10
Rene
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Ausgezeichnet
Wir haben uns in dem Hotel rundum Wohlgefühlt. Ab dem Essen gibt es nichts auszusetzen und das Personal ist sehr sehr freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Nähe zur Gondel ist super!
Wir kommen gerne wieder
6.3
Peter
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Durchschnittlich
Die Lage des Hotels zur Bergbahn ca. 200m auch mit Skischuhen machbar
Ich hatte dreimal gebeten den Safe im Zimmer zu überprüfen, da er nach einem Kurzschluss des Kabels im Safe gestunken hat die Zimmersicherung den Strom im Raum abgestellt hat, Strom liess sich von mir wieder einschalten! Und wenigstens ein deutsches TV-Programm in den Fernseher zu Speicher. Leider mit den üblichen Vertröstungen des Personals an der Rezeption. Es war wie auch schon im letzten Jahr sehr eintönig!
8
Peter
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2023
Sehr gut
Das Hotel liegt zwar an der Hauptstraße aber davon hört man nichts. Die Seilbahn ins Skigebiet ist keine 200m entfernt und mit Skischuhen zu bewältigen.
In die Schließfächer im Skikeller passen keine Snowboards. Das Essen bietet schon nach dem zweiten Tag keine Abwechslung mehr. Schade wenn beim Essen und dem WLAN nachgebessert würde, wäre es richtig klasse.
9.1
Feancisco
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Ausgezeichnet
Alles war in Ordnung, bis auf das Beste: das Personal.
Todo bien menos lo mejor el personal
Unser Zimmer war im Vergleich zu den anderen eines der schlechtesten.
La habitación q nos tocó algo era de las peores en comparación con las otras
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6.3
Carlos
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Durchschnittlich
Komfort auf der Piste, Sauberkeit und persönlicher Service
La comodidad sobre las pistas ,la limpieza y el trato personal
Das Essen war furchtbar. Die Paella war unbeschreiblich, man konnte nicht unterscheiden, ob es Paella oder einfach nur matschiger Reis war, und viele der Speisen, einschließlich des Obstes, waren geschmacklos. Für einen längeren Aufenthalt gab es nicht genug Abwechslung. Die Betten und Kissen in den Zimmern waren völlig durchgelegen.
La comida fatal , la paella no sabias si era paella o arroz caldoso y mucha comida no tenia ni sabor incluido la fruta.poca variedad para ir muchos días.
En las habitaciones las camas y los cojines ya están para la jubilación.
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9.1
Brenda
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Ausgezeichnet
Mir gefiel die Aufmerksamkeit des Personals und die Zimmer.
Me ha gustado la atención del personal y las habitaciones
Die Anzahl der Aufzüge ist unzureichend; es gibt nur zwei, und einer davon war defekt. Für ein 4-Sterne-Hotel sollte dies einen zuverlässigen Service gewährleisten.
La cantidad de ascensores, solo hay dos y se había roto uno, para un hotel 4 estrellas debería garantizar el servicio
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10
Sergi
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Ausgezeichnet
Mangelnde Verwendung der Amtssprache Andorras... CATALÀ
Falta de uso de la lengua oficial de Andorra... el CATALÀ
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6.3
Eduardo Jorge Reis
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Durchschnittlich
Standort
Localização
Das Zimmer ist schrecklich. Ich vergleiche es sogar mit einem Kind in einem Familienzimmer. Ich habe versucht, das Zimmer zu wechseln, aber man hat sich geweigert. Ein versprochener Preisnachlass für Direktbuchungen, die ich nicht vorgenommen habe und die sie für andere Dienstleistungen (z. B. Wein, Wasser, Schwimmbad) gewähren könnten, wurde nicht berücksichtigt.
Der Pool ist morgens nicht in Betrieb. Es gibt Kunden, die nicht in den Schnee gehen und so ihre Zeit nicht nutzen können, während ihre Familien Skifahren gehen.
O quarto é péssimo. Comparo até com um filho num quarto familiar. Tentei trocar e negou possível. Não me consideram um desconto prometido para marcação directa que não fiz e que o poderiam fazer para outros serviços (exp. Vinho, água, piscina).
A piscina não funciona de manhã. Há clientes que não vão para a neve e então não podem ocupar o tempo enquanto os familiares vão esquiar
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9.4
Carlos
Reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Gegenüber der Seilbahn Canillo 🚡
Enfrente del teleférico 🚡 de Canillo
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8.3
Sandra
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Der Standort
A localização
Spa-Gebühr: 11 € pro Person
Pagamento do Spa, 11€ por pessoa
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10
Laura
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Der Service der Rezeptionistin war ausgezeichnet.
El Trato de la recepcionista ha sido excelente.
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9.4
Alba
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Das Personal und die Lage waren hervorragend. Besonders hervorzuheben ist Martín von der Bar, ein sehr freundlicher und professioneller Kellner.
El personal y la ubicación excepcional. Especial mención a Martín del bar, un camarero muy agradable y muy buen profesional.
Das Frühstücksbuffet fanden wir mangelhaft.
El buffet del desayuno lo vimos escaso.
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10
Elia
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Wir waren von allem begeistert. Vom Personal, vom Hotel selbst, von der Lage.
Todo nos ha gustado. El personal, el hotel en si, la ubicación.
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9.7
Afonso
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Die Freundlichkeit des Personals
A simpatia do staff
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8.3
Audrey
Reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Sauna und Spa, schöner großer Raum mit Badewanne, tägliche Reinigung, nette und hilfsbereite Rezeptionistin
Sauna n spa, Nice big room with bathing top, nice cleaning everyday, nice n helpful receptionist
Das Essen besteht zu oft aus Dosenessen, die Speisekarte wiederholt sich ständig und es ist viel zu viel Salz verzehrt - die Köche müssen verliebt sein!
The food a lot of can food repetitive menu and weigh too much salt the cooks must be in love !
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7.4
Agusti
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Das Premium-Zimmer war etwas dunkel und hatte keine Fenster zur Straße, dafür aber drei Velux-Dachfenster im Dach - eines im Badezimmer und zwei im Schlafzimmer. Es war ein großes Zimmer im Dachgeschossstil.
La habitacion premium era un poco oscura y sin ventanas a la calle aunque si tenia 3 ventanas velux en el tejado, una en el aseo y 2 en la habitacion. Eso si era una habitacion grande tipo huardilla.
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9.4
Leonardo
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Standort
Localizacao
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9.1
Ana Maria
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Das Personal war überaus freundlich und die Skilifte waren günstig gelegen. Die Sauberkeit war gut und die Zimmer hatten eine angemessene Größe.
El personal súper majos , cercanía remontes buena.
Limpieza buena , habitaciones tamaño bien
Was mir nicht gefiel, war, dass die Zimmer etwas dunkel und schlecht beleuchtet waren. Die Duschkabine war etwas klein und es trat ziemlich viel Wasser aus.
Lo que no me ha gustado ha sido que le falta luz a ls habitaciones son un poco oscuras .
La ducha tiene la ampara un poco pequeña y se sale bastante agua .
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9.7
Matias
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Ausgezeichnet
Ich würde zurückkehren
Volveria
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8.6
Sandra
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Sehr gut
Das Personal war aufmerksam und freundlich.
El personal atento y amable.
Die Badezimmer in den Schlafzimmern sind renovierungsbedürftig; die Dusche ist undicht und überschwemmt alles. Der Fernseher ist komplett gesperrt und verfügt weder über eine automatische Abschaltfunktion noch über Apps wie YouTube oder Netflix, obwohl es sich um einen Smart-TV handelt (diese sind blockiert).
Necesita renovar espacios como el baño de las habitaciones, el agua se sale de la ducha y lo inunda todo. La televisión tiene todas las opciones bloqueadas y no dispone de auto off ni de las aplicaciones como YouTube o Netflix siendo una smart TV(lo tienen bloqueado).
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