Borgo di Badesi

Giovanni es muy amable y tenía preparada la fianza y las peticiones que hice fui escuchado durante la estancia

El apartamento n3 está por hacer, no tiene extracción de humos y está casi salido cuando lo extraes para darle a la luz, algún cajón se sale la tapa, el extractor te echa el humo en el comedor, el plafón del techo del dormitorio está a bombilla pelada y la luz de terraza no funciona, la salida de aire acondicionado sale al balcón y así con todos,es decir, que va cayendo agua constantemente y el cobro de servicios por persona lo contraté a 5.€ y me cobraron 7.€ es decir 60.€ más de lo pactado con Busco un Chollo, por lo demás correcto y tranquilo

La ubicación es buena porque cerca tienes varias playas que visitar.

La limpieza, el equipamiento, la información en el check in, el confort, el trato... todo bastante deficiente. Pagas por la limpieza pero te obligan a limpiar para recuperar la fianza. Pagas por toallas y sábanas...son cosas que jamás vi en todos los viajes que hice...Hay que pagar por la luz y el agua... En fin, fatal.

Tranquila, ubicación, limpieza

El agua de la piscina no estaba limpia

Las vistas son muy buenas, muy agradable estar por las mañanas en la terraza viendo las vistas. El aire acondicionado muy útil y necesario

El no tener lavadora y microndas, que a mi parecer son servicios muy esenciales en un apartamento, es un aspecto muy mejorable. El sofá cama es de una calidad muy mala

Pese a las malas críticas respecto al menaje o los colchones, nosotros lo hemos encontrado bastante bien todo. Si es cierto que no hay microondas ni tostadora, pero para estar de vacaciones tampoco lo hemos echado en falta. El apartamento tenía bastantes mejoras como pintura, baño bastante nuevo, colchones y almohadas cómodas y menaje de todo tipo. Sólo faltaba estropajos, jabón para fregar y bayeta. Fregona y escoba si había. Genial el aire acondicionado. En general estaba todo bastante bien. La ubicación es buena al estar en el centro de la costa norte. Las playas de Badesi son estupendas, pero las carreteras para llegar a algunas de ellas eran pistas de monte estrechas y bastante sinuosas. Sin duda merece la pena el viaje y la estancia.

La piscina está muy bien aunque la pintura del baso estaba fresca y manchaba las manos y los bañadores al sentarse en el borde.

He disfrutado de mi familia.

Una experiencia muy decepcionante y una gestión de incidencias aún peor. Reservé el alojamiento Il Borgo di Badesi a través de BuscoUnChollo porque las fotografías del anuncio mostraban una piscina espectacular que fue uno de los motivos por los que elegimos este alojamiento para disfrutar en familia con un niño de 10 años. Al llegar descubrimos que esa piscina no era la que correspondía al alojamiento contratado, sino la de La Terrazza Badesi, una instalación diferente cuyo acceso supone un coste elevado. La piscina que realmente corresponde al alojamiento es la del Hotel Horizon, completamente distinta de la anunciada. Presenté una reclamación a BuscoUnChollo aportando capturas del anuncio, fotografías, documentación oficial y pruebas que acreditaban que la piscina anunciada no era la incluida con el alojamiento. Como consecuencia de mi reclamación, han sustituido parte de las fotografías del anuncio por imágenes de la piscina correcta, lo que demuestra que la información publicada no era la adecuada. Sin embargo, todavía mantienen publicada una fotografía de la terraza de La Terrazza Badesi, que sigue induciendo a pensar que esas instalaciones forman parte del alojamiento cuando no es así. Además, la piscina del Hotel Horizon presenta un problema que provoca que el agua deje manchas azules tanto en los bañadores como en la piel. Lo comuniqué en recepción , pero no recibí ninguna solución ni explicación. Dispongo de fotografías que acreditan este hecho. Durante el mismo viaje también sufrimos importantes incidencias con el ferry incluido en la reserva. Se produjeron varios retrasos y algunos cambios horarios no nos fueron comunicados con la suficiente antelación, lo que alteró completamente la organización de nuestro viaje desde Madrid, nos hizo perder tiempo efectivo de trabajo y, finalmente, un día completo de nuestras vacaciones. Lo más decepcionante no han sido únicamente las incidencias, sino la forma en la que se han gestionado. Ante una reclamación perfectamente documentada, con pruebas objetivas, la respuesta ha consistido en rechazar cualquier compensación y atribuir la responsabilidad a terceros, sin ofrecer una solución satisfactoria al cliente. Cada viaje puede tener imprevistos, pero lo que realmente marca la diferencia es cómo responde una empresa cuando surgen problemas. En nuestro caso, la atención recibida ha estado muy por debajo de lo esperado. Mi consejo es que, si contratáis con esta empresa, hagáis capturas de la oferta antes de reservar y conservéis toda la documentación, ya que, si surge algún problema, será fundamental disponer de pruebas. En nuestro caso, solo gracias a ellas la empresa modificó parcialmente el anuncio del alojamiento tras nuestra reclamación.

Apartamentos en buenas condiciones y se están mejorando año a año

No había cortinas opacas en el comedor y era difícil dormir en el sofá cama por toda la luz que entraba, se pidieron unas cortinas pero no llegaron nunca.

Me encanta la zona, la tranquilidad, el apartamento, el personal, todo muy bien.

La piscina, que sale en las fotos, en la oferta es de pago.

Los apartamentos una maravilla, el personal super amable y atento. Muy bonitas las vistas del atardecer.

Buena ubicación, trato y amplitud del apartamento. Lo necesario para disfrutar de unos dias si buscas buena relacion precio-comodidad. Piscina y bar lo mejor.

Mantenimiento de las instalaciones y exteriores del apartamento. Limpieza justa, falta microondas y algun extra a mejorar…

La relación calidad/precio es correcta. El apartamento es cómodo y tiene lo básico que se puede necesitar. El personal atento y amable las 24 horas. Hay 3 zonas de aparcamiento y la piscina está muy bien.

En recepción, a la llegada, la persona que nos atendió nos hablaba todo el rato en inglés. Le pedimos que nos hablara en italiano, que nos resulta más comprensible, y continuaba en inglés, pero nos entendimos más o menos bien, y fue amable. El apartamento estaba bien pero necesita un poco de mantenimiento, cada vez que abríamos la puerta desde dentro nos quedábamos con la manija en la mano. El segundo día lo dijimos en recepción y vinieron a repararlo, pero entonces costaba mucho abrir desde fuera con la llave. El grifo de la cocina no giraba suave, se desplazaba en bloque. El sofá un poco viejo y con la funda rota, si hubiéramos necesita usarlo como cama no sé como habría sido. El cuanto a la limpieza, el apartamento estaba correcto, auque si abrías las ventanas estaban llenas de telarañas, pero lo que nos incomodó fue que nos cobraron 80 euros, supuestamente para no tener que preocuparnos de nada, y el último día tuviéramos que vaciar los cuatro cubos de basura en los correspondientes contenedores. Nos hicieron dejar la cocina limpia, con todo en el mismo sitio que estaba y la nevera vacía. No pudimos tomar ni un café por no dejar los vasos en el escurridor. Tienes que hacer un vídeo de como dejas todo para que te devuelvan la fianza. La verdad, que eso, a las 5 de la mañana, cuando tienes que salir para el puerto a coger el ferry, es un poco estresante. En cuanto al papel del lavabo (1 solo rollo), la ausencia de jabón de las manos, gel y champú, creo que se debería advertir, por si llegas de noche y no tienes posibilidad de ir a comprar.

La piscina ,las vistas al mar y el personal

El wifi que no hay

Lo mejor la isla pero el apartamento horrible

Lleno de hormigas arañas no se lo recomendaría a NADIE Hay muchos mejores alojamientos en la zona No vuelvo a ese sitio por nada del mundo

El personal muy amable. Apartamento limpio y comodo, con un buen aire acondicionado. Silencioso y tranquilo en mayo-junio. El ferry Grimaldi lines un desastre, sale con 2 horas de retraso y para bajar el vehiculo del ferry te tienen dentro del parquing-vehiculo 1 hora más. El camarote bien, con baño completo.

Faltaria un microondas en el apartamento. El ferry un desastre, era la 1a vez que lo cogiamos y sera la última.

El piso está muy bien... Tiene lo básico para estar. Calidad/precio me parece razonable. Es indispensable tener coche para ir hasta allí. Las vistas al mar son muy relajantes. Los atardeceres hermosos. El silencio espectacular. El vanto de los pájaros por la mañana único!. Me encantó! La limpieza del piso y la decoración está muy bien.

El personal que nos entregó las llaves muy amable, pero no nos explicaron que debíamos hacer para que funcionará el calentador de agua, la energía de la nevera y el encendedor automático de la cocina. Lo descubrimos tocando suiches y sacando conclusiones. Es importante dar toda la información a los huéspedes, y si la barrera es el idioma crear unas flayers en todos los idiomas y entregarlos a los huéspedes. Es verdad que el lugar en los exteriores le hace falta algo de pintura, pero creo que es vanidad. Me parece un poco costoso pagar 80€ extras por la limpieza del piso, creo que 50€ o menos sería más razonable.

Una semana fantástica. Buen clima, atardeceres y playas espectaculares.

El apartamento y las vistas

Que haya camas individuales. Hemos tenido algún problema para dormir

La isla es maravillosa Los apartamentos aceptables pero mucho por mejorar

Deberían informar que la habitaciones vienen con sábanas mantas y toallas, lleve todo desde España y es un lío. El precio por la limpieza es excesivo y lo 5€ por persona y noche también. Se que en otros sitios cobran 2€ por persona y noche y de limpieza 50€

La gente es muy amable

Cogimos el viaje en Semana Santa y allí cierra todo esos días.

Había parking cerca, cocina con 4 fogones, la ubicación era buena y nos dieron las toallas.

Fuimos a finales de marzo y desafortunadamente hizo mal tiempo (mucho viento y frío) y aunque había aire acondicionado cálido, el apartamento tenía varias fugas por donde se perdía el calor. El agua caliente de la ducha se acababa muy rápido, no había suficiente agua caliente como para dos personas. Los platos estaban algo sucios y en general el borgo se veía dejado.