2.9
María
Reiste als familie
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September 2025
Eine einfache Unterkunft
Zonas comunes amplias y bonitas. Personal de recepción, camareros y limpieza muy amables. 4 ascensores funcionando. Cercanía con la playa.
Mejorar los colchones, son malísimos, están muy usados, están hundidos y blandos. La habitación olía muchísimo a tuberías del baño. El baño muy antiguo, bañera muy viena, crujía a cada paso. La alcachofa de la ducha muy pequeña y salía poquísima agua. En general habría que hacer una remodelación a las habitaciones en general. Comida poco variada y no muy buena. La piscina ya estaba cerrada.
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7.4
Francisco
Reiste als paar
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September 2025
Gut
La infraestructura del hotel y el personal del comedor.
La calidad de la comida era buena pero muy repetitiva. El personal de recepción.
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10
Raul
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Todo perfecto
Carretera en muy malas condiciones para llegar y el parking excesivamente muy caro..
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3.7
Samira
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September 2025
Eine einfache Unterkunft
Poco mantenimiento,puertas rotas x la humedad,espejo con manchas y hormigas en las habitaciones.
No volvería
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9.1
Saray
Reiste als familie
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August 2025
Ausgezeichnet
Yo mejoraría tema de los postres
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8.9
Beatriz
Reiste als familie
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August 2025
Sehr gut
El hotel se encuentra situado al término de Matalascañas, dando comienzo a Doñana. Si buscas un lugar y hotel tranquilo es el ideal. La calidad de la comida es muy alta
No es muy moderno, baño y habitación anticuada.
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6
Isabel
Reiste als familie
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August 2025
Durchschnittlich
Nähe zum Strand
Cercania a la playa
Es braucht eine gründliche Renovierung, es ist sehr alt.
Necesita un buen lavado de cara, esta muy viejo
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8
Cristina
Reiste als familie
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August 2025
Sehr gut
Tenía muy buenas vistas la habitación al mar y al coto de Doñana y el hotel estaba muy próximo a la playa .
Las bebidas estaban incluidas en el buffet lo que no suele ser frecuente y además buena variedad y buenas marcas
Creo que tenían poco personal en cafetería y tardaban mucho en atenderte a la hora del café por la tarde y en los espectáculos de por la noche.
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3.6
Rosa
Reiste als familie
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August 2025
Eine einfache Unterkunft
Lo que más nos ha gustado del hotel, la terraza del quinto cielo, es ESPECTACULAR, vistas maravillosas
Por nuestra experiencia… las habitaciones necesitan una reforma, no son propias de un hotel de cuatro estrellas. Nosotros teníamos una habitación triple , la cama supletoria que nos pusieron era un sofá cama, que tenía un colchón de espuma de 10 cm y era como dormir sobre los hierros del somier , terminamos con el colchón en el suelo. Y de la cortina de la bañera, mejor ni hablar. Otra cosa que no nos ha gustado ha sido la limpieza del comedor, el suelo muy sucio, platos sucios, migas en las sillas, los tapetes de la mesa con manchas y comida incrustada.... No repetiremos
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7
Manu Pér
Reiste allein
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August 2025
Gut
Insgesamt fand ich es gut, aber es bedarf einiger Renovierungsarbeiten. Der Pool ist für so viele Personen zu klein. Ein anderer Pool ist außer Betrieb.
En general me ha parecido bueno, le hace falta algunas reformas. Tiene una piscina muy pequeña para tanta gente. Tienen otra fuera de servicio.
In den Zimmern hört man die Nachbarn reden. Man hört, was sie im Fernsehen besprechen. Wir konnten nicht schlafen. Ich würde nicht wiederkommen! Negatives über die Zimmer.
Las habitaciones se escucha a las personas de al lado. Se escucha lo que hablan la tele
No pudimos dormir, yo no volvería! Negativa las habitaciones.
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6.1
José María
Reiste als familie
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August 2025
Durchschnittlich
Nos ha gustado mucho la animación, el ambiente familiar, los cerca que se encuentra de la playa y lo buena que es.
Mejoraría el buffet al completo y algunos de los trabajadores, ya que hay camareros que atienden muy mal y con poca experiencia alcliente. Nosotros estuvimos hace 2 años y el personal tenía mas educación y cuidado con el cliente.
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9.7
Josefa
Reiste als familie
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August 2025
Ausgezeichnet
Sehr gute Leistungen auf der Terrasse
Muy buenas las actuaciones en la terraza
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6.3
Jose Diego
Reiste als familie
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August 2025
Durchschnittlich
Es ist nicht weit vom Strand
No está lejos de la playa
Wenige Aufzüge
Poco ascdensores
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8.6
Alberto
Reiste als familie
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August 2025
Sehr gut
La animación del hotel está dividida en muchos rangos de edad y permite a los nenes estar con niños de su edad. La comida del restaurante está muy bien y es variada.
Las habitaciones triples son una doble con sofá cama. El "colchón" de ese sofá es muy fino ( una gomaespuma) y se siente todas las lamas del somier. Para niños muy pequeños puede pasar, pero es muy incómodo para adultos.
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4.4
Laia
Reiste als familie
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August 2025
Eine einfache Unterkunft
La comida era de batalla literal, siempre lo mismo...
Hormigas en las habitaciones..
No es un hotel de 4*
Mucho ruido dese las 8 de la mañana por el personal de limpieza...
La animación muy escasa.
Las actuaciones de la noche dejan mucho que desear.
La comida, la limpieza, todo es mejorable
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9.7
Begoña
Reiste als familie
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August 2025
Ausgezeichnet
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis in jeder Hinsicht. Saubere Zimmer, tolle Lage zum Strand und ausgezeichnetes Personal.
Calidad precio genial en todos los sentidos. Limpieza en habitaciones, ubicación muy buena para llegar a la playa y personal excelente.
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6.7
Antonio Manuel
Reiste als familie
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August 2025
Gut
Eine große Auswahl an Gerichten, eines besser als das andere. Dieses Jahr sind Getränke in den Preisen für Voll- und Halbpension inbegriffen.
Muchas variedad de comidas y a cual más buena. Este año han puesto las bebidas incluidas en la pensión completa y media pensión.
Sehr altes Zimmer mit Badewanne und Vorhängen, nicht gewartet, und einer beweglichen Toilette. Die Klimaanlage kühlt bei 22 Grad Celsius nicht, sodass es draußen kühler ist als im Zimmer. Die Badezimmertür schleift über den Boden und macht beim Schließen ein Geräusch. Ich musste die Duschhalterung mit einem Schraubenzieher festziehen, weil sie nicht richtig hielt. Wann sie mit der Reinigung beginnen und wann sie die Zimmer machen, erkennt man am Lärm, den sie machen, wenn sie frühmorgens und nachmittags um 16:00 Uhr, während der Siesta, die Betten nebeneinander auf- und abziehen. Es ist ganz anders als in den anderen Jahren, auch nicht im Juni, als ich ein moderneres und funktionstüchtiges Zimmer bekam. Ich dachte, das Badezimmer mit Badewanne gäbe es in diesem Hotel gar nicht mehr, denn ich gehe schon seit Jahren dorthin und sie haben eine Duschwanne eingebaut. Dieses Mal war ich mit einem 83-Jährigen zusammen, der Schwierigkeiten hatte, zum Duschen in die Badewanne zu steigen. In diesem Zimmer gibt es keinen Empfang; das WLAN des Hotels funktionierte nicht; das Signal reicht nicht. Sogar zum Telefonieren mit dem Mobiltelefon mussten wir das Zimmer verlassen, da es keinen Empfang gab.
Habitación muy antiguacon bañera y cortinas y mantenimiento nulo, tasa de wáter que se mueve. Aire acondicionado que a 22 grados centigrados no enfría, haciendo más fresco en la calle que en la habitación. Puerta del cw que arrastra con el suelo haciendo ruido al cerrar el baño.tuve que apretar con un destornillador el soporte de la ducha porque no se quedaba fija.Se nota a la hora que empiezan y cuando están haciendo las habitaciones la limpieza por la cantidad de ruido que hace arrastrando camas al lado arriba y abajo en horarios temprano de la mañana y a las 16:00 horas de la tarde, a la hora de la siesta. No tiene nada que ver con otros años o incluso cuando estuve en junio que me dieron una habitación más moderna y en condiciones de normal funcionamiento Y lo del cuarto de baño con bañera creía que ya en este hotel ni existía porque llevo años yendo y me ponían plato ducha y está vez iba con una persona de 83 años que le costaba entrar en la bañera a ducharse. Está habitación no tiene cobertura con el wifi del hotel no iba, no llega la señal. Incluso para hablar por teléfono móvil nos teníamos que salir de la habitación porque no había cobertura
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6.9
Carlota
Reiste als familie
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August 2025
Gut
Hotel ideal para familias. Servicio de guardería desde un año y la animación fantástica, tanto para niños como para adultos.
La comida me ha parecido de baja calidad y las habitaciones muy básicas.
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7.4
Salvador serrato
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August 2025
Gut
La ubicación está bien ,para mi gusto por la noche las calles del paseo marítimo al hotel pocos iluminadas o en alguna casi nada ,teníamos que ir con las linternas del mobil, los apartamentos muy mal,y si lo pones en el parking del hotel son 15 euros por día una pasada, la comida es regular, ha bajado mucho la calidad respecto a otra vez que fui, comida muy repetitiva, lo que lo salva es la cervezas y tintos verano,los que quiera tomarte,en fin, no le doy el notable por la comida y el parking.
Comidas y parking
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7.7
Patricia
Reiste als familie
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August 2025
Gut
Muy cerca de la playa, familiar. Ideal para los niños por el mini club y entretenimiento. Han incluido las bebidas en el servicio de comedor.
Bufet muy repetitivo.
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