6.6
Pepa
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Gut
La amabilidad del personal del comedor
Limpio, y cambio de toallas diario
Calidad de la comida, no hay aceite de oliva virgen extra
Horario de la cena, termina9:30, podian alargar hasta las 10:00
Baños viejos y falta de enchufes.
No hay aire acondicionado, aunque tuvimos buenas temperatura esa semana
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8.3
Antonio
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Sehr gut
Beatriz, la camarera, un amor: atenta con nosotros y muy profesional.
El horario de las comidas y la piscina se quedan un poco escuetos, sobre todo para los españoles que solemos apurar más el día. Deberían ir instalando aire acondicionado en las habitaciones, poco a poco...
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9.4
Elena
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Ausgezeichnet
Das Personal ist tadellos: Rezeption, Restaurant, Reinigung
Zimmer groß und bequem, Badezimmer mit Badewanne und Bidet
Es fehlt ein Minikühlschrank und eine Klimaanlage
El personal es de 10:recepcion,restaurante,limpieza
Habitacion grande-comoda ,baño con bañera y bidé
Falta la mini-nevera y el aire acondicionado
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9.7
Andrea
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2026
Ausgezeichnet
Wir haben uns sehr wohlgefühlt: freundliches Personal, tadellose Sauberkeit.
Einziger Nachteil: es gibt keine Klimaanlage, daher muss ihr die Balkontür offenlassen, und der Lärm von draussen ist unerträglich.
Hemos estado muy a gusto:personal amable,limpieza impecable
Lo unico que no tiene aire acondicionado,asi que tienes que dejar la puerta del balcon abierto y el ruido de afuera es insoportable.
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7.7
Kati
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Mai 2026
Gut
Hotel liegt sehr gut im Zentrum und ist sehr sauber; das Zimmer wird gereinigt und die Hygieneartikel werden aufgefüllt.
El hotel está muy bien situado del centro y es muy limpio, entran a limpiarte la habitación y te reponen los productos de aseo
Das Essen ist schrecklich, aber angesichts dessen, was es gekostet hat, denke ich, dass man dafür die Qualität bezahlt; das ist der einzige Wermutstropfen, den ich anbringen würde.
La comida es horrible, pero bueno, para lo que nos ha costado, supongo que ahí está el pagar la calidad o no, es la única pega que le pongo
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8.9
Elisabet
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Sehr gut
Sehr gemütlich, sehr sauber.
Die Abendessen bieten wenig Abwechslung, aber sie sind gut.
Muy acogedor, muy limpio.
Las cenas poca variedad pero buenas.
Der nächtliche Lärm, weil es keine Klimaanlage gibt, du öffnest das Fenster und der Mülleimerwagen und einige Motorräder wecken dich…
El ruido por las noches, como no hay aire acondicionado, abres la ventana y el camión de la basura y algunos con las motos te despiertan...
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10
Daniel
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Ausgezeichnet
Die Zimmer sind sehr gut, das Personal im Restaurant ist erstklassig, vor allem Beatriz, und dem Rezeptionspersonal bitte ich, sich für den Umgang zu bedanken, insbesondere auch bei Fabián.
Las habitaciones están muy bien, el personal del restaurante son gente 10 sobre todo Beatriz, y la gente de recepción dale las gracias por el trato y sobre todo a Fabián
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8.9
Ana María
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Sehr gut
Hotel ist recht zentrumsnah und neben dem Busbahnhof; mir hat es sehr gut gefallen.
El hotel está bástate céntrico y al lado de estación de autobuses, me a encantado
Das Essen bietet wenig Abwechslung und die Betten stehen getrennt.
La comida con poca variedad y las camas separadas
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9.7
Hotelgast
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Ausgezeichnet
Die Kellnerinnen und Kellner waren außergewöhnlich, insbesondere Beatriz, sie ist eine wunderbare Fachkraft und darüber hinaus charmant.
Los camareros han sido excepcionales, en concreto Beatriz, es una grandísima profesional además de encantadora.
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6.1
María
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Durchschnittlich
Hotel ist günstig, und zum Schlafen ist es am Ende nicht schlecht, auch wenn die Zimmer alt sind.
El hotel es económico, y al final para ir a dormir no está mal, aunque las habitaciones son viejas.
Das Buffet ist schrecklich. Es stimmt zwar, dass das Personal sich Mühe gibt, einen davon zu überzeugen, dass alles fantastisch schmeckt, aber die Realität ist, dass ich noch nie zuvor so etwas Schlechtes probiert habe. Wir mussten mehrere Tage draußen essen…
El buffet es HORRIBLE. Es verdad que el personal se esfuerza en convencerte de que todo esta buenísimo, pero la realidad es que no había probado algo tan malo en mi vida. Tuvimos que cenar fuera varios dias…
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8
Maria Amparo
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Sehr gut
Wir haben eine Woche im Hotel Marte verbracht und in Bezug auf Preis-Leistung war die Erfahrung zufriedenstellend.
Am besten ist zweifellos das Personal des Hotels. Sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal wurden wir stets freundlich und zuvorkommend bedient. Besonders hervorheben möchten wir Adrián und Beatriz aus dem Speisesaal, die unseren Aufenthalt durch ihre Aufmerksamkeit und Sympathie deutlich angenehmer gestaltet haben.
Was das Essen betrifft, gibt es keine große Varietät, aber es gibt schmackhafte Gerichte, besonders beim Abendessen, das am aufwendigsten zubereitet wird.
Der Hotelpool befindet sich auf dem Dach; er ist etwas klein, aber ausreichend, um eine angenehme Zeit zu verbringen und sich zu erfrischen, auch wenn die Öffnungszeiten sehr begrenzt sind und er um 18:00 Uhr schließt.
Zusammenfassend ist es ein solides Hotel für jene, die eine einfache Unterkunft in guter Lage in Puerto de la Cruz suchen, mit einem exzellenten Team, das den Unterschied macht.
Nos alojamos una semana en el Hotel Marte y, en relación calidad-precio, la experiencia ha sido correcta.
Lo mejor, sin duda, es el personal del hotel. Tanto en recepción como en el comedor nos atendieron siempre con amabilidad y cercanía. Queremos destacar especialmente a Adrián y Beatriz, del comedor, que hicieron nuestra estancia mucho más agradable con su atención y simpatía.
En cuanto a la comida, no hay gran variedad, pero hay platos ricos, especialmente en las cenas, que son cuando hay más elaboración.
La piscina del hotel se encuentra en la azotea; es algo pequeña, pero suficiente para pasar un rato agradable y refrescarse, aúnque el horario es muy limitado y cierra a las 18h.
En resumen, un hotel correcto para quienes buscan un alojamiento básico y bien ubicado en Puerto de la Cruz, con un equipo humano excelente que marca la diferencia.
Die Zimmer sind einfach und ein wenig veraltet; sie erfüllen ihren Zweck, wenn sie wie in unserem Fall nur zum Schlafen und Duschen genutzt werden. Es gibt keine Klimaanlage, nur einen Standventilator, was unangenehm sein kann, besonders wenn durch den Innenhof keine Luft zirkuliert (im Flur war es sogar kühler als im Zimmer selbst).
Das Reinigungspersonal wechselt die Handtücher nicht aus, faltet sie lediglich besser und hängt sie wieder auf. Für einen Tellentausch muss man es angeben.
Die Abendessenszeiten sind etwas eingeschränkt, da sie um 18:30 Uhr beginnen und um 21:30 Uhr enden, was, wenn man unterwegs war, den Sonnenuntergang angeschaut hat usw., schon sehr knapp ist.
Las habitaciones son sencillas y algo anticuadas; cumplen su función si, como en nuestro caso, solo se usan para dormir y ducharse. No disponen de aire acondicionado, únicamente un ventilador de pie, lo que puede resultar incómodo, sobre todo si no entra aire por el patio interior (se estaba incluso más fresco en el pasillo que en la propia habitación).
El personal de limpieza no cambia las toallas, simplemente las dobla mejor y las vuelve a colgar. Para que las cambien hay que indicarlo.
El horario de la cena es algo limitado, ya que empieza a las 18:30 y termina a las 21:30, lo cual si te has ido de excursión, ver atardecer, etc, llegas muy justo.
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7.7
Cristina
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Gut
Die Freundlichkeit des Hotelpersonals
La amabilidad del personal del hotel
Zu wenig Abwechslung beim Frühstück und Abendessen. Hotel verfügt über keine Klimaanlage.
Muy poca variedad en desayunos y cenas. El hotel no dispone de aire acondicionado
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7.7
Mari Carmen
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Gut
Gute Reinigung und Aufmerksamkeit des Personals.
Buenas limpieza y atención del personal.
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9.4
Yaiza
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Ausgezeichnet
Sehr einfaches Hotel, doch es wird durch das großartige Personal ausgeglichen. Zu 100% zu empfehlen.
Hotel muy sencillo pero lo compensa con el gran personal que tiene. Recomendable 100%
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6.9
María
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Gut
Funkionale Sonnenterrasse und Solariumzone.
Zona de solarium y terraza funcionales.
Sehr einfache Zimmer, wenig schmackhaftes Essen. In den Anmerkungen gab es keine Klimaanlage. Viel Lärm von der Straße, Fenster schlecht schallisoliert.
Cenas muy básicas, comida poco sabrosa. No había aire acondicionado en las anotaciones. Mucho ruido en la calle, ventanas mal insonorizadas.
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8.3
Jesús
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Sehr gut
Hotelpersonal ist eine Wonne, sehr aufmerksam und freundlich.
El personal del hotel es una delicia, muy atentos y amables.
Es wäre besser, wenn es wenigstens einen Deckenventilator gäbe, denn wenn es sehr warm ist, reicht der Standventilator nicht aus. Außerdem würde eine Kühlschrank im Zimmer sehr helfen.
Mejoraria que hubiera al menos un ventilador de techo porque si hace mucho calor, con el ventilador de pie no es suficiente. También que hubiera nevera en la habitación ayudaría bastante
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9.1
Víctor
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
August 2025
Ausgezeichnet
Verhältnis von Preis und Leistung erschien uns sehr angemessen. Die Halbpension ist hervorragend. Die Frühstücksauswahl ist vielfältig und vollständig, und zum Abendessen haben wir immer leckere und ausreichende Optionen gefunden. Beim Abendessen werden die Getränke separat berechnet, allerdings zu einem vernünftigen Preis, nichts Außergewöhnliches.
Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Hotel verfügt auch über einen Safe gegen eine geringe tägliche Gebühr, den wir in unserem Fall nicht genutzt haben, weil wir uns jederzeit sicher fühlten.
Die Lage ist ein weiterer Pluspunkt: Man erreicht zu Fuß Supermärkte, Restaurants, Läden, kulturelle und Freizeitbereiche.
Eines der Aspekte, das wir besonders hervorheben möchten, ist der Umgang des Personals. Beatriz empfing uns zusammen mit den drei Kellnern im Speisesaal stets mit einem Lächeln und einer persönlichen, freundlichen Art. Wir möchten auch einen großen Empfangsmitarbeiter an der Rezeption erwähnen, dessen Name uns entfallen ist, der aber bezaubernd war und uns von Anfang an sehr freundlich bedient hat.
Zusammengefasst waren wir sehr zufrieden und nehmen eine sehr positive Erinnerung an das Hotel Marte mit. Es ist ein Ort, der hält, was er verspricht, und sich um den persönlichen Kontakt sehr bemüht, was für uns am wichtigsten war.
Nochmals vielen Dank an Beatriz für die Fürsorge und dafür, dass dieser Aufenthalt zu so einer angenehmen Erfahrung wurde.
La relación calidad-precio nos ha parecido muy correcta. La media pensión es estupenda. Los desayunos son variados y completos, y en las cenas siempre hemos encontrado opciones ricas y suficientes. En la cena, las bebidas se abonan aparte, pero con un coste razonable, nada fuera de lo habitual.
Las habitaciones son amplias y cómodas. El hotel también dispone de caja fuerte por un pequeño coste diario, aunque en nuestro caso no la utilizamos porque en todo momento nos sentimos seguros.
La ubicación es otro punto fuerte: se puede llegar caminando a supermercados, restaurantes, tiendas, zonas culturales y de ocio.
Uno de los aspectos que más queremos destacar es el trato del personal. Beatriz, junto con los tres chicos que atendían el comedor, siempre nos recibieron con una sonrisa y un trato cercano. También queremos mencionar a un chico alto de recepción, cuyo nombre no recordamos, pero que fue encantador y nos atendió con gran amabilidad desde el primer momento.
En resumen, hemos estado muy a gusto y nos llevamos un recuerdo muy positivo del Hotel Marte. Es un sitio que ofrece lo que promete y cuida mucho el trato personal, que para nosotros ha sido lo más importante.
Gracias una vez más a Beatriz por cuidarnos y hacer de esta estancia una experiencia tan agradable.
Die Einrichtung ist zwar nicht sehr modern, aber gut gepflegt und bietet alles Notwendige für einen angenehmen Aufenthalt.
El mobiliario no es muy actual, pero está bien cuidado y cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable.
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9.7
Isabel
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2025
Ausgezeichnet
Mir hat alles gefallen, das Beste im Hotel war die Servicekraft im Speisesaal, Beatriz lässt einen von dem ersten Moment an gut fühlen, die Zimmer sind sehr groß und die Sauberkeit erstklassig, wir kommen wieder.
Me ha encantado todo, lo mejor del hotel la camarera del comedor, Beatriz te hace sentir bien desde el primer momento, las habitaciones muy grandes y la limpieza de diez, volveremos
Das Abendessen war gut, aber etwas einfach, das Frühstück war fantastisch.
Las cenas estaban bien, pero un poco sencillas, los desayunos fantásticos
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10
Lizeth
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2025
Ausgezeichnet
Das Personal ist das Beste, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist perfekt.
El personal es lo mejor, y calidad precio está perfecto
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8.3
Lydia
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juli 2025
Sehr gut
Lage und vor allem der Preis
La ubicación y sobre todo el precio
Hotel ist einfach, aber der Preis ist unschlagbar.
El hotel es sencillo pero el precio es inmejorable
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