9.1
Edorta
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2026
Excellent
Estancia muy buena.habitacion sin ruidos y desayuno muy bueno.
Spa es un poco pequeño y hacia un poco de frío.
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6
Sonia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Normal
Le seul point positif est le personnel
Lo único bueno que tiene es su personal
Il n'a aucune catégorie pour être appelé spa ou pour avoir 4 étoiles, seulement le fait que la serveuse vienne assister à la réception, ne donne pas ce service 4 étoiles. Le bâtiment promet beaucoup, mais à l'intérieur c'est un mensonge. Quant au spa, c'est un spa triste et pauvre, trop de monde en même temps pour le peu qu'il offre. Le petit plus est que vous pouvez utiliser la serviette de la chambre, la même serviette que vous ramenez dans votre chambre pour vous sécher après la douche. Mais pour seulement 7 euros, ils vous louent un peignoir. Ils auront gagné de l'argent ce week-end, mais en ce qui concerne les clients, ce n'est pas moi qui le recommanderai.
No tiene categoría para llamarse balneario ni para tener 4 estrellas, sólo el hecho de que venga a atender la recepción la camarera, no da ese servicio 4 estrellas. Promete mucho ese edificio y por dentro es mentira. En cuanto al balneario, que es un triste y pobre spa , demasiadas personas a la vez para lo poco que ofrece. Un detallazo que puedas utilizar la toalla de la habitación, la misma que después te llevas a tu habitación y te ¿secas? después de la ducha. Eso sí por sólo 7 euros te alquilan un albornoz. Habrán ganado dinero este fin de semana pero lo que es clientes, por mi parte, no seré yo quien lo recomiende
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9.7
Pablo
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Excellent
Un environnement spectaculaire et un village magnifique et plein d'ambiance.
Entorno espectacular y pueblo bonito y con ambiente.
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5.7
Erica
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Normal
L'emplacement, la propreté et le personnel très aimable (les seuls points à prendre en compte) sont trop chers pour ce qu'est l'hôtel et le spa est très médiocre.
La ubicación, la limpieza y el personal muy amable (los únicos puntos rescatables) demasiado caro para lo que es el hotel y el spa mormalito.
La chambre (208) mon dieu ! !! les murs en papier (littéralement) c'est vrai que nous sommes allés à un rendez-vous spécial, le couple en 209 a fait ses petites offres et a déplacé notre lit comme s'il tremblait on entendait TOUT quand je dis tout est tout une horreur de chambre, merci de séparer les lits au moins pour que le vôtre ne bouge pas quand les voisins sont si euphoriques... en plus les lits ne sont pas du tout confortables.
La habitación (208) madre mía!!! las paredes de papel (literal) es verdad que fuimos en una fecha un tanto especial, la pareja de la 209 hacían sus cositas y nos movían nuestra cama como si estuviese temblando se escuchaba TOODO cuando digo todo es tooodo un horror de habitación, por favor separen las camas por lo menos para que la tuya no se mueva cuando los vecinos están tan eufóricos😂😂 encima de todo las camas no son nada cómodas.
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7.7
Jesús
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Bien
Le spa est assez petit, mais le sauna peut à peine accueillir 4 personnes, tout comme le bain turc.
El spa aunque es bastante pequeño la sauna apenas caben 4 personas y en el baño turco tambien
Les casiers du spa sont très petits et les chambres sont bien mais on voit qu'elles ont été beaucoup utilisées, je pense qu'elles devraient être un peu rénovées et la salle à manger est trop petite pour le nombre de personnes séjournant à l'hôtel.
Las taquillas del spa son muy pequeñas y las habitaciones están bien pero se nota que han tenido mucho uso creo que habría que remodelar un poco y el comedor es muy pequeño para la cantidad de gente que se aloja en el hotel
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7.7
Arodvie
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Bien
C'est une offre intéressante avec un prix compétitif, le personnel, tant à la réception qu'au service du petit déjeuner, a été très sympathique, tout est parfait dans ce sens. La propreté des chambres était correcte.
Es una oferta interesante con un precio competitivo, el personal, tanto de recepción, como de servicio de desayunos, han sido muy amables, todo perfecto en ese sentido. Limpieza habitaciones correcta.
Les chambres sont très mal insonorisées, vous pouvez entendre votre voisin prendre une douche, parler dans sa chambre ou ronfler la nuit. Soit l'insonorisation doit être meilleure, soit les clients doivent être mieux répartis.
D'autre part, le service de spa et les petits déjeuners sont très surchargés. Dans le circuit du spa, il n'y avait pas de place pour plus de personnes en même temps, ce qui rendait difficile de profiter des différents espaces. Il en va de même pour les petits déjeuners, soit ils agrandissent l'espace, soit il y a un peu de monde pour prendre un café ou quelque chose à manger. Je pense que l'expérience pourrait être meilleure si vous n'aviez pas l'impression de ne pas pouvoir mettre une épingle et que vous vous déplaciez en masse avec le reste des clients. Cela pourrait être résolu en réduisant le nombre d'utilisateurs du spa en même temps ou en agrandissant l'espace pour le Petit-Déjeuner.
Las habitaciones están pesimamente insonorizadas, se puede escuchar al vecino dándose una ducha, hablando en su habitación o roncando por la noche. O insonorizan mejor o distribuyen mejor a los huéspedes.
Por otra parte, tanto el servicio de Balneario como los desayunos están muy saturados. En el circuito spa no cabía mas gente al mismo tiempo, dificultando el disfrute de los diferentes espacios. Esto mismo ocurre con los desayunos, o amplían el espacio o se produce un poco de masificación para conseguir tomar un café o comer algo. Creo que podría ser una mejor experiencia si no tienes esa sensación de que no cabe un alfiler y te mueves en masa con el resto de huéspedes, eso se podría solucionar reduciendo el nº de ususarios del spa a la misma hora o ampliando el espacio para desayunos.
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9.7
Delia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Excellent
Je vous recommande de visiter la ville d'Urduña, qui a une longue histoire en tant que port sec, et de séjourner dans le bâtiment de sa douane. L'hôtel est l'Antigua Aduana ! Mes recommandations, Spa et nuit à l'hôtel, n'oubliez pas de chercher le bar à tortillas, le bar à gildas, offrez-vous une douceur à Larrea et faites de la visite guidée du musée des métiers un must !
Recomiendo visitar la ciudad de Urduña, con tanta historia como puerto seco y alojarse en el edificio de su Aduana. El hotel se trata de la Antigua Aduana! Mis recomendaciones, Spa y noche en el hotel , no dejes de buscar el bar de pinchos de tortilla, el de gildas, date en capricho dulce en Larrea y obligatorio haz la visita guiada del museo de los oficios!
Dans le spa, nous aurions aimé avoir, après l'heure de soins, une demi-heure de plus pour nous détendre dans les hamacs avec la tisane offerte.
En el spa nos hubiese gustado tener, después de la hora de tratamientos, otra media hora para relajarnos en las hamacas con la infusión de cortesía.
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8.9
Maria Victoria
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2026
Très bien
LOS TRATAMIENTOS ESTÁN FENOMENAL.
NO ME GUSTÓ LA ZONA DE PISCINAS, EL AGUA ESTA TIRANDO A FRÍA Y NO ES RELAJANTE PORQUE ES DEMASIADO PEQUEÑO.
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7.7
A.I.
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Bien
La ubicación, cafetería y personal bien
Está un poco descuidado, en la habitación el grifo y el enchufe roto.
El balneario es pequeño, no hay más que 4chorros y estaban todas las zonas con charcos, incluso dentro de las saunas
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6.9
Luis
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Bien
El mobiliario de la habitación es totalmente insuficiente, la cama, la mesa con la TV y una sola silla. La luz de la habitación sumamente precaria.
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7.7
Lorena
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Bien
Habitaciones grandes (nos toco una con bañera hidromasaje q funcionaba con mucha presión). Personal amable. Fácil y cerca para aparcar gratis. Pueblo y alrededores bonitos (naturaleza y pueblo "rustico"). En fin de semana, con opciones de restauración cercanas.
Buena limpieza y ambiente tranquilo. En el spa, te explican personalmente todo el circuito. Ropa de cama, almohada y sabanas excelentes. Se percibe buen ambiente entre los empleados. Buen sistema de calefaccion. Hab con pared de piedra y techo alto. Fachada muy bonita. Muy buen precio con "buscounchollo".
Falta de mantenimiento en habitaciones. Spa: De 3 piscinas (+ la de agua fría), dos con agua templada. Dos saunas y jacuzzi bien de temperatura. Escaleras de "piscina" poco accesibles para personas mayores o limitadas de movilidad (mejor escalones). Estrictos con la hora de entrada a las 15,00 (no dan opción de entrar antes). Bar-restaurante con opciones limitadas, y solo para cenas (aunq buena pinta). Mala insonorizacion en hab.
Han empapelado los pasillos y puertas, y las puertas parecen "cámaras acorazadas". Desayuno de baja calidad en embutido y café (bollería buena). Poca luz en habitación (tienes q encender una lámpara de pie (no hay luz encima de la cama) y es poco práctico.
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9.4
Gerardo
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Excellent
La atención del personal, que nos facilitó todo lo que necesitamos para nuestra peque.
En Orduña no hay casi oferta para la cena, más allá de pinchos y un restaurante con carta muy reducida. Creo que el Hotel debería dar cenas para los clientes.
Sería bueno que explicasen para qué es cada una de las piscinas/bañeras del Spa, porque a mi me indicaron el camino y poco más.
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7.4
Lucia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Bien
Personal amable, nos prestaron un calefactor ya que hacia frío en la habitación. El desayuno muy bueno y la ubicación excelente.
Las habitaciones de piedra son bonitas pero el techo del baño estaba levantado y los armarios en general descuidados. Están anticuadas.
Esperábamos mejores instalaciones del spa.
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7.4
Rodrigo
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2026
Bien
Está muy bien ubicado para conocer toda la zona y el entorno
El hotel se ve ya viejo y no está actualizado, hay muchos detalles que se ve falta de mantenimiento
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6.9
María Noelia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Bien
Un sitio céntrico con techos altos y con calefacción regulable.
Un desayuno muy pobre para ser un hotel de 4*, repetitivo todos los días, con alimentos muy grasos ( bacon, York, huevos fritos, salchichón...) pero sin aguacate o pescado, pocas opciones veganas o vegetarianas...El aspecto de las habitaciones un poco descuidado, las paredes con rasguños, los muebles del baño desconchados así como los bajos de las puertas.
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8.3
Juan
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Très bien
Entorno maravilloso,
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8.3
Javi
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Très bien
la humedad en la moqueta por la condensación en las paredes
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4.1
Jaionatx
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Basique
Las habitaciones no están en las condiciones que esperas de un 4 estrellas.
El personal en atención normalito no es lo que esperas de un 4 estrellas.
No hay servicio de comidas ni de cenas .
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6.9
Noemi
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Bien
La tranquilidad y la ubicación preciosa en la plaza del pueblo
La habitación con poca iluminación y enchufes Y el Spa demasiado frío.
Sin servicio de toallas
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10
Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2025
Excellent
Todo mperfecto
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