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Mónica
Reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Enttäuschend
Empfangspersonal
Personal de recepción
Das uns zugewiesene Zimmer entsprach überhaupt nicht dem Foto. Auf dem Foto war ein Zimmer mit zwei großen Betten abgebildet, man konnte sogar vier Kissen sehen. In Wirklichkeit war es aber ein Zimmer mit zwei kleinen Betten, jeweils 1,05 Meter breit, und nur einem Kissen pro Bett. Wir hatten ein paar Tage vorher angerufen und gefragt, ob eine weitere Person mit übernachten könnte. Uns wurde zugesichert, dass dies gegen Aufpreis möglich sei. Wir fragten nach der Größe der Betten, und man sagte uns, es wären zwei 1,35 Meter lange Betten. Bei unserer Check-in sahen wir jedoch zwei 1,05 Meter lange Betten. Wir fragten, ob man uns eine Matratze für den Boden bringen könnte, da kein Platz für ein Zustellbett war. Man sagte uns, man würde sich darum kümmern. Wir hörten nie wieder etwas von der Firma, sodass wir zu dritt in zwei kleinen Betten schlafen mussten. Die Matratze war wirklich sehr schlecht; die Federn drückten sich in unsere Körper.
La habitación que nos asignaron no tiene nada que ver con la de la foto, en la foto se ve una habitación con dos camas grandes, de hecho se pueden ver 4 almohadas, y la realidad fue una habitación con dos camas pequeñas de 1,05 cada camas una almohada en cada cama, llamamos unos días antes para preguntar si podía ir una persona más y nos dijeron que sin problema pagando un suplemento, les preguntamos por el tamaño de las camas y nos dijeron que eran dos camas de 1,35 cada camas y cuando llegamos vimos dos camas de 1,05 cada cama, les dijimos si nos podían subir un colchón para ponerlo en el suelo ya que no había espacio para cama supletoria y nos dijeron que lo gestionaban, no volvimos a saber por lo que tuvimos que dormir 3 personas en dos camas pequeñas, el colchón muy muy malo, los muelles se clavaban en todo el cuerpo.
