8.7
Mariana
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Muito bom
Os apartamentos são antigos, mas não se pode esperar mais pelo preço. Localização excelente, apartamentos limpos e boa calefação. Pelo preço, repetiria.
Os apartamentos se beneficiariam de uma modernização e roupa de cama melhor.
9.6
J
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2023
Excelente
La amabilidad y atención del personal
Nada
5.7
Maria
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Normal
No geral, a relação custo-benefício é boa, mas eu não compraria novamente.
Realmente calidad-precio en general esta bien, pero no repetiría.
Tendo reservado o hotel através do esquides.com, sentimos que o serviço prestado foi distante e pouco prestativo, como se não conseguíssemos contatá-los diretamente para resolver dúvidas ou problemas. Quando questionamos sobre o forfait, a resposta foi que não podiam fazer nada e não tinham informações a respeito, alegando que isso se devia ao fato de não termos reservado diretamente com o hotel. Essa mesma atitude se repetiu em outros aspectos. Acreditamos que, independentemente do canal de reserva, somos clientes do hotel e o tratamento não deveria ser diferente por esse motivo. Em relação ao quarto, solicitamos especificamente uma cama de casal. Inicialmente, fomos informados de que esse pedido não estava incluído na reserva; posteriormente, após uma análise mais detalhada, confirmaram que estava, de fato, incluído, mas não fizeram nada para resolver a questão. Por fim, gostaríamos de destacar um aspecto particularmente negativo: o quarto tinha um odor desagradável, semelhante a esgoto, que provavelmente vinha do banheiro.Isso é muito inconveniente, especialmente quando você chega ao hotel com a intenção de descansar, e afeta significativamente a experiência geral da sua estadia.
Al haber realizado la reserva del hotel a través de esquides.com, la sensación que hemos tenido es que el trato recibido por parte del hotel ha sido distante y poco colaborativo, como si no pudiéramos dirigirnos a ellos directamente para resolver dudas o incidencias. Al consultarles sobre el forfait, su respuesta fue que no podían hacer nada y que no tenían información al respecto, indicando que eso se debía a no haberlo contratado directamente con el hotel. Esta misma actitud se repitió en otros aspectos. Consideramos que, independientemente del canal de reserva, somos clientes del hotel y el trato no debería diferir por este motivo.
En cuanto a la habitación, solicitamos expresamente cama de matrimonio. Inicialmente se nos indicó que dicha petición no constaba en la reserva; posteriormente, tras revisarlo con más detalle, confirmaron que sí estaba reflejada, pero no hicieron nada por solventarlo.
Por último, queremos destacar un aspecto especialmente negativo: la habitación presentaba un olor desagradable, similar a cloaca, que presumiblemente procedía del baño. Esto resulta muy incómodo, sobre todo cuando se llega al hotel con la intención de descansar, y afecta notablemente a la experiencia de la estancia.
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10
Alfred
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
Qualidade imbatível em termos de preço. Você encontra tudo por um preço acessível. Já vi pessoas pedindo uma "reforma" pessoalmente, e ver cômodos mais antigos, porém limpos e bem conservados, dá personalidade ao ambiente.
Qualitat preu insuperable. Ho tens tot a un preu raonable. He vist gent que demana una "reforma" personalment, veure habitacions mes antigues pero netes i cuidades li dona personalitat.
Não se passaram mais dias!!!
no haver estat mes dies!!!
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8.3
Oscar
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Muito bom
Serviço muito amigável
Trato muy familiar
Não conseguir controlar o aquecimento
No poder controlar la calefacción
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9.7
Laura
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Excelente
É evidente que foi restaurado recentemente.
Se nota que se ha restaurado no hace mucho
Reservamos dois quartos, um de casal e um triplo. O quarto triplo tinha iluminação ruim, enquanto o quarto de casal tinha boa iluminação.
Reservamos 2 habitaciones una doble y otra triple, en esta había poca luz, en la doble la luz estaba bien
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8.3
Antonio
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Muito bom
O buffet de pequeno-almoço é bastante completo e variado.
El desayuno de buffet es bastante completo y variado
Relatamos um radiador com defeito em um dos quartos após a primeira noite, mas ele não foi consertado antes de nossa partida.
Avisamos de un radiador que no funcionaba en una de las habitaciones, después de la primera noche, pero no lo arreglaron antes de irnos
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10
Emili
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Excelente
Este é o sexto ano que nos hospedamos no Pey Resort. Sempre voltamos e adoramos. O hotel e os quartos são impecáveis e, em geral, todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos.
Este és el sexto año que nos alojamos en el Pey Resort. Siempre repetimos y nos encanta. La limpieza del hotel y de las habitaciones es genial y, en general, toda la plantilla es muy amable y servicial.
Talvez eu devesse destacar que os sofás-cama são difíceis de montar e desmontar.
Quizá destacaría que las camas de los sofá-cama son difíciles de montar y desmontar.
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7
Mireia
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Bom
O quarto é confortável.
L’habitació és comoda
As paredes são finíssimas, dá para ouvir tudo o que acontece ao redor e é difícil dormir com tanto barulho.
Les parets son de paper, es sent tot el que passa al teu voltant i és complicat poder dormir amb tant soroll.
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8
Jordi
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Muito bom
Tem uma ótima localização e os funcionários são muito simpáticos. As camas nos quartos são bastante confortáveis e há muitos armários para guardar coisas.
Está bien situado y el personal es muy amable, las camas de la habitación bastante cómodas y hay muchos armarios para guardar cosas
O apartamento é insuficiente para 4 pessoas; os sofás-cama da sala praticamente desabam quando abertos, a cozinha não tem itens básicos como torradeira, e as paredes são finíssimas — dá para ouvir tudo.
Apartamento para 4 insuficiente, los sofás cama del comedor prácticamente cuando se abren, a la cocina le faltan cosas básicas, una tostadora por ejemplo, y las paredes son de papel, se oye todo
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10
José Luis
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Dezembro 2025
Excelente
A pessoa que me atendeu na recepção foi incrivelmente gentil, muito educada e, acima de tudo, muito agradável. Explicou tudo perfeitamente. E a melhor parte da minha estadia foi, sem dúvida, o excelente atendimento que recebi na recepção.
La persona que me atendió en recepción fue súper amable, muy educada, y sobre todo muy agradable. Me explico todo perfectamente. Y lo más positivo de la estancia realmente fue el trato tan agradable que recibí por parte de recepción.
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10
Javier
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Excelente
Estadia muito agradável. Equipe muito simpática. Quartos decentes e bom custo-benefício. Alojamento e Pequeno-almoço completo. Animais de estimação são permitidos.
Estancia muy agradable. Personal muy amable. Habitaciones correctas y buena relación calidad/precio. Desayunos completos. Aceptan mascotas.
Nada.
Nada.
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7.1
David
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Bom
Boa localização, limpo. Alojamento e Pequeno-almoço decente!
Buena ubicación , limpio. Desayuno correcto!
Serviços obsoletas!
Instalaciones anticuadas!
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4
Jaume
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2025
Básico
água quente
El agua caliente
Cuidado com o buffet de pequeno-almoço; eles não avisam até você chegar ao hotel, e quando perguntamos se poderiam descontar o valor do pequeno-almoço, disseram que não. Se não houver um número mínimo de pessoas reservando o pequeno-almoço, eles dizem que não pode ser buffet, que você precisa anotar o que deseja no dia anterior e que não pode entrar antes das 8h15. Isso significa que, quando você finalmente termina de comer, já é tarde demais para subir às pistas de esqui. Algumas camas eram muito confortáveis, outras horríveis. Perguntamos se poderiam nos colocar em um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro, já que estávamos viajando com nosso filho, e mesmo com baixa ocupação, disseram que não era possível. Não voltaremos.
Cuidado con el desayuno buffet, no te avisan hasta que llegas al hotel y al pedirles si podían descontarnos el importe del desayuno, nos dijeron que no. Si no hay un mínimo de personas que reserve desayuno te dicen que no puede ser buffet, que anotes el día anterior lo que quieres y hasta a partir de las 08:15 no puedes entrar, eso implica que hasta que te sirven y acabas, ya se hace tarde para subir a pistas. Las camas algunas muy cómodas y las otras un desastre. Solicitamos si nos podían poner en una habitación con una cama de matrimo y una simple ya que íbamos con el niño y aunque había baja ocupación nos dijeron que no podía ser.
No volveremos
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8
Esther
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
Pelo preço que paguei o hotel estava em perfeitas condições
Por el precio que pague el hotel estaba en perfectas condiciones
Não há nada negativo
No hay nada negativo
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10
Fermín
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2025
Excelente
Bem, relação qualidade/preço excepcional, quarto limpo e pequeno-almoço variado e farto, viemos aqui há anos e esperamos voltar.
Pues relación calidad/precio excepcional, habitación limpia y desayuno variado y abundante, ya hace años que venimos y esperamos volver
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9.7
Eva
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2025
Excelente
Certamente voltaremos pela gentileza, atenção e boa localização. Muito satisfeito
Volveremos seguro, por su amabilidad, atención y buena ubicación. Muy satisfechos
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9.3
Ruben
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Excelente
Não há água quente no horário central e o aquecimento era muito baixo, estava frio
No hay agua caliente en las horas centrales y la calefacción estaba muy baja, hacía frío
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7.4
Iñaki
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
Alojamento e Pequeno-almoço
El desayuno
Muito frio
Muy frio
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6.9
José
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
A localização e a boa qualidade do wifi
La ubicación y la buena calidad del wifi
Tivemos um problema na chegada porque ambos os quartos tinham camas de casal e éramos 4 pessoas. Meus filhos de 20 anos tiveram que dividir a cama. O hotel estava cheio e eles nos designaram dois quartos com camas de casal porque eles disseram que receberam a reserva pelo Expedia e dizia que havia dois quartos com camas de casal. ??
Tuvimos un problema a la llegada porque las 2 habitaciones tenían cama de matrimonio y nosotros éramos 4 personas. Mis hijos de 20 años tuvieron que compartir cama.
El hotel estaba completo y nos asignaron las dos habitaciones con cama de matrimonio porque dicen que ellos recibieron la reserva por Expedia y allí estaba indicado 2 habitaciones con cama de matrimonio. ¿?
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