10
Jose Javier
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2018
Excellent
Confort
2
Juan
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Basique
Retourne chez moi
Volver a mi casa
Rien. Un matelas et un oreiller vieux et déformés. Nourriture horrible ; j’ai dû manger à l’extérieur malgré ma formule Demi-Pension. Le spa était fermé pour des travaux de rénovation qui duraient des mois (d’après les avis en ligne), travaux qui n’avaient pas été mentionnés lors de la réservation. Chambres et parties communes extrêmement sales ; je n’ose même pas imaginer l’état de la cuisine et de la friteuse. De la rouille dans la salle de bain, et une longue liste d’autres problèmes pour un hôtel qui s’appelle « Palace » et qui est classé 4 étoiles. Franchement, ce fut une expérience très décevante, et sachant que c’était le cadeau d’anniversaire, de Noël et d’anniversaire de mariage de mon/ma partenaire, je peux vous dire que c’est la pire expérience que j’aie vécue en plus de 10 ans de réservations chez vous.
Nada. Colchon y almohada viejos y deformados. Comida horrible, tuve que comer fuera, habiendo pagado media pensión. No habia spa por unas supuestas reformas desde hace muchos meses (segun comentarios de Internet) de las que no informan cuando hacemos la reserva. Muchísima suiciedad en habitaciones y zonas comunes, ni me quiero imaginar como estará la cocina o la freidora. Óxido en el baño y un largo etc para un hotel con una denominación de Palace y una calificación de 4 estrellas. Sinceramente muy lamentable y si ha eso le añadimos que era el regalo de cumpleaños, navidad y aniversario de mi pareja pues les puedo resumir que ha sido la peor experiencia en los más de 10 años que llevo reservado con vosotros.
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6.3
Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Normal
L'hôtel a connu des jours meilleurs. Il accueille des groupes de touristes japonais de passage ou des congrès. Le personnel est correct. Vu le prix, on ne peut pas en demander plus.
Tuvo mejores tiempos. Dirigido a turismo de circuitos de japoneses que pasen una sola noche en el hotel o a convenciones. Personal bien. Por el precio que han cobrado no se puede pedir más.
L'entretien et la propreté laissent à désirer. Une rénovation urgente est nécessaire. Le Petit-Déjeuner était médiocre. Le café était imbuvable et les fruits trop mûrs.
Mantenimiento y limpieza muy deficientes. Requiere renovación urgente.
Desayuno mediocre. Café malo no, lo siguiente. La fruta pasada.
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5.7
Amadeo
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Normal
Emplacement idéal pour le ski. Personnel parfait.
Buena ubicación para ir a esquiar. El personal perfecto
Les installations, les dîners et les petits-déjeuners sont basiques pour un hôtel 4 étoiles de catégorie supérieure. Tout pourrait être amélioré. Les douches fuyaient et les rideaux de salle de bain étaient arrachés.
Las Instalaciones y las cenas y desayunos son básicos para un hotel 4 estrellas superior. Todo mejorable. Las duchas perdían agua y las cortinas del baño descolgadas.
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5.7
João
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2025
Normal
la scène était bonne et l'emplacement
la cena estaba bien y la localización
Les chambres sales et la propreté mortelle
Las habitaciones flojas y la limpieza fatal
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8
Alberto
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2025
Très bien
L'hôtel est bien situé si vous prévoyez de visiter Granada. Vous avez le tram juste à côté et vous n'avez pas besoin de prendre la voiture. Pour accéder à la station de ski, c'est à côté de la sortie de route.
El hotel está bien ubicado si piensas bajar a Granada de visita.
Tienes el tranvía justo al lado y no tienes que coger el coche.
Para subir a la estación de esquí está al lado de la salida de la carretera.
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10
Ivan
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Excellent
Traitement parfait, c'était notre première fois au ski et nous avons été très satisfaits de tout le voyage. Bon parking autour et à l'intérieur de l'hôtel.
Un trato perfecto, era nuestra primera vez esquiando y muy contento con todo el viaje. Buen aparcamiento al rededor y dentro del hotel.
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9.7
Luís Filhó Sousa
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Excellent
Moins de monde dans le ciel en semaine…
De sky no dia de semana, menos gente…
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5.1
Yol
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Normal
L'emplacement pour escalader la Sierra Nevada est le meilleur. Le buffet du petit déjeuner était bon.
La ubicación para subir a SIerra Nevada lo mejor.
El buffet del desayuno bien.
L'hôtel a besoin d'une bonne rénovation, il est très vieillot et négligé, le mobilier est ébréché, la douche a un rideau, bref, ce n'est pas du tout un hôtel 4*. Le buffet du dîner était très clairsemé et pas de qualité.
El hotel necesita un buen repaso, está muy anticuado y abandonado, los muebles desconchados, la ducha con cortina, en fin, no es para 4* en absoluto.
La cena del buffet muy escasa y no de calidad.
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10
Esther
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Excellent
Bon emplacement, surtout si vous allez skier. La nourriture est super bonne, cuisinée et de qualité.
Buena ubicación, sobre todo si vas a esquiar
La comida super buena cocinada y calidad
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3.4
Joaquin
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Basique
Seul le personnel sauve. Ils ne sont responsables de rien. Ce sont des travailleurs et ils obéissent.
Solo el personal salva. Ellos no tienen culpa de nada
Son trabajadores y obedecen.
Très mauvais hôtel. Espaces communs très chauds. Avec l'air cassé ou coupé. Très mauvaise expérience. Nourriture très peu nombreuse et répétitive. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai jamais
Hotel muy malo. Mucha calor zonas comunes. Con los aires rotos o apagados. Muy mala experiencia. Comida muy escasa y repetitiva. No lo recomiendo y no volvere jamas
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7
Fernando
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Bien
Emplacement parfait pour faire du ski et avec des enfants. Chambres grandes et confortables.
Ubicación perfecta para ir a esquiar y con niños. Habitaciones amplias y cómodas.
La restauration empire. Peu de variété et qualité très correcte. Ils facturent une bouteille d'eau au dîner à un prix ridicule.
La restauración es cada vez peor. Poca variedad y calidad muy justa. Cobran la botella de agua en las cenas a un precio ridículo.
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8
Jose Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Très bien
Bon emplacement
Buena ubicación
Dîner peu varié
La cena poca variedad
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6.3
Etien
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Normal
Avant tout l'emplacement, près de la Sierra (30 min) et proche du Centre (10 min)
Sobre todo la ubicación, cerca de la Sierra ( 30min ) y cerca del Centro ( 10 min )
Petit déjeuner, pareil pendant 6 jours, sans intérêt. Le chauffage de la chambre était médiocre.
El desayuno, el mismo durante 6 días, sin sentido. La calefacción de la habitación, deficiente.
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9.3
Jessica
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Excellent
Grandes chambres, bon petit déjeuner buffet,
Habitaciones amplias, buffet en el desayuno bueno,
Le lit n'était pas un lit double, c'est le moins qu'on puisse dire.
La cama no fue de matrimonio por decir algo.
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8.7
Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Très bien
Bien situé, sympathique
Bem localizado, simpático
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8
Ricardo
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Très bien
Emplacement
Localização
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7.7
Nacho R.
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Bien
La qualité du prix est bonne
Calidad precio está bien
Ils nous ont mis dans une chambre dans un bâtiment différent du bâtiment principal et c'était une chambre avec une cuisine. Nous voulions une chambre normale à l'intérieur du bâtiment principal.
Nos pusieron en una habitación en un edificio distinto al principal y era una habitación con cocina. Nosotros queríamos habitación normal dentro del edificio principal.
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10
Sergio
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Excellent
Le buffet riche et varié.
El buffet rico y variado.
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8.3
Nicole
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Très bien
Super bonne attention de la part de toute l’équipe. La chambre n'avait pas de ventilation dans la salle de bain et sentait un peu le renfermé.
La atención súper bien por parte de todo el equipo. La habitación no tenía ventilación en el baño y olía un poco a humedad
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