3.1
Oscar
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Basique
La comida del restaurante.
En el exterior estaríamos a
unos 34 grados en la piscina solo una hamaca y encima estaba rota. En el spa las dos saunas que tienen no funcionaba ninguna de las dos y para más no tiene ninguna ducha antihigiénico completamente. Fuimos a decir una de las 8:30 de la mañana y de las dos máquinas que tienen una daba expreso y la otra daba leche no tenía nada más. Las máquinas tenían de todo pero las tenían vacías.
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10
Juan Carlos
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Excellent
mas sombrillas en la piscina
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7.6
David
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Bien
La calidad-precio es, sin duda, lo mejor.
Solo hay una sombrilla para todo el hotel en la piscina.
La cena, deberían de pagar por comer ahí. Es un insulto que te hagan pagar por una cena así.
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5
Celia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Normal
Están muy escasos de personal y se les veía muy cansados También muy escasos en el desayuno muy poco donde elegir. Mala calidad Donde se ha visto que no hay ni pavo ni York ni tan siquiera mantequilla en un 4estrellas Todas las mesas sin recoger no podías desayunar por la escasez de personal en el Spa sin nadie solo No estaban limpios ni el agua del Spa ni la piscina de afuera muy pequeña y sucia y ni tenía una barandilla para agarrarte Lo mejor no hay sombrillas ni colchonetas para las tumbonas mucho calor y nada de sombras muy mal la experiencia no lo recomiendo
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7.7
Myriam
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Bien
Le personnel est très aimable. Depuis l'hôtel, vous rejoignez Valladolid par une avenue rectiligne d'environ 7 km, soit 15 minutes.
Lits confortables et convenables.
Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet avec peu de variété mais plus que corrects (peut-être parce que nous étions peu nombreux en tant que clients)
El personal es muy amable. Desde el hotel llegas a Valladolid a través de una avenida recta de unos 7 kms, es decir, 15 minutos.
Camas cómodas y correctas.
Desayuno y cena tipo buffet con poca variedad pero más que correcto (quizá porque éramos pocos huéspedes)
Le spa devait être fermé pendant plusieurs jours et vous nous en avez informés deux jours avant le voyage.
J’améliorerais un peu le nettoyage des recoins et de certaines zones précises. Mais dans l’ensemble, tout va bien.
El spa iba a estar cerrado durante varios días y nos avisaron 2 días antes de viajar.
Mejoraría un poco la limpieza de rincones y de zonas concretas. Pero en general todo bien.
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6.4
Nerea
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Normal
L’hôtel en général est plutôt bien, il a été récemment rénové et les parties communes sont très agréables.
Le spa était fermé lorsque nous y sommes allés, mais la piscine est appréciable et correcte, bien que le sol soit très glissant.
Le Petit-Déjeuner buffet était excellent et les chambres étaient confortables, spacieuses et équipées de tous les services. Elles disposaient aussi d’un mini-frigo et étaient très propres.
El hotel en general esta bastante bien, ha sido renovado recientemente con un lavado de cara y la zonas comunes son muy bonitas.
El spa estaba inactivo cuando fuimos pero la piscina también se agradece y esta bien, aunque el suelo resbala mucho.
El desayuno buffet estaba genial y las habitaciones eran cómodas espaciosas y con todos los servicios. Tenían también mini neverita y estaban super limpias.
Le service du dîner est catastrophique. On nous a indiqué que nous devions manger au gastrobar parce qu’il n’y avait pas assez de monde pour le buffet.
Très peu de variété au choix, la nourriture est assez mauvaise, sans saveur : riz trois délices immangeable, pommes de terre surgelées, merlu pané surgelé... la qualité est vraiment médiocre, mais cela ne vaut rien comparé au service absolument déplorable des serveurs.
Vous attendez très longtemps pour être servi, les plats mettent plus de 20 minutes à arriver, les serveurs sont désorganisés, dispersés, se disputent entre eux, se mettent à bavarder au milieu du restaurant alors qu’une table est partie sans payer et en parlant d’autres clients... un désastre total qui ne correspond pas aux attentes d’un hôtel 4 étoiles.
El servicio de cenas es nefasto. Nos dijeron que comíamos en el gastrobar porque no había gente suficiente para el buffet.
Super poca variedad a la hora de elegir, la comida bastante mala, sin sabor, arroz 3 delicias malisimo, patatas congeladas, merluza a la romana de la congelada... bastante desastre en calidad pero nada que ver con el servicio absolutamente deplorable que tiene por parte de los camareros.
Esperas muchísimo para ser atendido, los platos tardan mas de 20 min en salir, los camareros van desorganizados, dispersos, discuten entre ellos, se ponen a hablar alli en medio de que se les fue una mesa sin pagar y quienes son... un absoluto desastre que no cumple las espectativas de un hotel de 4 estrellas.
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9.7
David
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2026
Excellent
Je l’ai trouvé un endroit très agréable, franchement je ne comprends pas beaucoup de commentaires à son sujet ; il faut être conscient de ce que l’on paye pour ce que l’on reçoit, et dans ce cas c’est du 100 %.
Me pareció un lugar muy bonito, la verdad que no entiendo muchos comentarios de este lugar, debemos ser conscientes de lo que pagamos por lo que recibimos y en este caso es un 100%
L’entretien de certaines zones, mais afin de ne pas laisser de choses en suspens, ce qui n’a en rien affecté un séjour très agréable.
El mantenimiento de algunas zonas pero por no dejar pendientes cosas, pero que en nada afecta la estancia muy a gusto
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6.3
Cristina
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Normal
Un hôtel 4 étoiles sous-exploité.
Les espaces communs et la salle de sport semblent plus récents, la chambre a fait l’objet d’une rénovation partielle.
Un hotel de 4 estrellas desaprovechado.
Zona comunes y gym se ven más nuevas, la hab tiene una reforma parcial.
Vous devriez améliorer les dîners, tant au buffet qu’au restaurant.
À la piscine, il faudrait davantage de parasols : il n’y en avait que trois et deux étaient cassés
Deberían mejorar las cenas, tanto las del buffet como las del restaurante.
En la piscina se necesita más sombrillas, solo había tres y dos estaban rotas
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7.1
Natalia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Bien
Tout s’est bien déroulé malgré le fait que, en général, l’hôtel semblait manquer de temps pour effectuer les travaux d’entretien avant le début de la saison.
Todo fue correcto a pesar de que en general aparentemente al hotel le faltaba tiempo para trabajos de mantenimiento antes de empezar la temporada.
Une des dîners inclus en demi‑pension a été décevante. Faute d’un nombre suffisant de convives, au lieu d’un buffet un soir le dîner a été servi au gastrobar où les choix étaient très limités. Par exemple, comme plat principal il n’y avait que trois options : un sandwich, des œufs « rotos » et un affreux cachopín réchauffé avec des pommes de terre décongelées — une honte au regard du rapport qualité‑prix, surtout pour un endroit qui vous facture 5 € pour un verre de vin.
Le dîner buffet ne proposait également que trois options bon marché en plat principal : ailes de poulet grasses, chorizo gras ou poisson pané congelé…
Una de las cenas incluidas de media pensión ha sido penosa. A falta de número mínimo de huestes en vez de bufet un día la cena se ha servido en el Gastro bar donde las opciones eran muy limitadas. Por ejemplo de segundo plato eran para elegir entre 3 opciones: un sándwich, huevos rotos y un horrible cachopín recalentado con patatas descongeladas una vergüenza de calidad precio para un sitio que te cobren 5€ por una copa de vino.
Cena de bufet también tenía solo 3 baratas opciones de segundo plato: alitas de pollo grasientas, chorizo grasiento o pescado rebozado congelado…
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6.6
Ana
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Bien
Tranquillité, grâce à l’emplacement éloigné de tout
Tranquilidad, dada la ubicación alejada de todo
Salle de bains avec baignoire sans bac de douche, articles d’hygiène minimaux. Spa prétentieux sans vestiaires adaptés (de plus, il n’est pas fourni de peignoir, bonnet, tongs sauf en option payante) avec jets et installations de sauna hors service.
Baño con bañera sin plato de ducha, complementos de higiene mínimos. Spa pretencioso sin vestuarios apropidados (además de que no se facilitan albornoces, gorro, chancletas salvo de pago) con chorros e instalaciones de saunas sin funcionar.
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8
Juan Carlos
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Très bien
Tout est très bien. Il manque peut‑être un peu d'entretien, mais dans l'ensemble c'est assez bien, vraiment.
Todo muy bien. Quizás faltará un todo de mantenimiento, pero bastante bien, la verdad
Le pire, c’est qu’il est en dehors du centre-ville. Un taxi pour le centre coûte environ 15 euros.
Lo peor, es q está fuera del centro de la ciudad. Un taxi al centro , cuesta sobre 15 euros
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9.4
Nuria
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Excellent
Les installations sont très bien.
Las instalaciones están muy bien ,
Le spa est un peu pauvre : ni les saunas ni certains jets ne fonctionnaient.
El spa un poco pobre no funcionaban ni las saunas ni algunos chorros
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8.3
Jose Manuel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Très bien
Le confort de l'hôtel et l'attention du personnel
La comodidad del hotel y la atención del personal
La localisation, éloignée de tout service.
Comme point négatif, le fait de ne pas préciser que le dîner en demi‑pension n’était pas sous forme de buffet, qu’il y avait un premier plat à choisir parmi 5 ou 6 options et un dessert parmi trois options. Je dois ajouter que chacune des options était délicieuse.
La ubicación, alejada de cualquier servicio.
Como algo negativo, el no especificar que la cena de la media pensión no era buffet, había un primer plato a elegir entre 5 ó 6 opciones y un postre entre tres opciones. Tengo que añadir que cualquiera de las opciones era deliciosa.
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8.6
Susa
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Très bien
L'hôtel est fantastique, tranquille, à 15 minutes du centre en bus et avec des horaires très pratiques. Nous n'avons pas pris la voiture du tout.
El hotel es una pasada, tranquilo a 15 min del centro en bus, y muy buen horario. No cojimos el coche para nada
Pour un établissement 4 étoiles, le buffet du dîner laisse beaucoup à désirer
Para der un 4 estrellas el bufet de la cena deja mucho que desear
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5.9
JosÉ
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Normal
Les trois dîners ont toujours été les mêmes. Impossible de commander autre chose que salade d'été ou spaghettis, et en plat principal seulement poulet ou tilapia. Mieux vaudrait supprimer la possibilité de dîner.
Las tres cenas han sido siempre lo mismo.Sin posibilidad De poder pedir otra cosa que Ensalada de verano o espaguetis y de segundo pollo o tilapia.Mejor quitar la posibilidad de cenar.
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7.4
José Luis
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Bien
Les petits-déjeuners sont bien et le spa, s’il est inclus dans le pack, c’est bien ; sinon, cela ne vaut pas la peine.
Los desayunos bien y el spa si va incluido en el pack bien, si no no merece la pena
Le buffet du dîner était très pauvre : seulement une salade à composer vous-même et 4 plats chauds dont vous pouvez vous servir à volonté, mais uniquement parmi ces quatre, d’où l’appellation « buffet » — parce que vous pouvez vous resservir autant de fois que vous voulez, mais sans aucune variété. Les boissons, si ce n’est l’eau de la fontaine qu’ils ont, se prennent au bar à l’extérieur de la salle à manger et vous devez les apporter vous-même à votre table dans la salle. Le premier jour, nous sommes allés nous doucher et le distributeur de la douche ne contenait aucun savon, il était vide et n’avait pas été remplacé. Nous en avons parlé à la réception mais le service de nettoyage intervient tard et nous avons dû nous doucher avec le pain de savon du lavabo. Cela serait anecdotique, si ce n’est que dans une autre chambre d’accompagnants cela s’est produit de nouveau. Deux sur trois.
El bufet de la cena muy pobre, solo ensalada para que te hagas tu y 4 platos calientes que te puedes servir lo que quieras pero solo de esos 4 por eso lo llaman bufet, porque te puedes servir las veces que quieras pero sin ninguna variedad. La bebida, si no es agua de la fuente que tienen , la coges en el bar que esta fuera del comedor y te la tienes que llevar tu a tu mesa en el comedor. El primer día nos fuimos a duchar y el dispensador de la ducha no tenia nada de jabón, estaba agotado y no lo habían repuesto. Hablamos con recepción pero el servicio de limpieza entra tarde y nos tuvimos que duchar con la pastilla de jabón de manos del lavabo. Seria anecdótico, si no fuera porque en otra habitación de los acompañantes ocurrió lo mismo. Dos de tres.
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6.1
Marisa
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2026
Normal
Rien, mauvaise expérience
Nada, mala experiencia
À améliorer sur tous les points, surtout le manque de clarté. Une chambre sans eau chaude, alors qu'il y avait deux étages de chambres libres, et ils n'ont pas été capables de nous changer avant 2 jours, sur une réservation de 4 jours. Excuses contradictoires avec le personnel, tentative de satisfaction en proposant nourriture et spa, au lieu d'un service basique comme l'eau chaude : au départ ils disaient qu'il y avait un problème dans l'hôtel, mais personne d'autre ne se plaignait ; ensuite ce n'était plus le cas, qu'ils avaient négocié avec nous, et pendant ce temps ils cherchaient une bonne offre en faisant traîner les choses... À propos, le spa est très joli mais décevant : eau froide pour un spa, plutôt une piscine, et ça sentait le moisi.
A mejorar todo, sobretodo la falta de claridad. Una habitación, sin agua caliente, con dos plantas mas de habitaciones libres y no fueron capaces de cambiarnos hasta 2 dias despues, en una reserva de 4 dias, escusas contradictorias con el personal, intento de satisfacion ofreciendo comida y spa, por no un servicio basico como agua caliente, por que en principio tenian un problema en el hotel, pero nadie mas protestaba, luego no era asi, que si habian negociado con nosotros y mientras tanto busco un chollo dando largas tambien... Por cierto el spa, muy bonito pero, deja que desear, agua fria para ser spa, mas bien piscina y olia a moho.
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5.3
Camila
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2026
Normal
Malheureusement, le traitement par le personnel a été horrible, même si les installations sont bien entretenues et fonctionnent correctement. Ce n’était pas une seule occasion, nous ne reviendrons pas !
Lamentablemente el trato del personal fue horrible, a pesar de que las instalaciones estan bien mantenidas y funcionan correctamente. No fue una unica oportunidad, no volveremos!
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6
Santiago
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2026
Normal
Chambre très grande et propre
Habitación muy grande y limpia
Nous avons pris le dîner et le Petit-Déjeuner. Lorsque nous sommes allés dîner, il y avait un grand groupe. Cela faisait 8h30, alors commençons à dîner vers 21h30 s’il est possible d’appeler cela dîner, car il y a très peu de choix et il ne restait rien, c’était un désastre.
Cogimos cena y desayuno. Cuando fuimos a cenar había un grupo grande. Serie las 8.30 pues empecemos a cenar sobre las 9.30 si se puede llamar cenar porque muy poca variedad y no quedeva de nada vamos un desastre
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8
Francisco
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2026
Très bien
Le calme de leurs chambres.
La tranquilidad de sus habitaciones.
Le dîner offre très peu de variété. Cela ne vaut pas la peine.
La cena muy poca variedad. No merece la pena.
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