6.3
Marie
A voyagé en couple
Réservé sur Jump2spain.com
Juin 2024
Normal
La propreté des chambres. La qualité de la literie et l'insonorisation des chambres.
La qualité des repas et du personnel du restaurant buffet.
La piscine.
Le personnel n'était pas très aimable.
L'emplacement de l'hôtel sans navette pour Port Aventura.. Si vous êtes en situation de handicap , cela paraît compliqué car peu de places handicapées. Nous avons donc demandé à être transférée sur un autre hôtel. Un personnel d'un autre hôtel nous a dit que c'était gratuit avec l'hôtel El Paso.. mais le discours était tout autre une fois au Caribe.. changement ok si supplément. Nous sommes donc restés au Caribe.
Le peu de compréhension du personnel pour satisfaire ma demande. Nous avons demandé une chambre au rez-de-chaussée non loin des infrastructures et du parking car j'ai un fauteuil roulant. Ils nous ont donné une chambre au plus loin et à l'étage sans ascenseur. alors que mon mari a du porter bagage et chaise roulante..
De plus, une fois à la réception (qui était à l'opposé), la réceptionniste semblait agacée par ma demande et ne comprenait pas ni en français ni en anglais..
30 min pour réussir à obtenir une chambre dans un bâtiment avec ascenseur qu'ils m'ont donné à contre coeur.
Bref cela a nuit à mon immersion dans le parc et mon expérience.
10
Rosli
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Excellent
Nous pensions que l'emplacement poserait problème, mais en réalité, il est idéal, à 3 minutes à pied et vous n'entendez pas le bruit du parc. Nous avons vraiment apprécié ! Nous reviendrons certainement parc + hôtel caribe.
Pensábamos que la ubicación sería un problema, pero la verdad es ideal, a 3min a pie y no escuchas el ruido de el parque. Disfrutemos un montón! Repetiremos seguro parque +hotel caribe
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3.3
Obdúlia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2025
Basique
La chambre pour quatre personnes était minuscule et empestait le tabac. Il y avait des mégots et des filtres à cistation de skittes sur le meuble TV. Nous sommes restés, le personnel est venu les ramasser à la main, a vaporisé un peu de désodorisant, et c'est tout… ils n'ont rien nettoyé du tout. Le sol était sale. Nous n'avions que deux serviettes pour quatre. Nous nous sommes plaints, et ils se sont contentés de s'excuser. Très déçus par l'hôtel et le service.
Habitación para 4 personas super pequeña, olía muchísimo a tabaco, en el mueble de la tele había colillas y boquillas de tabaco, nos quedamos vinieron las cogieron con la mano, pusieron ambientador y ya esta ..... ni limpiaron ni nada. El suelo estaba sucio. Solo teníamos 2 toallas para 4 personas ñ. Reclamamos y solo nos dijeron que lo sentían . Muy decepcionados con el hotel y con el servicio.
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8.9
Marta
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Très bien
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, mais il convient de mentionner que le service a été très correct à tout moment et que le dîner et le Petit-Déjeuner étaient très bons et de qualité. En termes de proximité avec le parc, il est à 15 minutes à pied, c'est une promenade.
Hemos estado solo una noche en el hotel pero podría hacer mención a la atención que estuvo muy correcta en todo momento y la cena y el desayuno muy buenos y de calidad. Cómo cercanía al parque está a 15 min andando , es un paseo.
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6
Sara
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Normal
Pouvoir entrer illimitément dans le parc. Le Petit-Déjeuner.
Poder entrar ilimitadamente al parque. El desayuno.
The quality of the food is terrible, it looks like a school canteen. Dinner is very disappointing. There is no variety and the quality is awful. The rooms are not soundproof at all, you can hear absolutely everything. The furniture is old and shabby. It is not a 4-star hotel. Everything requires an extra payment, they charge you for everything, it's horrible.
La calidad de la comida es pésima, parece un comedor de colegio.
La cena deja mucho que desear. No hay variedad y la calidad fatal.
Las habitaciones están 0 insonorizadas, se escucha absolutamente todo.
El mobiliario es antiguo y cutre.
No es un hotel de 4 estrellas.
Todo requiere de pago extra, te sacan dinero hasta para respirar, es horrible.
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8.3
Georgina
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Très bien
Hôtel et buffet excellents, nourriture dans le parc également bonne, pâtes et pizza bonnes.
Hotel y buffet excelente, comida en el parque también bien, pasta y pizza bien.
Il y a toujours une file d'attente pour les attractions et les spectacles pourraient commencer plus tôt ! À 23h35, vous êtes déjà trop fatigué de toute la journée...
Siempre hay cola de espera en atracciones y los espectáculos podrian hacerlos más temprano! A las 23'35h estas ya demasiado cansado de todo el dia...
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9.1
Maryline
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Excellent
La proximité du parc, chambres propres, personnel très agréable.
La cercanía del parque , habitaciones limpias , personal muy agradable.
Je n'ai pas aimé la nourriture du buffet. Mais le petit déjeuner était très bon et complet. Pendant la période d'Halloween, toutes les attractions spéciales étaient incluses dans le prix payé.
No me gustó la alimentación del buffet . Pero desayuno muy bien y completo.
En periodo de Halloween todas las atracciones especial era en sup del precio pagado.
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6.3
Manuel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Normal
Proximité du parc
Cercanía al parque
Réceptionniste impolie, j'ai demandé des serviettes car elles ont été enlevées du jour précédent et pas remplacées, et sa réponse a été qu'ils étaient très occupés.
Recepcionista mal educada, reclamé toallas dado que retiraron las del día anterior y no pusieron nuevas y su respuesta fue que estaban muy ocupados
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7.3
Anna
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Bien
La nourriture de l'hôtel parfaite. La chambre spacieuse et jolie.
La comida del hotel perfecta. La habitación amplia i bonita
Nettoyage de la chambre juste.
La limpieza habitación justa.
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6.3
Samuel
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Normal
Les attractions.
Las atracciones
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8.6
Nuria
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Très bien
Les chambres étaient très spacieuses.
Las habitaciones eran muy amplias
Les services de l'hôtel devraient être inclus dans le prix.
Los servicios del hotel deberían estar incluidos en el precio
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9.1
Nuria
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
Les chambres sont très spacieuses, les lits sont très confortables et les salles de bains sont très complètes.
Las habitaciones muy amplias,camas,muy cómodas y baños muy completo
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8.9
Ayron
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Rapport qualité-prix excellent
Calidad precio, excelente
Trop d'affluence de gens, ils ne vous laissent pas profiter du parc.
Demasiada afluencia de gente, no te dejan disfrutar el parque
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10
Montse
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
Tout va bien, le lit de l'hôtel est fantastique, le buffet varié, à aucun moment il n'a manqué de rien. J'ai oublié de regarder la marque du matelas, nous avons très bien dormi.
Todo bien la cama del hotel fantástica ,el bufet variado en ningún momento faltó de nada.
Me faltó mirar la marca del colchón dormimos estupendamente
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10
Vsnessa
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
J'ai adoré mon séjour à l'hôtel.
La estància en el hotel me a encantado
Un peu d'informations sur la retraite
Un poco la informacion sobre la pensiom
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8
Reyes
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Cela s'est très bien passé
Ha estado muy bien
Rien
Nada
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8.9
Vanessa
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Hôtel et chambre très jolis.
Hotel y habitación muy bonito.
C'est un peu éloigné du parc et le stationnement est assez limité.
Esta un poco alejado del parque y el tema parking bastante justo.
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9.1
Laia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
Hôtel près du parc (environ 10 minutes) à pied jusqu'à l'entrée. Grandes piscines et bons services.
Hotel cerca del parque (unos 10min) andando hasta la puerta de entrada. Piscinas grandes y buenos servicios.
Les murs des chambres ne sont pas insonorisés.
Las paredes de las habitaciones no están insonorizadas.
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7.4
Angel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Bien
Belle piscine, buffet
Buena piscina, instalaciones del buffet
Le parking est en terre, non pavé, non couvert, etc., vraiment, comparé aux autres hôtels du parc, c'est pathétique.
El parking de tierra,sin asfaltar,sin techado...etc.. la verdad comparados con los otros hoteles del parque , penoso
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7.1
Yolanda
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Bien
Le rapport qualité-prix nous a semblé correct.
Precio-calidad nos pareció correcto.
Les avis indiquent que l'hôtel est à 5 minutes, mais ce n'est pas le cas. C'est un hôtel 4 étoiles, et l'absence de navette fréquente semble insuffisante.
En los comentarios dicen que el hotel está a 5 minutos y no es así. Es un hotel de 4 estrellas, y no tener un servicio de traslado con alguna frecuencia, lo veo insuficiente.
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