10
Yolanda
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Maio 2026
Excelente
Tudo foi ótimo, a comida era requintada e muito variada, os quartos eram muito espaçosos e limpos, tudo foi fantástico.
Todo fue genial ,la comida exquisita. Y muy variada ,las habitaciones muy amplias y limpias ,todo genial
Nada
Nada
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7.4
Covadonga
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Janeiro 2026
Bom
De um modo geral, o hotel era bom em termos de qualidade, serviço e comida.
El hotel en general bien calidad, atencion, y restauracion.
Longe do centro e, pior ainda, com algumas colinas horríveis.
Lejos del centro, y lo peor unas cuestas horribles
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8
Trinidad
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Dezembro 2025
Muito bom
As instalações são muito boas e os quartos são óptimos, o que é muito notável.
O pessoal também é muito bom.
Já mencionei o pior deste hotel.
Las instalaciones están muy bien y las habitaciones están genial, esto es muy destacable.
El personal también está muy bien.
Ya he comentado lo peor de este hotel.
Penso que, para um hotel de 4 estrelas, o serviço de restauração é bastante pobre em variedade e qualidade.
Yo creo que para ser un hotel de 4 estrellas, la restauración es más bien pobre en variedad y calidad
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6.6
Fernando
Reservado em Buscounchollo.com
Dezembro 2025
Bom
Pagando um suplemento, tivemos um bom quarto.
Pagando un suplemento, tuvimos una buena habitacion
Tome o pequeno-almoço, o almoço e o jantar.
Lo pwor el desayuno,la comida y la cena.
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3.6
Eduardo
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Básico
O que mais gostei foi de apreciar os diferentes locais da ilha.
Disfrutar de los diferentes lugares de la isla es lo que más me ha gustado.
A comida é muito pobre. Os quartos precisam de ser renovados porque são antigos. Tínhamos centenas de formigas no quarto. O ar condicionado não funcionava no quarto dos nossos amigos. O serviço de bebidas no bar era péssimo porque tivemos de insistir vários dias com os vários gerentes para obter um copo para as nossas bebidas, em vez de um copo de tubo. Não o recomendo.
La comida muy pobre. Las habitaciones necesitan reforma porque están viejas. Tuvimos cientos de hormigas en la habitación. En la habitación de nuestros amigos no funcionaba el aire acondicionado. El servicio de copas del bar fue nefasto porque tuvimos que insistir varios días con los múltiples encargados para que nos pusieran una copa para los combinados, en vez de un vaso de tubo. Vamos, que no lo recomiendo.
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9.7
Luis Francisco
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Excelente
Quarto amplo e limpo
Habitación grande y limpia
Pouca variedade de alimentos
Poca variedad en la comida
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8
Blas
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
limpeza, atenção, serviços
limpieza , atencion , servicios
tudo bem
todo bien
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8.9
Pedro
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
O sistema all-inclusive oferece dois copos de PVC na recepção para uso no bar da piscina. A cada consumo, os copos são trocados e, ao sair da piscina, você os leva limpos e os devolve no final da estadia na recepção. Se você não levar o copo para a piscina, custará 1 €. E se não o devolver, também. Um sistema muito bom de reciclagem.
El sistema del todo incluido, te dan dos vasos de PVC en la recepción para el todo incluido en el bar de la piscina, que con cada consumición los cambian y cuando abandonas la piscina te los llevas limpios se devuelven al acabar la estancia en recepción, si no llevas el vaso a la piscina te cuesta 1 €. y si no lo devuelves también, un muy buen sistema de reciclaje.
Os elevadores tinham alguma deficiência técnica.
Los ascensores tenían alguna deficiencia técnica
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8.9
Pilar
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
Melhor do que o esperado, bom serviço da equipe, boas instalações, comida boa, embora possa ser melhorada, e localização com vistas muito boas.
Mejor de lo esperado, buen servicio de personal, buenas instalaciones , la comida bien aunque mejorable y la ubicación con muy buenas vistas
A comida
La comida
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9.4
Mari Carmen
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Excelente
Limpeza e atenção dos trabalhadores
Limpieza y atención de los trabajadores
Um pouco mais de variedade no buffet.
Un poco más de variedad en el buffet
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9.7
Patricia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Excelente
É um hotel familiar.
Es un hotel familiar
Estavam a fazer obras e, para algumas atividades, era necessário ir ao hotel do mesmo grupo que fica em frente.
Estaban haciendo reformas y para algunas actividades había que ir al hotel dd su mismo grupo que está enfrente
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9.1
Esther
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2025
Excelente
Quarto reformado, amplo e moderno, com varanda e frigobar. A comida do buffet é boa e variada. Pessoal muito simpático. Excelente relação qualidade-preço. Voltaria a repetir.
Habitación reformada, amplia y moderna, con balcón y minibar. La comida del bufet buena y variada. Personal muy amable. Excelente relación calidad precio. Repetiría
Piscina um pouco pequena para o tamanho do hotel.
Piscina un poco pequeña para el tamaño del hotel.
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6.9
Antonio Miguel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2025
Bom
Hotel espaçoso e, embora houvesse pessoas lá, não parecia lotado.
Hotel amplio y aunque había gente no daba sensación de agobio
Comida repetitiva. O ar condicionado do quarto nunca funcionou, embora, felizmente, não estivesse muito quente.
Comida repetitiva. El aire acondicionado de la habitación nunca llegó a funcionar aunque afortunadamente no ha hecho mucho calor.
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8.6
Ruben
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Junho 2025
Muito bom
O serviço foi bom, as instalações estavam limpas, eles forneceram ônibus para levar as pessoas ao centro da cidade e ofereceram atividades recreativas.
La atención era buena, las instalaciones estaban limpias, ponía a disposición de la gente autobús para ir al centro, actividades lúdicas.
Devido à época do ano em que fomos, havia pouca variedade no buffet.
Por la época del año en la que fuimos poca variedad en el buffet.
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8.3
Nicolás Arturo
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Maio 2025
Muito bom
A refeição
La comida
Limpeza nos quartos
Limpieza en las habitaciones
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7.4
Maria Luz
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2025
Bom
Tudo em geral
Todo en general
As áreas comuns não estavam muito bem sinalizadas e no início nos custou um pouco encontrá-las.
Las áreas comunes no estaban muy bien señalizadas y al principio nos costó un poco encontrarlas
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8.3
Sara
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2025
Muito bom
Pontuação-se que é um hotel antigo e bem usado, mas os quartos estão reformados e atendem perfeitamente. Em termos de qualidade-preço, não há queixas, apenas tivemos o azar de ficar num quarto onde havia bastante barulho do exaustor da cozinha e nos mudaram para outro sem qualquer problema. O pessoal foi muito amável o tempo todo.
Se nota que es un hotel antiguo y trotado, pero las habitaciones están reformadas y cumplen perfectamente.
En relación calidad-precio ninguna queja, que hecho nos tocó una habitación en la que había bastante ruido del extractor de la cocina y nos cambiaron a otra sin nigún problema.
El personal muy amable en todo momento.
Seria melhorável a limpeza no refeitório.
Sería mejorable la limpieza en el comedor.
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7.1
Lum
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2025
Bom
Boa localização, embora seja uma pena que atualmente no norte esteja proibido nadar na praia!
Adorei as vistas do quarto, tanto para o mar quanto para a montanha.
A área da piscina é muito bonita. Mas o bar da piscina não abre todos os dias e você tem que descer ao porão do bar do subsolo para pegar uma bebida e subir novamente. Diziam que era de acordo com o tempo. Mas houve dias de sol com pessoas na piscina e o bar fechado!
Todo o pessoal do hotel é amigável.
Bonita ubicacion, aunque lástima que en el norte actualmente esta prohibido el baño en la playa!
Las vistas desde la habitacion me han encantado, tanto las vistas al mar como a la montaña.
La zona de la piscina esta muy guapa. Pero no abren cada dia el bar de la piscina, y has de ir a la planta -1 al bar del sótano a buscarte una bebida y volver a subir. Decian que era segun el tiempo. Pero han habido dias de sol con gente en la piscina y el bar cerrado!
Todo el personal del hotel es amable.
Isso de TUDO INCLUÍDO não é TUDO TUDO! Os coquetéis incluídos são os baratos e ruins! Todos os dias eles oferecem um coquetel do dia de graça (como um mojito, por exemplo), mas no dia seguinte já custaria 6€ porque não é mais o coquetel do dia! Acho um abuso!
A comida é muito repetitiva. O pequeno-almoço é variado, mas todas as manhãs é a mesma coisa! Em cada refeição, se repetem as batatas fritas, pizza e hambúrguer/cachorro-quente. A carne do hambúrguer é muito ruim. Sempre tem alguma sopa, algum guisado e legumes. Mas parece que o cozinheiro não prova o que cozinha, porque há dias em que era intragável. Por exemplo, a massa da fideuá passada do ponto, os grãos do cozido duros... Sorte das saladas, que sempre estão lá, e das frutas frescas, senão...
Senti falta do azeite de oliva EXTRA VIRGEM! O que eles têm não é extra virgem!
Outra coisa muito ru má é o café que têm. As máquinas de café fazem um café terrível, o pior que já provei.
Os lanches que oferecem no bar são hambúrguer ou cachorro-quente e batatas fritas frias! Ou pão de forma com queijo e presunto doce! Pelo menos se fosse bom!
Os chuveiros têm um pedaço de box de vidro, mas sai muita água para fora e o banheiro fica todo molhado!
Os corredores com carpete cheiram mal!
As janelas e portas não isolam nada do barulho exterior, escuta-se absolutamente tudo, e à noite eu acordava frequentemente!
Eso de TODO INCLUIDO no es TODO TODO! Los cocktails que te incluyen son de los baratos y malos! Cada dia te ofrecen un cocktail del dia gratis (mojito por ejemplo), pero ya al dia siguiente te saldria por 6€ porque ya no es el cocktail del dia! Me parece un abuso!
La comida es muy repetitiva. El desayuno es variado, pero cada mañana es lo mismo! En cada comida se repiten las patatas fritas, pizza y hamburguesa/hot dog. La carne de la hamburguesa es muy mala. Siempre hay algo de sopa, algun guiso y verdura. Pero parece que el cocinero no prueba lo que cocina porque hay dias que era incomible. Por ejemplo, la pasta de la fideua pasada de coccion, los garbanzos del potaje duros... Suerte de las ensaladas que siempre estan y la fruta fresca, que sino....
He hechado en falta el aceite de oliva VIRGEN EXTRA! El que ellos tienen no es virgen extra!
Otra cosa muy mala es el café que tienen. Las maquinas de café hacen un café malissimo, el peor que he probado nunca.
Los snacks que ofrecen en el bar son hamburguesa o hotdog y patatas fritas frias! O pan de molde con queso y jamon dulce! Por lo menos si estuviera bueno!
Las duchas tienen un trozo de mampara de cristal, pero se sale mucha agua a fuera y se queda todo el baño mojado!
La moqueta de los pasillos huelen mal!
Las ventanas y las puertas no aislan nada del ruido exterior, se escucha absolutamente todo todo y por la noche me despertaba a menudo!
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8.9
Genoveva
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2025
Muito bom
O pessoal muito simpático. As refeições são boas e muito variadas.
El personal muy amable. Las comidas buenas y de mucha variedad.
No hotel (não no quarto) falta ferro de passar roupa.
En el hotel ( no en la habitación) falta plancha para la ropa.
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9.1
RaÚl
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2025
Excelente
Nos deram um quarto com vistas MARAVILHOSAS, limpo, reformado, a comida muito gostosa e variada, AS LENTILHAS ESPETACULARES, destaco o homem do aquagym, primeira vez que me divirto tanto começa com vergonha e acaba com meia piscina cheia, QUE LEGAL, A área é divertida, muito turística mas divertida, verdade seja dita, comprar neste APP É UM ACERTO .COM.
Nos dieron una habitación con vistas MARAVILLOSAS, limpia, reformada, la comida muy rica y variada, LAS LENTEJAS EXPECTACULARES, destaco al hombre del aquagym, primera vez que me divierto tanto empiezas con vergüenza y acaba media piscina llena, QUE ROLLAZO TIENE, La zona es divertida muy guiri pero divertida, la verdad , comprar en esta APP ES UN ACIERTO .COM.
A chegada na recepção deu má impressão, fomos atendidos por uma garota e um senhor de óculos redondos que precisam de treinamento em empatia, nem sequer nos explicaram que havia dois hotéis da mesma cadeia que poderíamos visitar. Você entra com mau humor devido ao mau atendimento e ainda por cima minha parceira e eu tivemos que separar dois clientes brigando na piscina, um inglês completamente bêbado e nos ameaçando. TIVE QUE CHAMAR A POLÍCIA POR MEDO DE QUE NOS AGREDISSE, o garçom estava passando por um momento difícil e fui até a recepção para contar o que estava acontecendo e a atitude deles foi como se não se importassem... A SEGURANÇA DOS CLIENTES NO HOTEL É RESPONSABILIDADE DO DIRETOR E É MUITO GRAVE. Meu quarto era o 632, mas esse incidente arruinou as férias de um jovem casal de Salamanca.
La llegada en recepción da mala imagen, nos atendió una chica y un señor de gafas redondas que necesitan un training en empatía, ni siquiera nos explicaron que había dos hoteles de la misma cadena que podíamos visitar.
Entras con mal cuerpo por la mala atención y encima mi pareja y yo tuvimos que separar a dos clientes pegándose, en la piscina, un inglés absolutamente borracho y amenazándonos TUVE QUE LLAMAR A LA POLICÍA POR MIEDO A QUE NOS PEGARA, el camarero lo estaba pasando fatal y subí a recepción les dije lo que ocurría y la actitud de ellos fue como si lloviera…LA SEGURIDAD DE LOS CLIENTES EN EL HOTEL ES COMPETENCIA DEL DIRECTOR Y ES MUY GRAVE.mi habitación fue la 632, pero este hecho jodio las vacaciones a una parejita joven de Salamanca.
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