6.3
Conchi
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Normal
Piscina, cafetería y alrededores. Hemos viajado con amigos y lo hemos pasado muy bien
Hotel un poco dejado, necesita alguna reforma.
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3.4
Ivan
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Basique
La cantine est en plein chaos. À chaque instant, il n'y a rien à manger, et chaque jour, c'est la même chose. Une heure avant la fermeture du buffet, vous demandiez de la nourriture au serveur qui vous répondait qu'il n'y en avait plus et qu'il n'y avait plus rien à manger. Un véritable désastre. Je ne reviendrai pas.
El comedor es un caos. Cada instante sin comida, todos los días la misma comida. Le preguntabas al camarero una hora antes de cerrar el buffet por algo de comida y decían que se le había acabado y que ya no ponían más. Un desastre. No volveré
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9.1
Ana
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
Las piscinas están fenomenal. La comida es excelente. Mucha variedad, personal super amable
A pesar de ser un 4 estrellas, se ve un poco viejito, pero está muy bien
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7.1
Lara
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Bien
Lo mejor la comodidad de las camas y almohadas
El hotel cerraba ese fin de semana y nos avisaron justo a la llegada. Nos hubiera gustado un preaviso al menos, ya que el horario de comida lo acortaron y la estancia en el hotel como máximo hasta el Domingo a las 15h por lo que no pudimos aprovechar las instalaciones ese día. La comida con muy poca variedad, y demasiada gente. Faltaban hasta platos que posteriormente reponían...la organización bastante mejorable. He estado en otros hoteles de la cadena y nada que ver, no sé si porque se acercaba el cierre de temporada o cuál era el motivo .
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8.3
Ana
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
La tranquilidad.
He descansado , aunque en el hotel había gente, he conseguido lo que iba a buscar☺️
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7.4
Dani
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Bien
Excepto todo bien menos una mujer de la limpieza un día en concreto que no era el día de siempre que siempre estaba con el teléfono y no hacía su faena no hizo el cuarto de baño y solo mojo el suelo y tuvimos que ir detrás de ella para pedirle papel higiénico porque ni puso
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6.4
Encarnación
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Normal
Le personnel, Alex comme toujours un 10 éduqué, attentionné et serviable. Le personnel d'animation 5 étoiles. Mentionner le détail de bienvenue qui m'a touché le cœur. Le meilleur, sans aucun doute le personnel. Merci Álex d'avoir amélioré mon séjour.
El personal, Alex cómo siempre un 10 educado, atento y servicial. El personal de animación 5 estrellas . Mencionar el detalle de bienvenida que me ablando el corazón. Lo mejor, sin duda el personal. Gracias Álex por haber mejorado mi estancia
Le service est terrible, c'est un bel hôtel avec de grandes chambres, mais il a besoin d'une rénovation complète (en juillet, j'étais au 5e étage et c'était bien mieux).
El mantenimiento es pésimo, es un hotel precioso, de amplias habitaciones, pero necesita una reforma integral ( en julio estuve en la planta 5 y muchísimo mejor)
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8.6
Silvia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
El hotel es muy bonito, las instalaciones están bien y el buffet muy variado. Hemos disfrutado.
La limpieza, deja un poco que desear, entiendo que tienen bastante trabajo, pero nuestra habitación siempre la dejamos ordenada, para que puedan trabajar mejor y no la limpiaban bien sobre todo el suelo .
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8
Jose
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
La chambre était très spacieuse et surtout le lit
La habitación era muy espaciosa y sobre todo la cama
Il y a toujours des choses à améliorer, mais en réalité ils offrent ce pour quoi on paye... Pour ce prix, on ne peut pas demander plus.
Siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero la verdad que ofrecen lo que se paga... Por ese precio no se puede pedir más.
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8
Sandra
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Las habitaciones muy grandes, la comida buena.
Un poco descuidado, los ascensores mucho calor y la piscina siempre llena y pocas amacas.
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4
Elena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Basique
L'hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Il est aussi vieux que possible, délabré dans tous les sens, des espaces communs aux chambres et salles de bains (murs et portes écaillés, carrelage soulevé, robinets cassés...). Dans notre salle de bains, le robinet de la douche ne fonctionnait pas, dans la salle de bains de mes filles, il n'y avait pas de pare-douche et en se douchant, tout était mouillé.
Le buffet est horrible. Je suis habituée à voyager et je n'ai jamais vu un buffet aussi pauvre et mauvais. Pratiquement la même nourriture est servie le soir qu'à midi. Les plats ne sont pas étiquetés, on ne sait pas ce que c'est (ce qui semblait être une lasagne était en fait juste une purée de pommes de terre gratinée, et ce qui semblait être des nuggets de poulet s'est avéré être de l'artichaut pané). Tout cela fait qu'à la fin, vous laissez tout dans l'assiette, faute d'avoir un simple panneau indiquant ce que c'est sur le comptoir où vous le prenez.
Le personnel n'est pas du tout agréable, quand vous demandez quelque chose, il répond à contrecœur. Même les fruits étaient coupés sans enthousiasme !!! (Photo de la tranche de pastèque que j'ai mangée ci-jointe).
Nous avons demandé au Petit-Déjeuner à la femme qui était à la plancha si elle allait faire plus de pancakes et elle nous a répondu que NON, qu'elle ne faisait que des œufs, alors nous avons pris d'autres choses au buffet et nous nous sommes assis. Au moment de nous asseoir, nous avons vu qu'elle commençait à faire des pancakes. Incroyable traitement. Je ne pense pas que cela lui aurait coûté quelque chose de nous dire qu'elle ferait les pancakes dans quelques minutes si nous attendions un peu, surtout parce que les pancakes étaient pour les filles. Enfin... tout était assez mauvais, quantité, qualité et traitement nul.
El hotel no corresponde a un hotel de categoría 4 estrellas. Es antiguo a más no poder, deteriorado en todos los sentidos, desde las estancias comunes a las habitaciones y baños (paredes y puertas desconchadas, baldosas levantadas, grifos rotos...). En nuestro baño el grifo de la ducha no funcionaba, en el baño de mis hijas no había mampara y al ducharse se pone todo perdido de agua.
El buffet es horrible. Estoy acostumbrada a viajar y nunca estuve en un buttef tan escaso y malo. Prácticamente te ponen la misma comida por la noche que a medio día. La comida sin etiquetar, no sabes lo que es (lo que parecia una lasaña, al final era solo un puré de patatas con gratinado por encima, y lo que parecían nuggets de pollo resultó ser alcachofa rebozada). Todo esto hace que al final te lo dejes todo en el plato, por no poner un simple cartel de lo que es en el mostrador donde lo coges.
El personal no es nada agradable, cuando le pides algo, contesta a desgana. Hastq la fruta estaba cortada a desgana!!! (Adjunto foto de la rodaja de sandía que comí).
Preguntamos en el desayuno a la mujer que estaba en plancha si iba a ha er mas tortitas y nos respondió que NO, que estaba haciendo solo huevos, así que cogimos otras cosas del buffet y nos sentamos. Al momento de sentarnos, vimos cómo empezó a hacer tortitas. Increíble el trato. Creo que no le hubiese costado nada decirnos que haría las tortitas en unos minutos si esperábamos un poco, sobre todo porque las tortitas era para las niñas. En fin... bastante mal todo, cantidad, calidad y trato de cero.
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8
Rachel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Éramos deux adultes et une fille et la chambre était énorme, le lit était géant, tout simplement merveilleux et très très confortable, en plus de deux autres lits dans une chambre séparée. Et la zone de la piscine géniale.
Eramos dos adultos y una niña y la habitación era enorme, la cama era gigante, simplemente maravillosa y muy muy comoda, además de haber otras dos camas en una estancia apartada. Y la zona de la piscina genial
Il y a des installations qui ont besoin d'être rénovées.
Hay algunas instalaciones que necesitan ser reformadas.
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7.7
Juan Jose
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Bien
Bon traitement à l'hôtel
Buen trato en el hotel
Ils doivent améliorer les repas peu variés.
Deben mejorar las comidas poco variadas
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7.1
Gemma
A voyagé en famille
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Septembre 2025
Bien
La piscine, la chambre spacieuse, le réfrigérateur qui refroidissait bien
La piscina, amplitud habitación, nevera q enfriaba bien
L'hôtel est très bien en termes de rapport qualité-prix, mais ce n'est pas un 4 étoiles, ce qui nous a le plus dérangé, c'est qu'ils facturaient les boissons pendant les repas.
El hotel está muy bien relación calidad precio, pero no es un 4 estrellas, lo q mas nos incomodo, q cobraran las bebidas en las comidas
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6.9
Alba
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Bien
Le meilleur de l'hôtel est la piscine et l'animation, c'est vrai.
Lo mejor del hotel es la piscina y la animación la verdad
Le nettoyage est minimal dans les chambres.
La limpieza es mínima en las habitaciones
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4.6
José Manuel
A voyagé en famille
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Septembre 2025
Basique
Hébergement près de la plage
Alojamiento cerca de la playa
La nourriture de l'hôtel laisse beaucoup à désirer, manque de nourriture, la nourriture du grill est trop cuite, le personnel est impoli ou en colère, en général, si vous le pouvez, évitez le restaurant, c'est bien mieux. Ce n'est pas un 4 étoiles !!!
La comida del hotel deja mucho que desear, falta de comida, la comida de la plancha muy hecha, personal mal educado o enfadado, en general si puedes no pisar el restaurante mucho mejor. No es un 4 estrellas!!!
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7.1
Syah
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Bien
Hotel bien ubicado para ir andando a la playa en un paseito, edificio alto con buenas vistas y una piscina grande con zona de niños y Tobogán. Las habitaciones son espaciosas, triple con 2 camas de 1,35cm y otra cama supletoria, muy cómodas y el baño también es amplio. Buena animación los días que estuvimos y el servicio de recepción muy majos, alex nos dio bastantes recomendaciones para ver y visitar.
El servicio de comedor fue catastrófico, la comida se acababa y no reponían a tiempo, lo que hacía que la gente estuviera esperando por las bandejas que en cuanto llegaban se acababan de nuevo. Muy mala planificación para reponer las comidas y postres que no eran muy buenos tampoco. La plancha se abarrotaba también y básicamente hacían pollo a la plancha y algún pescado. Además en el comedor, entre varios camareros jóvenes había muy mal rollo y ni recogían ni te atendían, y aunque aún era el servicio de comidas, se ponían a comer, muy poco profesionales, por lo que no volvería a coger pensión completa en este hotel sino mejoran mucho este aspecto.
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5.1
Noelia
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Normal
La chambre est très spacieuse, les lits sont confortables. Le nettoyage est très mauvais, bien que je doive dire que je suis allé à la réception pour voir s'ils pouvaient nettoyer à nouveau et la femme de ménage est arrivée tout de suite. La nourriture n'est pas mal (car pour ce que vous payez, il ne faut pas en demander plus). La piscine est très bien.
La habitación muy amplia,las camas cómodas. La limpieza muy mal , aunque he de decir que fui a recepción para ver si podían limpiar de nuevo y enseguida llego la chica de la limpieza.La comida no está mal (porque por lo que pagas no hay que pedir más ).La piscina está muy bien
Oui, le nettoyage est primordial, surtout lorsque vous entrez dans une chambre pour la première fois et qu'ils n'ont même pas nettoyé les vitres ni balayé, et les installations sont très abandonnées (l'entretien), et ils devraient vraiment enlever les 4 étoiles.
Sí,la limpieza es primordial y más cuándo entras por primera vez a una habitación y no han limpiado ni los cristales ni barrer y, las instalaciones están muy abandonadas(el mantenimiento),e importante deberían quitar las 4 estrellas.
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8.3
Eduardo
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Très bien
Les animateurs font un effort considérable et sont très sympathiques, tout comme le personnel, de la réception aux serveurs, cuisiniers, femmes de ménage, etc. En général, tout le personnel et les services nous ont plu, aux deux couples qui sont venus, et le rapport qualité-prix a été satisfaisant.
Los animadores se lo curran bastante y son muy simpáticos así como todo el personal, desde la recepción hasta los camareros, cocineros, limpiadoras,etc...,en general bien todo el personal y los servicios nos ha gustado a las dos parejas que hemos ido y la relación calidad precio ha sido satisfactoria.
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9.7
Catherine
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2025
Excellent
Tout s'est bien passé ?
Todo estuvo genial 😁
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