O hotel está localizado no famoso Bund e goza de vistas panorâmicas sobre o dinamismo e atmosfera internacional do local. Ela pode ser facilmente acessada por metrô e está diretamente ligada à Yan'an Road, com túneis sob o rio Huangpu, que se conectam a Pudong New Area, o centro financeiro e comercial da China moderna. Nanjing Road, um centro de vendas e comércio em Xangai há mais de um século, também está a um passo de distância. O hotel, emblemático estabelecimento da marca, possui 2 edifícios interligados, sendo o primeiro um edifício histórico que antigamente hospedava o famoso Shanghai Club, famoso como exclusivo Gentlemen's Club (clube de cavalheiros) nos anos 20, localizado no número 2 da região. Bund Atravessando o pátio imaculado há uma torre recém-construída, localizada paralela ao Bund, na Sichuan Road. O salão é ideal para chá e para reuniões íntimas. Você também pode tomar uma bebida à tarde ou à noite no The Long Bar ou na The Library.. Os hóspedes que viajam a negócios podem fazer uso das instalações para conferências. O hotel oferece quartos práticos. O hotel tem uma seleção de 6 restaurantes, lounges e bares de design exclusivo, que são o auge da vida social elegante e boa comida. O Peacock Alley é um lounge exclusivo, moderno e elegante, que cria uma harmonia perfeita entre o ambiente clássico da cadeia e uma atmosfera nova e contemporânea. Um restaurante chinês com quartos privativos serve autêntica cozinha chinesa, enquanto a brasserie e o restaurante especializado cobrem as necessidades de refeições de outros hóspedes.
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