7.7
Andrés
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Bien
El personal muy amable y la piscina
En el baño no desaguaba bien el lavabo y había moho en la silicona de la ducha
7.7
Victoriano
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Bien
Servicios y hotel en general
Cuando llegue todavía no había llegado el correo de confirmación de la reserva
8
Sergio
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
Buffet muy completo. Buena cocina. La piscina excepcional. El spa normalito, pero suficiente. Chiringuito en la piscina para refrescos, helados, bocadillos... El personal muy amable y educado. Hablan la mayoría español, fácil de entender. Servicio gratuito de parking cubierto y cerrado.
Está lejos de la ciudad. Las camas paupérrimas y el baño incompleto y con numerosos desperfectos. La carta de comidas escasa y cara. Lejos de ser un 4 estrellas.
4.8
Jose Alejandro
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
La atención del personal en recepción y otras instalaciones como la piscina.
Estuvimos tres Dias en los cuales uno de ellos no nos hicieron la habitación, a pesar de que vimos a las limpiadoras pasar En frente de la habitación y con el pase de "hagan la habitación colgado del pomo".
El spa en concreto la sauna y el baño turco lo apagaron antes de hora. Personal muy pobre los mismos camareros para diversas funciones.
9.3
María Encina
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Excelente
Amabilidad por parte fe todo el personal y muy buenos servicios. El enclave espectacular, sin duda, para repetir.
7.7
Joaquin
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Bien
Es bastante acogedor y tranquilo y para nada saturado.
El café no era café
2.8
Mario
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
No hay personal para atender las instalaciones por lo q está muy descuidado todo.los desayunos bien y la cena poco bariada
Las habitaciones con moho las paredes con manchas y los colchones con muchos años d muelles
4.2
Lorena
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
El paisaje y donde está ubicado el hotel está muy bien, una zona muy bonita.
El hotel en general (habitaciones, spa, piscina,...) poco cuidado, limpieza escasa, NO ES CATEGORIA DE 4 ESTRELLAS!. La comida escasa y poca variedad. Poco personal. Hotel no habilitado para NIÑOS!! Tuvimos que pedir que cocinasen para niños pues el tipo de comida no era apropiada para las edades que íbamos (7-13). El Spa y el gimnasio lo abrían a las 10.00 de la mañana y cerraban a las 20.00 de la tarde!!, eso no puede ser uno hace gimnasia cuando se levanta a primera hora y al spa a última hora del día cuando vienes de visitar la ciudad, no entendíamos muy bien estos horarios. Poco flexibles.
3.5
Noemi
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
Había hormigas en el baño de la habitación. Por eso nos cambiaron a la única habitación disponible, que teóricamente estaba adaptada a personas con movilidad reducida. Eso implicó que la ducha no tuviese ni una mínima cortina, por lo que tuvimos el baño encharcado a todas horas. Ducha muy mal adaptada.
Por otro lado, el wifi no funcionaba bien ni en las habitaciones ni en las zonas comunes.
El spa tirando a malo. El jacuzzi apenas burbujeaba el agua.
Las instalaciones de la habitación bastante viejas y la moqueta sucia.
En el restaurante, tardaban bastante tiempo en reponer la comida que se terminaba en el buffet.
En absoluto es un hotel de 4 estrellas.
Una mala experiencia, nada recomendable.
8
Jose
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
el trato del personal, agradable, y muy atento en todo momento, tanto recepción como comedor
