6.9
Juan Carlos
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2024
Bom
El servicio de limpieza y el personal .
Atentos y amables
Se fuma en cualquier lugar del hotel. No hay ni un solo cartel de la ley antitabaco. Pero si muchos de prohibido aparcar.
Deberíais de plantearos no volver a contratar con el hotel. No cumple la ley.
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7.7
Estefania
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2024
Bom
A sua localização é imbatível, com a praia em frente e os trilhos para caminhadas muito perto.
A área da piscina também era muito agradável.
Esta en una ubicación inmejorable, con la playa delante y rutas de senderismo nuy cerca.
La zona de la piscina también estaba muy bien
O jantar é servido até às 21h30, mas às 20h45 deixam de servir refeições.
Os quartos estão separados por uma porta e não têm insonorização.
El horario de la cena es hasta las 9.30 pero a las 8.45 dejan de reponer comidas.
Las habitaciones estan separadas por una puerta y no hay insonorización.
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6
Rosa
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Normal
O melhor do alojamento são os funcionários, todos muito simpáticos e atenciosos.
Lo mejor del alojamiento, sus trabajadores, todos muy amables y muy atentos
No geral, a relação qualidade/preço ficou muito aquém das minhas expectativas. Para um all-inclusive, embora tenha 3 estrelas, as instalações, os espectáculos, os menus, as almofadas e alguns colchões podiam ser melhorados e penso que podiam ser renovados. E o facto de não haver opção de piquenique para os hóspedes (como no meu caso) que tiveram de sair antes de abrirem a sala de jantar para o pequeno-almoço, parece-me muito mau.
En general relación precio muy por debajo de lo que me esperaba. Para ser un todo incluido aunque tenga 3 estrellas se podrían mejorar las instalaciones, los shows, los menús, las almohadas y algunos colchones creo que podrían renovarlos ya. Y eso de que no tenga opción de hacer picnics para los clientes (como en mi caso) que tuvimos que irnos antes de que abrieran el comedor para desayunar, me parece muy mal.
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9.1
Nuria
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Excelente
Recomendo-o a 100%. Acima de tudo, quero felicitar o pessoal, eles estão atentos aos hóspedes para tornar a instância muito mais agradável. Perguntam-lhe se gostou da comida, fazem-lhe recomendações e, se não conseguir encontrar algo, acompanham-no. Parabéns aos empregados de mesa, aos cozinheiros e ao serviço de motorista, muito atentos e prestáveis, especialmente ao José.
Lo recomiendo 100%. Sobretodo quiero felicitar por el personal , están pendientes de los huéspedes para hacer la instancia mucho más agradable. Te preguntan si t ha gustado la comida, te recomiendan y si no encuentras algo t acompañan. Felicidades a camareros , chefs y al servicio de chófer muy atentos y serviciales, sobretodo José.
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9.1
Juan José R.
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Excelente
Estava a ir com baixas expectativas, pois vi muitos comentários negativos nas avaliações do Google. Mas fiquei surpreendida para melhor, não sei se foi coincidência ou se as pessoas exageram demasiado, mas a comida era óptima, um sítio sossegado, uma localização linda mesmo ao lado da praia e acima de tudo o pessoal que lá trabalha é maravilhoso, os quartos são um pouco antiquados mas têm um mini terraço/varanda e janelas grandes que deixam entrar muita luz.
Iba con las expectativas bajas, ya que, vi bastantes comentarios negativos en las reseñas de Google. Pero me lleve una sorpresa para bien, no se, si fue casualidad o que la gente exagera demasiado, pero la comida buenísima, un lugar tranquilo, ubicación preciosa justo al lado de la playa y sobre todo el personal que trabaja allí son maravillosos, las habitaciones es verdad que están un poco anticuadas pero tienen como una mini terraza/porche y unos ventanales grandes que entra mucha luz
Os únicos dois pontos negativos que encontro: as camas e as almofadas são um pouco desconfortáveis e o facto de ter de andar mais ou menos a pé, dependendo do quarto que arranja, uma vez que é como um resort (apesar de fornecerem um táxi gratuito de e para) o pessoal do táxi é muito simpático.
Los dos únicos puntos negativos que puedo encontrar: las camas y almohadas son un poco incómodas y que hay que depende la habitación que te toque te tocará andar más o menos, ya que, es como un resort (aunque ponen un taxi gratis para ir y venir) el personal del taxi es majísimo
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8.3
Susana
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Muito bom
la ubicació de l'hotel, davant de una meravellosa cala, amb un paisatge muntanya i mar amb la vegetació natural
i que les habitacions siguin petites cases per no trencar el entorn i paisatge natural amb una estructura amb un edifici de grans dimensions.
no tenir un espai per poder aparcar els clients de l'hotel, ja que el espai del pàrquing i zona d'aparcament també fan us persones que van a passar dia a la platja i això fa impossible voler aparcar al migdia.
els animadors es dirigeixen majorment en angles, poques vegades fan traducció al castellà.
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6
Matilde
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Normal
A praia é muito bonita e o acesso a ela é espetacular, o serviço de chauffeur é ótimo 24 horas dentro do recinto gratuitamente.
La playa muy bonita y el acceso a ella espectacular,el servicio del chofer es genial 24 horas dentro del recinto gratis.el hotel en si está bien
Não gostei que os funcionários, especialmente a rapariga que me atendeu, nos dissessem que o álcool não estava incluído na promoção e especificassem que estava, a marca branca até à última, um funcionário disse-me que se tivéssemos um pacote com tudo incluído, a comida, os horários fatais, o jantar das 6h30 da noite às 9h30 e às 9 horas já estão a apressá-lo, perdemos mais de um dia de refeições.
No me ha gustado que los trabajadores la chica en especial que me atendió nos dijo que el alcohol no entraba en cuanto a la promoción especificaba que si,la marca blanca hasta que el último un trabajador me dijo que si que llevábamos un todo incluido,la comida los horarios fatal cena de 6.30 de la tarde a 9.30 y a las 9 ya te están dando prisa,más de un día perdimos las comidas
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8
Francisca
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Muito bom
A enseada onde o hotel está situado é espetacular.
La cala donde se ubica el hotel es espectacular .
Estávamos um pouco longe de Palma e o motorista Javi não nos tratou bem, embora eu tenha informado a receção.
Nos pillaba un poco lejos de palma y el chófer Javi no tuvo buen trato con nosotros aunque ya lo hice saber en recepción por lo demás bien.
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8.6
Víctor
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Muito bom
O tratamento simpático e agradável do pessoal do hotel, se tivesse algum problema eles tentavam resolvê-lo o mais rapidamente possível, a comida era buffet e a verdade é que era excelente, à noite faziam espectáculos para que estivéssemos à vontade.
Sem dúvida que voltaríamos a repetir.
El trato simpático y agradable del personal del hotel,si tenías algún problema intentaban solucionarlo lo más rápido posible,la comida era de buffet y la verdad estaba excelente,por la noche hacían espectaculos la es que estuvimos a gusto
sin duda repetiriamos.
O alojamento estava espalhado por toda a área, pois eram como pequenas casas, era original mas tivemos de ir a uma que tinha muitas escadas para lá chegar, felizmente havia um carro que nos levou gratuitamente, cortesia do hotel.
El hospedaje estaba repartido por toda la zona ya que eran como casitas,era original pero a nosotros nos tocó una que para acceder a ella habían muchas escaleras,suerte que había un coche que nos llevaba gratis por cortesia del hotel.
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6.3
Jose Antonio
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2024
Normal
Tuve problemas con la chica de recepción por q yo tenia contratado entrada directa a la habitación a la hora q llegase, y la chica de recepción me dijo de muy malas maneras q no tenia acceso, la dije q lo dejara y de muy malos modales continuo con el tono elevado y delante de toda la gente q estaba en la recepción esperando.
Hable con vosotros y solucionasteis el problema, nadie se disculpo por la situación tan incomoda q pase.
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10
Mircea
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Excelente
Tudo bom, equipa de 10
Todo bien, personal de 10
Com tudo incluído não tem acesso a cocktails, está limitado a gin tónico, wischi, vodca.
Con todo incluido no tienes acceso a los cocteles, te limita a gin tonic, wischi,vodca.
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6
Maximiliano
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Normal
Tivemos de tomar duches frios durante os 4 dias da nossa estadia.
Tuvimos que ducharnos con agua fría durante los 4 días de estancia
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10
Olivia
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Excelente
Dias maravilhosos num ambiente de 10 para a situação alimentar e serviços em geral.
Unos días maravillosos en un entorno de 10 por situación comida y servicios en general.
Nada de extraordinário. Os colchões podiam ser melhorados e os horários das refeições podiam ser um pouco mais alargados para acomodar o turismo local, pois está muito virado para os estrangeiros. Mas como sugestão
Nada destacable. Alomejor mejorar los colchones y el tema de horario de comidas ampliarlo un poco para que se acomode al turismo autóctono, ya que está muy enfocado al extranjero. Pero a modo sugerencia
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6
Juan Manuel
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Normal
El personal es muy amable y su ubicación es buena
La comida es demasiado anglosajona y no varia mucho de día en día. Las instalaciones son antiguas y no hay wiffi
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9.4
Selene
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Excelente
O hotel era maravilhoso e os funcionários também.
El hotel maravilloso y el personal también.
A limpeza era razoável, não mudaram os lençóis e esqueceram-se de arrumar o quarto... tendo de os chamar para virem.
La limpieza justa no hacían cambio de sábanas y se les olvidaba hacer la habitación.. teniendo que llamar para que viniesen
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8
Ana Isabel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Muito bom
A enseada e os arredores da localização do hotel são excelentes.
La cala y el entorno de la ubicación del hotel es excelente
Os quartos são muito antigos e precisam de ser renovados. A limpeza dos quartos poderia ser melhorada. O horário do jantar é muito cedo, tanto no início como no fim. Os outros horários são aceitáveis, mas o jantar não pode começar às 18:30 e terminar às 21:30 quando se trata de um all-inclusive.
Las habitaciones muy antiguas, necesitan una reforma. La limpieza de las mismas mejorable. El horario de la cena es muy temprano, tanto el inicio como el fin. Los demás horarios aceptables, pero la cena no puede comenzar a las 18:30 y terminar a las 21:30h teniendo un todo incluido.
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3.7
David
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Básico
Os quartos são para reformar tudo, a instalação eléctrica ia e vinha, o sinal da televisão também, a sanita estava entalada e a água saía para o chão, a limpeza muito má porque no primeiro dia tive que ir dizer e a limpeza nada, só apanharam, tive que ir à receção reclamar porque não limparam a casa de banho nem varreram nem passaram a esfregona no chão.
A comida deixa muito a desejar, pouca variedade e muito repetitiva, quase todos os dias a mesma coisa e repetitiva.
Quase todos os dias a mesma coisa e repito, muito pouca variedade.
Las habitaciones están para reformar todo, la instalación eléctrica se iba y venía, la señal de la televisión igualmente, el inodoro se quedaba enganchado y se salía el agua por el suelo, la limpieza muy mal ya que el primer día ni me cambiaron las toallas tuve que ir a decirlo y la limpieza nada recogían solamente, tuve que ir a recepción a quejarme porque ni limpiaban el baño ni barrían ni fregaban el suelo.
La comida la verdad que deja mucho que desear, poca variedad y muy repetitiva
casi todos los días lo mismo y repito muy poca variedad.
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9.1
Vanessa
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Excelente
A localização é fantástica, a enseada onde está situado é linda e há também enseadas muito bonitas à sua volta, muito perto do hotel.
Os quartos estão no meio de árvores, o que faz com que seja uma imagem de tranquilidade absoluta, gostámos muito e o pessoal também é muito simpático.
La ubicación increíble la cala donde está es preciosa aparte alrededor hay calitas muy bonitas también bastante cerca del hotel .
Las habitaciones están en medio de árboles hace que sea una estampa de tranquilidad absoluta , a nosotros nos ha gustado mucho y el personal también muy amable
A comida que conhecemos é em estilo buffet, por isso não espere nada de especial.
La comida ya sabemos que tipo buffet tampoco esperes nada en especial
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6.9
Arantxa
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Bom
La vuelta en barco muy mal! Retraso de dos horas y media sin información de la compañía.
Aire acondicionado estropeado y servicios sin funcionar!
Un desastre
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5.9
Luis Javier
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2024
Normal
Lo único la limpieza de la habitación
Personal de recepción en concreto la encargada
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