASI CASERA...

LAS INSTALACIONES SON YA VIEJAS Y SE NOTA (A MEJOR) QUE EL BAÑO ESTA RESTAURADO.

Una auténtica basura Nos metieron en una habitación sin aire acondicionado sin sabiéndolo según nos dijo el técnico Llame un día antes para que tuviesen dos cuñas preparadas cuando llegue no había nada Una hora de chek la gente de recepción se liaban entre ellos no sabían ni lo que hacían los precios de cuñas y bufe nada que ver con la tarifa que dais Una vergüenza

Todo un desastre Los precios diferentes Muy mala atención Y ni ellos se entienden No es un hotel para tener 4 estrellas yo les bajaba a 2

La comida muy buena. Las habitaciones grandes y cómodas. Los trabajadores del hotel maravillosos.

El socorrista de la piscina, que no hace su trabajo. La empresa de animación de niños, muy sosos e intentan hacer menos tiempo.

Cercanía a las playas Monitores muy simpaticos Actividades para niños muy bien

Comida no es de mi gusto Si vas tres personas te ponen una cama supletoria... Lo cual reduce el espacio de la habitación

Para ir con niños pequeños está muy bien porque la playa no cubre y los niños disfrutan mucho. Las habitaciones son amplias y tienen una terraza grande. Hay zona de aparcamiento gratuito.

El hotel se está rehabilitando. Los muebles de las habitaciones son antiguos, la terraza no tiene nada para tender ropa mojada (toallas o bañadores...). Los baños que están en mejora tienen muy poca luz. Los sobres de gel y champú apenas traen producto con lo que necesitas bastantes para una ducha normal. El buffet no corresponde a un hotel de cuatro estrellas. Hay muy poca variedad. Todos los días el plato principal era arroz (paella en todas sus versiones). Y apenas un par más para elegir calientes. Aunque lo que ponían por regla general es comida casera (por denominarlo de alguna forma) y estaba bastante decente, muchas veces no sabes ni qué coger de la poca variedad que hay. En la parte de cómoda fría a parte de lo típico para hacer tus propias ensaladas ponían como ensaladas ya preparadas con unos revoltijos impresionantes. El fiambre que ponen en los desayunos es de una calidad pésima. Nosotros hemos estado en el puente de mayo y había familias y gente mayor. La animación nocturna para ser un hotel de cuatro estrellas era muy pobre. Salía un animador y toda gente mayor a bailar (todas las noches las mismas canciones ) pero para niños no había nada. Muchos viajes del imserso en el hotel y todo muy dirigido para ellos. Que me parece fenomenal pero tendrían que hacer algo también para los demás. A veces había un olor en el hotel y habitación a tubería que era horrible (menos mal que no era todo el rato)

La gente k trabaja allí tanto como camareros recepcionistas limpiadoras las vistas impresionantes al mar menor

Comida muy mala el hotel necesita un arreglo zona piscina puede pasar pero las habitación del año al saber colchones k se hunden ventanas de cuando mi abuelo era joven

El personal muy agradable. Bien situado para nosotros

Es muy antiguo. Necesita una reforma