8.8
Rene Alexander
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2021
Sehr gut
Wirklich extrem aufmerksame Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend! Sehr schneller und zuvorkommender Service im Restaurant. Über die Weihnachtsfeiertage sehr gutes Essen und außerhalb der Feiertage gute Mittelklasse-Küche und Auswahl.
Schöner großer Pool mit Separet zum Bahnen schwimmen. Ein Whirlpool, ein Dampfbad
Schönes großes Skigebiet ausreichend groß das es in 6 Tagen nicht langweilig wurde maximal 15 Minuten mit dem Auto entfernt.
Die Mini-Sauna (ca. 2,2x2,2 Meter) mit Temperatur über die 6 Tage Aufenthalt nie mehr als 62°C. Das kann man wohl kaum Sauna nennen. Eher eine Kammer zum aufwärmen ;)
ACHTUNG: Kostenlose Parkplätze kaum vorhanden und das Parkhaus kostet 18€ je Tag oder bei Paket von 6 Tagen 15€ / Tag. Das ist natürlich Abzocke die angeblich nur anfällt wenn man über Esquiades bucht.
Leider im Wellnessbereich maximal 1 Std. freier Aufenthalt und somit keine Ruheräume. Also leider kein "Wellness-Hotel" sondern gut wenn man mit einem sehr schönen Schwimmbad zufrieden ist und ansonsten ein Pool genügt. Wer auf Sauna steht und das im Skiurlaub wie wir als besonders wichtig erachtet.
Meine Anregung: Saunalandschaft um eine Sauna mit hoher Temperatur von 80-90°C ergänzen mit zusätzlicher Möglichkeit dann die Außenterrasse im Gang zum Pool als Kältebereich zu nutzen. Dann wäre das Hotel für uns perfekt für künftige Wiederholungsbesuche. So wie es jetzt ist war der Aufenthalt schön, insbesondere auch aufgrund der guten Mitarbeiter.
Aber wir werden nächstes Jahr schauen ob wir ein Hotel mit umfangreicherer Saunalandschaft und einem Ruheraum finden. Wir lieben Sauna & Spa nach dem Wintersport.
Des weiteren werden wir nächstes mal die Parkhaus-Kosten vorab prüfen und uns nicht wieder unangenehm überraschen lassen.
Trotz meiner ausführlichen negativen Beschreibung die lediglich der Verbesserungsmöglichkeit dient, waren wir wirklich sehr zufrieden. Wer nicht viel Wert auf Sauna legt wird sehr zufrieden sein.
9.7
Eduardo
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Ausgezeichnet
Ideal für Reisen mit Kindern: geräumig, mit beheiztem Pool und Bällebad, in dem die Kleinen spielen können, während die Eltern entspannen. Von uns gibt es 10 von 10 Punkten - wir kommen auf jeden Fall wieder!
Ideal para viajar con niños, espacioso, piscina calentita, zona de parque de bolas para que los peques jueguen mientras los padres se relajan. Es un 10 para nosotros, repetiremos seguro!
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7.7
Ana
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Gut
Die Lage und die Umgebung sind fantastisch, das Buffet ist abwechslungsreich und die Gerichte sind in der Regel sehr gut zubereitet, es gibt eine große Auswahl, einige der Zimmer sind renoviert, der Spa-Bereich und das Bällebad runden das Resort ab, und die Möglichkeit eines Transfers zu den Pisten ist ebenfalls ein Pluspunkt.
La ubicación, el entorno es una pasada, el buffet es variado y los platos suelen estar muy bien elaborados, hay mucha variedad, algunas de las habitaciones están reformadas, el spa, parque de bolas completa el resort, que tengas opción a transfer hasta pistas también es un punto a favor.
Jedes Jahr werden immer mehr Dinge weggenommen; früher gab es kleine Geschenke am Eingang (Sahne, Zahnpasta, Pralinen...), die Qualität einiger Buffetgerichte hat etwas nachgelassen, und wenn man eines der alten Apartments bekommt... nun ja, es ist nicht mehr dasselbe.
que cada año van restando, antes había pequeños obsequios a la entrada (crema, pasta de dientes, algunos bombones....), ha bajado un poco la calidad de algunos productos del buffet y si te toca un apartamento de los viejos...pues no es lo mismo
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8.6
Maria
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Lage, WLAN, Spa, Buffet
Ubicación, wifi, spa, buffet
Das Aparthotelzimmer war sehr veraltet und etwas abgenutzt. Die Größe war ausreichend.
Habitación del aparthotel muy anticuada y algo desgastada. Tamaño adecuado
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8.9
Gonçalves
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Gesamtqualität der Unterkunft
Qualidade geral do alojamento
Die Vielfalt der Speisen hat sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen abgenommen - es gibt kaum noch Obstsorten für die Kinder.
Diminuiu a variedade alimentar quer no pqequeno almoço quer jantar - fruta pouco diversa para as crianças
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10
Manuel
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Spektakulär
Espectacular
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9.4
Fabien
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Ausgezeichnet
Die Unterkunft insgesamt, die angebotenen Serviceleistungen, die Lage, die außerordentliche Freundlichkeit des Personals
Le logement dans son ensemble, les services proposés, la localisation, l'extrême amabilité du personnel
Das Buffet war gut, aber den Gerichten fehlte es etwas an Würze.
Le buffet, bon mais manque un peu de chaleur pour les plats
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7.7
Rudy
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Gut
die Anzahl der zugänglichen Einrichtungen (Schwimmbad, Fitnessstudio usw.)
le nombre de service accessible (piscine, salle de sport....)
die etwas altmodische Einrichtung des Zimmers
la déco un peu vieillotte de la chambre
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6.6
Iaroslava
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Die Mitarbeiter an der Rezeption sowie im Restaurant und in der Bar des Hauptgebäudes waren zwar sehr freundlich und professionell, dennoch werde ich dieses Hotel nicht wieder buchen.
Eso sí, el equipo de recepción y el personal de la sala del restaurante y de la barra del edificio principal fueron muy amables y profesionales. Aun así, no volveré a reservar este hotel.
Das Buffet-Abendessen war an allen drei Tagen unseres Aufenthalts praktisch identisch. An einem Tag gab es Rindfleischcurry in gelber Soße, am nächsten Tag wieder Rindfleischcurry, diesmal in brauner Soße. Ich vermute, der Küchenchef liebt Curry, aber vielleicht ist es nicht ratsam, es mit den Gewürzen zu übertreiben. Es gab auch Makkaroni mit Bolognese-Soße, die angeblich für Kinder gedacht waren, aber sehr scharf waren: Mein elfjähriger Sohn weigerte sich genau aus diesem Grund, sie zu essen. An einem Tag gab es Erbsen mit Schinken, am nächsten Tag dieselben Erbsen mit Schinken, aber vermischt mit etwas Rindfleisch in brauner Soße, was den Eindruck erweckte, als würden Gerichte vom Vortag wiederverwendet. Was das Brot betrifft, war ein Stück weich, das andere hingegen sehr trocken, als wäre es schon mehrere Tage gelagert worden. Ich finde, das Essen ist ein sehr wichtiger Aspekt, und das Küchenpersonal sollte der Speisekarte genauso viel Aufmerksamkeit schenken wie der Qualität der Zutaten. Wir verbringen seit vier Jahren unseren Urlaub in Andorra, immer zur gleichen Zeit, allerdings in einem anderen Hotel (ich nenne den Namen nicht, um keine Werbung zu machen).Es war das erste Mal, dass wir ein anderes Hotel ausprobiert haben, ebenfalls ein Vier-Sterne-Hotel, und wir waren zum ersten Mal so enttäuscht von einigen Serviceleistungen. Im Badezimmer gab es beispielsweise nur Shampoo und Duschgel in der Dusche, und am Waschbecken fehlte sogar Seife, was ich für ein Vier-Sterne-Aparthotel sehr seltsam fand.
La cena del restaurante buffet fue prácticamente la misma durante los tres días que estuvimos alojados. Un día había carne con curry en salsa amarilla y al día siguiente, de nuevo carne con curry, esta vez en salsa marrón. Supongo que al jefe de cocina le encanta el curry, pero quizá no sea buena idea abusar tanto de las especias. También había macarrones con salsa boloñesa que, supuestamente pensados para niños, resultaban muy picantes: mi hijo de 11 años no quiso comerlos precisamente por eso.
Un día se sirvieron guisantes con jamón y al siguiente los mismos guisantes con jamón, pero mezclados con un poco de la carne en salsa marrón, lo que daba la impresión de ser una reutilización de platos del día anterior. En cuanto al pan, uno de los trozos estaba blando, mientras que el otro estaba muy seco, como si llevara varios días almacenado.
Creo que la comida es un aspecto muy importante y el equipo de cocina debería cuidar tanto la oferta gastronómica como la calidad de los productos.
Llevamos alojándonos en Andorra desde hace cuatro años, siempre en fechas similares, aunque en otro hotel (no mencionaré su nombre para no hacer publicidad). Esta fue la primera vez que decidimos probar un hotel diferente, también de cuatro estrellas, y ha sido la primera vez que nos sentimos tan decepcionados con algunos de sus servicios. Por ejemplo, en el cuarto de baño solo había champú y gel de ducha en la zona de la ducha, y en el lavabo no había ni siquiera jabón para lavarse las manos, algo que me pareció muy extraño tratándose de un aparthotel de 4*.
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6
Lyubov
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Durchschnittlich
Das Essen war köstlich und abwechslungsreich, und man konnte die Ausrüstung direkt im Hotel mieten, was sehr praktisch war.
La comida rica y variada, alquiler de materias en el mismo hotel, muy cómodo.
Hotel verdient nicht einmal zwei Sterne. Das Unterhaltungsprogramm war sehr einfach. Wir hatten ein kleines Zimmer mit zwei Einzelbetten (die aufgrund der Raumaufteilung nicht zusammengestellt werden konnten) und einem sehr unbequemen Schlafsofa. Um zusammen schlafen zu können, mussten wir also auf dem Schlafsofa schlafen. Die Aufzüge brauchten ewig, um nach oben und unten zu fahren, und es war alles andere als bequem, zum Frühstück und Abendessen zu gelangen; man musste seine Mäntel selbst tragen.
El hotel no llega a 2 estrellas, las animaciones que nos tocó son muy básicas , tenía 1 habitación pequeña con dos camas individuales( por distribución no se pudo juntar ) , ,y un sofa cama muy incomoda, así que para dormir juntos tenía que dormir en sofá cama, los ascensores tardaban la vida para subir y bajar, desplazamiento para desayunar y cenar no es nada cómodo ,hay que coger los abrigos ,
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9.3
Daniel
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Die Heizkörper waren nicht entlüftet und machten die ganze Nacht Lärm. Es war wirklich ärgerlich.
No habían purgado el aire de los radiadores y se pasaban toda la noche sonando. La verdad que muy molesto
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8.3
Alberto
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Ein geräumiger und gut ausgestatteter Wellnessbereich. Auch der Transfer zu den Pisten ist sehr praktisch.
Spa amplio y bien equipado
También valoro positivamente el trasnfer a pistas
Das Restaurant befindet sich nicht auf dem Parkplatz; man muss nach draußen gehen und zwei Außenaufzüge nehmen.
El restaurante no está ubicado donde los aparcamientos y hay que salir a la calle y coger dos ascensores exteriores
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10
Juan
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Alles im Allgemeinen
Todo en general
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7.3
Daniel
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Reinigung und Spa
La limpieza y el spa
Das Zimmer hatte Mängel: ein kaputter Wasserhahn, eine wackelige Mikrowelle (ein Standfuß fehlte) und furchtbares WLAN. Wir meldeten dies an der Rezeption, aber das WLAN blieb schlecht und die Mikrowelle funktionierte immer noch nicht. Außerdem muss man für die Garage 63 € für vier Tage bezahlen.
Habitación con problemas: grifo roto, microondas cojo (faltaba una pata) wifi penoso.. avisamos en recepción pero la wifi siguió siendo malísima y el microondas siguió siendo cojo. Además hay que pagar el garaje si o si, 63€ por 4 días
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6.9
Raúl
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Es ist preisgünstig, das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist abwechslungsreich.
Tiene un precio económico, el personal es muy amable y la comida variada
Der Zugang zum Spa und zum Restaurant ist schwierig.
Es complicado acceder al spa y al restaurante
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10
Cecilia
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Es ist wunderschön, gemütlich und perfekt für einen Familienausflug. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen köstlich; wir waren jetzt schon zweimal dort und kommen ganz bestimmt wieder!
Es bonito, acogedor y perfecto para disfrutar en Familia. El personal es muy amable y la comida riquísima, ya hemos ido dos años y repetiremos!!
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8
Jose Joaquin
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Wir sind nun schon das dritte Jahr in Folge hier und fühlen uns wie zu Hause. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr nett und hilfsbereit. Absolut top!
Es nuestro tercer año consecutivo y ya nos sentimos como en casa. El personal de recepción un encanto y te ayudan en todo lo que pueden. Un 10.
Das Essen im Restaurant war kalt und die Auswahl an Desserts war recht gering. Trotzdem war das, was es gab, gut.
La comida del restaurante estaba fría y poco variedad en los postres. Pero así y todo, lo que había estaba bueno.
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8.3
Sandra
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Die Nutzung des Spas und das Frühstück sind im Preis inbegriffen.
El spa incluido y el desayuno.
Es war sehr schwierig, einen Transfer zur Gondel zu bekommen; wir mussten den Linienbus nehmen. Nur an einem der drei Skitage gelang uns ein Transfer. Außerdem ist das Buchungssystem inkonsistent: Es heißt, man müsse 24 Stunden im Voraus buchen, aber 48 Stunden vorher heißt es dann, es seien keine Personen mehr verfügbar.
Mucha dificultad para conseguir transfer para llegar hasta el telecabina, teniendo que coger el autobús comunal. Solo conseguimos ir en el transfer un día de los tres que fuimos a esquiar. Además no hay una coherencia para poder reservarlo ya que pone que debes hacerlo con 24 h de antelación y luego 48h antes ya te dicen que ya no hay huecos.
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10
Sergio
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Ausgezeichnet
Service, Lage, Sauberkeit
Servicios, ubicación, limpieza
Im Schwimmbecken gibt es eine Schwimmschule für kleine Kinder, die viel Lärm verursacht.
Que haya una escuela de natación para niños pequeños creando mucho ruido en la piscina
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5.3
Monica
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Durchschnittlich
Das Personal war sehr freundlich.
El personal fue muy amable.
Der Whirlpool war kalt, und auch das Poolwasser war eiskalt. Parkplatz ist bei der Check-in obligatorisch; es gibt keine Option, und das wird nirgends erwähnt, daher ist der Preis letztendlich doch nicht so günstig. Die Küchenausstattung war sehr spärlich. Das Apartment ist klein, aber am schlimmsten ist, dass es angeblich bis zu drei Personen beherbergen soll, das Sofa aber nur für eine Person ist. Ich nehme an, die anderen beiden müssen auf dem Boden sitzen. Der Transfer zu den Pisten könnte verbessert werden; die Buchung ist umständlich.
El spa estaba frio, el agua de la piscina fría también. Nada mas llegar te cobran el parking si o si, no es una opción, y eso no está indicado en ningún sitio, por lo que el precio ya no es tan barato. Los utensilios de cocina muy escasos. El apartamento es pequeño pero lo peor es que se supone que puede alojar hasta 3 persona y el sofá solo es para 1 persona, entiendo que los 2 restantes se sientan en el suelo.
Los transfer a pistas mejorables, la reserva es un jaleo.
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