Hotel Marte

Muy acogedor, muy limpio. Las cenas poca variedad pero buenas.

El ruido por las noches, como no hay aire acondicionado, abres la ventana y el camión de la basura y algunos con las motos te despiertan...

Las habitaciones están muy bien, el personal del restaurante son gente 10 sobre todo Beatriz, y la gente de recepción dale las gracias por el trato y sobre todo a Fabián

El hotel está bástate céntrico y al lado de estación de autobuses, me a encantado

La comida con poca variedad y las camas separadas

El hotel es económico, y al final para ir a dormir no está mal, aunque las habitaciones son viejas.

El buffet es HORRIBLE. Es verdad que el personal se esfuerza en convencerte de que todo esta buenísimo, pero la realidad es que no había probado algo tan malo en mi vida. Tuvimos que cenar fuera varios dias…

Los camareros han sido excepcionales, en concreto Beatriz, es una grandísima profesional además de encantadora.

Nos alojamos una semana en el Hotel Marte y, en relación calidad-precio, la experiencia ha sido correcta. Lo mejor, sin duda, es el personal del hotel. Tanto en recepción como en el comedor nos atendieron siempre con amabilidad y cercanía. Queremos destacar especialmente a Adrián y Beatriz, del comedor, que hicieron nuestra estancia mucho más agradable con su atención y simpatía. En cuanto a la comida, no hay gran variedad, pero hay platos ricos, especialmente en las cenas, que son cuando hay más elaboración. La piscina del hotel se encuentra en la azotea; es algo pequeña, pero suficiente para pasar un rato agradable y refrescarse, aúnque el horario es muy limitado y cierra a las 18h. En resumen, un hotel correcto para quienes buscan un alojamiento básico y bien ubicado en Puerto de la Cruz, con un equipo humano excelente que marca la diferencia.

Las habitaciones son sencillas y algo anticuadas; cumplen su función si, como en nuestro caso, solo se usan para dormir y ducharse. No disponen de aire acondicionado, únicamente un ventilador de pie, lo que puede resultar incómodo, sobre todo si no entra aire por el patio interior (se estaba incluso más fresco en el pasillo que en la propia habitación). El personal de limpieza no cambia las toallas, simplemente las dobla mejor y las vuelve a colgar. Para que las cambien hay que indicarlo. El horario de la cena es algo limitado, ya que empieza a las 18:30 y termina a las 21:30, lo cual si te has ido de excursión, ver atardecer, etc, llegas muy justo.

La amabilidad del personal del hotel

Muy poca variedad en desayunos y cenas. El hotel no dispone de aire acondicionado

Buenas limpieza y atención del personal.

Hotel muy sencillo pero lo compensa con el gran personal que tiene. Recomendable 100%

Zona de solarium y terraza funcionales.

Cenas muy básicas, comida poco sabrosa. No había aire acondicionado en las anotaciones. Mucho ruido en la calle, ventanas mal insonorizadas.

El personal del hotel es una delicia, muy atentos y amables.

Mejoraria que hubiera al menos un ventilador de techo porque si hace mucho calor, con el ventilador de pie no es suficiente. También que hubiera nevera en la habitación ayudaría bastante

La relación calidad-precio nos ha parecido muy correcta. La media pensión es estupenda. Los desayunos son variados y completos, y en las cenas siempre hemos encontrado opciones ricas y suficientes. En la cena, las bebidas se abonan aparte, pero con un coste razonable, nada fuera de lo habitual. Las habitaciones son amplias y cómodas. El hotel también dispone de caja fuerte por un pequeño coste diario, aunque en nuestro caso no la utilizamos porque en todo momento nos sentimos seguros. La ubicación es otro punto fuerte: se puede llegar caminando a supermercados, restaurantes, tiendas, zonas culturales y de ocio. Uno de los aspectos que más queremos destacar es el trato del personal. Beatriz, junto con los tres chicos que atendían el comedor, siempre nos recibieron con una sonrisa y un trato cercano. También queremos mencionar a un chico alto de recepción, cuyo nombre no recordamos, pero que fue encantador y nos atendió con gran amabilidad desde el primer momento. En resumen, hemos estado muy a gusto y nos llevamos un recuerdo muy positivo del Hotel Marte. Es un sitio que ofrece lo que promete y cuida mucho el trato personal, que para nosotros ha sido lo más importante. Gracias una vez más a Beatriz por cuidarnos y hacer de esta estancia una experiencia tan agradable.

El mobiliario no es muy actual, pero está bien cuidado y cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable.

Me ha encantado todo, lo mejor del hotel la camarera del comedor, Beatriz te hace sentir bien desde el primer momento, las habitaciones muy grandes y la limpieza de diez, volveremos

Las cenas estaban bien, pero un poco sencillas, los desayunos fantásticos

El personal es lo mejor, y calidad precio está perfecto

La ubicación y sobre todo el precio

El hotel es sencillo pero el precio es inmejorable

Prácticamente todo. Habitaciones sin aire acondicionado, sin nevera en pleno verano, instalaciones del siglo pasado… Sin mencionar la comida y la falta de mil cosas. Cada día faltaba algo o se habia estropeado algo. Personal sin ganas de nada, ni una sonrisa en 5 dias.

Lo mejor ha sido la calidad precio, increíble !

No me han gustado los horarios de la cena, muy adaptados a las costumbres extranjeras ( de 6.30 a 9.30). Casi había que merendar en vez de cenar

El personal muy amable

No dispone de aire acondicionado en la habitaciones y se pasa calor ( te dan un ventilador de pié que hace poco ) . Comedor con aíre acondicionado pero no lo encienden. Se cobran bebidas a parte en las cenas y no te dejan beber agua fría sin coste ,aunque por ley están obligados a facilitartelo....pero no sé cumple .

Es un hotel bien ubicado, habitaciones amplias y con una relación calidad precio muy buena

Las instalaciones y la limpieza correctas, sobre todo destacar la atención y amabilidad del personal

En las comidas faltaba indicar que era cada cosa.